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招聘信息 | 企业服务

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英语客服/英语翻译(包餐+年假+社保)

0.4-1万/月

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佛山  |  无工作经验  |  大专  |  招若干人  |  08-20发布  |  英语熟练

全勤奖 节日福利 包吃 五险 绩效奖金

职位信息

岗位职责:

1.负责优化和维护账户安全,保持店铺的好评率和良好的信用度;

2.负责及时回复和处理平台的客户邮件,包含售前、售中和售后的邮件和订单内容;

3.耐心解答客户的疑问,处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款进行妥善处理;

4.收集和整理客户的反馈信息,及时反馈给相关主管人员;

5.完成上级交办的任务。


任职要求:

1.英语水平CET4以上

2.读写能力优秀;

3.沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;

4.有外贸或电子商务经验,熟悉Amazon、EBay等销售平台之一的优先;

5.工作责任感强、积极高效、有良好的团队合作精神。


我们的福利:

1、社会保障:购买社会保险(养老、生育、工伤、失业、医疗保险)

2、免费午餐:公司每天都安排营养午餐供应

3、奖罚制度:公司每月都会对出色的员工进行表彰并发放奖金

4、晋升机制:完善的晋升考核奖励机制,管理岗位晋升 及专业技能纵深 双向发展通道

5、培训体系:公司为新员工提供入职培训及专业培训,入职引导人一对一帮带;不同级别及不同岗位均有相应专业及管理培训,不断提高员工的综合能力。

6、员工活动:公司注重员工的身体健康,每季会组织一次集体活动,如:登山、郊外游等活动

7、假期福利:带薪年假,带薪病假、婚假、产假、生育津贴、丧假等。

8、日常福利:水果下午茶时间,生日礼物,节日礼物等,如端午节送粽子,中秋节送月饼等

9、年度调薪:每年至少有1次调薪机会

10、试用期:1-3个月,我们给予新人莫大的认可与鼓励,以能力和结果为导向,帮助你提前达成目标,提前转正。


桂城分公司联系人:车小姐,电话:18924814571,QQ:1786350767

桂城分公司地址:佛山市南海区桂城街道桂澜北路4号中盛国际1904(雷岗地铁站B出口)

平洲分公司联系人:陈小姐,电话:18620089015,QQ:1438852256

平洲分公司地址:佛山市南海区桂城街道平洲大德社区怡居三街B座7号

联系我时,请说是在前程无忧招聘网上看到的,谢谢!

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 英语客服

联系方式

上班地址:南海区桂城

地图

公司信息

    恒大电商国际有限公司,是一家以跨境电子商务为主的贸易公司,地处经济发达的广东省佛山南海金融高新区,地理位置优越交通便利,距广佛地铁千灯湖站仅5分钟路程,邻近中海寰宇城、万科广场、万达广场等大型购物商城。附近租房方便,周边有地铁上盖万科金色领域公寓1300元左右,还有400元起的自建房,价格实惠。
    恒大电商国际有限公司成立于2008年,与时俱进,凭借勤奋、拼搏、创新的精神一直不断发展壮大,于2010年在德国设立了分公司,并在德国,美国、英国均建立了海外仓库。在佛山和深圳均设有公司,佛山有两个办公地点,占地约1500多平方米,主营电子产品,灯饰,汽配等中高档产品。近年来,我司业绩节节上升,并一直向我们的目标而奋发,在电商贸易方面已形成熟练的运作体系,业务遍及美国,德国,英国,意大利,法国,西班牙,奥地利,澳洲等市场,海外业绩不断增长。
    恒大电商国际有限公司一直坚持“助力成长,共创辉煌”的人才培养方式,让员工与我司同步成长,使每位员工的成长,发展有足够的空间。我们拥有一支由80、90后组建而成充满活力又不断创新的优秀团队。具有完善透明并极具竞争力的薪酬体系、公平的晋升及实战性培训制度。注重个人能力赏识人才,薪酬提成奖金丰厚,人均4K-6K,为愿意迎接挑战的业务精英,优秀应届毕业生提供广阔的操作平台和发展空间。

我们的福利:
1、社会保障:购买社会保险(养老、生育、工伤、失业、医疗保险)。
2、免费午餐:公司每天都安排营养午餐供应。
3、奖罚制度:公司每月都会对出色的员工进行表彰并发放奖金。
4、晋升机制:完善的晋升考核奖励机制,管理岗位晋升及专业技能纵深,双向发展通道。
5、培训体系:公司为新员工提供入职培训及专业培训,入职引导人一对一帮带;不同级别及不同岗位均有相应专业及管理培训,不断提高员工的综合能力。
6、员工活动:公司注重员工的身体健康,每季会组织一次集体活动,如:登山、郊外游等活动。
7、假期福利:带薪年假,带薪病假、婚假、产假、生育津贴、丧假等。
8、日常福利:水果下午茶时间,生日礼物,节日礼物等,如端午节送粽子,中秋节送月饼等。
9、年度调薪:每年至少有1次调薪机会。
10、试用期:1-3个月,我们给予新人莫大的认可与鼓励,以能力和结果为导向,帮助你提前达成目标,提前转正。

桂城分公司联系人:慕容小姐,电话:18924814571
桂城分公司地址:佛山市南海区桂城街道桂澜北路4号中盛国际1904(雷岗地铁站B出口)
平洲分公司联系人:陈小姐,电话:18620089015
平洲分公司地址:佛山市南海区桂城街道平洲大德社区怡居三街B座7号(怡丰城附近)
联系我时,请说是在前程无忧招聘网上看到的,谢谢!
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