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佛山 客服经理
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客服经理(大良中心) 金宝贝国际早教顺德中心 佛山 0.6-1万/月 01-18

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责课程相关信息的统计工作以及客户服务的日常工作;2、负责制定及落实客户服务流程及操作标准,对客户回访、跟踪和并推动改善;3、负责客户信息的组织收集、维护、更新、管理、分析工作,建立客户信息数据库4、建立各类销售数据库系统并做好相应的数据分析,完成月度、季度、年度二次销售指标数据的统计工作;5、协助进行客户满意度的调查,完善客户需求分析,制定可行性方案提升客户满意度; 任职要求:1、本科或以上学历;2、具有培训行业、保险行业或酒店行业客服管理经验3年以上者优先3、具备良好的沟通理解能力和表达能力,有一定的团队管理能力;4、热爱培训行业,有良好的服务意识,能适应灵活的工作时间5、抗压力强,愿意承担一定的二次续费销售; 福利保障体系:1、常规福利:五险+带薪年假+法定假期;2、工作时间:5.5天/周工作时间,每周1.5天休息; 3、生活福利:员工生日派对、员工下午茶、定期体检、员工旅游、节日福利;4、激励福利:同行业优异薪酬、绩效奖金、各种奖励、优秀员工出国旅游;5、工作氛围:受人尊敬的职业、温馨的工作环境、广阔的发展平台。

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外销客服经理 佛山市南海安驰铝合金车轮有限公司 佛山 0.8-1万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.年龄28-40岁,男女不限,大专或以上学历,外贸、国贸或英语类专业;2.英文4级或以上,听、说、写、译流利,口语顺畅;3.具备3年以上欧美一、二线品牌商外贸客户维护、业务发展经验;4.中大型企业外贸部门主管/经理/总监等管理岗位3年经验;

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童装公司接单客服 公司客服 佛山益莱佳服饰有限公司 佛山-禅城区 3-5千/月 01-18

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、主要工作为:负责客户下单沟通,系统开单录入,与仓库直接对接发货事宜,跟踪服务客户。2、具备良好的语言表达能力、应变能力;3、一般要求形象气质佳,具有亲和力;4、能熟练使用各种办公软件。5、积极配合公司工作安排。6、懂平面设计的,懂文案的优先录用!7、底薪+提成,越努力,越幸运!一个充满活力的创业公司,期待你的到来!!

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市场拓展经理 安信证券股份有限公司 佛山-南海区 3-4.5千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:5000-10000人

招聘部门:南海大道证券营业部工作地:广东省佛山市南海区南海大道北34号财联大厦7楼岗位职责:1、证券市场以及证券行业相关政策、产品的跟踪与研究;2、根据所辖客户的资产、交易、投资偏好等情况,服务客户; 3、积极发展新增客户,并做好维护工作;4、负责基金等理财产品的销售组织工作;5、负责营业部与银行等外部渠道的业务协调与联络工作。6. 负责电话渠道营销和存量客户电话服务。任职要求:1、全日制高校经济类专业大专以上学历;2、有客户资源优先,有金融证券行业客户服务经验优先;3、具备证券从业资格;4、掌握计算机基本操作,掌握证券交易常识,了解与证券法规相关其他法律法规;5、有较强的组织能力和良好的团队精神;较强的市场开拓和创新能力,进取精神强。

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VIP服务经理 中国联合网络通信有限公司佛山市分公司 佛山-禅城区 6-8千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

工作职责:1、对VIP客户的收入保有、客户保有等指标负责; 2、开展会员用户全生命周期关怀和日常应用辅导;3、关注客户的通信行为,提前做好维系预警跟进; 4、邀请VIP客户参与客户俱乐部活动及各类优惠活动。 应聘要求:1、35周岁以下,性别不限;2、学历:本科及以上学历(特殊情况可适当放宽至全日制大专);3、形象好气质佳,***身高170CM及以上,***身高160CM及以上。 上班时间:办公班:08:30-12:00、14:00-17:30,双休 薪酬待遇:基本工资+奖金提成+福利补贴(油费补贴、话费补贴、餐补、节日费、双薪、五险一金、生日慰问金等) 奖金提成按量计算,多劳多得,上不封顶!与第三方公司签订用工合同。

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案场经理(广州/佛山/肇庆) 深圳华润物业管理有限公司 异地招聘 1-1.5万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

工作职责1、带领各部门对管辖案场区域实行全面管理,保证其环境舒适、整洁优美,设施备完好正常; 2、提供案场物业服务,同时合理利用服务中心人、 财、物资源,规范各项管理秩序,不断提高客户及员工满意度; 3、培养人才梯队,不断推进服务中心的团队文化建设,使服务中心各项工作正常高效运转。任职资格1、40岁以下,全日制大专以上学历;2、有大型物业公司住宅或营销中心5年以上客户服务工作经验,2年以上同岗位管理经验; 3、熟悉本地政府法规及物业管理行业各种规章制度; 4、具有良好的口头表达能力和文字表达能力, 具有较强协作精神和领导能力。

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客服部经理 广州宜家创生物业管理有限公司 佛山 6-8千/月 01-18

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、全面负责客户服务中心的日常工作,包括处理业主/住户的咨询、报偿、投诉等事宜。2、负责管理费用的收缴工作;负责业主档案资料的管理;负责开展多种经营与便民服务;负责空置房屋以及钥匙管理。3、制定员工培训计划,定期对本部门员工进行培训和考核工作;制定管理人员岗位职责及办公设施设备的使用与管理制度,并督促贯彻执行。定期对管辖区内进行全面巡查,对管理员各自分管区域进行评优对比。4、负责本部门办公用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用和管理。5、加强与管理处各职能部门的沟通、协调。公司地址:佛山市禅城区季华五路季华公园南侧星星华园国际花园物业服务中心

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客户经理(底薪3000-6000+高提成+五险等福利) 广东南海鹏博资讯有限公司 佛山 0.8-1.2万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位描述:1、经过公司培训,能够熟悉公司业务流程,识别目标客户潜在的需求;2、通过电话沟通或上门拜访,寻求拜访机会,并努力完成各项拜访指标;3、维护客户档案,对客户进行定期追踪。任职要求:1、市场营销、电子商务、贸易等相关专业毕业,大专以上学历;2、积极主动的心态,愿意接受持挑战,能吃苦,能承受较大的工作压力;3、性格外向,反应灵敏,沟通能力;4、***优先考虑,条件优秀的***亦可考虑;5、有交通工具优先考虑;6、市场营销、电子商务、贸易等专业在校表现优秀的本科应届毕业生亦可考虑。待遇基本工资3000—5000+高续约提成+岗位补贴+年度业绩达标奖+年度年终奖=年薪8—12万;福利待遇:1、公司标准工作时间,每周5.5天,每天8小时;2、工资=基本工资+提成+补贴+奖金(薪资优厚)3、公司给予每位员工午餐补助,员工按照签单金额,职级享受交通和通讯补贴;4、公司为每位员工提供专业和管理的发展途径、培训机会和薪酬福利(如婚假、产假等带薪假期),完备的社会保障(亨有养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保障)

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购物中心营运经理 华润置地商业管理服务事业部-广州乐都汇 异地招聘 1-1.5万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:少于50人

岗位职责:1. 负责购物中心全面营运管理工作,年度经营指标分解,制定年度经营计划并组织实施;2. 负责经营业绩分析,熟悉市场状况。3. 负责购物中心现场管理,包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理;4.负责部门培训及考核工作。任职要求:1、大专以上学历,5年以上商业地产或大型购物中心工作经历,同等职务2年以上工作经验;2、具有运营数据分析能力、具有很强的领导能力、判断决策能力、沟通协调能力、计划与执行能力;3、熟悉商场物业管理、有较强经营分析能力;4、熟悉现场管理工作流程,顾客服务知识,商务礼仪,相关法律法规。

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客户经理 广东人人创网络科技有限公司 佛山 0.6-1万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

面试及工作地点:佛山市顺德区容桂滨河路德景一号15楼01室。欢迎投简,在人人创,提供给您宽阔发展平台,欢快的工作氛围,完善的薪酬福利。岗位职责:1、与投资者共同参与活动、互动交流金融行业知识;2、欢迎开朗、活泼、行动派的你,与我们一同喻工作于“吃、喝、玩、乐”的大消费类活动当中,轻松完成工作目标;3、在人人创,你必须不断学习成功创业者的项目商业模式与经营管理,直接与成功者们面对面取经交流;4、在人人创,你必须天天交新朋友,天天努力抢红包;5、积极参与公司定期举办的各类高端投资沙龙会和名企大咖交流会。任职要求:1、大专以上学历,具有金融行业销售工作经验;2、具备较强的沟通能力和执行能力;3、有金融行业资源者优先考虑。 待遇:1、高底薪+绩效奖金2、工作时间:五天七小时工作制3、入职后依法享受五险一金及国家规定的相关假期4、活动:公司定期组织各项活动,每年享有外出旅游待遇5、欢迎有银行、保险、第三方理财经验者从业人士加入我们。6、优秀者给予股权期权奖励合作伙伴:百度“战略合作伙伴”广东互联网金额协会“会员单位”新四板挂牌企业(企业代码:363371)广州互联网协会“理事单位”宝易支付“战略合作伙伴”广东金融高新区股权交易中心“会员单位”顺德中心大学太阳能研究院“战略合作伙伴”中国(广州)国际金融交易博览会—2016“我说理财”征文演讲大赛

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客户经理 拓浦精工智能制造(邵阳)有限公司 佛山-南海区 5-8千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

1、大专或以上学历,国际贸易、市场营销类相关专业; 2、3年以上家电行业海外市场销售经验; 3、了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环节; 4、具备良好的英语听说读写能力,熟练运用各种办公软件; 5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。  

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区域客服经理 恒洁集团 佛山 0.8-1万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

Job Responsibility: 岗位职责:做好区域内服务商的规划、建设、维护、监督考核及优化;做好顾客的投诉处理;遗留信息的清理;负责事故用户的及时处理;做好服务商日常经营管理与服务质量监督; 执行公司制订的售后服务政策及相关服务方案;做好技监、消协、媒体等当地社会关系维护;协助品管部门做好经销商售前残次的及时处理工作;做好服务人员培训,提升服务技能;做好省区费用控制,合理优化管理成本和服务成本;做好售前活动服务支持;做好质量信息的收集整理,提升产品品质。Job Requirements: 岗位需求:大学专科以上学历,市场营销或电子信息相关专业优先;三年以上大型企业售后服务管理工作经验,建材、家居、家电相关行业优先; 对服务营销、品牌营销等现代营销理念有深入认识,有一定的售后服务和客户体验工作经验;具备一定的项目管理能力,组织协调、计划、总结和逻辑思维能力,优秀的人际交往和沟通能力;认同企业文化,良好的团队精神,激情乐观、愿与意企业共同成长;具备优秀的服务意识和责任心,抗压能力强,优秀的组织协调能力及公关能力;能适应长期驻外,服从企业分配。

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客服经理 佛山鼎宝行汽车销售服务有限公司 佛山-禅城区 0.8-1.5万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

宝马品牌4S店岗位职责:1、   组建并带领客服团队完成公司客户体验、忠诚度、满意度目标;2、   监控一线岗位客户服务质量,检测客户体验感受,提出改进建议;3、   妥善处理客户抱怨和投诉,提出业务流程、规章制度改善建议;4、   组织客户俱乐部,组织开展俱乐部活动,增加客户黏性,降低客户流失率;5、   组织完成客户续保业绩目标;6、   客户在店茶水、用餐、休息娱乐的职能执行;任职要求:1、   大专及以上学历,3年以上汽车4S店相关管理经验;2、   熟悉4S店业务和运营管理;3、   具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力,良好的判断和决策能力;4、   具有较强的领导、协调、监督和指导能力; 5、   具有良好的团队协作精神,有良好的服务意识和工作激情;

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知名外企项目运营经理(佛山) 大连博创人力资源开发有限公司 佛山 1.5-2万/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作职责:要熟练掌握业务知识及流程,了解各种问题的处理方法。团队员工的沟通及管理,团队事务的日常决策管理,绩效管理,资源及团队运营成本管理。问题反馈及协助Site运营经理对项目的日常管理以达成运营指标,有效成本控制;管理呼叫中心业务,建立业务流程,进行指标识别及报告;确保业务的标准质量,提供持续改进目标的方案;客户关系管理,确保客户满意度;建立并保持项目的关键指标与追踪机制,熟悉呼叫中心KPI考核指标,有项目前期组建工作经验和HR合作,为团队成员、团队领导、及管理者的制定职业发展计划,包括绩效管理、反馈和培训等;确保团队成员有充足的指导和培训,以达到客户的要求和标准;确保项目管理的成功交付;及时有效地和客户保持沟通,反映当前项目运营情况。有敏感的风控预测和管理,保证无风险运营根据运营需求能更为团队设计合理的激励政策 岗位要求:1) 5-10年及以上工作经验2) 有60人左右大型项目的管理经验以及良好的沟通技巧;3) 熟悉在线业务的各项指标,具有发现问题,解决问题的能力;4) 责任心强, 能快速适应各种变化, 能克服挑战和困难, 带领团队达成目标;5) 有六西格玛/质量认证/客户运营绩效中心(COPC)6) 能够接受一定的不定时工作制(客户来访,重大活动的需要的加班)

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服务品质部经理 广东链家房地产经纪有限公司佛山分公司 佛山 6-8千/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、参与公司各项品质管理规范及制度的建立与完善2、 按照规范标准执行对公司各项品质管理的监督、核查、处罚等工作,持续提升公司业务、服务品质3、协调处理与质量管理相关的内外部关系4、策划及组织客户服务各类宣传、活动,提升公司平台的客户粘度5、制定客户服务标准、业务标准和流程,规范客户服务行为6、妥善处理客户突发事件、客户投诉问题任职要求:1、全日制本科(一本高校)及以上学历,2、性格沉稳、做事细心、坚持原则,善于思考、学习能力和组织能力强3、责任心强、有耐心,主动对岗位工作进行深挖,乐于接受岗位工作以外的挑战,主动拥抱变化4、形象好,气质佳,沟通能力及抗压能力强5、2年及以上相关工作经验

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国企人保诚招车险续保专员六险一金 中国人民财产保险 佛山-禅城区 6-8千/月 01-18

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

中国人保集团:车险电话客服销售专员岗位工作职责:依托公司提供的近期需要买车险的客户名单,通过电话/网络给客户介绍公司车险价格及服务优势(无需外出跑业务,无需自己找客户,销售形式简单,成交率高,压力小,办公环境舒适)福利待遇:试用期(2个月)无责底薪2500+高额提成+奖金+六险一金+出国旅游(月平均工资7088)。转正底薪为2700+提成 上班时间:周一至周五9:00-18:00,中午休息两个小时,周末双休,国家法定节假日正常休息上班地点:佛山市禅城区季华四路锦华大厦面试请提前预约:陈小姐18588674065

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保底5K起电商储备干部 广州市燕伶贸易有限公司 佛山-禅城区 6-8千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

阿里巴巴电商储备干部目的:为适应公司业务快速发展,为能快速培养和建立一支可以成长为公司管理干部的团队,要求3.1 大专学历以上且已取得毕业证的人员;3.2 工作经验达3个月及以上(含实习经验);3.3熟悉电脑操作,打字速度35个字/分钟;3.4 条理性强、善于沟通、积极正能量,有较强的抗压能力以及良好的服务意识;职责:经过培训在岗实习后,将安排于管理岗:客服主管、组长、培训师、质检岗位任用与考核储备干部须通过公司的面试、培训期认证考核以及公司定期举行的阶段性考核认证等;【工资薪酬】:培训期:培训15天,培训期间100元/人/天培训补贴,上班时间08:30-18:00,午休1.5-2小时。试用期1个月 保底3000元转正后:薪资架构:基本工资5000元+绩效考核工资1000+工龄津贴+/-质量奖罚,购买广州社保(五险)。工作时间:7:00~22:0 0时间段内实行轮班制,每天6-8小时上班时间;月休6-8天。 晚班至22:00的每天补贴20元/天,至凌晨1:00的补贴50元/天工作地点:佛山市禅城区华远东路华远大厦提醒:咨询尽量电话或加微信18011897316(微信同号)

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营销助理 广州市柏诗锐广告有限公司 异地招聘 6-8万/年 01-18

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职责:1、负责客户引导和接待工作,介绍公司产品业务,促成交。          2、收集客户信息,建立客户档案,对重点意向客户做好沟通工作。          3、跟综有意向客户的情况,作及时沟通。促成交。         任职资格:1.  高中以上学历,希望往营销的方向发展的人士                 2、认真 努力 敢尝试,不“玻璃心”                 3、有沟通能力 亲和力  责任心。团队精神

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客服经理 工银安盛人寿保险有限公司佛山中心支公司 佛山 0.8-1万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

为了更好的服务大佛山五区,共300多家工商银行网点,800多万个客户。拟于2017年在禅城区、南海区、三水区、高明区、顺德区,开设七个新的营业部。欢迎投递简历,欢迎咨询!工作时间: 周一至周五 8:30-17:30 双休联 系 人: 罗雪娜总监咨询电话:18219158230咨询微信:18219158230工作地址: 佛山市禅城区祖庙路29号岭南天地商业大厦13楼1303室(神话职场)岗位职责:1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;6、落实部门协调和各项推广活动的配合;7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;9、客户流失率分析与报告。任职资格:1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;2、沟通能力强,具有团队合作精神;3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。

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按揭经理 深圳市乐有家控股集团有限公司 佛山-禅城区 0.8-1万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

【岗位职责】 1、负责提供房产按揭贷款、赎楼、过户、取证、抵押等一整套交易流程解决方案售后服务; 2、挖掘客户的潜在需求,提供更多的增值服务; 3、维护客户关系; 4、风险隐患及时把控,跟单细节及时反馈与汇报。 【任职条件】 1、20-30岁,全日制统招大专及以上学历,专业不限、经验不限(欢迎应届毕业生); 2、工作细心、负责、认真; 3、形象气质佳,诚恳踏实; 4、有较强的理解能力、沟通能力以及风险防控能力。【办公地点】佛山市禅城区朝安南路30号时代云图一期P17号【工作时间】朝九晚六,大小周制 【公司优势多,总有一点是你选择的理由】 1、薪酬福利有竞争力! 收入自主制,入职即可享有保障底薪3300、真服务绩效奖1000、月发分成,月平均工资8000-12000及以上;超质感工装、节日关怀礼、带薪假、员工旅游、五险、员工互助金政策等。 2、立足大深圳,扎根珠三角,密布全中国 聚力领航,互动中国。乐有家目前已进驻城市150+,门店5000+,人员30000+。 3、晋级晋升机制清晰! 晋升空间:按揭经理→按揭副总助理→按揭副总经理 【招聘流程】 第一步:简历筛选通过后,进行初试 第二步:电话/视频复试+当地见习 第三步:终试确定人选 【团队特色】 集团化企业,年轻态团队,职业化风貌,学习型组织,专业化协作。 扁平化管理,阳光透明有规范,简单真诚无宫斗,乐有家欢迎您!

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