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佛山客服总监
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商管总监广东广佛智城集团有限公司佛山-南海区1-1.5万/月06-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责处理业主、商户所涉及问题;2、负责商圈各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈及租金收取;3、负责监督物业管理部门现场服务质量、环境质量、现场纪律;4、推进、拓展与业主、商户的合作,定期与业主、商户全面沟通,积极掌握业主、商户的经营动态规划。5、商户管理措施的实施及法律诉讼工作跟进。6、负责跟进业主收楼,协调物业办理各项手续。

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客服专员+底薪5200元兴业银行股份有限公司广州分行佛山-禅城区1.2-3万/月06-22

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1、协助银行对M0-M2刚逾期客户进行提醒还款;2、收回银行流动资产,降低资产不良转化率,电话与客户进行谈判,不需要外访客户;3、与债务人或其相关人员进行沟通、指引客户及时准确处理逾期账款;4、如实记录跟进客户结果,并安排下次跟进时间;5、按照各阶段催收策略,利用电话、等方式进行谈判达成还款;6、维持客户后期的征信,保持客户信用良好,解决客户后期在还款时遇到的问题岗位要求:1、有银行或金融外包公司及同行业信用卡催收经验者优先考虑;2、了解信用卡、相关业务知识,掌握基础法律知识,有高度维权意识; 熟悉催收业务;3、普通话流利,具备较好的沟通技巧和说服能力;4、积极上进,有良好的抗压能力,具有良好的职业道德及团队精神,服从上级安排;5、思维敏捷,反应灵敏,具备良好的电话沟通技巧、能承受较大的工作压力。福利待遇:1、薪资待遇:底薪5200元+绩效+奖励,根据工作表现定期加薪,综合收入1-3万;2、办公环境:地理位置及办公环境优越;3、职业发展:公司发展稳定,规模日益增加,有较大管理岗位晋升空间;4、多彩福利:五险一金、带薪年假、节假日福利、员工生日会、旅游、月季年度奖励等;5、丰富培训:新员工培训、催收技巧培训,专人带教,定期分享;6、作息制度:上班时间9:00—18:00,双休;7、不定期组织员工活动(旅游、聚餐、体育运动等)。职业规划:催收专员——组长——主管——经理——负责人招聘热线:13049146387

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客服专员/助理广东威思丁实业有限公司广州-番禺区4.5-6千/月06-22

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述1.通过天猫、淘宝 等在线聊天工具了解客户需求,解答客户问题;2.熟悉各平台的购物流程及各种操作规则,维护店铺信誉,能有效的与客户沟通,维护店铺各项评分指标;3.对售前购买提供产品专业咨询,提高订单转化率;4.负责客户常见问题的归纳、整理,维护老客户;5.做好问题件追踪,遇到不能解决的问题时,按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;6.快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训,完成上级安排的其它工作。7、熟练使用Word,、excel等办公软件,电脑操作熟练;8、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神。职位要求:有一年以上采购跟单工作经验,职中或中专以上学历,工作细致,责任感强,良好的学习能力、独立工作能力和采购能力等。上班地点:广州 番禺 大石 会江地铁站旁交通路线: 广州会江地铁站出来步行5分钟即到。公司地址:广州番禺区大石街石北工业路413号509 (上班地址)上班时间:早8:50-晚6:00,中午休息1.5小时,六天工作制。待遇 4.5-6K,单休,有五险,补贴等,期待你的加入!  ●联系方式  电话:020-66345333 / 13632282802 梁小姐

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客服总监广东伊丽汇美容科技有限公司佛山-禅城区1.5-2.5万/月06-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、组建大客户专属服务团队,确保服务品质。2、建立大客户运营机制(含项目专业),持续提升客户满意度。3、精细规划客户全生命周期(解决方案、年贡献值、转化率等)。 4、客户活动统筹落地,支持绩效产出。岗位要求:1、大专及以上学历(***),人力资源、公共关系、市场营销、广告传媒、中西医学、营养学相关类专业优先;2、喜欢与人打交道,善长人际关系维护及突击处理。3、善长各类资源协调及应用。4、熟悉团队管理及带教。5、心思缜密,注重细节,诚实正直、保密意识强。6、能使用office等办公软件。 7、能在医美行业或养生行业担任客服或销售类似角色优先。

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高级客服经理(风控方向)-20-35K广州赛泽科技有限公司佛山-南海区2-3.5万/月06-11

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【工作内容】1、搭建虎牙平台服务风控体系,含风险规避与识别、风控策略制定与落实、风控内容研究,降低客服中心服务风险;2、制定合理的风控策略,建立清晰的风险内容分级制度,确保风险内容信息的反馈效率与准确性;3、分析研究平台风险问题,总结风险根源原因,并推动解决,有效控制风险的发生概率及频次;4、撰写风控报告,协同GR、PR、法务等部门,参与外部答复环节,有效控制舆情、政府渠道的风险投诉;5、指导与参与部门风控内容的培训课程,提升团队人员整体风控意识与能力;6、合理分配人力资源,通过有效激励,提升员工工作效率,提高团队工作质量。【职位要求】1、大学本科及以上学历;2、大型客服团队成功搭建经验,或3年以上百人客服团队独立管理经验,熟悉互联网客服中心运营模式;3、熟悉互联网公司文化,对近年互联网发展情况及监管要求充分认知;4、服务意识强,参与过风控体系搭建,有丰富的疑难客诉处理经历,具备政府、媒体接待或服务经验;5、关注细节,对数据敏感,工作认真,责任心强;6、综合能力要求:执行力、逻辑思维能力、写作能力、问题分析与推动能力、管理能力、抗压能力。【工作地点】广东省佛山市南海区港口路12号(佛山三山科创中心)【工作经验】不限【薪资福利】15-25K【上班时间】行政班

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客服总监佛山市凯瑟琳医学美容门诊有限公司佛山-南海区0.8-1万/月05-25

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责本院客户服务标准化制定及业务标准和流程的制定,规范员工服务行为。2、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理。3、负责客户突发事件的处理。负责大客户关系的重点维护和管理。4、负责客户回访制度的建立,并监督实施。5、负责客服部的团队建设,内部培训及监督考核。6、配合市场部进行新品推广,市场调研等各项工作。7、定期向上级反馈可行性工作方法,及工作流程等改进建议。8、及时完成上级领导交办的其他任务.职位要求:1、需要三年以上的行业经验和商务经验?2、同时具备良好的执行能力、管理能力和团队合作精神;3、思维敏捷,有较强的说服力并且责任心强,4、有服务心态、可以承受高压力,高要求、高挑战。5、有酒店管理类经验优先录取、客户管理类专业大专以上学历。

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客服主管佛山君美医疗美容医院有限公司佛山-禅城区6-8千/月05-24

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责客户管理体系的建设;2、负责客户的关系维护及提升(包含:客户洽谈、大客户追踪、每日初诊筛查、复杂病例跟踪、预存客户登记、顾客维护、每季度老病历筛查);3、负责售后服务标准、服务流程的建立完善,推动实施客户服务规范和制度,提升公司的服务水准;4、负责投诉管理;5、负责客服部团队建设及管理;6、定期组织各部门员工进行内部培训;7、协助市场活动的筹备和安排;8、协调处理各部门岗位关系、维护良好健康的内部秩序。任职要求:1、大学专科以上学历,护理,市场营销相关专业,有医美相关专业知识优先;2、3年以上客户管理岗位工作经验,高端客户管理经验优先;3、大型整形机构客户管理岗位工作经验优先;4、优秀的沟通和协调能力;5、良好的客户管理能力,主动服务客户意识,良好的客户关系维护能力

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网络咨询主管精微医美医生集团(深圳)有限公司深圳-福田区1.5-2万/月05-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

【岗位职责】1.为顾客提供专业的医美整形个性化文案;2.为顾客提供一对一求美体验服务;3.对准顾客进行专业的医美咨询;4.负责完成月注册会员目标;5.负责完成月充值业绩目标;6.负责根据顾客的咨询需求给予专业的解答和服务工作;7.负责完成上级交办的其他工作。【任职条件】1具有医疗美容、美容美体等相关行业经验优先;2.有销售经验者优先;3.有客户资源者优先;4.有组建咨询团队能力及资源,5.自底业务能力过硬并能系统培训新人团队。

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朝九晚六5K咨询专员+13薪珠海华百瑞信息科技有限公司佛山-南海区4.5-6千/月06-22

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作要求:负责解答客户的疑问,处理用户对于电子产品、的技术与售后咨询;岗位要求:1)大专以上学历;2)打字速度要求35字/分钟以上;3)能适应轮班制。工作时间:上五休二,轮班制薪资福利:1)综合薪资:4.5-5.5K,***3个月固定奖金;2)享有带薪假期10-12天,婚假,产假;3)公司按国家政策为员工缴纳六险一金,每年公司组织大型体检等福利;4)公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。上班地址:广东省佛山市南海区锦园路景兴环球大厦

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办公室车产品续费珠海市博瑞世家企业管理咨询服务中心佛山-禅城区6-8千/月06-22

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:

工作内容:1. 针对上年已经投过我公司的高端汽车用户,通过电话,网络与客户沟通,为客户今年办理续费事宜;2. 对于续费客户反馈意见及时记录,定期汇报工作经验,为客户提供专业世界500强企业的咨询服务;3. 因为均是办理老客户的业务,所以成功率在70%左右,成功率高,工作难度低,和客服性质差不多;任职资格:1. 高中及以上学历,18—35岁之间,2. 普通话标准,具有一定的表达沟通能力,想通过工作提升自己的社会经验和人际沟通能力;薪资待遇:1. 享受国家法定假日和带薪年假;2. 一年四次晋升机会,多次国内旅游机会,免费培训机会让员工的业余生活充实、精彩;3. 试用期无责任底薪3000+奖金+节日费,月薪均5000以上4.五天七小时工作制,早上:9:00-12:00       下午:14:00-18:00      周末双休 假期安排:满一年后,享受带薪年假5天,国家法定假期公司地址:佛山市禅城区魁奇路世纪车城首座世纪名车热心在线HR:13169655637

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客服经理(总监)中旦(广东)商业管理有限公司佛山-南海区1-1.5万/月06-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、大学及以上学历,具5年以上客服团队及项目管理经验,有大客户对接及维护丰富经验,银行或金融、美容行业背景优先;2、亲和力强,公关能力、内外客户服务意识高及危机处理能力强;3、熟悉项目招商加盟流程,有参与项目招商加盟经验;4、具备较强的报表数据分析能力,及建立业务分析模型能力;5、工作态度严谨、敏捷,并具有前瞻思维,良好的职业道德与操守,具有强烈的团队精神,有较强的团队领导力,目标感强,自我驱动,能够承受较高强度的工作压力;6、优秀的语言表达及沟通能力、协调能力、亲和力、及敏锐的洞察、分析及判断力,沉着冷静,有大局观;7、流利的普通话,具备优秀的职业形象及素养。 职位描述:1、大专及以上学历,有关美容院或高端会所方面的客服工作经验者优先考虑;2、工作细致、严谨、原则性、抗压性强,具有较好的沟通调节能力;3、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;4、熟练使用office等办公软件和统计工具。

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客户服务中心运营总监佛山中原地产代理有限公司佛山-顺德区1.1-2万/月06-11

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

岗位职责:    1、统筹领导房源开发部、新房咨询部两个部门运作;    2、建立房源信息档案,按公司业务需求类型分类管理;    3、拓宽房源渠道管理及资源维护。        岗位要求:男女不限,大专及以上学历,5年及以上房地产行业或相关行业从业经验;知识与技能:熟悉当地房地产政策及相关法律法规,熟悉房地产市场;性格稳重,做事认真、细致,有较强的责任感。

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实习生广州市医钛网信息科技有限公司佛山-南海区3-4.5千/月06-15

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、【岗位职责】1. 通过在线聊天形式与用户进行文字沟通;2. 处理客户对于产品方面的购买需求,解答客户疑问;二、【薪资待遇】1、底薪+全勤奖+绩效奖金+各种补贴多+带薪年假病假年终奖+五险一金,月综合薪资4k-6k以上;2、购买五险一金+商业保险;3、带薪年假、带薪病假、年终奖;4、享有专业培训;三、【岗位要求】1、年龄18-35周岁,高中或中专以上学历;2、有客服经验优先,40/min打字速度能力.四、【工作时间】轮休制:8小时双休制,双休轮班制:9:00am-6:00pm,12:00-21:00pm;

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大客户服务总监广东伊丽汇美容科技有限公司佛山-禅城区1.5-2万/月06-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、组建大客户专属服务团队,确保服务品质。2、建立大客户运营机制,持续提升客户满意度。3、精细规划客户全生命周期(解决方案、年贡献值、转化率等)。4、客户活动统筹落地,支持绩效产出。岗位要求:1、大专及以上学历(***),人力资源、公共关系、市场营销、广告学、传媒传播相关类专业优先;2、喜欢与人打交道,善长人际关系维护及突击处理。3、善长各类资源协调及应用。4、熟悉团队管理及带教。5、心思缜密,注重细节,诚实正直、保密意识强。6、能使用office等办公软件。

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客服经理(总监)中旦(广东)商业管理有限公司佛山-南海区1-1.5万/月06-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、大学及以上学历,具5年以上客服团队及项目管理经验,有大客户对接及维护丰富经验,银行或金融、美容行业背景优先;2、亲和力强,公关能力、内外客户服务意识高及危机处理能力强;3、熟悉项目招商加盟流程,有参与项目招商加盟经验;4、具备较强的报表数据分析能力,及建立业务分析模型能力;5、工作态度严谨、敏捷,并具有前瞻思维,良好的职业道德与操守,具有强烈的团队精神,有较强的团队领导力,目标感强,自我驱动,能够承受较高强度的工作压力;6、优秀的语言表达及沟通能力、协调能力、亲和力、及敏锐的洞察、分析及判断力,沉着冷静,有大局观;7、流利的普通话,具备优秀的职业形象及素养。 职位描述:1、大专及以上学历,有关美容院或高端会所方面的客服工作经验者优先考虑;2、工作细致、严谨、原则性、抗压性强,具有较好的沟通调节能力;3、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;4、熟练使用office等办公软件和统计工具。

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