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地铁沿线: 不限

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佛山 投诉专员
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4k包住银行中心客服实习生F 广州星稀信息科技有限责任公司 佛山-南海区 3-4.5千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

? 岗位职责:负责接听广发银行客户的来电咨询与建议,解答客户关于业务方面的问题,为客户提供优质的电话服务? 实习期间津贴:2200元/月+免费住宿+餐补(300元/月)+额外个人奖金(300-1000元/月)毕业后薪酬幅度:4200-5500元/月,可优先内部考核转全职员工;? 上班时间:培训期行政班,培训后08:30-22:30内每天工作8小时,月轮休7-8日? 上班地址:佛山南海千灯湖广发金融中心总部(地铁:广佛线千灯湖站附近)? 岗位要求全日制大专或本科实习生、专业不限;2、普通话标准(不要求粤语),表达流畅; 3、有志于在金融行业发展。 ? 实习生福利待遇:1、一经录用入职,提供餐补,并享有免费自有员工套间宿舍,4-6人/间;2、享受国家规定的公众假期;享受带薪培训:新员工培训体系—在职员工培训体系+高潜人才培养体系—管理人员培养体系等;3、优秀企业文化,公司强大的平台,提供广阔的发展空间;4、奖励:设有优秀员工奖、***进步奖、优秀管理奖等多个奖项;5、丰富多彩的员工主题活动,如年度旅游、俱乐部活动、生日会、年会等;6、实习期满半年,开具正规实习证明。? 取得毕业证后,优厚的福利待遇:1、 完善的福利机制:有五险一金及年度带薪年假; 2、 按照劳动法为员工提供各项综合带薪假期,包括年假、婚假、产假等;3、 年终激励奖金、开门利是等,每年有机会享受调薪福利。? 职业发展前景实习生-初级专员-中级专员-高级专员-主任-初级经理-经理

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月薪8K电话催收(广发编制+包住+餐补) 迪昆集团 佛山 4-8千/月 01-18

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

广发信用卡中期电催资产管理初级主任(底薪3.3k+提成,月均4-6k)岗位职责:1、负责通过电话外呼实施中高风险等级案件的催收,主要针对延滞90天及以上案件的催收,确保客户满意及达成回款目标。2、按照电催流程和话术要求,实施催收谈判策略以及制定还款方案。线上及时处理客户抱怨情绪,线上处理客户减免等需求,提供高品质服务,保证催收的一致性、合规性。3、负责线上及时妥善处理客户争议,对于无法跟进的案件,需及时上报,提升客户满意度。任职要求:1、本科及以上学历,专业不限,金融、法律等专业优先;2-3年以上催收经验且业绩优秀者可放宽学历;2、年龄不超过32岁,男女不限;3、具备良好的服务意识与沟通能力,具有投诉处理、风险控制经验或催收经验者优先;4、具备一定的抗压能力及团队合作精神。薪资福利:薪酬标准:4-6K/月,月度有目标奖金;福利:五险一金,月度有餐补,年度有开门红包、年终奖金、节日福利、免费体检,可提供住宿(含上下班班车);编制:广发银行信用卡中心行员编制,非劳务派遣;工作时间:9:00-19:00,午间休息2个小时,每周调休2天,做五休二。工作地点:佛山市南海区灯湖东路6号广发金融中心;有意者可把简历发送至:447045803@qq.com,主题为“姓名+应聘岗位”,会有专人跟您电话联系。

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佛山电信投诉班长+常白班 广州煌鼎信息科技有限公司 佛山 4.5-6千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

呼叫中心投诉班长岗位职责:1、负责组建团队,制定计划;指导团队接听电信增值业务工单投诉,电话在线解答客户问题,并能够完成各项业务工单投诉;2、协助进行团队建设与管理;提升团队应对技巧,按时完成公司下达的任务;3、能有效的对指标进行分解,为完成指标任务能跟踪到位;4、开展好团队建设,合理分解落实中心工作,作到人尽其能,共同提高。根据员工的特性开展储备人员培养工作或业务提升的培训工作5、能及时了解自己团队的员工作纪律情况、思想动态、工作需求及建议等进行总结并交至上级部门。6、做好与各部门的协调和沟通工作,保持工作与各部门的顺畅衔接。任职要求:1、大专以上学历,能力优秀者放宽至中专,电脑操作熟练,熟练使用office等软件;2、表达能力及沟通能力强;3、书写能力强,有较强的分析能力,善于把握事件的核心问题;4、有一定的预见性,能应对突发事件并及时提出有效处理方案。【薪酬福利】◆月平均4500-6000.◆购买五险一金◆全勤奖、餐费补贴◆享受国家规定各类带薪假期:年假、婚假、产假、看护假等,让你的生活工作更有保障;◆享受公司定期组织的活动、享受公司各种激励政策;【上班地址】:佛山市禅城区魁奇一路33号电信大楼东楼12楼

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政企专线+售前支撑+客服专员/文员 广州纳诺科技股份有限公司 佛山 3-3.5千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

--------------------------------------------------------***无需接听或拨打电话的客服文职岗***--------------------------------------------------------【岗位职责】:1)负责集团客户产品新增、业务变更、预存优惠等业务的工单的接收、审核、录入、流程的监控执行、稽核纠错、资料归档等一系列文职工作;2)负责客户实名制资料、现场巡检资料、物联网业务资料专项稽核等工作;3)负责对集客专线施工进度预警、监控、促进等日常工作;4)其他相关文职工作;【任职要求】:1)熟练运用EXCEL统计、WORD的操作系统。2)有1年(含)以上工作经验优先。3)具备良好的书面(需提供工作实例)及口头表达能力、学习能力、人际沟通能力。4)工作认真、刻苦耐劳,能接受阶段任务加班,能承受较强的工作压力。5)有良好的文档书写及口头表达能力,良好的人际沟通能力。具备良好的业务理解分析能力、沟通协调能力和判断力,善于与客户沟通;6) 有较强的学习能力、撰写方案能力,能承受较强的工作压力。7)大专以上学历。【上班时间】:行政班,双休,法定假照放。【上班地点】:佛山市禅城区季华五路2号(地铁季华园C出口)【应聘添加】:wq18168(请注明:集客客服+姓名)------------------------------------------------------------------------------------

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售后文员/客服文员 佛山市南海万磊建筑涂料有限公司 佛山 3-4.5千/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、登记售后考勤,掌握售后人员动向以及售后情况;2、接听售后电话,登记售后问题,反馈给相关领导;3、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈并跟进投诉结果; 4、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。5、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 6、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 7、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

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通宵班客户服务专员 汇丰银行(中国)有限公司 佛山 01-18

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:外资(欧美)|公司规模:5000-10000人

岗位职责:1、专心服务于汇丰卓越理财服务热线,提供全球性的卓越2、通过电话/电子邮件向汇丰的潜在/现有客户提供一贯准确和令人满意的客户服务,了解客户的财务需求并提供充足/合适的银行产品/解决方案。3、建立良好的客户关系,主动为汇丰中国分行预约潜在的客户,从呼入的客户里找到优质的销售推荐。4、妥善处理客户提出的问题并确保采取适当的措施解决这些问题,必要时需及时升级到高级职员/经理,并在经理的指导下与其它职能部门紧密合作。5、为金融市场的有序透明运作而努力,平等对待每一位客户。岗位要求:1、大专及以上学历2、能适应轮班安排3、能够在高压,快节奏的环境中工作4、英语与普通话良好5、出色的沟通技巧,始终保持礼貌与友好工作地点:南海千灯湖(广佛线千灯湖站)           

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车险电商专员(不倒班+五险二金+工作环境好) 中国人民财产保险股份有限公司 佛山 0.6-1万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

工作内容:根据公司提供的客户资源,通过电话向客户介绍并推荐适合的车险产品,跟踪回访车险到期的客户,为客户提供续保服务。岗位要求:1、大专、本科学历,年龄18-35周岁2、具有良好的沟通能力工作时间:周一至周五9:00-18:00,午休2小时,周末双休,并按照国家法定节假日休假span>车险市场优势:刚需产品——有车就必须买车险;市场广阔——截至2017年底全国机动车保有量达3.10亿辆,市场占有率高;受众广——截至2017年平均百户家庭有36辆轿车,客户就在我们身边。保险行业前景:1、“新国十条”:国务院颁布《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》,将3保险行业重新定义为未来民生战略支柱行业,为行业发展提供了政策支持;2、7家上市险企2017年共实现归属于母公司股东净利润1616亿元,相当于日赚约4.43亿元,较2016年同比上升38.4%。3、2017年人保集团总保费收入4764.5亿元,同比增长8.3%。薪资待遇:1、入职即签署劳动合同,购买五险二金(住房公积金和企业年金)。2、薪酬包括“无责任固定工资+福利补贴+业绩提成+激励奖金”, 新人保底工资不低于2800元/月。在职员工平均薪酬6000元/月,入职半年后60%员工工资7000元/月以上,30%员工工资超10000元/月。3、公司设有员工食堂,可提供早午晚餐及精美下午点心,价格实惠,正餐两荤一素人均消费8元。4、大国企福利好,提供多样补贴:年功津贴、交通补贴、高温补贴、取暖补贴、生日费及价值250元的蛋糕券。还有丰富的工会活动及福利。简历投递: picc_zhp@163.com联系电话:0757-89398342 15088045956工作地点:广东省佛山市南海桂城灯湖东路16号人保大厦(千灯湖地铁站)

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投诉专员 中国联合网络通信有限公司佛山市分公司 佛山-禅城区 4.5-6千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

 工作职责:1.按工作规范和操作流程集中处理各类投诉或故障,与用户进行有效沟通,妥善解决用户问题,确保用户满意;2.发现投诉热点问题及时上报;3.收集各种投诉热点信息及跟踪各部门的投诉处理情况并及时向相关部门反馈。

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电商售后客服(急聘) 佛山乐华鸿远电子商务有限公司 佛山-高明区 4-6千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责接待所属店铺售后客户,减少客服投诉,责任心强,打字速度不低于50字每分钟,反应灵敏,有电商客服经验者优先薪酬福利 1、薪资:公司提供市场绝对领先的薪资水平; 薪资=基本工资+绩效+岗位津贴+年终奖;2、保险:实习期购买商业意外险,正式员工提供社保;3、食宿:免费提供工作餐(自助餐形式,星级大厨亲自操刀,荤素搭配,饭后水果,糖水),公寓式住宿(带空调、热水器、独立卫浴间、阳台);4、津贴:各类岗位津贴(旺季、降温、特岗、礼金等); 5、假期:全职员工享受带薪假期;6、培训:免费提供各类岗位培训; 重视员工自我价值的提升,所有需要付费(无上限)的培训课程,公司全额支付(次数不限);7、员工活动:每月各种员工活动、生日会、Party、BBQ,季度旅游,部门聚餐,卡拉OK,CS野战等;8、公司设置内部竞聘机制,优化员工内部岗位异动,即员工可以依据自身优势与实际情况,通过公平竞聘,竞聘到合适自己的岗位上班;一定要来乐华鸿运的理由:1、互联网电子商务未来10年都是朝阳行业,我们依托行业龙头品牌(箭牌,安华,法恩莎),事半功倍,好的项目真的不是随时都有;2、目前团队规模,体量真的还可以;团队会玩,比较年轻,有活力,比较自由比较浪,你想要学的,我们都会有系统的培训;3、装修环境真的超级nice,***装修风格,半工作半生活氛围(健身房,桌球室,空中花园)该有的设施一应俱全,就此一家,别无分店;4、重点还是薪酬还可以,我们愿意在人才培养上花大钱。(PS:最后没面试上,暂时不符合,没关系,我们所有外推岗位,所有人都可以推荐,一旦成功推荐录用,直接现金奖励当月转正工资的一半);5、最后,最后,是自家饭堂的饭菜是真!的!很!好!吃!还在看什么?赶快投递简历吧!没时间解释了,快上车!你主动一点,我们早就有故事了。

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多媒体服务助理(服务) 广州合景会商务服务有限公司 佛山 3-4.5千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

(一)岗位职责:1、执行广发银行信用卡客户在线咨询需求并实施具体的服务处理流程,通过在线服务形式与客户沟通,处理客户的部分业务需求,包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等;2、根据客户需要,为其提供信用卡的额度查询、积分换领、账单分期等一站式优质服务,以提升客户满意度;3、高效、高质地完成工作,根据上级对服务质量和效率的监控和反馈,持续改善个人服务质量和效率,确保达成客服中心指标;4、结合业务发展和客户潜在需求提供有效建议,结合当下热点、网络流行用语,通过通俗易懂的话术,与客户建立友好的客户服务关系,促进服务品质的不断提升,确保客户满意度。(二)应聘要求:1、大学专科及以上学历,专业不限,性别不限;2、掌握标准、流利的普通话,熟练电脑操作,要求文字录入速度60字/分以上;3、具备积极的心态、良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神,热爱客服工作;4、能适应轮班,能承受较大工作压力。(三)福利待遇:1、具竞争力的薪酬激励:基本工资+月度奖金+年度奖金;2、完善的保险福利:社会保险(五险)+住房公积金+其他福利待遇等;3、各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间。(四)工作地点: 南海千灯湖(五)上班时间:8:00-23:15,全年轮班轮休备注《面试须知》:本次招聘属于真实招聘,不收费,不办卡,由于求职者较多不能一一回复,有意向的求职者先投递简历,我们会在1-2个工作日内会短信尽快通知大家面试,谢谢。

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包住4k银行热线客服文员F 佛山市宗泽科技有限公司 佛山-南海区 4.5-6千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:接听广发银行信用卡客户来电咨询,根据客户需要销售信用卡增值服务应聘要求:1、大专(接受实习生)或以上学历2、普通话标准,表达流畅;3、能适应24小时轮班岗位信息:薪酬待遇:3.3k-5.2k工作时间:每天工作8小时,以日班为主,做五休二福利待遇:1、工作优秀者有机会转编制。2、完善的保险福利:五险一金3、享受带薪年休假4、丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。5、年终激励奖金、开门利是(目前每人1000元)、交通补贴(晚上超过十点上下班的,单程60元以内可报销),每年有机会享受调薪

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售后专员 广东诚加装饰设计工程有限公司 佛山-顺德区 4-7千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.受理客诉问题,能够按公司规定对客诉案件进行了解、分析、归类处理,并及时给客户反馈答复,保证客户满意度;2.定期跟进问题产品的处理情况,监督售后处理方案的执行;3.定期汇总售后问题并向生产品质部门汇报。任职要求:1.大专及以上学历,1年以上同等岗位工作经验;2.普通话标准,语音清晰,积极上进,有较强的抗压能力;3.了解全屋定制产品制作、包装、配送流程;4.熟练使用办公软件,熟悉数据报表分析。

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电话客服专员 聚善餐饮管理有限公司 佛山-禅城区 3.2-6千/月 01-17

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、声音柔和、专业、口齿清晰2、有耐心、态度好3、及时准确传达讯息;4、做好讯息、资料的收集及整理;5、及时有效的跟踪信息。任职资格1、中等专科院校毕业;2、有相关客服熟练的工作经验3、有较强的沟通能力和表达能力;4、有较强的专业服务意识。

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售后专员 宏旺投资集团有限公司 佛山 0.7-1万/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位要求:1、 售后专员1名,***,工作地点以佛山地区为主,年纪30岁以内,有C1驾照; 2、 能熟练使用办公软件,专科或以上学历; 3、 普通话标准,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强; 4、 具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力,对售后服务类工作有一定认知; 5、 诚实守信,学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力,能适应出差。6、有不锈钢冷轧深加工产品生产和售后经验者优先。                   岗位职责:1、处理客户对不锈钢产品的咨询、投诉、建议,确保客户信息传递至工厂内的的准确性与及时性;对于质量判定不符的,做出损失评估; 2、准确记录用户信息,按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议,帮助用户解决质量或者应用问题,保证用户的满意度。

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链家规划专员(双休) 广东链家房地产经纪有限公司佛山分公司 佛山 3.5-5千/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:业务争议的接受与处理业绩分配的审核VIP业务管理陪审团相关事务对接业务规则修订任职资格:统招本科以上学历有客服,房地产经纪行业工作经历优先熟练应用办公软件乐于沟通,抗压能力强

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文员 佛山市南海区大沥永太五金丝网制品有限公司 佛山-南海区 3-4.5千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

接听电话、数据录入、电脑开单、对数,入账、电话回访客户任职资格:性格开朗,责任心强,懂基本的办公软件工作时间:1、8:30-18:002、单休3、法定假期薪资待遇:无责底薪+高提成+年底双薪(月薪轻松上万,上不封顶);只要您肯努力;您肯尝试;您肯挑战!翼安给您提供良好的平台吧!您的前途将不可量!翼安期待您的加入!交通便利:附近有凤池、太平,坚美三个公交站点直达;购物方便:旁边有沃尔玛(兴沥雄广场)、大润发、宝盈等大型商场;家庭便利:靠近重点学校、医疗单位。

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6k丨移动家宽接入客服丨供食宿丨镭岗 广州市奥普企业管理咨询有限公司 佛山-南海区 3.5-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

中国移动家庭宽带热线客服【工作职责】负责接听中国移动家庭宽带热线,处理相关家庭宽带客户来电咨询、报装、报障,及时为客户处理解决宽带问题。【岗位要求】1、学历要求:大专以上学历2、语言要求:能听懂粤语和能说流利的普通话;【上班时间】月休6-8天,6-8小时/天,在8:00-22:30时间段内实行轮班工作制,夜班时段发放夜班补贴(不设大夜班、通宵班)。【薪酬福利】◆薪酬3200元-6000元以上;◆购买五险一金(医疗 +养老 +工伤 +生育 +失业 +住房公积金);◆享受高温补贴 +工龄奖 +年终奖 +带薪年假 +年度旅游 +年度体检 +节庆专享礼品等人性化福利;◆享受国家规定各类带薪假期:年假、婚假、产假、看护假等,让你的生活工作更有保障;◆食宿:公司配有员工饭堂和员工宿舍,饭堂价廉物美,任君选择,公司员工宿舍(空调+热水器齐全)◆办公环境:环境优美,宽敞舒适,优质电脑平台,耳麦接听,无需外出作业,空调办公;◆晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司每季度举行的管理人员内部竞聘,让你体现个人的人生价值,公司的核心理念:关注人、培育人、成就人。◆公司配有员工饭堂和员工宿舍,饭堂价廉物美,任君选择,公司员工宿舍(空调+热水器齐全)◆进修机会:公司旗下点动信息服务学院联合国家开放大学(广州),网络教育等各大院校,为员工实现学历进修(大专、本科),提供丰厚的助学金,让员工的工作学习两不误,职业发展有良好的规划。【工作地点】佛山市南海区桂城街道南平西路附近 礌岗地铁站B出口和承业大厦公交站提醒:咨询请添加微信:18022352939提醒:咨询请添加微信:18022352939添加微信时请备注职位名称,谢谢!

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高薪纯接听移动客服+桂城+家庭宽带 广州师相逢企业管理有限公司 佛山-南海区 3.3-6千/月 01-16

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

中国移动家庭宽带接入工作职责:负责接听中国移动家庭宽带热线,处理相关家庭宽带相关客户来电咨询,报装,故障,及时为用户处理解决宽带问题。岗位要求:1、学历要求:中专或以上学历。(一定要持有学历证书)2、·语言要求:能听懂粤语和能说流利普通话。3、打字速度:30字/分钟上班时间:月休6—8天,6—8小时/天,在7:50—22:30时间段内实行轮班工作制,夜半时段发放夜班补贴(不设大夜班,通宵班)薪酬福利:薪酬:3300—5800元,优秀者更多,多劳多得。购买五险一金(医疗,养老,工伤,生育,失业,住房公积金)享受高温补贴+工龄奖+年终奖+带薪年假+年度旅游+年度体检+节庆专享礼品等享受国家规定各类带薪假期:年假,婚假,婚假,看护假等,让你的工作更加有保障。食宿:公司配有员工饭堂和公司宿舍,饭堂物美价廉,任君选择,公司宿舍空调热水器齐全。办公。面试地址:禅城区季华四路创意产业园工作地点:广东省佛山市南海区桂城街道附近(坐地铁可到雷岗地铁口B出口,直走两百米左右即到)环境:环境优美,宽敞舒适,优质电脑平台,无需外出作业,空调办公咨询方式:微信 suiyun2233 刘小姐,添加微信请备注应聘岗位咨询方式:微信 suiyun2233 刘小姐,添加微信请备注应聘岗位咨询方式:微信 suiyun2233 刘小姐,添加微信请备注应聘岗位

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客服专员/退费专员(工作氛围活跃/晋升空间广阔) 中大互联集团 佛山-禅城区 5-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【岗位职责】1.与学服中心、市场项目进行联动沟通协作,提高教学质量和学员满意度,遏制市场端过度宣传,减少学员投诉和退费,降低退费率;2.负责退费监察中心的执行工作,处理学员的投诉与退费,对申请退费的学员进行挽留沟通;3.执行集团制定的后端服务标准,收集退费学员的原因,提供专项研究报告,为市场体系优化产品、运营体系优化服务标准提供决策依据,打造行业口碑教育品牌并完成公司制定的目标;4. 认真完成公司交办的其它工作任务。【任职要求】1、有客服处理经验 特别是教育行业客服经验者优先;2、沟通协调能力 执行推动力 突发事件处理能力。【福利待遇】1、极具竞争力与吸引力的薪酬待遇:无责任底薪+绩效+课酬提成,高薪掌握在自己手里;2、其他持续完善的员工福利:购买社保+带薪年假+15天春节长假+国家法定假期等;3、免费的自我提升各项培训:讲师专业培养、公司各类培训课程免费学习,一边工作,一边免费给自己增值;4、满怀激情的工作团队:团队年轻化、激情有活力,快乐育人、和谐向上,轻松的氛围;5、丰富多彩的员工活动:公司不定期举办各类团建活动--体育活动、员工聚餐、茶话会、节日晚会、旅游活动、表彰大会等,还有不定时的下午茶提供哦。

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售后文员(国语客服)五险一金/单间宿舍 广州市慕业商贸有限公司 佛山-禅城区 3-4.5千/月 01-13

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位描述:1.负责打车软件用户专线售后投诉服务,以热诚、礼貌态度待客,维护公司形象;2.积极参加公司培训,实时了解最新活动政策,掌握网约车行业第一资讯;3.整理和分析乘客/司机在消费过程中发生的纠纷(如态度问题,乱收费,未能及时送达等),及时反馈到项目组。福利待遇:1.提供食宿,员工食堂和员工宿舍均在产业园内,无需另行公交,方便上下班;2.公寓住宿(4人间),配有独立卫生间、阳台、淋浴、空调等,仅需平摊水电物业费;3.入职满1年5天带薪年假,法定节假日三倍工资,节假日慰问礼品:春节、端午、中秋、国庆等;4.提供季度晋升渠道,横向-人事行政,竖向-客服主管 /数据监控;在职优化带薪培训等;5.完善的保险福利:社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)+住房公积金(公司8%、个人可选择8%或12%)。薪酬结构:1. 薪资构成:基本工资+绩效奖金+激励奖金+节日福利+五险一金;2. 综合月收入3.8K-4.5K+。上班时间:7:00-23:00实行轮班轮休制,五天八小时工作制,一周轮休两天(不一定在周末)。公司:佛山市禅城区季华西路131号绿岛湖都市产业区公寓:佛山市禅城区季华西路131号绿岛湖人才公寓公交路线:绿岛湖行政服务大厅站a(117路,133路,144路,154路高峰线,155路,163路,168路,170路,183路,184路,k1路,k1路平峰线,k2路)

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