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赣州 客服主管
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客服主管 飞救医疗科技(北京)有限公司 赣州 3-4.5千/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责对呼叫中心的日常管理2、负责接听部分客户来电及处理客户问题3、负责部分客户的医院绿色通道的建立及联系航空救援公司4、负责建立并维护呼叫中心的规章制度5、负责建立并维护话术6、负责培训坐席任职要求:1、心内科医生或者全科医生有限,有专业的医疗背景2、优先有一定的呼叫中心管理经验3、善于总结沟通4、性格外向有亲和力5、40岁以下无家庭生活压力

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安装售后服务主管 沃刻(大连)科技有限公司 赣州 0.8-1万/月 05-26

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

职位描述一.岗位职责:1.认真负责完成公司派发的业务及其相关工作,上门服务。2.主要负责区域内安装,维护,收款等相关工作。二.任职资格:1、高中及以上学历,机电、机械、电工、等专业;2、22-38周岁,服务意识强,诚实守信、吃苦耐劳。3、较强的事故判断和处理能力,动手能力强,沟通应变能力强。4、从事过家电业,环保业,销售业,懂安装维修等相关工作经验丰富者优先,学历条件可适当放宽;5、有驾照,自带车。 三.薪资待遇1.工资结构:底薪+提成+奖金。适工作量而定,每月收入基本在8000以上,上不封顶,多劳多得。2.工作时间:每周休一天,每天工作时间自主性强,相对灵活。3.凡公司正式员工均享受公司福利,包括如下:员工生日福利、结婚贺礼、生子贺礼、工龄补助、享受法定节假日、年终表彰会、旅游等4.晋升平台:公司在不断发展壮大过程中,鼓励员工晋升,为广大员工提供晋升发展平台及机会,并提供良好培训,及建立相关岗位培训体系。

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客服组长 深圳市前海花样年金融服务有限公司 赣州 3-4.5千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 客服团队日常管理和日常培训,负责团队服务目标的达成;2. 负责监督、指导人员培训和日常工作,优化考核和激励体系,提高员工工作热情,保证团队的良性运转和整体提升;3. 处理日常客户事务及客户的投诉,分析客户需求,通过客户服务来深化,强化公司品牌价值及建立客户信任度;4. 熟悉客服中心运营管理,撰写专业客户话术,制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划,参与或协助上层执行相关的政策和制度;5. 及时完成上级领导临时交待的工作。岗位要求:1. 大专及以上学历,具备2年及以上的客服或者服务管理经验;2. 能力要求:善于学习总结,擅长团队培训,有较强的团队协调能力,沟通表达理解能力强,普通话标准;3. 工作认真负责,自律性强,有耐心,有较好的服务意识和团队合作意识; 工作地址龙南县龙翔大道祥和苑综合楼七楼

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风控主管 抚州快乐时代科技发展有限公司 赣州 0.7-1万/月 05-25

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:创业公司|公司规模:1000-5000人

工作内容:1.针对于M2/M3逾期用户电话催收团队进行管理;2.针对不同情况逾期的客户灵活运用不同的谈判策略以及制定相应的还款方案;3.不断提升催收质量和催收效果,使应收账款控制在额定范围内;4.对订单和合同进行严格的审核;5.结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,对审核、催收工作提出优化建议。岗位要求:1.专业不限,性别不限,本科及以上学历;2.普通话流利,语音富有感染力,有较强的沟通表达能力和谈判能力;3.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;4.退伍转业军人、警校毕业者、法学专业毕业者优先;5.有信用卡、小额贷款催收管理经验者优先;6.有第三方催收资源的优先。

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