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赣州网络/在线客服
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淘宝/天猫客服(赣州于都)赣州柯文时尚服饰有限公司赣州2-5千/月02-15

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责公司淘宝/天猫/京东和官网等售前客服工作;2、以用户满意为工作原则,提供咨询服务及促成交易,处理销售订单;3、起到网上导购的作用,妥善解答顾客疑问;4、老客户关系维护及新客户拓展。任职要求:1、19-29岁,男女不限,普通话流利,有淘宝客服经验优先;2、具备良好的客户服务和销售意识,打字速度在40字以上;3、喜欢通过淘宝购物,熟悉天猫购物流程及天猫规则;4、善于沟通表达,乐与人交流,有耐心,抗压能力强,能接受轮班制度;5、打字速度良好的优秀毕业生亦可。

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销售客服江西德都食品科技有限公司赣州3-4.5千/月02-15

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

岗位职责1、解决客人疑问(关于商品、快递、售后价格、网站活动、支付方式等疑问);2、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调;3、了解客户需求、跟进回访,建立客户资料管理档案;4、负责各类销售指标的月度、季度、年度、统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的咨询;5、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息。岗位要求:1、打字速度快,反应灵敏,能同时和多人聊天,对客户有耐心;2、总结和编辑客户问答文本,会使用快捷方式回复;3、高中文化及以上有良好的沟通能力。

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网销客服上海仁联劳务服务有限公司赣州6-8千/月02-14

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1. 通过电话、QQ、微信等沟通工具,获取4S店大客户信息;2. 开发新4S店,维护老4S店,并做好客情关系;3. 联系4S店大客户,提取汽车资源;4. 收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息;5. 完成上级领导交办的事宜。任职要求:1、教育水平:中专以上学历,汽车专业优先考虑2、经验:有4S店、汽车行业、互联网等销售经验优先考虑3、知识:掌握汽车行业基础知识,熟悉汽车各类品牌行情4、技能技巧:较好的沟通表达及交际能力,良好的组织协调能力5、个人素质:工作效率高,对待工作有较强的责任心,工作严谨目标客户:4S店,有方向性,比如大众,官网等等都有,可以卖给很多销售,销售都会抢着卖,

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电商客服江西齐云山食品有限公司赣州3-4千/月02-03

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

售前客服1名,售后客服1名【主要工作内容】售前客服负责:接待客户,解答客户问题,引导客户下单,订单处理。(两班制)售后客服负责:回复客户评价,处理投诉及不良评价,异常订单处理,跟踪发货情况,处理疑难件。(行政班)【要 求】性别不限,22~35岁,高中及以上学历,有相关工作经验,打字速度快,有良好的服务意识。本岗位工作地点:赣州市章贡区杨公路1号齐云山大楼

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情趣外卖项目前置仓负责人昆明三十七度春电子商务有限公司赣州1-1.5万/月01-20

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

昆明三十七度春电子商务有限公司创办于2008年昆明,***家思春阁情趣外卖网店。主要以成人用品的零售与批发为主,通过互联网、线上商城以及外卖平台等线上全渠道覆盖,接到订单后同城1小时送货上门,只为客户能有更快、更好的体验。公司希望这种客户体验能传达到各个城市,故而发展了全国连锁体系,现在各大城市招募城市项目负责人。负责人要求:1、在本市中心位置建立仓库(仓库房本上房屋性质必须为商用性质,不需要是沿街铺面,对装修和面积也不做要求),并从公司总部调进一定数额的货品。市中心:同城1小时打主要是以外卖形式配送,因此靠近市中心配送全城方便,覆盖全城客户群到位,能更好地提高客户体验,我们也能更快的提供售中、售后的服务。仓库配货数量根据城市大小、当地消费水平决定2、在本市办理前置仓营业执照,二类医疗器械经营备案,公司总部提供指导或授权负责人办理;3、完成前置仓库存的管理,订单的处理,货物的配送,在营业时间内处理好在线客户的咨询工作;售前:检查、保障各平台正常运作售中:积极乐观的回复客户每一个问题和咨询售后:同城1小时达4、有基本电脑方面知识,能够快速的打字,简单的使用办公软件和常用的工作APP等;会使用智能手机处理线上的订单5、能吃苦耐劳,会驾驶电动车,熟悉该城市的基本路线,能快速的完成配送环节;6、有一定的销售能力,能进行线下的推广、宣传等工作。二、职能分配:总部负责:网店建设,网店运营,产品培训,网店培训,专业配货上新。 负责人负责:建仓存货,订单处理,同城配送,售后对接。三、待遇收入:由于工作分配,项目负责程度的不同,公司分红营业额的10%,项目负责人分红营业额的90%。如有意向,请投递简历或者拨打电话咨询!

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客服专员赣州俪人医疗美容门诊部(普通合伙)赣州4-7千/月01-08

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、 接听电话时必须使用文明用语,热情周到,认真负责;2、 按要求对客户的投诉业务进行接听与处理;3、 及时处理客户提出的问题,使客户满意;4、 对解决不了的问题及时汇报至上级;5、 做好与客户之间的沟通协调工作;6、 做好客户资料的管理及保密工作;7、 电话回访、用户意见的收集汇总。任职资格:1、 医学相关专业大专或以上学历优先;2、 有1年以上客服相关工作经验优先;3、 工作细致、认真、有责任心、抗压力强;4、 操作熟练电脑,应用各种办公软件。

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客服专员江西点内人工智能科技有限公司赣州3-4.5千/月12-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.职位描述1) 通过电话、邮件或微信处理用户在产品使用时出现的各种问题,实时跟进问题并解决;2) 根据客户问题进行归纳、整理、分析,实时提交产品升级或优化的相关需求并跟进需求开发升级;3) 接收用户的咨询,记录客户咨询内容,并按照相应流程给予用户反馈,提高用户满意度;4) 每天汇总并提交使用产品的用户数据报表;5) 协助并支持本部门及其它部门相关工作。2.任职资格1) 大专或以上学历,专业不限;2) 认真负责、积极主动,保密意识强,具备较强的执行力;3) 良好的沟通服务意识,善于总结;4) 熟悉远程工具和办公软件的使用,学习能力强,对新技术有较强的求知欲和钻研精神;5) 有良好的团队协作精神和人际关系处理能力,表达和应变能力强;6) 有大型互联网企业客服、运营等工作经验优先。

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