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宝马5S店客服实习生

2-3千/月

广州宝泽汽车销售服务有限公司 查看所有职位

广州-荔湾区  |  无工作经验  |  大专  |  招2人  |  10-16发布

职位信息

岗位职责:
1、售后到店客户数据的整理及核查客户信息的准确性;
2、售后客户到店回访(忠诚度、满意度调查),了解客户对售后服务的体验感受;
3、 抱怨/投诉客户问题的下发、跟进及闭环处理;
4、 回访结果的统计、分析(周报及月报)
5、 客服数据的收集、整理、分析。
任职要求:
1、 2019/2020届统招大专及同等学历;
2、 责任心强,工作细致认真;
3、 良好的沟通表达能力;
4、 亲和力强,具有良好的服务意识。


薪酬与福利:

1、提供业界同行具竞争力的薪资收入

2、享受国家规定的带薪假期(如元旦、春节、清明、劳动节、端午、中秋、国庆、婚假、丧假、产假、年假等)

3、免费提供午餐

4、提供六险一金 (实习生提供意外保险)

5、提供完善的培训体系(宝马厂家培训,内部培训等)

6、公司定期举办企业文化活动:

①员工生日party

②月度优秀员工表彰大会

③节日福利

④每月两次团建活动(烧烤大会、趣味运动会、各球类运动等)

⑤员工家属茶话会

⑥员工旅游

⑦集团每年篮球啦啦队比赛,冠军球队和啦啦队,获赠巨额奖金和国外豪华7日游

7、参与宝马厂家定期举办的品牌宣传活动


广州宝泽是宝马(中国)汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司指定的特许经销商,是集产品销售、配件供应、售后服务及信息反馈为一体的BMW汽车销售服务中心,2013年正式成为宝马(中国)5S 店。

广州宝泽属于中国正通汽车服务控股有限公司旗下一家子公司,成立于2009年,地处广州市荔湾区芳村大道东,交通便捷,建筑规模约1万平方米。于2011年1月正式开业,呈现给广大消费者全新理念的销售服务体系。

宝泽的团队年轻,富有活力;秉承精益求精的宝马精神,为客户提供最贴身的个性化服务。现根据公司发展需要,诚聘英才加盟。

总公司-中国正通汽车服务(控股)有限公司网址: http://www.zhengtongauto.com/

子公司-广州宝泽网址:http://www.gzbaoze.bmw.com.cn/


联系方式

上班地址:广州市荔湾区芳村大道东146-1号

地图

公司信息

        广州宝泽汽车销售服务有限公司是宝马(中国)汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司指定的特许经销商,是集产品销售、配件供应、售后服务及信息反馈为一体的BMW汽车销售服务中心。
    公司成立于2009年,地处广州市荔湾区芳村大道东,交通便捷,建筑规模约1万平方米。已于2011年1月正式开业,呈现给广大消费者全新理念的销售服务体系。
    宝泽的团队年轻,富有活力;秉承精益求精的宝马精神,为客户提供最贴身的个性化服务。现根据公司发展需要,诚聘英才加盟。

薪酬与福利:
    提供业界同行具竞争力的薪资收入
    享受国家规定的带薪假期(如元旦、春节、清明、劳动节、端午、中秋、国庆、婚假、丧假、产假、年假等)
    提供五险一金
    提供完善的培训体系(宝马厂家培训,内部培训等)
    公司定期举办企业文化活动(员工生日会,拓展培训,各种球类比赛,晚会,省内国外旅游等)
    参与宝马厂家定期举办的品牌宣传活动

电话:020-81899999
邮箱:hr@gzbaoze.bmw.com.cn
公司网址:http://www.gzbaoze.bmw.com.cn
集团网址:http://www.zhengtongauto.com
公司地址:广州市荔湾区芳村大道东146-1号
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