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客服班长

4.5-6千/月

中航物业管理有限公司罗湖分公司 查看所有职位

广州-番禺区  |  1年经验  |  中专  |  招若干人  |  01-16发布

五险一金带薪年假包住宿专业培训绩效奖金加班补贴员工旅游年终奖金

职位信息

岗位职责:

1.负责接听客户来电及受理客户需求,及时跟进并反馈;

2.负责中山大学空调卡系统、住宿系统、水电收费系统、报修系统等管理及业务办理;

3.协助上级做好客服中心工作安排、内部协调、人员培训等工作;

4.完成上级交办的其他工作。

岗位要求:

1、大专以上学历

2.普通话清晰流利,有亲和力;

3.形象良好,身高160cm以上;

4.具有良好的服务意识,有责任心;

5.能适应上中班(15:30-23:00);

6.熟悉电脑打字等基本操作,会office、Excel等软件基本功能;


职能类别:客服主管

关键字:形象好服务意识强

联系方式

上班地址:中山大学广州番禺校区

地图

公司信息

     中航物业管理有限公司是中国航空工业集团下属中航国际的骨干企业,依托强大的航空工业背景和技术支持,连续多年在全国物业管理行业排名前列。业务涉及到政府、医疗、企业、高校等物业服务,服务面积遍布全国各大一二线城市。其中中航物业高校事业部专门聚焦高校物业服务,打造全方位的校园服务能力,为高校提供更加全面、完善和优质的服务,多年来发展积累了丰富的校园服务经验。代表性项目有中山大学、天津大学、南开大学、北京化工大学、东华大学、深圳大学等四十余所高校和科学院校。
      我们紧紧的围绕高校的教学和科研、师生的学习和生活,开展一体化服务,为高校提供基础物业服务、教研辅助服务、生活配套服务等服务产品。同时,基于互联网和物联网的运用,立足于高校师生服务需求的热点,研究开发了智慧服务和智慧管理系统,形成了完备的大数据平台,以打造中国最具影响力的高校服务品牌。
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