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招聘信息 | 企业服务

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IT实习生/应届生(IT技术支持方向)

3-4.5千/月

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广州-越秀区  |  无工作经验  |  大专  |  招若干人  |  09-17发布  |  英语良好  |  计算机科学与技术 计算机应用

五险一金年终奖金专业培训

职位信息

此关键岗位除可以发挥自己在语言方面的优势外,还将得到多样性的技术发展路径,在正式工作开始之前,我们将由专业团队为您进行为期1-2个月的带薪技能培训。


岗位职责:

通过邮件,电话等在线支持软件为客户提供即时的远程技术支持, 处理IT相关流程问题,包括软硬件故障诊断和排除。


岗位要求:

1、计算机、理工类院校大专或本科学历,有一定的计算机理论知识基础,英语四六级优先考虑,实习生或应届生背景均可;

2、有一定的沟通表达理解能力,积极正面的求职心态,对工作重视,愿意学习有一定培养潜质;

3、一定的客户服务意识,应变能力较好;

4、 熟练使用Office办公软件(Execl,Word等)

联系方式

上班地址:人民北路604-2大新银行大楼6楼

地图

公司信息

ServiceOne Beijing Limited( 北京直信创邺数码科技有限公司)于2001年在北京正式成立,陆续在48个城市设立了65家全资分支机构,拥有超过1600人的专业化服务管理团队,搭建起一个直控重点城市、辐射全国市场的完善的服务网络,可以支持多达1000多个城市的快速服务需求。公司于2002年通过了ISO9001质量体系认证,是目前国内最大的独立第三方IT服务提供商之一。为客户提供计算机及其外围设备的维修、维护、技术支持、常驻工程师等多形式、多元化的专业服务。公司内部全面运行自主研发的服务运作系统(Service Delivery System),可以实现电话中心支持、服务定单分配、服务执行监管、库存备件管理等,使整个服务过程处于实时受控状态,全面保障服务品质。

ServiceOne是Dell、Apple、Netgear、Lexmark、Netup等IT厂商的授权服务商。服务产品包括台式机、笔记本、服务器、打印机、媒体播放器、网络相关产品、移动通信设备等;在不断加强与各品牌厂商合作的同时, 也与汇丰银行、恒生银行、NIKE、葛兰素-史克必成、英格索兰、DSM(帝斯曼)、默沙东制药、Burberry、中宏保险、壳牌石油、英国电讯等众多知名企业形成服务伙伴关系,为企业客户提供包括计算机、移动通信设备及其外围设备的维修、维护及技术支持,和综合布线等服务。

ServiceOne在巩固现有服务体系的同时,也不断与二三线城市的服务商建立站点合作伙伴关系,进一步扩大公司的服务网络,拓展多样化的服务产品,不断追求卓越服务品质,探索***的共赢服务模式。为信息产品厂商打造服务品牌,为各企业客户及终端用户提供优质、高效的服务,并致力于将ServiceOne打造成为国内最优秀的IT服务商品牌。

官方招聘微信号:serviceone_hr
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