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RP-联邦物流客户服务代表处理员

4.5-6千/月

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广州-越秀区  |  1年经验  |  高中  |  招10人  |  08-30发布

专业培训绩效奖金六险一金节日福利年底双薪

职位信息

位描述:

加入我们,你将面对:

1.为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务;

2.高效率处理问题件,积极回应客户表扬、建议及投诉;

3.准确及时记录并转达客户需求,必要时和其他部门协作为客户提供服务;

4.积极推广公司的产品和服务,解答相关问题,以实现客户满意度和收益的***化

岗位要求
  1. 高中(中专):要1年以上客服经验、大专或以上
  2. 经验要求:有客服相关工作经验;
  3. 语言要求:普通话标准流利,英文基本读写能力;
  4. 善于沟通,工作责任心强;
  5. 能适应加班和轮班,包括节假日及周六(公司按照相关法规安排补假或支付加班费)

工作时间:

  1. 每天工作8小时,每周40小时,轮班轮休,月休8
  2. 周一到周五:08:00 - 21:00,分班次轮班
  3. 周六及节假日:08:00 - 19:00,分班次轮班

薪酬福利:

  1. 实习生薪酬:
  2. 实习津贴3008/
  3. 购买意外人身保险
  4. 提供专业培训

  1. 全职薪酬:
  2. 基本工资(3760/)+绩效=平均税后薪酬4500-5500/
  3. 浮动奖金(个人+团队奖励)***为基本工资39%
  4. 年终双薪(根据员工当年在职时间长短按比例发放)
  5. 各类带薪休假,例如法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等
  6. 学费资助(每人每年度2500美金)
  7. 多样的培训和职业发展机会(例如员工上岗培训、电子学习课程, 内部转岗机制等)
  8. 专业培训
  9. 员工协助方案、员工优惠寄件
  10. 丰富多采的员工生活,如年度庆典、英语演讲俱乐部等

福利特色:

■折扣机票旅行

■内部晋升和专业培训

■年底双薪

■年度体检

■五险一金以及商业医疗保险

■折扣寄件

■全球学费资助

工作地点:

 广州市越秀区先烈中路69号东山广场主楼

联系方式

上班地址:广州市越秀区先烈中路69号东山广场主楼

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公司信息

依万达自主研发的系统包括全渠道全媒体客服中心系统、智能外呼系统、外勤现场作业支持系统、互联网教学(培训)系统、企业精细化经营管理系统、人才招聘链管理系统、智能排班和质检系统等。
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