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招聘信息 | 企业服务

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运营客服(实习生)

2.5-3千/月

广州市森锐科技股份有限公司 查看所有职位

广州  |  无工作经验  |  大专  |  招1人  |  02-22发布

职位信息

岗位职责:
1、易售宝微信公众号日常维护:处理客服消息、退款登记;
2、协助跟进处理日常合同、协议等资料文件签订等;
3、协助完善和维护各类资料,包括系统使用说明、宣传资料;
4、协助处理易售宝运营,满足客户基本需求,协助客户顺利使用,定期进行项目数据统计;
5、日常项目的后台出入库跟进、客户沟通、数据导入等

任职要求:
1、大专及以上学历,无专业要求;
2、熟悉基本熟悉excel、word、ppt的使用,有客服经验、校园项目参与经验;
3、自主学习能力强,可快速掌握业务所需相关知识;逻辑思维较强,细心,能清晰表达,思维敏捷;

职能类别: 客服专员/助理

联系方式

上班地址:广州市天河区龙口东路370号广东省农业机械研究所大院自编24号楼(地铁3号线华师站)

地图

公司信息

公司简介
    广州市森锐科技股份有限公司公司主营软件研发与销售、SAAS平台研发与运营、智能硬件研发与销售及信息系统集成业务,致力于成为领先的产业互联网专业服务提供商。主要客户中国联通、中国电信、中国移动、中国邮政、中国铁塔等。
    森锐是新三板上市公司。股票简称:森锐科技,股票代码:839182。目前快速发展中,准备上创业板。
    森锐倡导以人为本,尊贤重仕的企业文化,希望和员工共同发展、共同进步。现诚邀有贤之士加盟,与我公司共谋美好未来。
    过去几年中,森锐抓住中国经济转型带来的历史机遇,坚持以客户为中心,以创新为本,推出了一系列优秀的基于互联网技术和模式的方案,赢得了客户的尊重和信赖。如今,森锐解决方案已经被全国十几个省的客户选用,是中国联通、中国电信、中国移动、中国邮政、深圳航空等客户的重要合作伙伴,解决方案覆盖通信、金融、航空、政府、物流等领域。
    作为全国领先的产业互联网专业服务提供商,我们可为各行各业的客户提供产品互联网化、营销互联网化、管理互联网化、物流互联网化、决策互联网化的部分或者整体解决方案。特别地,通过多年的通信行业实践,我们可为通信行业运营商、代理商提供有竞争力的互联网化解决方案和服务,帮助客户降低成本,提升业绩。
    森锐始终坚持聚焦战略,加大研发投入力度,以客户需求为导向,以前沿技术驱动创新,使公司始终处于行业前沿, 引领行业的发展。我们每年将销售收入的30%以上投入研发,在森锐大家庭中,超过65%的员工从事创新研发。近年来,森锐已累计获得多个专利和数十个软件著作权。
    森锐积极致力于社会经济的可持续发展,紧跟国家发展方向,运用在通信领域丰富且专业的实践经验,助力客户提升效率、降低能耗、推动低碳经济增长,利用互联网技术,构建各行业价值链,帮助企业发挥出行业价值,实现整个产业链的共赢,推动产业互联网化的发展。
    我们深信:互联网综合了云计算、大数据、物联网等技术,未来必将是一个互联网无处不在的世界,特别是渠道互联网化的发展,必然促进B2B,B2C,B2B2C,O2O的全面交融与发展。森锐推出的易售宝互联网平台,嵌入森锐多个专利技术,将与合作伙伴一起,开放合作,为客户提供技术支撑和方案支持,帮助客户在互联网化的时代进行转型,共同推动社会的进步与发展。

发展空间
1、针对每位员工制定培训计划,让员工与公司共同成长。计划让每个员工都有机会参与各类资格证的培训和考试。
2、公司注重员工的学习能力、创新能力和相互团结能力。
3、公司灵活的内部竞岗机制,将充分挖掘出每一个人的潜力,为每位员工创造实现自我价值的机会。

公司福利
公司实行每周5天7.5小时工作制,周末双休 (8:30-18:00 中午两个小时午餐时间)
1、薪资薪酬:公司根据您的岗位、能力和贡献来为您提供富有竞争力的固定工资,并定期对您的固定工资进行调整;
2、奖金津贴:每月度和年度结束后,公司会根据员工绩效表现为员工提供月度或年度绩效奖金、股票期权激励等;
3、五险一金:公司将按照政府有关规定为您购买养老、工伤、生育、失业和医疗保险,并缴纳住房公积金;
4、商业保险:公司为员工购买意外伤害险,加强人身安全保障;
5、节日假期: 我们为员工提供除法律规定的公休假日及婚假、产假等法定休假外,工作满一年以上的员工,根据工龄可享受5-15天的带薪年假;
6、节日福利:节假日发放礼品、礼金、购物卡等;
7、员工活动:下午茶会、文娱活动、年度旅游、年会聚餐等不同类型的活动,使员工工作之余得到更多的身心娱乐;
8、员工福利:每年组织员工年度体检;
9、其它补贴:加班、出差、通讯、电脑等各种补贴;
10、员工住宿:公司为外区人员提供员工宿舍。
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