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招聘信息 | 企业服务

警示:以招聘为名收取培训费用、提供培训贷款,或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用的,都属违法行为。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。更多详情

京东客服(底薪3200+餐补+奖金+绩效)

3-4.5千/月

广州征酷科技有限公司 查看所有职位

广州  |  1年经验  |  招2人  |  02-27发布  |  普通话良好

绩效奖金 社保 带薪年假 餐饮补贴 节日福利

职位信息

为了不耽误你的宝贵时间,请你在投简历之前,考虑以下2个问题:

1.我们的地址在广州市天河区广园东路2193号时代新世界中心,附近地铁站是3号线广州东站,6号线天平架和沙河顶站,如果你可以接受公司到你家的距离,请投简历~

2.因为电商公司的问题,我们需要上晚班,周单休制,如果你可以接受,请投简历 ~


招聘条件:

全职长期工作者,性格开朗,有责任心,吃苦耐劳,有一定的抗压能力,可以比较快融入工作团队氛围,需有淘宝天猫或者京东在线售前售后服务的工作经验,打字速度可达到60个分钟以上;


岗位职责:

1.通过京东咚咚和电话等聊天工具,负责每日京东店铺在线售前售后接单服务;

2.负责通过电话联系沟通客户处理每日产生的中差评以做删除评价处理;

3.第一时间处理好客户的退换货问题(处理好以后需及时给客户做咚咚或者短信回复);

4.每天在和客户的询盘解答过程中善于发现客户的需求和疑难问题,针对性的整理并优化快捷回复语;

5.及时处理好客户的公单投诉;


岗位要求:

1、有京东或者电子数码类目产品经验的优先;

2、具备较好的沟通、表达能力、打字速度快;

3、有较强的服务意识。


加入我们你将获得:

1、更多的机会和挑战,更快的提升自己;

2、一帮志同道合的朋友;

3、优质的学习平台;


【福利】

1、福利:绩效奖金,年工龄奖,五险社保,节假日物品福利,户外拓展活动,部门聚餐;年度出游;

3、平台:阿里巴巴、淘宝、京东、亚马逊、速卖通、其他电商平台等;

4、产品:以3C数码和服装产品为主,其它产品为辅;

5、其它:90后团队,舒适优雅的工作环境,团结融洽的工作氛围。


【薪资待遇】

试用期一个月底薪3000元(有一周的培训期);一个月过后如果表现情况不错比较快适应团队氛围即可转正,转正以后底薪3200元+300元餐补+500元KPI考核绩效奖金{绩效奖金的高低分为四个客服等级而定:(金牌客服,银牌客服,铜牌客服,见习客服)};

+额外修改评价奖,多劳多得。

【工作时间】周一至周五白晚班轮班,周末单休。

白班:上午9:00--18:00

晚班:下午15:00--23:00

休息:每周有一天休息时间 。


【工作地点】广州市天河区广园东路2193号时代新世界中心北塔18楼

联系人:陈小姐 (亲和力超好,即使下班了,你也可以直接打电话找她)

联系电话:18819157532(VX) 020-28946456


事业有两种:

从零开始,独自创业!

借助平台,联合创业!

这是一个创造事业的时代!

给梦想安放一个家!

现诚意招募各位梦想家!



【公司简介】:广州征酷贸易有限公司(下称公司)创立于2012年。公司坐落在广州市天河区广园东路时代新世界中心(电商中心),公司仓库坐落在广州天健国际汽配用品城4楼

公司主要以电商为主,阿里巴巴,淘宝,京东,放心购,亚马逊,速卖通等国内外电商平台。

其有多个自主品牌,主营3C数码,服装,家居...等产品。公司都是年轻积极向上友好相处的队员伙伴,公司现正重点开拓跨境电商市场,期待您加入我们的团队。

联系方式

上班地址:天河区广园东路2193号时代新世界北塔

地图

公司信息

广州征酷贸易有限公司是一家从事电商贸易的电子商务公司,我们通过网络平台向国内外客户提供产品和客服服务,公司所销售的产品包括电子产品、电脑配件、手机配件、玩具、礼品、Led灯具、服饰等...与众多优秀的生产厂商建立了良好的合作关系。以高品质和服务深受全球各地用户的信赖和支持!公司致力于把京东 淘宝 阿里巴巴 Amazon EBay 速卖通...等第三方网络供销平台作为公司的发展方向,同时也将把外贸平台作为公司战略发展方向。

目前,公司设在广州天河区,拥有一支具有丰富电子商务运营管理与技术经验的领导团队,我们以创新和技术为导向,面向全球客户,通过我们努力,已迅速拥有来自一百多个国家数以千万计的访问者,和数以万计的个人消费者与企业客户。

展望未来,网络体验经济的前途无限光明,我们正处于事业的快速腾飞阶段,希望有更多有热情、有创意,渴望成功的精英人才与我们一起创造国际互联网电子商务的辉煌!

征酷,一个可以让你储存梦想,加满动力,实现愿望的地方。现在我们需要更多志同道合的有激情有梦想不怕苦不怕累的年轻人加入,让我们一起来实现梦想吧!征酷为您提供一个施展才华的平台和机会,只要你有能力、你有才华,相信可以在这里创造辉煌并与公司共创双赢。希望能有更多致力于从事服装电子商务行业的精英加盟我们,为了我们共同的理想而奋斗。

不要在该奋斗的年纪选择了安逸!别让未来的自己后悔!
征酷诚招小伙伴,我们拒绝平庸不作为!
你可以有个性,但不要眼高手低!
趁青春还有,激情还在,有机会,就放肆。
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