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广州客服经理
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项目经理-爱莎国际项目爱玛客服务产业(中国)有限公司广东分公司广州-天河区1.5-2万/月02-19

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

任职资格:1,学历要求:本科以上学历,身体健康;2.所需技能和能力:-- 熟悉外包专业化服务业务知识和运作流程;-- 熟悉外包服务管理规程以及服务质量管理体系,具备一定的项目管理经验;--具有优秀的人际沟通和协调能力、计划与执行能力以及团队合作精神;--能承受较大的工作压力;工作细致、严谨,具有高度的工作热情、敬业精神和责任感;--外语及计算机要求:英语沟通熟练、能熟练运用各类办公软件;3.工作经验要求:熟悉商业物业行业或外包服务管理5年以上;4.技能证书:无5.性别: 不限6.其他:身体健康,受过人力资源管理、营运管理、财务管理等方面的培训。公司为全体员工提供专业技术知识培训和专业资质的年度考核培训,提供有竞争力的福利薪酬待遇,购买各种品类齐全的社会保险,缴存住房公积金,提供国家规定的带薪年休假、婚假、病假、丧假、产假等各类假期,为员工提供一个安全有保障的工作环境。

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大客户销售经理(B端授权合作)顺丰速运有限公司广州0.8-1.6万/月02-19

学历要求:|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、负责B端客户授权维修服务业务拓展及日常维系;2、组织收集客户、市场信息,及时准确的做出判断、汇报,结合相关资源制定销售合作方案;3、结合业务模式、业务流程、风险管控、利润回报等方面,负责合同的签订及合同评审的修改跟进;4、协助优化销售、业务等流程制度,提升业务准确度和效率,提升客户的满意度,丰富业务多方面合作;5、负责跟进项目建设和后续维护, 对重要客户进行定期回访,分析客户需求,提交分析报告。岗位要求:1、大专以上学历,熟悉手机、智能硬件、小家电等售后授权管理相关工作;2、熟悉手机、家电、PC、医疗其中岗位的业务流程,拥有有丰富的厂家、运营商、分销商或代理商资源;3、具备良好的创新思维能力和团队合作精神,善于分析市场业务情况及数据类分析;4、良好的商业意识和战略意识,数据分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力。

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德佑地产月薪过万//+旅游~中楹(广州)置业代理有限公司广州-番禺区6-8千/月02-19

学历要求:|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

职位信息简历绿色直投通道:因为简历库信息较多,可致电门店经理邓生13042006233,我们将优先安排面试。【岗位职责】主要是进行房屋、商铺的买卖销售及租赁:1.负责Online线上渠道的房产信息维护,打造个人的专业品牌;2.负责Offline线下为客户提供优质的看房体验;3.促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署、办理权属转移等工作;4.客户维护:保持与客户沟通联系,以客户认同的方式与其联系,并长期维护;【任职资格】1、性别、专业不限,年龄20-45周岁2、拥有强烈的成功渴望,拥有敢拼敢闯的精神;3、有很强的人格魅力,意志坚定,漠视挫折;4、有进取心,有目标和动力,具有向高薪挑战的信心和决心;5、积极向上、知行合一、品行上佳者优先考虑上班地址:市桥和桥南分店公司信息德佑地产为贝壳找房旗下其一品牌,贝壳找房 由链家网升级而来,是以技术驱动的品质居住服务平台,聚合和赋能全行业的优质服务者,打造开放的品质居住服务生态,致力于为两亿家庭提供包括二手房、新房、租赁和装修全方位居住服务。贝壳找房还将搭建服务者的信用评价体系,为消费者甄选优质服务商,通过营销、经营、供应链、技术、数据、金融、交易等各角度的赋能,让优质服务者和品牌在平台生态中得以更好的发展。未来几年,进入全中国超过300个城市,赋能超过100个品牌,连接10万家门店和100万职业经纪人,服务超过2亿社区家庭,推动行业正循环。

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高级客户关系经理雅居乐地产置业有限公司广州-天河区02-19

学历要求:本科|工作经验:8-9年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

主要工作内容一:负责制定年度客户满意度提升方案及具体工作计划,并协助监督实施 主要工作内容二:组织项目交付工作,包括但不限于召开交付准备会、制定项目交付方案、交付前风险排查及内部模拟验收工作等,以保障交付工作顺利进行 主要工作内容三:项目交付后,组织对工程维修、物业服务等方面进行服务质量检查 其他: (1) 与工程对接跟进协调项目房修工作的开展。 (2) 与物业公司对接交付执行及质保期内工程维修整改工作的监督。任职资格: 1、学历、专业、资格证: 全日制本科学历 2、工作经验: 8年以上相关岗位工作经验,3年以上团队管理经验

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电商客服经理/主管广东丹姿集团有限公司广州-白云区0.8-1.2万/月02-19

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.搭建团队考核体系、售后体系;2.客服团队工作流程梳理及话术规范;3.监督客服售前、售中、售后工作质量;4.搭建客服培训体系:产品培训、销售技巧培训、售后培训、天猫规则培训;5.妥善处理客服的投诉意见,并进行分析向运营或领导反馈。 任职资格:1、 大专以上学历,有天猫、京东、淘宝等电商平台三年以上工作经验,熟悉各平台规则,两年以上电商客服团队管理经验;2、 熟悉化妆品行业电子商务售前、售中、售后全过程,2年以上化妆品行业经验优先;3、 有较强的责任心,较高的的客户服务意识,良好的应变能力,能有效处理各类产品售后问题;4、具备优秀的沟通表达能力、统筹和计划能力以及较强的执行力。

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电商客服经理广州三一工程机械有限公司广州-海珠区0.9-1.1万/月02-19

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责客服部门工作计划的制定及监督落实;2、搭建客服部门的运营规则,把控整体工作流程、规范各类服务话术;3、管理、监督、考核、评估客服人员的各项工作,建立质量指标体系和考核体系;4、负责内部团队建设、人员管理、技能培训,带领团队做好售后服务,提升服务满意度;5、能及时处理各种投诉及突发事件,制定预防标准,提升团队的风险防控与投诉处理能力;6、定期进行数据统计分析,为各部门提供决策数据支持;7、完成上级交派的临时工作任务。任职要求:1、大专及以上学历,3年以上电商客服团队管理工作经验;2、熟悉电子商务主流平台的客服整体运作流程, 完善的管理体系;3、有较强的团队建设管理能力,统筹和计划能力;4、良好的沟通表达能力,应变能力和服务意识;5、有一定的销售营销基础,能兼顾电销管理工作优先考虑。

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客服经理广州简宿电子商务有限公司广州-白云区0.8-1.3万/月02-19

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:1、负责电商客服团队的日常管理,培训,排班,绩效考核等工作;2、负责对转化率,投诉率进行分析与统计,提升转换率与整体服务质量;3、负责带领销售团队完成销售任务,管理团队并且提高团队销售业绩;4、负责团队内部成员在岗的产品知识、外呼销售技巧培训、员工激励、心态管理;5、上级交代的其他工作。任职要求:1、两年以上淘宝或其他B2C网站客服经理经验;2、熟悉网店运作以及操作规则;3、熟练使用word、excel等办公软件;4、懂得消费者心理,语言表达能力强, 擅于沟通,能在短时间内为顾客解答和推荐;5、具较强的服务意识,应变能力及现场处理问题能力较强,具备亲和力、良好的心理素质、较好的语言表达能力及管理能力。

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酒店客房经理广东海伦堡地产集团有限公司广州6-8千/月02-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

1、协助并指导客房领班客房服务员PA保质保量完成各项工作任务;2、全面负责客房部各项运营成本的控制;3、确保酒店客房产品的各项指标达到公司运营标准;4、负责客房对客服务的高标准执行;5、协助查房做房协助酒店会计部门做好资产的盘点管理工作;6、合理领取发放客用品清洁用品,指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量。职位要求1、两年以上四星级以上酒店客房管理经验;2、熟悉各种房间用品清洁化学物品,维护设备客房与公共区域清洁程序计划调度及预算管理;3、能够操作电脑办公应用软件;4、具有较强的服务意识和协调沟通能力,具备管理能力及良好的团队合作精神,爱岗敬业,责任心强,吃苦耐劳工作积极主动,有责任心。

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客服经理(管理岗位)广州上官靖文化传播有限公司广州-番禺区3.5-6.5千/月02-19

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、带领客服团队完成工作;2、为客户及时提供售后服务,做好客户关系维护;3、快速响应客户各种紧急问题需求,跟踪客户问题到位。任职要求:1、有良好的客服服务心态,待人有礼;2、有良好的沟通、抗压能力;3、能够熟练使用office办公软件;4、需要具备两年客服经验;5、有管理经验的优先考虑。福利待遇:1、上班时间:9:00-18.00 单休2、假期福利:享有国家法定节假日3、提供有竞争力的薪资,执行相对公平合理的绩效政策和薪酬结构4、员工福利:生日和节日礼物及活动+下午茶+年休5、完善的调薪晋升机制,并提供个人培训学习机会6、激励机制:各种销售奖励(月度、季度、年度)

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高端销售/销售代表/无责底薪4000/大平台/快速晋升广州贝壳科技服务有限公司广州-黄埔区0.6-1万/月02-19

学历要求:初中及以下|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

您最关心的问题,我们最先为您解答:Q&A:问:我没有房产行业或者销售相关经验怎么办?答:我们有完善、全面的免费带薪培训体系,无论你从哪里起步,我们都会让你跟上我们的脚步!问:我是妹纸,做房地产销售会不会很累?我怕我坚持不下来。答:员工入职后会就近分配,首先省去了上下班时间,我们的门店和负责的商圈是在一起的,你也不用乘车东奔西跑,并且贝壳网线上房源共享,如果你的客户想要别的地方的房子,你也是可以选择带他去或者不带他去的,我们的每一个环节都是有对应提成的。问:以后的工作地点在哪里?答:可以根据你的住址就近安排门店问:我刚来广州,住宿还没有确定。公司能帮助我吗?答:建议你先投递简历,面试通过后我们会根据你的意向联系经理,经理会在附近商圈为你提供帮助。问:面试通过后,我去哪个品牌?答:统招大专以上学历的,可以选择平台上任意品牌入职;统招大专以下的,可以选择除了链家以外的所有品牌入职。【任职资格】1、全日制统招大专及以上学历,年龄在20-35周岁;经验不限,欢迎应届生!2、诚实守信、吃苦耐劳、具有良好的团队精神;3、能承受较强的工作压力,有良好的心态,有相关销售工作者优先。 【工作待遇】1、试用期无责任底薪4000元+绩效1000元/月(试用期3个月)+本科学历补贴10002、转正后:底薪3500+提成20%-77%,购买五险一金;3、其他福利:一对一辅导体系+专业拓展培训帮你成长;完善透明的晋升机制,每半年一次晋升。4、“贝壳找房”APP、贝壳网&链家网:3大互联网O2O大平台任你发挥;5、链家高大上+设计感十足的办公环境等你来体验。 【岗位职责】1、熟练掌握门店所在区域附近楼盘详细情况;通过网络、电话等方式发掘客户需求,寻找潜在客户;为客户提供优质的看房体验和置业咨询服务;2、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系;促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署、办理权属转移等工作;3、负责平台内房源的录入、实勘、维护,保证房源信息及时更新。 *【员工晋升】在贝壳,欢迎任何一位有梦想的人在这里实现自己的价值!我们的晋升机制绝对透明、公正,且机会多多!两个发展方向:1、职业经纪人:经纪人——高级经纪人——百万经纪人;2、职业经理人:店经理——商圈经理——大区总监——分公司总经理——控股集团副总裁。 【专业培训体系】贝壳专业培训基地:贝壳学院!专业培训讲师,一系列人才的标准化培养:1、新人训——入职前3天专业知识培训和团队拓展训练,让你对房地产行业、销售工作以及行业的金融、法律知识有一个基本的认识;2、导师制——专业经纪人成长的第二步,全程业务指导和帮扶;3、衔接训——通往专业化的阶梯:涉及业务实战方面的,包括经纪人的一天、店经理十六步、带看九要素、奇妙等式等专业知识。

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售后客服深圳市皇宝通信服务有限公司广州-越秀区3-4.5千/月02-19

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.通过电话回访客户,处理客户费用问题;2.收集并反馈客户提供的意见及建议;3.全力做好售后服务工作,树立良好的品牌形象,和客户建立良好的互动。任职要求:1.大专以上学历,专业不限,有呼叫中心客服经验优先;2.粤语标准流利,会看繁体字;3.熟悉计算机日常办公软件;4.具备良好的沟通技巧,有较强的语言表达能力和沟通能力。福利待遇:1.环境舒适,写字楼办公,无需外访客户;交通便利,临近地铁站和公交站。2.人性化的上班时间9:15-18:15 单双休、绝对避开上班高峰期(无需加班,无需上夜班);3.完善的社会保险和人身意外险;4.年度的薪资调整,丰厚的绩效花红和年底分红;5.每日的业绩奖金;每月的优秀奖;6.带薪年假及完美的法定假期  (复活节、佛诞、香港回归、重阳节、圣诞节、婚假、产假、丧假等) 7.全方位的系统培训、专业的培训讲师;8.健全的职位晋升通道9.每月的娱乐活动  (生日会、生日福利、零食派对、自助餐、BBQ、篮球、羽毛球等活动);10.每年的国外旅游及国内旅游活动;11.每年的春茗大会  (巨额现金及奢侈大抽奖)

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客服服务经理广州尊诺医疗有限公司广州-越秀区2-3万/月02-19

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位描述1、 接受出差派遣工作;2、 贯彻公司的客户服务管理的质量方针、目标,严格执行公司政策;3、 与国内/外医疗团队对接沟通,协助医生为患者安排妥当的辅助生殖医疗服务,跟进客人问诊和预约安排;4、 与海内/外客服团队对接沟通,妥善安排患者就诊预约与行程;5、 熟悉MS Office套件操作及常规PC、常规手机端SNS软件使用,及时录入相关患者信息及诊疗信息;6、 良好的沟通能力,及时妥当处理患者的提问,控制患者在诊疗过程中的不良情绪,把握患者的合理期望,提高诊疗过程中的患者依从性和满意度;7、 妥善并及时跟进客户收费缴费事宜;8、 妥善处理服务投诉,适度对客户进行回访和跟踪分析。9、 推动实施客户服务规范化、流程制度化,协调市场、医疗团队不断改进服务质量;10、 促进客户产品成交(KPI激励)。任职资格1、 专科及以上学历,2年以上工作经验,有医疗行业客户服务工作经验优先;2、 1年以上辅助生殖医学相关行业经验优先;3、 积极的学习态度和良好的学习能力;4、 熟练操作MS Office等基本的办公软件;5、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;6、 较强的责任心和执行力,富有工作热情、团队意识和服务意识。7、 良好英语/俄语听、说、读、写能力。福利待遇:1、 公司为员工缴纳五险一金,法定节假日休息;2、 带薪年假,员工旅游福利;3、 良好的晋升、学习体系,优质的职业发展平台;4、 良好的出差住宿;5、 每年2次免费往返差旅及额外带薪休假(10天)

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客服经理/客服主管/客服专员(双休)广州华购计算机科技有限公司广州-番禺区0.6-1万/月02-19

学历要求:中技|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1. 现有客户的新业务推广2. 与客户建立良好关系,按时完成销售任务任职要求:1. 熟悉网络平台的运作和推广2. 优秀的市场开拓能力和良好的客户服务意识3. 较强的沟通及表达能力,有电商客服或电销经验优先薪酬福利无责任底薪(3500-5500) +提成(10%) +节日福利+法定有薪假期+五险一金+年终分红+班车接送上班时间:9:00-18:00,5天8小时,双休

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电商客服主管/经理广州八百方信息技术有限公司广州0.7-1万/月02-19

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、根据公司的业务发展,负责平台客服团队的日常班务管理,统筹安排好各岗位人员的工作;2、负责带领团队提高新客转化率和询单转化率,老客户转化率等;3、负责处理售前、售后业务,解决投诉及不良评价,保证公司销售业务的顺利进行;4、传递执行公司政策,确保各岗位及时了解各种店铺活动信息,对营销方案和活动策划提出合理建议;5、负责定期分析业绩数据,定期输出客服质量评优报告,优化内部作业效率,提升对外服务水平;6、制定并监督执行本部门规章制度及工作流程,指导员工工作情况,提升业务能力;7、负责客户操作产品过程中的体验服务问题跟进,发现存在的问题,并提出建设性的解决方案;8、负责团队建设、考核及新进员工培训,协调客服部和其他部门的合作。 任职要求:1、大专或以上学历,医学、药学相关专业,3年以上工作经验,有医疗行业客服背景者优先考虑;2、气质佳、行为谈吐给人亲切、随和、舒适之感;3、具备优秀的沟通协调能力及良好的抗压性、推进目标任务事项完成; 4、熟悉市面上常见在线客服、呼叫系统的部署、优化团队工作、客户服务效率及质量;5、良好的组织沟通能力和团队合作意识,能调动员工积极性,提高效率。

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8K日语支持客服(高新+补贴+五险一金)广州岭联文化传播有限公司广州-越秀区0.8-1万/月02-19

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

薪资结构:月薪:6-8K/月+调班补贴 , 面试情况会相应提高,看个人能力。公司福利:1、多元化的员工培训(技能培训、储备干部培训等);2、入职满一年享有带薪年假5天,每满一年增加一天;入职当月,签订正规劳动合同并缴纳社保公积金,并提供相关技能培训及良好发展空间。工作时间:5天8小时工作制,三班倒,周末调休,月休8天,平均每周休2天。早班:8:00- 17:00 ,中班:9:00-18:00,晚班:14:00-22:00, 补贴60元/天; 其中:晚班排班月均 7天左右。工作职责:1. 通过电话及邮件等形式为客户提供全方位的支援及帮助,解答客户的咨询问题岗位要求:1、日语本科以上学历,日语口语流利,英语能看和写,有留学或者是工作经历优先考虑;2、逻辑思维清晰,沟通表达顺畅,良好的客户服务意识,工作态度端正,热情积极。此关键岗位除可以发挥自己在语言方面的优势外,还将得到多样性的技术/项目管理等发展路径。正式开始工作前,我们将提供一个月左右的带薪技能培训。工作地点:广州市越秀区人民北路604-2号大新银行大厦

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盒马-客服主管(侨建店) (MJ001882)上海盒马网络科技有限公司广州-海珠区6-8千/月02-19

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

【工作职责】1、做好本部门员工执行公司流程的督促、检查、培训工作,保证各项工作的规范化;2、熟悉公司客服部门流程及要求,承接门店线上线下客诉,确保问题得到有效解决,提升顾客满意度;3、积极主动反馈各类客诉处理中客户的建设性建议给相关部门;4、大众点评舆情、APP维度评价日常维护分析与整理,为营运部门改善问题提供数据支持;5、跟进客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作,分析售后案例,提出有效改善建议;6、负责门店顾客服务的培训及服务标准的检查,提升门店服务水平;7、负责安排本部门对每日商品、促销活动检查,发现问题与各部门沟通协同,推进问题解决。【任职要求】1、大专及以上学历,3年以上工作经验;2、具有大型卖场客服工作经验,2年以上团队管理经验;3、有良好的团队意识、沟通能力及抗压能力,能很好建立并维护对外公共关系;4、了解《食安法》、《消费者保护法》、《价格法》等国家条例,遇事冷静,做事灵活;5、具有发现及解决问题的能力,善于总结提炼;6、能适应早晚倒班。盒马鲜生是以数据和技术驱动的新零售平台。盒马希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,用科技和人情味带给人们“鲜美生活”。盒马,目前已打造了独立APP、业界名厨领衔的餐饮研发中心、国际标准的中央厨房、买手制采购团队、自建+众包物流配送体系和线下体验门店,从而形成了极致的配送,最快30分钟送达和产品“新鲜每一刻”这两大核心竞争力,如今盒马在消费者当中已形成了出色的口碑和品牌效应。本职位由上海上嘉物流有限公司代理招聘、面试及签订入职合同。签约公司简介:上海上嘉物流有限公司上海上嘉物流有限公司(以下简称上嘉)创始于2010年,高速成长至今。注册资本1000万元,其中上嘉物流500万元、供应链管理500万元,累计资本投入2300万元。拥有3个DC、6个办事处,2.5万平米标准化仓库,控制213辆各型货运车辆、317名员工团队的专业第三方仓储、运输、配送一体化物流服务公司。上嘉立足于长三角、面向全国的千万家企、事业单位提供高标准、严要求、精准细化的订制物流和运输服务。

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售后服务经理富力地产集团广州1-2.5万/月02-19

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、 负责经销产品的全渠道售后服务,对客户满意度和服务水准度负责;2、 负责整理汇总售后数据,及时反馈业务部门;3、 负责处理经销商、客户的建议及投诉,对疑难问题予以指导;4、 负责维护产品品牌形象,监督市场秩序。任职要求:1、 统招本科及以上学历;2、 有三年以上客服或售后经验,有快消或零售行业背景优先;3、 良好的沟通协调能力、灵活应对能力,有一定抗压能力。

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现场客服经理杭州东信北邮信息技术有限公司广州-天河区3-5千/月02-19

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

基本要求:1、2年以上电信运营商维护支撑客服或相关工作经验,有团队管理经验者优先;2、为人诚实可靠,责任心强,语言表达能力较强,善于沟通,适应客服工作;3、学习能力较好;岗位职能:1、熟悉office等办公软件;2、对移动通信有一定认知;3、沟通能力较强。4、语言表达能力、写文档能力较好。岗位职责:1.客户工作:负责处理10086客服,官网、QQ、微信等业务渠道反馈的用户咨询、投诉等问题,保证及时,有效解决。2.服务支撑:根据用户反馈,总结客服处理经验,并配合优化营销、产品问题。

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亚马逊客服/eBay客服/速卖通客服广州澳世商贸有限公司广州-番禺区5.5-6.5千/月02-19

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

【工作内容】1,回复eBay、Amazon等账号客服邮件,专业、高效、周全地处理客户询盘、投诉和退换货,保持店铺的好评率、良好的信用度和账号健康2,学习电商平台规则、政策,和产品知识,专业有效地解答客户售前、售后问题3,汇总客户FAQ,整理店铺listing优化和产品优化的建议,提升客户体验和店铺竞争力4,本岗位以邮件形式提供客户服务为主,不需要打电话5,表现优秀者,会根据其意欲发展成为运营人员【任职要求】1,大专以上学历,英语、国贸、电子商务及相关专业,英语六级以上,英语读写能力强2,工作细致认真,勤恳踏实,对工作有想法,具有用户视觉和解决问题的触觉3,有团队意识,擅长沟通,责任心强4,做事效率高,不拖沓,英语打字速度快者优先5,熟练掌握Office软件,有较强的学习能力6,对跨境电商行业有兴趣者优先,有类似工作经验优先【工作时间】5天工作制,上班时间9am - 6pm,午休一小时,周末双休【工作地点】奥园城市天地,即地铁汉溪长隆站上盖,步行5分钟【福利待遇】1, 周末双休,朝9晚62, 公司位于汉溪长隆地铁站上盖,步行5分钟,周边饮食娱乐配套丰富3, 带薪假期,享受国家法定节假日(因工作性质,会有调休)4, 带薪年假5天,工龄每满一年增加1天,10天封顶5, 入职即购买社保五险6, 与核心团队并肩作战,良好的学习与职业发展机会7, 有出国机会8,视团队业绩,有绩效年终奖

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客服经理广州市洲际物业管理有限公司广州-天河区1-1.5万/月02-19

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、全面负责所属项目的日常客服管理工作;2、建立健全物业客服的规章制度、操作流程、服务规范;监督、指导客服部各项工作的实施;3、 协助处理投诉及群体事件,配合公司做好重要客户接待工作,维持良好公共关系;4、   根据具体项目负责制定招商、商业规划等相关管理制度及规范,组织制定招商计划及时间进度计划;5、负责招商客户洽谈和开发客户,并达成租赁意向,完成招商业绩指标;6、项目周边市场需求调查,定期进同类市场调查,分析业态汇总调查数据,了解行业动态;7、客户关系管理,定期维护与客户的合作关系;8、配合完成领导下达的其他事情。任职要求:1、大学本科以上学历,市场营销、金融、行政管理、企业管理、工商管理及相关专业者优先,2、具有相关岗位2年以上工作经验;3、能独立开展工作,执行力强,具备良好的沟通及现场问题解决能力,有较好的资源整合及统筹策划能力;4、知识结构较全面,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;

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