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广州客服及支持
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客户服务专员(商场客服)太古汇(广州)发展有限公司广州-天河区3.8-4.5千/月06-24

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

主要职责 :1、执行各项与客户服务相关的工作规章,工作的流程、指引,确保迏致卓越的服务标准;2、处理客户的资询、意见、投诉等事宜;熟习公司各类政策及规章、并切实执行;3、配合前线物业管理组人员处理紧急事故;与市场部及推广部保持紧密沟通,不断更新相关的工作资询;4、与租户保持紧密沟通,维持良好关系 。任职资格:1、形象好,沟通能力好,能操流利粤语及普通话,有基本的英语会话能力;2、中专以上学历,旅游管理及酒店管理专业优先;有良好电脑操作技术;有强烈责任感,能独立处事;有强烈的客户服务意识;3、两班倒,轮班制双休,早班9:45-17:45,中班14:30-22:30。

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国际认证专员广州必维技术检测有限公司科学城分公司广州-黄埔区5-7千/月06-24

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:5000-10000人

- 负责电子产品的国际认证事务,包括认证咨询,报价,国际认证项目申请等;- 负责国际认证项目管理、定期更新项目进度,保证项目按计划完成;- 负责了解最新的法规标准及技术要求,定期维护和更新国际认证数据;- 负责与海内外合作机构的关系建立与维护;- 领导分配的其他工作。职位要求:-本科及以上学历,英语六级及以上,良好的英文读写能力。-经验不限;对检测认证行业有了解者优先考虑,有相关的电子产品认证经验更佳。-良好的沟通能力,有团队合作精神; -做事细致有耐性、逻辑思维及自学能力强。必维国际检验集团成立于1828年,总部位于法国,是测试、检验和认证服务的行业推进者。必维集团在全球拥有1,400个办公室和实验室,遍布140个国家,75,000名员工,400,000家客户,获得900多个专业资质和国家认可资质。BV能为员工做的【薪酬】- 年终双薪+年终绩效奖;【福利】- 跨区班车;- 社保(五险),住房公积金,商业保险,实习生意外险;- 假期:法定假日、带薪年假(首年10天、第二年12天,第三年15天) & 带薪病假(全年12天);- 年度体检、公司年会,节日礼物等。【交通路线】1.园区班车:首发站(08:20):车陂南地铁站C出口 - 黄村立交公交站(广园快速路上) - 吉山橄榄公园门口 – 广州必维技术检测有限公司科学城分公司 首发站(17:40):广州必维技术检测有限公司科学城分公司-吉山橄榄公园门口-黄村地铁站2.公交车路线a: 地铁6号线苏元站下——转公交366号车——科丰路北站下车 公交车路线b: 地铁5号线大沙东D站下——转公交344号车——南云五路站下车

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售服主管助理(J15856)欧派家居集团股份有限公司广州10-15万/年06-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

工作职责:负责遗留单及客户售服管理工作,并协调公司内部资源及时解决客户的问题,提高客户美誉度。任职资格:性别:男女不限;年龄:25-35岁;学历:本科;专业不限;经验:三年生产管理工作,一年以上商场支持工作经验;个人综合能力:1.能从工艺、技术、安装等方面指导代理商,协助代理商正常运营;2.能独立处理一些客户投诉事件; 3.能对业务发展提出可行性建议和措施,不断完善培训工作;4.对工作计划性、条理性较好。 5.能承受巨大的工作压力,创新意识强,具体良好的沟通、协调能力。

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(5K-8K+周末休+社保)客服文员广州舜启信息咨询服务有限公司广州5-8千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

薪酬:5000-8000底薪  +  奖金  +  社保  +  6日休  +  带薪年假  + 法定假期岗位工作1、致电客户了解需求,并针对性介绍讲解客户咨询的问题。2、邀请出席活动,回访跟进客户满意度,及售后服务任职资格1. 粤语、国语表达流利,沟通能力较强,有良好的的服务意识2. 心态积极向上,能承受一定压力3. 能及时完成上级交予的工作任务4. 年龄:18-35周岁5. 性格开朗或有销售、客服经验者优先考虑6. 接受身体残疾人士任职(要求语言表达流畅,思维敏捷清晰)福利待遇1. 社保2. 上班时间行政班:9:45-18:30,月休6日,周末休息3. 入职满一年享受每年带薪年假5天,之后每年逐年递增1天4. 享受国家节日法定假期(按照中国法定假期)职位价值:提升个人口才表达能力;思维反应敏捷;综合发展全面行业资讯多平台晋升发展个人发展:1、每三个月一次晋升考核2、纵向发展----正式员工→组长→主管→经理→总监3、横向职业发展: 公司各种新项目的岗位(个人发展灵活、弹性、一展个人所长)公司活动福利1. 节日party及礼物2. 不定期户外团体活动或旅游公司地址:越秀区公园前地铁站D出口(距离5分钟路程)温馨提示:本岗位为公司直招,投递简历后, 24小时内会有专职HR给予回复!

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月薪7000英国银行粤语客服蓝熙集团广州-荔湾区6-8千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

外资银行客服职位亮点:基本薪资5300起+年终奖(1-4个月)+每月补贴(600元--1000元)+六险一金+公司自带饭堂+做五休二+每天八小时工作+带薪年假+5A级单独写字楼,欢迎2021年毕业的实习生岗位职责:1、通过电话方式接听、解决银行客户的问题(纯呼入)2、为集团个人和企业客户提供金融、综合理财、电话金融和网上金融等实时解决方式3、快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,与客户建立及加强良好的关系任职要求:1、大专以上学历,专业不限1、纯正粤语;2、具备良好的沟通技巧;3、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作;4、具积极进取心及团队合作精神;薪资:1.无责基本薪资4800元起+津贴+年底奖金(1-4个月年终奖,平均2个月年终奖)2.每年至少10个工作日的带薪年假和10天的带薪病假;做五休二,每天8小时工作制,每周40小时工作制3.津贴:每月补贴(600元--1000元)福利:1.在银行里面上班,5A级写字楼,漂亮高雅的工作环境;公司有饭堂,餐费特别优惠2. 丰富多彩的员工活动(旅游年会,外企白领联谊会,歌唱比赛,家庭同乐日,慈善活动)3.入职培训以及通用技能培训(30天的带薪培训+语言/演讲/领导能力/写作/谈判能力/沟通能力/心理学等课程培训/练习纯正英语口语的机会+强大的个人网络学习系统)4.在这些专业的团队里,你将有机会接受(但不限于):专业的合规、反洗钱、 信贷风险以及金融产品知识的培训、派往集团的机构进行业务交流、学习完善的保障制度:1.五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)2.补充性商业医疗保险(人寿及医疗保险):适用于门诊,重大疾病等,子女更可享受半险。3.完善的晋升体系:大量的轮岗机会,平台高,为以后的长期的职规划打下良好的基础;工作1.5年后可以申请轮岗横向:1.金融专员—金融主任—金融经理—营运经理纵向:1.金融专员---培训部经理---柜台经理—营运经理 2.金融专员----培训师-----经理----助理副总----副总工作地址:佛山市南海区灯湖东路10号(距离千灯湖地铁100米)公司介绍:世界500强英国外资银行成立于1865年,总部位于英国伦敦,在过去的上百年历史中,公司中国区的业务发展迅速,在中国成立了两个位于广州和一个位于佛山的营运中心,运营已经超过20年,目前中国拥有超过12,000名员工。公司在伦敦、香港、纽约、巴黎和百慕大证券交易所上市,股东约为 213,000 名,遍布全球 133 个国家和地区。

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月薪7K银行粤语客服(太古汇)道格集团广州-天河区6-8千/月06-24

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

外资银行客服(因疫情影响,进行视频面试)职位亮点:基本薪资5300起+年终奖(1-4个月)+每月补贴(600元--1000元)+六险一金+公司自带饭堂+做五休二+每天八小时工作+带薪年假+5A级单独写字楼,2021年毕业的实习生也欢迎投递简历 岗位职责: 1、通过电话方式接听、解决银行客户的问题(纯呼入) 2、为集团个人和企业客户提供金融、综合理财、电话金融和网上金融等实时解决方式 3、快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,与客户建立及加强良好的关系 任职要求: 1、大专以上学历,专业不限 1、纯正粤语; 2、具备良好的沟通技巧; 3、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作; 4、具积极进取心及团队合作精神; 薪资:1.无责基本薪资4800元起+津贴+年底奖金(1-4个月年终奖,平均2个月年终奖) 2.每年至少10个工作日的带薪年假和10天的带薪病假;做五休二,每天8小时工作制,每周40小时工作制 3.津贴:每月补贴(600元--1000元) 福利: 1.在银行里面上班,5A级写字楼,漂亮高雅的工作环境;公司有饭堂,餐费特别优惠 2. 丰富多彩的员工活动(旅游年会,外企白领联谊会,歌唱比赛,家庭同乐日,慈善活动) 3.入职培训以及通用技能培训(30天的带薪培训+语言/演讲/领导能力/写作/谈判能力/沟通能力/心理学等课程培训/练习纯正英语口语的机会+强大的个人网络学习系统) 4.在这些专业的团队里,你将有机会接受(但不限于):专业的合规、反洗钱、 信贷风险以及金融产品知识的培训、进行业务交流、学习 完善的保障制度: 1.五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金) 2.补充性商业医疗保险(人寿及医疗保险):适用于门诊,重大疾病等,子女更可享受半险。 3.完善的晋升体系: 大量的轮岗机会,平台高,为以后的长期的职规划打下良好的基础;工作1.5年后可以申请轮岗 横向:1.金融专员—金融主任—金融经理—营运经理 纵向:1.金融专员---培训部经理---柜台经理—营运经理 2.金融专员----培训师-----经理----助理副总----副总 工作地址:佛山市南海区灯湖东路10号(距离千灯湖地铁100米) 公司介绍: 世界500强英国外资银行成立于1865年,总部位于英国伦敦,在过去的上百年历史中,公司中国区的业务发展迅速,在中国成立了两个位于广州和一个位于佛山的营运中心,运营已经超过20年,目前中国拥有超过12,000名员工。公司在伦敦、香港、纽约、巴黎和百慕大证券交易所上市,股东约为 213,000 名,遍布全球 133 个国家和地区。

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售后客服中国人寿保险股份有限公司广州市分公司广州-黄埔区5-8千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:

1、以保险为基础的家庭财务规划,帮助客户做合理的家庭理财规划及风险规避,帮助客户办理加保手续;2、协助公司提醒客户续期缴费,帮助客户保单变更以及生存金、满期金的领取和理赔;3、学习管理知识,培养自己成为一名优秀的管理型人才;4、通过日常旅游,节日礼品的发放,维护客户关系,保持良好的沟通;5、负责服务维护公司现有老客户,代替公司通知客户办理业务;任职要求:1.年龄23-35周岁,大专及以上学历,学历优秀可放宽;2.就近黄埔和天河地区优先考虑,具有售后、保险业经验工作优先;3.具有良好的职业道德,认可保险,有较强的执行能力和沟通协作能力;薪资待遇:1、薪资构成:底薪+个人佣金+专属新人津贴+公司每月特定奖励,综合月薪5K-8K。转正后额外享受服务津贴已经专属客户资源;2、完善的培训制度:岗前培训+金融保险理财知识培训+综合素质培训;3、透明公正的晋升体系,入职后朝着管理方向发展:政保专员-储备主管-高级主管-部经理-区域总监;4、商业保险福利:员工意外保险、医疗保险、重疾保险,养老保险补充;5、上班时间:8:30——17:30(午休两小时),弹性工作制,除每日固定早会,下午时间自由安排,工作家庭两不误;6、公司团建活动,团队聚餐和运动、国内外旅游。7、海量客户:无需自己找客户资源,收展发展部作为一个售后服务部门提供海量优质的广州老客户资源

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热线客服/无需经验海珠区广州粤企商汇企业管理有限公司广州-海珠区6-8千/月06-24

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

一、岗位介绍:接听10000号热线电话,为中国电信用户提供产品咨询、故障答疑、业务受理、呼入营销等专业咨询服务。特点:1、行业标杆,知名岗位,让你的职业履历扎实可靠;2、平台大,机制公平,员工能获得真正的个人成长,不会虚度光阴;3、环境舒适,氛围开朗,让你的工作充实开心。4、上岗后可根据个人情况选择居家坐席,实行居家办公模式。二、岗位职责:接听10000号热线电话,为电信用户提供产品咨询、故障答疑、业务受理、呼入营销等专业咨询服务。三、工作条件:1、工作地点:海珠区昌岗东路288号2、用餐环境舒适,提供冰箱微波炉使用;3、工作时间:较早上班时间:8:00,较迟下班时间:22:00;(轮班,每天工作6-8小时,一个月休6-8天);四、薪资福利:1、培训期:3000元;上岗后薪资平均4000元-6000元/月;2、购买五险一金+商业险;3、按照国家规定享受各类带薪假期,遇法定节假日上班,按标准给予加班费;4、公司不定期举办劳动竞赛奖励和各类员工活动(聚餐,郊游,运动会,员工生日会等);5、工作满一年享受五天的带薪假期;6、每年提供一次健康体检。五、任职要求:1、高中及以上学历2、认同客服工作;良好的沟通理解能力;表达思路清晰;3、有客服经验者优先。

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纯接听客服白云(包住五险一金)言有物信息广州-白云区5-8.5千/月06-24

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

【岗位名称】呼入纯接听客服(文职岗)岗位性质非销售纯接听;缴纳五险一金,免费提供住宿或房补,按月发放餐补200元;每天工作8小时;月休6-8天;【岗位职责】接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程;【薪酬待遇】1、培训待遇:入职提供岗前业务辅导培训,并可享有培训津贴。2、薪酬范围:保底薪酬3000元/月,转正后综合薪酬 4500- 8000;底薪+绩效+节日费+生日礼金+年终奖励金+餐补,综合平均薪资5000/月;3、社会保障:统一为员工缴纳五险一金;4、免费提供住宿:根据宿舍情况免费安排住宿,2-4人间,空调、热水器等一应俱全,宿舍距离工作场所步行10分钟。不住则有住房补贴 300 元;5、用餐:公司提供食堂用餐并每月按时给员工发放餐补200元,可自由选择外面地方用餐;6、额外福利:年中奖励金、年终奖励金、工龄奖、竞赛奖、班组活动奖、高温补贴,另有节日费和生日礼金等额外奖励金;每年法定节假日均发放过节费;每年提供不定期旅游。7、假期:月休6-8天,另工作满一年后可享5天的带薪年休假,国家法定假期等;(一个月满勤工时:176小时,超过176小时计算加班或者补休);【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总;横向发展:IT技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展;每年有2-3次晋升机会。【职位要求】1、中专、高中或以上学历;实习生也可以;2、普通话相对标准;具有良好的沟通能力;3、熟悉计算机日常办公软件,中文打字速度20字/分以上;【工作时间】科学排班:8:00-23:00之间进行排班,每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。 备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--17:00;9:00-18:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。【工作地点】广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦我公司保证信息真实有效,有意向请直接投递简历。请放心我们不会收取任何形式的费用。

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电信客服专员/海联路五险一金广州汇盈桌球棋牌有限公司广州-海珠区4-8千/月06-24

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:

中国电信客服专员/朝九晚六 国语 无需经验一、【岗位职责】:通过电话外呼方式对中国电信用户进行关怀营销及推广业务,例如:4G换卡、光提值、宽带续约、预存送话费等业务;二、【岗位要求】1、学历不限,标准的普通话、,语言清晰流利。2.、有良好的沟通技巧,懂电脑软件操作,打字速度20个/分钟。3、有无经验者均可,公司有专业带薪培训。三、【福利待遇】1.基本工资+提成(不封顶)+补贴,平均工资3500-5000,能力优秀者可达8000元以上;2.试用期工资:底薪2500+提成,试用期为3个月,转正后2800+提成(项目提成)3公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划,为员工的事业发展提供了良好的平台,不定期内部晋升机会。此外,电销专员也可向行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展;带薪培训课程和在职技能提升培训、户外拓展活动。4、签订正式劳动合同、提供五险5、丰富多彩的员工活动 :员工聚餐、节日晚会、旅游活动、每月评选优秀员工、进步员工,获选的同事均可获得现金奖励或礼品奖励;6、享有节日福利发放;四、【工作地址】:广东省广州市海珠区海联路173号中国电信股份有限公司五、【工作时间】:9:00—18:30,每个月轮休7-8天;国家公众假期正常休假;提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假等

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商业客户—宽带上网客服PCCW 电讯盈科广州-越秀区3-5千/月06-24

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:10000人以上

于专业客服中心内,向潜在和新增客户提供相关的优质电话客户服务;处理客户的咨询、查询、投诉等问题;负责公司有关产品及优惠的推广和销售,致力完成公司所制定的各项工作指标。职位要求:粤语流利,表达清晰;具备客户服务、销售经验者将获优先考虑;耐心,有礼貌,积极进取及良好沟通技巧;上班时间:轮班轮休,周一至周日9:00-21:0,每周工作40小时。成功取录之全职申请者,将享受:1.薪酬待遇极具竞争力:基本工资+绩效奖金+各项津贴+季度奖金+年终奖金;2.高达数千元的新人奖金;3.五险一金+商业意外险;4.法定节假日上班按标准给予加班费;5.每年8-14天的带薪年假,6天全薪病假;6.良好晋升机会:内部转职或纵向提升;7.丰富多彩的员工活动(聚餐、郊游、运动会、员工生日会等);8. 每年一次健康体检;9. 舒适的工作环境;10.出国参加培训或旅游的机会。香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供优质的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。 公司网站:*****************************/

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4k售后工单文员/纯白班港航跨境电商服务(广州)有限公司广州-天河区3.5-4.5千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.在线+接听服务渠道处理客户工单售后咨询需求2.根据业务流程要求提供准确的解决方案和处理3.并做好业务跟进,及时回复客户跟进结果岗位要求:1.学历:中专及以上学历,有较长客服经验可面试质检客服2.年龄:18周岁以上3.普通话标准,打字速度适中4.有一定的沟通能力,逻辑清晰上班时间:工单客服 9:00-18:00 每周轮休两天,偶尔加班会有补贴,过年按法定放假薪酬标准:1.综合薪酬3500-4500;2.有加班补贴,项目奖金根据工作表现情况给予奖励;3.正常缴纳五险一金;4.公司提供食宿(小区公寓+餐厅饭堂);5.每季度有一次晋升机会,可竞聘内部职能文职/行政/纵向发展岗位;上班地址:广州市天河区点动星宇园区摩羯座(龙洞地铁口)

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双休热线文员/客服广州君华科技有限公司广州-白云区4.5-6千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、接听客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做好相关记录;2、对于无法处理的客户诉求,发送工单至业务部门,后续跟进处理情况并回复客户;3、每日学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关任职要求岗位要求1、大专或以上学历;2、熟练使用电脑,打字速度40汉字/分钟;3、普通话标准,听得懂粤语优先,沟通服务意识强;4、工作踏实,有较强的抗压能力。福利待遇1、培训期30个工作日,带薪培训,80元/天,按实际出勤天数核算;(周一至周五 9:00-17:30;周六日双休)2、享受住宿补贴、交通补贴、夜班补贴等,综合薪资税后4000-7000/月;3、享有月度奖、季度奖、年终奖等各项奖励激励政策;4、享受带薪年假,定期举行生日会、传统节日发放福利礼品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐;5、享有五险一金;6、行里有食堂,费用自理;工作时间排班制,每周工作5天,每天8小时,7:30-16:00;13:30-22:00,周休2天不固定周六日休;月休平均8天。工作地点广州市白云区三元里大道中沙涌牌坊对面的银行内

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包住纯接听客服白云(五险一金)安徽年方信息技术有限公司广州-白云区5-8千/月06-24

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:150-500人

【岗位名称】呼入纯接听客服(文职岗)岗位性质非销售纯接听;缴纳五险一金,免费提供住宿或房补,按月发放餐补200元;每天工作8小时;月休6-8天;【岗位职责】接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程;【薪酬待遇】1、培训待遇:入职提供岗前业务辅导培训,并可享有培训津贴。2、薪酬范围:保底薪酬3000元/月,转正后综合薪酬 4500- 8000;底薪+绩效+节日费+生日礼金+年终奖励金+餐补,综合平均薪资5000/月;3、社会保障:统一为员工缴纳五险一金;4、免费提供住宿:根据宿舍情况免费安排住宿,2-4人间,空调、热水器等一应俱全,宿舍距离工作场所步行10分钟。不住则有住房补贴 300 元;5、用餐:公司提供食堂用餐并每月按时给员工发放餐补200元,可自由选择外面地方用餐;6、额外福利:年中奖励金、年终奖励金、工龄奖、竞赛奖、班组活动奖、高温补贴,另有节日费和生日礼金等额外奖励金;每年法定节假日均发放过节费;每年提供不定期旅游。7、假期:月休6-8天,另工作满一年后可享5天的带薪年休假,国家法定假期等;(一个月满勤工时:176小时,超过176小时计算加班或者补休);【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总;横向发展:IT技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展;每年有2-3次晋升机会。【职位要求】1、中专、高中或以上学历;实习生也可以;2、普通话相对标准;具有良好的沟通能力;3、熟悉计算机日常办公软件,中文打字速度20字/分以上;【工作时间】科学排班:8:00-23:00之间进行排班,每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。 备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--17:00;9:00-18:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。【工作地点】广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦我公司保证信息真实有效,有意向请直接投递简历。请放心我们不会收取任何形式的费用。

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工单客服组长广州煌鼎信息科技有限公司广州-海珠区4.5-7千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位要求:1. 有电话客服、投诉处理、10000号经验者优先录取!2. 精通粤语;3、良好的服务意识和沟通协调能力,工作耐心、细致,有责任心;4、有客服班组长工作经验,监控组员工作质量,擅长应对客户投诉和对外工作对接。岗位职责:1,负责通过服务后台解决各节点前台及用户反馈的业务受理、咨询、投诉处理,客户维系等系列工作。2,配合现场主管进行工单组工作安排、应对甲方投诉处理、监控员工工作质量。3,负责甲方对接工作,转述甲方要求并跟进整个工单流程,完善流程完结反馈。4,配合现场主管梳理客服SOP,制定现场流程管理规范。学历要求:高职或大专以上,不限专业。薪资福利:五险一金+节日礼品+团队活动,月薪4500-7000元/月

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电商客服/网店在线客服广州信优网络科技有限公司广州-白云区4-4.5千/月06-24

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位要求:1、态度热忱,活泼开朗,利用京东咚咚在线聊天工具进行有效跟踪,做好客服工作;2、与相关部门紧密配合,服从上级安排的工作,协调沟通解决问题;3、有老员工带教,有无经验都行。福利:节日红包礼品,多幅度调薪;公司不定时举办聚餐,唱K等可以提升员工凝聚力的活动;对于每一位员工,我们提供高于行业标准的薪资待遇领导亲和、愉快的工作气氛、独具挑战性的工作,相信你会喜欢并有所收获 ~~【上班时间】早九晚六,月休4天(可根据实际调休),节假日另计公司地址:广州白云区新市萧岗花园路66号名珠创意园(地铁站2号线白云文化广场A出口附近,步行几分钟即可)地方繁荣 方便上下班联系人:13437810085/13724814921( 肖小姐)

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网络售前客服广州海汇铭康信息技术有限公司广州-天河区5-7千/月06-24

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前的服务工作;2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,积极解决客户碰到的问题;5、负责直播间日常事务解答,宣传。任职资格:1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;4、熟练运用office及良好的文档写作能力;5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;6、上班地点在华南农业大学(五山地铁站),华南农业大学(五山地铁站),华南农业大学(五山地铁站)

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客服专员广州亿健化妆品有限公司广州-天河区4-6千/月06-24

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责管理微信号上新老会员、日常活动信息、微信号更新。2、维护会员群信息,以及活动促销发布。3、协助策划微信会员活动等4、日常会员数据分析+收集岗位要求:1、积极主动,责任心强。2、打字速度60字/分钟以上,熟悉客户接待流程。3、有一定文字编辑功底,能独立编辑活动推广文字内容等。4、熟练使用Excel、Word、PPT工具。5,有微信客服经验尤佳

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工单回访客服+晓港广州悦变服饰有限公司广州-海珠区4-6千/月06-24

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、熟练掌握专业技能,面向致电客服热线的客户或通过微信服务号、APP端进线的客户,提供产品咨询解答服务,受理客户抱怨,并跟进解决客户问题。2、对客户进行电话关怀、回访、产品服务推荐等工作。 岗位要求1. 高中以上学历,可接受应届生2. 中文打字速度良好3. 耐心仔细,诚实守信,忠于职守,热情向上,具有团队精神。4. 能适应轮班及夜班工作,能适应工作压力。薪酬福利1. 岗位工资+绩效+津贴,综合4-6k2. 五险一金,福利齐全3. 年终奖、新春红包、春节及中秋慰问品、生日礼金上班时间:每天工作8小时,24小时轮班制,每周双休工作地点:广州市海珠区昌岗东路(晓港地铁站附近)

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在线客服专员广州五羊化妆品有限公司广州-天河区5-6千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.负责京东、唯品会、拼多多等平台店铺客户接待工作;2.充分挖掘买家需求,负责线上销售促进订单转化或售后退款退换货处理;3.负责ERP审单,处理差评,投诉;4.留意活动、页面信息,发现问题及时反馈;5.负责物流跟踪,发现问题及时处理;6.不定期对异常订单进行回访,提升客户购物体验;7.认真、细心、积极主动为客户做好服务,维护公司正面形象。任职要求:1.大专以上学历;2.销售意识强,掌握消费者心理,善于沟通技巧促成订单达成;3.优秀的语言表达能力和沟通能力;4.较强的应变能力及良好服务意识和责任心 ;5.打字速度不低于50字/分钟。工作时间:双休,轮班制,晚班在家值班;

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