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广州 客户关系经理/主管
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Senior CRM Officer 太古汇(广州)发展有限公司 广州-天河区 0.8-1.2万/月 01-22

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

Major Responsibilities and Objectives:- Conducts club communications and promotional activities;- Take care of all the administrational work in CRM team as promotional material forecasting, purchase order tracking, etc;- Lead VIP center operation team to build up good relationship with VIP customers and provide high level services;- Be responsible to handle complicated customer complain such as bonus points reimbursement, member information update and member card re-issue application;- Initiate and organize surveys to collect deeper customer insights on CRM related topics plans and executes the Elites Club gift redemption program;- Develops good collaborative relationship with other teams.Skills, Qualifications and Experience Requirements:- University graduate with a degree in Marketing or Business-related discipline;- 2-3 years' working experiences in customer service management or promotion experience;- Working under pressure and multi-task;- Excellent communication and interpersonal skills;- Fluent spoken and written English/Mandarin.

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市场主管 广州新联盟投资集团有限公司 广州-海珠区 1-1.5万/月 01-22

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

美国移民公司市场部主管岗位职责1、负责合作单位的日常维护,保持良好的沟通;2、积极开拓及建立移民客户资源渠道,探寻市场机会,完成公司规划的市场开发目标;3、制作移民业务开发策略,设计移民市场推广活动,提高客户签约率;4、具备开拓性思维,定期与各渠道机构组织不同主题市场活动,以推广公司品牌及寻找潜在目标客户。5、公司讲座、项目推介会、咨询会等市场推广活动的策划与执行;任职要求: 1.2年以上工作经验,本科以上学历,英语六级能熟练运用以上;2.形象端庄,谈吐稳重、高雅,具备卓越的沟通能力和说服技巧;  3.具有海外学习、海外生活经验、相关技术或投资移民经验者优先。

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CRM经理 乐其网络科技有限公司 广州-天河区 1-1.5万/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.根据品牌战略目标,制定阶段性的CRM业务规划,包括但不局限于SMS/DM内容等渠道;2.制定有效的会员管理规划,通过多渠道的方式,保持并增强客户活跃度与忠诚度;3.结合店铺营销活动与品牌定位发展,合理规划站捏与店铺的阶段性内容方案;4.策划合理有效的CRM主题性方案,跟进执行;5.关注店铺业务变化以及客户反馈,进行有效的运用。岗位要求:1.大专及以上学历,2年以上老顾客营销,会员体系管理经验,活动策划,数据分析从业经验者优先;2.具有良好的表达能力和团队协作精神,抗压能力优;3.数据分析意识和分析能力强,熟练使用office,思维导图等办公软件。找你不容易,必有大福利:★Leqee标配福利,人有我优:1、每天7.5小时工作制,周末双休,只是标配;2、五险一金保障全,入职购买,无后顾之忧;3、试用期工资不打折,生活质量有保证。4、带薪休假任性耍,转正即享有带薪年假,法定假期、婚假、产假以及陪产假样样齐全;5、元旦、端午节、中秋节、圣诞节各种节日福利,花样年年变,等你来体验★Leqee贴心内部福利,人无我有:1、弹性工作制,生活工作不失衡;2、低价内购买买买,清空购物车不是梦;3、部门团建尽情浪,公司拓展玩不停,等你一起来建立无坚不摧的革命友谊★Leqee大咖带你玩转电商开拓眼界:1、不定期内部专业培训,电商老司机分享经验,小白秒变大咖;2、扁平办公,领导nice没架子,点对点沟通,畅通无阻;3、团队年轻好相处,萌妹御姐暖男宅男任你撩,代沟?不存在的~更多惊喜,等你发现,Leqee欢迎你~

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黑卡服务经理 广州汉锐渝鑫企业管理咨询有限公司 广州-天河区 30-40万/年 01-22

学历要求:本科|工作经验:8-9年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

一、黑卡服务部统筹工作:1. 根据总部、区域政策,制定项目整体规划和年度的工作计划,建议及完善黑卡服务部体系。2. 根据总部、区域政策,优化黑卡服务部及企业销售部的管理制度和工作流程,监督实施过程中的执行情况。二、专业工作:1) 完成部门年度预算的拟定、执行和有效控制,并完成本部门政策和程序制度的编写。2) 带领黑卡服务团队完成业绩指标,并有效招募新会员,维护现有、潜在会员关系,增强现有会员与项目的粘性。3) 带领黑卡服务团队组织、策划及执行黑卡会员活动,达至预定效果及目标。三、黑卡服务部团队管理及沟通:1) 指导下属工作,加强团队建设,规划所属项目内部门岗位和人员分工,对下属员工进行工作指导、监督、辅导,提升部门工作效率和员工工作能力。2) 负责建立、维护与内外部及有关社会团体、机构的良好关系。3) 执行总部、区域政策,与项目内部各部门、上下级之间有效沟通。四、完成上级领导交办的其他工作任务。任职资格一、工作经验 :1. 熟悉高端服务行业,具有8年以上相关服务经验。2. 有航空服务、酒店服务、理财服务、私人银行相关工作经验者优先。二、语言及技能:1. 良好的中英文口头及书面表达能力;2. 具备良好的沟通协调能力和谈判技巧;3. 具有团队管理和领导能力;4. 具有较强的抗压能力;5. 熟练使用办公软件。三、教育背景 :大学本科或以上学历,工商管理、市场营销等相关专业。四、职业资格: 1. 具有策划活动推广经验、有商场推广经验;2. 具有客户关系管理经验。五、其他(如有):1. 工作认真,谨慎仔细,积极主动;2. 良好沟通及人际网络;3. 富有热诚,具有团队精神;4. 能够树立与公司相同的价值观。

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客户关系经理 时代地产 异地招聘 1.5-2万/月 01-22

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

1、负责客户关系管理工作,建立客户服务标准;2、负责客户投诉管理,记录整理及汇报客户咨询、投诉内容,跟踪处理事件;3、负责各项目的预收楼及收楼前后的工作;4、负责各项目不同阶段的风险检查;5、负责处理重大客户投诉,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;6、负责客户数据的收集与客户关怀活动的组织;7、负责客户满意度管理,制定有效的提升方案。任职要求:1、形象气质佳,全日制本科及以上学历;2、要有良好的沟通表协调能力、组织协调能力、分析协调能力和较强抗压能力;3、细致耐心,良好的人际沟通能力、抗压能力、问题解决能力及服务意识;4、有5年以上知名房产企业销售客服、客户关系、房产内勤、物业客服工作经验者优先。

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某品牌婴儿奶粉热线(纯接听) 广州淼创网络科技有限责任公司 广州-越秀区 3-4.5千/月 01-22

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

于专业联络中心内,向商业客户提供优质的电话服务,包括账单查询、业务变更、技术支援服务;负责有关产品及优惠的推广,并处理客户的咨询、查询、投诉等问题,致力完成公司所制定的各项工作指标。职位要求:1. 年龄18-40岁,不限性别;2. 粤语流利,口音纯正,表达清晰;3. 工作积极耐心,善于聆听,具备良好服务意识;4. 熟悉使用电脑及运用MS Office软件;5. 适应轮班工作;成功取录之申请者,将享受: -高达数五千元的新人入职奖励;-有出国参加培训或旅游的机会; -极具竞争力的薪酬待遇:基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金;年薪可达16-20个月合约工资; -优厚的福利体系:六险一金+补充医疗保险;-完善的假期组合:首年8天带薪年假、病假及法定假期; -良好晋升机会:内部转职或纵向提升;-丰富多彩的员工活动;-舒适的工作环境;工作时间: 轮班制:每天工作8小时,每周工作40小时;月休8天(按香港法定假期休息) 应聘方法:有意者可在本网站投递简历,如合适人选将会以电话通知面试;逢周一至周五(节假日除外)下午2:00—6:00亲临面试;      咨询电话:81618929,18688405026 联系人:吴小姐 (请勿自行面试,应聘者请提前电话联系) 面试地址及交通指引 1、面试地址:广州市越秀区东风西路191号国际银行中心2、交通指引: ①公交车:有多达30多条线路途经,请乘车至广医站、东风西路站或者市少年宫站,途径线路如下: 2路 B3路 B3C B3B B3A 夜7路 12路 高峰快线14 夜18路 夜19路 夜21路 高峰快线23 夜26路 29路 高峰快线30 高峰快线33 38路 62路 80路 103路 105路 109路 133路 181路 186路 204路 215长线 215路 229路 253路 256路 261路 276路 283班车 283路 293路 297路 305路 518路 555路 556路 823路 ②地铁:一号线西门口站C或D出口步行650米左右,二号线纪念堂站D2出口步行550米左右。      

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运营支撑 北京众成联信信息技术有限公司 广州-天河区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位描述: 1、参与客户需求调研,与客户沟通交流,分析整理客户需求,为客户提供解决方案、技术支持; 2、与产品交付团队进行需求沟通,参与功能设计; 3、负责与客户、交付团队进行需求的沟通和确认,并进行需求变更控制; 4、在开发交付后负责功能验证,检验系统功能是否匹配业务需求; 5、本岗位需要驻点运营商客户现场,协助支持相关工作。任职要求: 1、本科及以上学历,计算机及相关专业,1年以上需求分析或项目管理工作经验; 2、优秀的业务理解能力,需求分析能力,快速、准确理解客户需求,并挖掘潜在需求; 3、较强的协调能力、判断与决策能力,较强的表述及写作能力,可以把需求用书面语言准确描述并表达; 4、逻辑思维清晰,有创新意识,具有互联网思维、能够站在用户的角度考虑问题; 5、责任心强,能自我学习,能承受较大的工作压力;6、具通信运营商项目经验者优先;

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客服经理 知学云科技(广州分公司) 广州-越秀区 4-8千/月 01-22

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、对客户需求进行调研、收集客户信息,对客户信息进行分析&归类,针对客户需求提供系统的实施方案 ; 2、挖掘客户需求,根据公司产品特性,进行针对性的顾问服务,让E-learning产品高效运用于客户的企业之中; 3、解决客户在E-learning产品运用中遇到的问题,满足客户需求; 4、对客户进行产品知识教育,并能回答客户关于产品知识的提问; 5、与客户建立长久客群关系,确保客户服务的延续性; 6、对企业客户和前景数据库进行实时更新,并得到很好的自我管理。 任职要求: 1、大专以上学历,人力资源专业(熟悉了解培训模块)尤佳; 2、能带领团队完成服务维护工作,提升客户满意度,有销售经验尤佳; 3、有进取心、爱学习,对企业管理、营销、人力资源、培训有浓厚兴趣; 4、熟练使用办公软件excel、ppt,有一定的视觉审美,有基础的PS或其他图片处理的美工能力优先; 5、喜爱并擅长与人沟通,表达能力较好,有较强的文字编辑能力; 6、有企业人事培训工作经验或培训咨询公司经验者优先;7、遵守公司的规章制度,服从公司管理。

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客户关系专员(CRM专员) 广州市雅臻化妆品有限公司 广州-海珠区 4-6千/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1.负责建立和完善的会员体系,制定会员管理系统;2.对微信公众号,个人号以及淘宝群聊客户进行日常的客户沟通;3.根据店铺数据属性,对VIP不同等级客户进行及时发布,对店铺活动进行传播,分享,增强客户互动性,4.深刻理解品牌的用户群体,大促期间利用短信、定向优惠、群聊等方式促活用户5.定期总结并优化各层级会员的运营方向,维持并提高用户复购率;6.负责优化品牌用户的体验,总结并提出可优化点给到公司做调整岗位要求:1. 一年以上的会员管理或会员营销经验;2. . 大型化妆品、护肤品行业的同类工作经验优先;3. 对CRM、会员积分系统的功能有一定了解,具备基本的技术知识;4. 优秀的数据处理和逻辑分析能力,并能够依据分析结果制定有效营销推广方案;

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高级商务经理\高级KA商务 浙江芝麻开门供应链管理有限公司 广州 1-1.5万/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

1、主动利用多渠道寻找并上门拜访潜在客户,负责所属区域目标市场客户拓展工作;2、执行个人销售计划并完成相应的销售目标,维护客情,深挖客户价值;3、了解市场及客户需求,反馈市场相关信息,形成输出行业解决方案;4、项目前景广、向上发展空间无限,定向欢迎有顺丰、京东、德邦、跨越速运、九曳、如风达、蜂鸟、点我达、达达等KA销售经验的优秀伙伴加入,尤其是经历过B2C、B2b、O2O链路业务的伙伴优先考虑;任职要求:1、大专及以上学历,具备3年及以上销售经验,有独立开发大客户的能力和经验;2、乐于挑战,善于学习,抗压性好,上进心强;3、具备以目标为导向和以客户为导向的思维,具备为客户制定解决方案的能力;4、定向欢迎有顺丰、京东、德邦、跨越速运、九曳、如风达、蜂鸟、点我达、达达等KA销售经验的优秀伙伴加入,尤其是经历过B2C、B2b、O2O链路业务的伙伴优先考虑;5、===非物流业务从业经历的误投华南各省主要城市均可、工作地:广州-番禺-厦滘、底薪加销售额提成;项目前景广、向上发展空间无限

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CRM主管/客户管理 广州透真生物科技有限公司 广州-白云区 6-9千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责会员管理系统搭建;2、负责公司会员营销方案/关怀政策等的制定,与各相关部门协调配合并执行;3、负责会员制度的制定、推广、会员活动的执行和效果统计分析;4、负责店铺日常经营数据的处理和加工,为店铺运营提供数据支持;5、负责对会员数据进行调研、分析,优化各层级会员的运营方向;6、负责会员满意度改善,对天猫各店铺的DSR负责,并做好维护及激活工作。任职要求:1、熟悉会员管理系统,具备体统整合和执行线上线下活动策划能力;2、客户敏感度高,较强的营销策划能力;3、擅长数据分析,熟悉电商平台运营与规则;4、两年以上会员管理,美妆行业的为佳。公司信息 LUCENBASE透真专注自然发酵玻尿酸的研究和开发,倡导“美,自然而然!”的美肌理念,以打造具有“柔润强韧的透明感”的东方美肌为己任,并以“眼部护理专家”为中国消费者所知晓及推崇。继往开来,在连续两年获得天猫金妆眼部护理品类大奖、PCLADY(太平洋时尚网)经典眼部单品及人气玻尿酸保湿蚕丝面膜单品奖项后,重力邀请饰演广获好评的都市青春喜剧—— 《爱情公寓》中经典角色唐悠悠的邓家佳出任透真首席产品体验官,进一步打造符合透真品质的产品服务中国***,致力于成为中国面向大众市场的玻尿酸美肌领域的驱动品牌! 透真公司全体精英期待您的加入! 公司位于广州市白云区云城西路,步行到“白云文化广场地铁口B出口站”5分钟,步行到新市墟10分钟。 公交车线路:742、199、555、421、651、660 站点:云城西路中; (上下班交通便利,万达、5号停机坪就在附近,上班聚会两不误)! 谢谢你的阅览,请静候我们人力资源部通知,或你有信心胜任该岗位的,可直接致电预约面试时间。 注:同一简历不要投两份或者以上职位申请,请选择最适合自己的,谢谢您的配合。公司官网:http://www.lucenbase.com天猫旗舰店:http://lucenbase.tmall.com淘宝五皇冠店:http://tianran.taobao.com京东店铺:http://lucenbase.jd.com/1号店:http://shop.yhd.com/dpzx/m-55997.html美丽说:http://www.meilishuo.com/shop/1003005?frm=rate_to_shop苏宁易购:http://shop.suning.com/70081967/index.html

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客户经理/客服顾问(五险一金+丰厚年终奖) 广州爱迅信息技术有限公司 广州-海珠区 5-8千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【 岗位职责】1、为爱迅用户提供软件操作咨询等售后服务;2、通过电话/面谈,持续跟进客户使用情况,促进客户项目上线;3、培养老用户对软件的持续使用及粘性,促进用户的续费及二次购买;【岗位要求】1、大专以上学历,熟悉售后服务模式,有良好的沟通及表达能力;2、具有强烈的服务意识和服务热情;3、工作积极主动,热爱挑战;良好的团队合作精神;【您将得到】1、专业的产品培训体系,老同事带领快速上手工作;2、完善的福利体系:五险一金+绩效奖金+餐费补贴+交通补贴+丰厚年终奖3、上班时间:双休,8:30-12:00 14:00-18:004、公司处于快速发展期,晋升空间大,售后服务—资深服务—服务主管—客服经理

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客服经理 广东华标创业集团有限公司 广州 0.5-1万/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、接受客户在售前、售中、售后等环节出现的各种问题的咨询、服务要求、投诉(一般为现场服务人员不能解决或服务不好的)并协助解答,解决客户就销售服务、产权办理、工程质量、物业管理等方面的困难。2、客户资源整理:建立项目销售一户一档资料,包括客户预约、签约、回款等销售信息录入及数据统计工作。3、销售文件拟稿及定稿。4、交楼工作跟进。5、负责渠道报备管理,初步审核渠道客户的判定依据,按结算标准进行流程复核。6、定期统计分析客户的各种服务需求和投诉,并形成分析报告,提出服务改进的建议供领导决策参考。7、负责成交客户的签约及收款协调工作。 8、完成上级安排的其他工作。任职资格:1、30~40岁,全日制统招大专及以上学历,营销、客户服务、物业管理、经济管理等相关专业毕业。2、知名开发商同等岗位工作经验五年及以上,高端知名大盘操作经验优先。3、熟悉房地产销售及售后工作流程,具备大型活动的现场管理能力。 4、具有良好的沟通协调能力及团队管理能力和资源整合能力, 抗压能力较好。

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外资客户服务代表 广州希铭财务咨询有限公司 广州-黄埔区 6.5-7.5千/月 01-22

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【基本职责】:?通过电话和电子邮件与客户直接合作,以完成请求并协助解决问题。?处理订单交易,包括订单录入、订单更新、收据、退货和信用记录。?与供应商、运输公司/船运公司和客户经理进行合作,以预测他们的担忧,并确保按时交货。?利用报告工具监控公开订单,并主动解决订单履行风险。?提供关于价格和可用性的准确信息。?参与和/或促进进展,朝着持续改善的目标前进。?在必要时充当所有其他客户服务人员的后盾。?执行其他分配任务。【技能和能力】:?大专以上学历?良好的沟通技巧,有出口和进口文件方面的经验更佳。?良好英语,能准确地沟通?能在多任务的同时保持高度的关注细节、准确性和能承受工作压力?熟练使用Word,Excel?2年以上的客户服务经验。【福利待遇】:有班车接送、包午餐、五险一金、周末双休【上班时间】:广州经济技术开发区东区骏达路17号

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5k客户服务代表、晋升机会、 广州新普电子科技有限公司 广州-越秀区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责通过优质电话热线服务,处理客户查询、投诉及交易争端等有关于东亚银行的各项业务。 任职要求1、中专或以上学历;2、粤语标准(香港线)、内地热线(国语,粤语听得懂),口齿清晰, 需具备基本英文阅读理解能力;3、思维敏捷,善于沟通,性格乐观及积极主动;4、良好的心理素质,有进取心及团队合作精神,能适应一定的工作压力;5、接受轮班工作安排(提供具竞争力的轮班津贴);6、有呼叫中心/客户服务工作经验者优先考虑。 薪酬福利1、 粤语底薪3500-5000+高温交通津贴200+全勤奖350+轮班津贴+绩效奖金工作时间:五天八小时,轮班,8:00am-24:00pm 2、 国语底薪3300-5000+高温交通津贴200+全勤奖350+轮班津贴+绩效奖金工作时间:五天八小时,轮班,8:00am-22:00pm3、为员工购买五险一金(养老、失业、工伤、生育及医疗、公积金);4、入职即可享受每年12天年假、1天生日假;5、定期举行员工活动、年会、庆祝节日聚餐等;6、提供良好的工作环境,入职、在职的带薪培训及良好的发展和晋升机会;工作地址:广州市越秀区中山五路附近交通:地铁1/2号线公园前站F出口;公交:中山五路/公园前

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学校渠道经理 创航信息科技(广州)有限公司 广州-越秀区 1-1.5万/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责中高职院校渠道开发;2、负责组织收集高校市场信息,制定渠道开发策略,推动渠道的拓展;3、指导、监督、支持及管理渠道部门的工作;4、负责渠道拓展过程中的成本预算和费用控制;5、完成领导交办的其他临时性工作。任职要求:1、大专及以上学历;2、相关工作经历3年以上;3、有丰富的高校渠道资源优先。

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后勤客服 双休+高额底薪 项目专员招募中心 广州-越秀区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

工作职责:1、主要负责售后工作处理;2、解决产品用户咨询问题;3、协助项目组负责产品数据分析中专工作要求:1、中专或以上学历(接受实习生);专业不限(文科类更好);2、语言表达流畅,思维敏捷,有分析能力;3、此岗位为后勤岗位,需要细心、以及有更多的耐心去完成工作;4、需要稳定性较好的员工,能够有发展规划。薪酬福利:1、综合薪资4500-6000+业绩奖金+商业保险;2、享受五险一金,节假日放假、节假日福利;3、提供良好晋升空间,员工在职发展培养。

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OEM业务员 广州市百爱神生物科技有限公司 广州-白云区 0.5-2万/月 01-22

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.负责收集潜力OEM客户信息并参与新客户开发.2.客户订单的全程跟进落实,保持与客户友好沟通.3.收集客户相关产品市场反馈信息,及时协调公司内部相关部门妥善解决.4.维护和管理客户,完善市场管理和渠道建设,不断扩大市场份额.5.统一订单管理,提供客户要求的样品,跟踪产品开发与生产进度,及时向直接上司反馈信息.我们的福利;1、工作时间:每天8小时,中午休息1.5小时;享受法定节假日、带薪假期,春节假期高达20天;2、社会保险:公司为每位员工购买社保;3、文体活动:不定期组织员工活动(聚餐、爬山、旅游等);4、节日贺礼:每逢佳节、生日等节日为员工送上礼品福利;5、晋升空间:拥有宽松而广阔的发展空间,依员工的工作绩效给予调薪和晋升机会。6、老板超级nice,工作氛围融洽。期待你的到来!

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客服专员(五险一金) 广州亿豪电子商务有限公司 广州-越秀区 4-6千/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

中国联通10010客服(越秀区分公司)岗位名称:联通客户维系专员(日班+稳定薪酬)【岗位简介】通过10010号码对指定联通用户提供电话关怀,服务满意度调查,优惠活动通知等服务。业务简单,无营销压力,也不需要应对客户投诉查询,工作轻松。【岗位要求】中专高中或以上学历,普通话表达流利,有条理,熟悉电脑基本操作和办公软件【岗位薪酬】1、薪酬结构:基本工资+不封顶业绩+福利+其他奖励;2、平均工资 ¥4000-¥6000,试用期保底¥3000/月起+绩效提成;3、五险一金齐全、提供住宿安排【工作时间】9:00-18:30(午休1.5小时,无夜班,月休7天)【工作地点】广州市越秀区环市东路492号东兴大厦(动物园地铁站B出口,联通营业厅旁)工作地址环市东路492号东兴大厦

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海外市场客户关系主任(5-8k/芳村/英文/实习) 广州市奥普企业管理咨询有限公司 广州-荔湾区 5.5-8千/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

无限极海外市场 客户关系主任岗位职责:1.协助无限极海外市场业务拓展,提供一站式的服务体验;2.负责运营中心日常信息查询及疑难解答、产品售后支援工作;3.负责定期海外会员回访,与客户达成良好沟通关系(有服务行业经验者优先考虑)。岗位要求:1.大专或以上学历,专业不限;2.以客户为导向,主动积极,具备良好服务技巧(通过电话、电邮、微信及其他海外社交平台);3.电脑应用熟练,打字速度不低于50个字每分钟(中文);4.能适应工作压力,优良的学习能力;5.具有电子商务洽谈及即时聊天工具服务经验优先考虑。工作时间:因业务拓展至北美市场,以7*24轮班制执行;早班:9:00AM—6:00PM中班:12:00PM—9:00PM通宵班:9:00PM—6:00AM 或者 12:00AM—9:00AM(每天工作8小时,每周40工时制)薪酬福利:1、早/中班综合薪资:5500—6000;通宵班综合薪资:6500-7500,车补+餐补+五险一金+年假+亲情假(2天)+舒适的工作环境;2、社保及公积金:按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金;3、享有带薪假:正式员工享有年假、婚假、产假等假期,年底双薪,每年4月份公司提薪;4、员工活动:丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部;E-Learning学习平台;家庭日活动;外出旅游;项目聚餐;各类培训课程等;5、晋升机会:90%内部晋升1)纵向发展:客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理;2)横向发展:质检岗→培训岗→数据分析→项目行政;6、每年四月份有提薪上班地点:荔湾区百花路10号花地人家商业中心公交站:大策站,地铁线路:地铁1号线-芳村站(步行10分钟左右)提醒:咨询尽量电话或微信18027319628(手机同号)提醒:咨询尽量电话或微信18027319628(手机同号)添加微信时请备注职位名称,谢谢!

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