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广州 售后服务/客户服务
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汽车精品安装师傅 广州良泽电子科技有限公司 广州 5-7千/月 11-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

要求:1、精品安装师傅,负责高端汽车精品(如导航、防盗、音响,倒车雷达,)的加装及其他改装项目;熟悉音响改装者优先。2、汽车电子或维修、电气自动化技术、机械制造与自动化或应用电子技术等专业;3、有团队管理经验者优先。有较强的动手能力,有责任心,敢于担当,有团队合作精神;4、相关工作经历一年以上,要有驾照。主要工作职责:1、公司产品的售后服务工作,包括产品安装和故障判断技术支持;2、配合销售对客人进行技术方面的培训工作。

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服务顾问(维修中心) 广东车天车地汽车销售服务有限公司 广州-天河区 0.8-1万/月 11-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

1、具有汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识;2、熟悉维修业务流程;3、具备良好的沟通协调能力/观察判断能力/语言表达能力/学习能力/商谈技巧;4、熟知汽车保养维护和驾驶知识;5、形象端正,语言沟通强,人品好,知识面广,有较强的团队意识;6、具备良好的职业操守及综合素质;7、1年以上的汽车服务顾问经验、有驾照、维修相关经验;具有计算机使用技能;同等高端品牌工作经验者优先。我们的福利:1、住宿:免费提供员工宿舍;2、伙食:公司设有员工餐厅,免费提供三餐;3、保险:为员工缴纳五险一金(养老、医疗、失业、生育、工伤);4、假期:法定假期照常放假,享有带薪年假,传统节假日发放慰问金或礼品;5、晋升:每年度评优,为绩效优异的员工提供晋升加薪机会;6、津贴:按职级、岗位享有津贴,团队奖金,年终奖金;7、健康:公司组织年度体检;8、活动:每年组织全员旅游,每月组织各类体育和娱乐活动。

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客服专员(南菱别克花都店) 广州市南菱汽车城汽车销售有限公司 广州-花都区 3.5-4.5千/月 11-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

1、会员资料登记、更新和维护,销售新车客户档案管理;2、按照规定的时间、方式和话术对新车客户进行定期回访,调查客户满意度;3、按面访流程进行交车面访工作;4、完成上级交办的其他事项。任职要求:1.大专以上学历;2 .熟悉计算机办公软件操作;3.形象气质佳,性格开朗;4.具有良好的协调沟通能力及团队合作精神。5.优秀应届实习生可考虑培养。待遇:五险、带薪年假、定期体检、员工旅游、餐补电话:020-28615926 徐小姐 地址:广州市花都区建设北路333号南菱汽车城别克4S店乘车路线:花23、花25、花25B、花63、花86到南菱汽车城站

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售后服务专员(国企双休) 中国太平洋人寿保险广东分公司区域拓展部 广州-天河区 0.8-1.5万/月 11-17

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:5000-10000人

一、薪资福利:实现百万年薪,打造百人团队!1、公司提供广州地区的优质老客户资源;一经录用团队配有专业助理秘书;2、津贴(5000-10000)+高提成(25---55%)((岗位津贴+服务津贴+首年佣金+续期佣金+绩效奖金+连续绩优+增员奖+年终奖(上不封顶),)3、一经通过,享受公司提供的人力发展政策,搭建人力发展平台;4、公司提供完善的培训支持;5、完善的晋升体系;6、提供优厚的福利保障,医疗和意外保障;7、公司提供的各种奖励,送国内、外旅游培训名额;8、新人前期由主管辅导并陪同展业。二、主要工作职责:1、在个人住所就进区域内,为公司老客户提供收取保费、保险咨询、保单保全、保险理赔等服务;2、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发;3、为客户提供个性化的家庭保险方案;4、建立和管理区域团队。三、 入职要求:1、高中及以上学历,年龄22-45周岁;2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神,能在压力下工作;5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑;(上述条件特别优秀者适当放宽要求)四、本职位相比其他保险公司职位的特点和优势:第一,有公司的在保客户资源,只需要做售后服务开发;第二,完善的晋升体系,完善的个人职涯规划,可晋升公司行政区经理(内勤管理干部岗),保监会改革的方向,太保做试点,先做的先成功;第三,团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持,我们有6个月 筹建室经理培养计划,可以让你迅速晋升,有固定底薪和管理津贴。(到其他保险公司,晋升完全要靠自己,组织发展缓慢)部门介绍:区域拓展部是05年太平洋保险公司五年内成为“亚洲优秀的保险公司”的战略目标而成立的直属总公司垂直管理的为区域内公司老客户提供便捷、专业、高效优质保险服务新部门。特点:固定丰富的客户资源,稳定良好的薪酬体系,明晰广阔的晋升空间,诚信稳健的文化理念。五、应聘注意事项请勿从其他渠道和网站重复投简历,以免对你的录用造成不便。本次招聘面试时间以本注意事项中的电话和邮箱通知为准。非诚意找工作者请勿扰!上班地址:广州市天河区珠江新城金穗路8号星汇国际大厦西塔4楼联系人:王小姐13660652233

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客休专员(花都比亚迪) 广州金昊城汽车销售服务有限公司 广州-花都区 3-4.5千/月 11-17

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.在客休区迎接客户;2.给客户准备茶饮、食品,随时为客户续杯;3.配合清扫人员,保持休息区所有设备干净整洁;4.每天早晨开始营业前检查报纸、杂志,随时更新;5.应掌握客休区内各个设施处在正常使用状态,发现故障时及时向维护部门报告,随时调整室;6.内温度和照明,并进行通风换气;7.保持客休区愉快轻松的气氛,配合客户与担当之间的沟通;8.配合客服主管进行客户休息区客户情绪的关注,随时受理客户的投诉,立即报告客服主管或经理;9.配合进行客户休息区客户满意度的现场调研;10.完成上级领导交代的其他工作;任职要求:1.大专以上学历,1年以上相关工作经验优先;2.声音甜美,有耐心、责任心;3.具有较强的服务意识,对客户关系工作热爱,主动好学;4. 优秀的语言表达能力及沟通能力,能够建立良好的人际关系;5. 能熟练操作办公软件;

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车险售后专员(国企 高薪提成) 中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司珠江新城营销服务部 广州-天河区 6-8千/月 11-17

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

【职责】1、管理区域内客户保单服务工作:保单年检、续费跟踪、理赔、领取、保单变更、加保核保等服务。2、落实区域内品牌宣传、保险知识宣传以及客户积累。3、发展辖区服务团队,提升服务人员素质水平,从而提升顾客忠诚度。【要求】1、年龄22-45周岁;2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进去;3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神,能在压力下工作;5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑;(上述条件特别优秀者适当放宽要求)【待遇】1、津贴4000+英才培训津贴1500+续年度服务津贴+奖励支持津贴+销售津贴+岗位津贴+个人展业绩效奖+辅导奖+团队管理津贴+团队展业绩效奖+年终奖+企业年金+国际旅游(收入上不封顶);2、周末双休,享受国家规定节假日福利待遇;3、享受公司提供的人力发展政策,搭建人力发展平台;4、公司提供完善的培训支持;5、完善的晋升体系;6、表现优秀,可获得公司提供的实物、奖金或旅游等额外奖励;7、新人前期一对一辅导并陪同展业。其他相关福利待遇及各项荣誉奖励:1、海内外高峰会议;2、国内外免费旅游;3、医疗和意外保障,其他福利。精英团队欢迎您的加盟,助您在事业上展翅高飞。【部门介绍】区域拓展部是05年太平洋保险公司与美国凯雷集团、保德信国际集团战略合资后,公司提出五年内成为“亚洲最优秀的保险公司”的战略目标而成立的直属总公司垂直管理的为区域内公司老客户提供便捷、专业、高效优质保险服务新部门。固定丰富的客户资源,稳定良好的薪酬体系,明晰广阔的晋升空间,诚信稳健的文化理念。【行业介绍】(一)保险是一个充满机会与挑战、前程似锦的朝阳产业。1、每年以40%的速度在全球递增的行业。2、世界500强中,保险企业占53个席位,其他任何行业都望尘莫及。3、改革开放以来,继流通资本、产业资本之后,金融(保险)资本将是下一个造就中国千万富豪的行业。(二)从事保险行业,客户是自己的,收入与努力成正比,自己组建团队,的确和当老板一样,却不用您拿出大笔的资金。(三)保险是自己决定工作时间、工作强度、服务对象、收入水平的自由行业。1、工作时间由自己安排,不受他人约束。2、可以根据自己的状态调整工作强度。3、根据自己的喜好接触自己希望认识的人。4、收入由自己的勤奋程度决定,没有上限。(四)保险越做越轻松。技术行业遭遇技术淘汰的周期越来越短,而做保险是和人打交道,经验永远不过时。只要服务做得好,客户群越来越大,转介绍越来越多,越做越轻松。(五)政策透明,晋升有道在普通行业要想得到提拔,你必须面对能力之外的很多人为因素的干扰,而在保险业,晋升制度完全处在阳光下,能力是决定你晋升的唯一标准。随着中国保险业的迅猛发展,有一线工作经验、具备较高素质的管理人才严重匮乏。目前国内各大保险公司的高级管理干部有很多都是从一线提拔上来的,现在加入保险行业发展前景不可限量。(六)系统专业培训,快速成长进入保险公司,你成长的每一个阶段都会得到公司相应并且有效的培训。同事之间无私的交流,会令你更快速的成长。现在很多其他行业的大公司招聘员工时,甚至有这样的条件:有从事过保险工作经验的优先录用。可见,保险业是一个培养人才的行业。(七)出国旅游,丰富人生。

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前台主管 广东喜龙控股集团有限公司 广州-番禺区 0.9-1.2万/月 11-17

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

主要职责:1、认真执行公司的各项规章制度。2、负责售后前台接待与服务的管理工作,按厂家及公司要求监督下属工作的规范性。3、负责索赔业务的日常管理,促进业务的顺利展开。4、负责对外部客户宣传售后服务政策、维修保养知识及解答客户咨询,对内部员工宣导各类市场营销活动及公司文件的上传下达。5、负责定期开展部门培训。6、负责配合上级领导分解每月的任务目标,指导下属进行客户进厂招揽及保有客户关系维护,完成上级领导下达的月度目标。7、负责收集业务数据,完成下属每月绩效考核及指导下属完成资料的整理及归档。8、负责建立、更新、管理、完善售后客户档案,负责客户资料的保密,并监督下属对客户资料进行保密。9、负责前台与车间及备件等相关部门的工作协调。10、负责协助上级领导处理客户投诉问题,并支援下属完成工作。11、完成上级交办的其他工作和任务。任职要求:至少有1至2年前台主管经验;2、有广汽、日系车行前台主管经验的优先;3、具有良好的团队协作精神;具有较强的责任心;有一定的领导能力;工作细心;原则性强。

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服务顾问 唯真汽车服务(上海)有限公司 广州-白云区 0.5-1万/月 11-17

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责汽车延保的PDI售前检测;2、负责汽车延保的TPA售后定损服务和技术支持;3、协助维护汽车经销商(4S店和综合展厅)的延保合作关系;任职资格:1、三年以上汽车维修行业经验、4S店或综修厂维修等经验优先;2、思维活跃,表达能力及沟通技巧强;3、有良好的团队意识;

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汽车修理厂店长/经理/负责人 广东凯特汽车服务有限公司 异地招聘 6-8千/月 11-17

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、主持店内的经营管理工作; 2、制定店面各项管理制度,并监督实施; 3、制定年度运营计划,报批并实施; 4、根据店面技术情况定期或不定期组织培训工作; 5、根据销售情况及时调节店面商品及项目结构,确保店面最大化盈利; 6、主持客户投诉、抱怨案件的分析、检查与改善措施; 7、提出企业的更新改造发展规划方案及预算外开支计划; 8、定期巡视、监督、检查店面及下属各项工作,定期听取下级述职,评定直接下属的工作表现。 【任职要求】 1、中专(含)以上学历,年龄25-40岁; 2、2年以上门店/修理厂/4S店管理、运营工作经验; 3、诚实正直,积极乐观,具有良好的沟通协调能力、团队意识和强烈的责任感,团队管理能力强,思路清晰; 4、良好的分析能力和解决问题能力。 成为凯特人的五大理由: 只有月薪怎么吸引你!底薪、提成、包吃包住、全勤、月度竞赛奖、季度区域奖、年终奖,我告诉你怎么月薪过万! 只有五险怎么能安心!合同制、五险、商业险、包吃包住、早餐补贴、每月5号发工资、国家法定假、带薪年假、订制西装、健康关怀、我告诉你啥是标准配置! 我们告诉你什么叫锦上添花!提成、奖金、孝顺金、话费补贴、实报实销、出差补贴、带薪培训都能让你毫无纠结! 我们告诉你什么叫做平等友爱!聚餐、月度活动、免费旅游、和小伙伴们良性竞争,还要与公司CEO亲密互动,我告诉你怎么平等友爱! 最后告诉你什么是凯特的人文关怀!生日礼品、节日礼品、内部推荐奖、弹性调休、交通便利,宿舍也很近,迟到都没有那么容易。上班轻松,工作愉快,这才叫生活!!

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服务顾问 广州骏佳广保丰田汽车销售服务有限公司 广州-黄埔区 3-5千/月 11-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责1、根据上级下达的目标任务,遵循业务接待流程完成日常维修接待工作;2、与客户建立并保持良好的关系,维持并提升客户的品牌忠诚度,保证顾客满意度及回厂率;3、配合执行本部门各类服务营销活动及各品牌厂家指派工作的执行;4、第一时间对有抱怨的客户进行处理与汇报;5、发掘任何潜在机会及对每一项商机进行跟进到位;6、遵守和执行集团、公司及部门制定的规章制度、管理要求及工作流程;7、完成上级领导授权和交办的其它工作任务。职能要求:1、汽车或相关专业大专或以上学历;2、3年以上豪华品牌经验优先,优秀毕业生亦可考虑;3、出色的交流技巧及良好形象,女士优先考虑;4、具有很强的营销能力及团队协作精神。

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