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广州售前/售后技术支持经理
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应用技术支持主管/经理(广州)丹纳赫(上海)企业管理有限公司广州1.5-2.5万/月01-27

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:5000-10000人

BASIC PURPOSE OF THIS POSITION:This position is responsible to develop business with laboratory accreditation knowledge, work process optimization, quality management. Provide the support to marketing team from viewpoint of laboratory accreditation.ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES:The incumbent will also be responsible for, but not limiting to the following duties:Provide the accountability for oversight and strategic direction in laboratory accreditationAct as consultant to assist in laboratory accreditation of ISO and CAP for customers. Such as setting up protocol, documents preparation...etc.Help customer to set up laboratory quality management system such as SOP,QC…..etc. and continuing improvementCommunication with ISO and CAP organization to get new informationInternal and external groups training in laboratory accreditation conceptProvide supporting to LSS team for test protocol of laboratory accreditationPrepares documents required by ISO and CAP, such as SOP, traceability, uncertainty…etc. for instrument and reagentSet strategies for the development potential customerIncrease APRUPU by popularizing laboratory accreditation concept in user meetingWorking closely with the LSS team for EQAP projectThis description is a summary of principle responsibilities and is not intended to include all duties may be assigned.WORKING RELATIONSHIPS AND CONTACTS:External contacts for this position include functional department of ISO and CAP organization and hospital, laboratory, university, dealers.Internal contacts include all marketing department staff members as well as other pre-sale and post-sale department staff in other offices of the company to gain information or to resolve problems.SUPERVISION RECEIVED AND GIVEN:The incumbent of this position is responsible for his/her own work. Only new work is reviewed before issue, all other work is handled independently, reporting status to managers. Some work requires analysis and use of initiative and independent judgment, but most assignments are specific and well defined.EDUCATION & SKILLS:· Fluent in written and spoken English· Bachelor degree or above of relevant education background is preferred.· Excellent English skills in speaking, reading and writingWORKING EXPERIENCE:· Being experienced in diagnostic industry is preferred.FUNCTIONAL COMPETENCIES:This position also requires:· Obtains required learning and additional expertise to expand repertoire of skills· Prioritizes assigned work assuring milestones are achieved· Focuses energy on meeting key targets to achieve quality results· Good presentation, interpersonal and negotiation skills· Strong motivation and initiative in making progress, goal oriented· Be able to work under pressure, self-controlled· Systematically gathers relevant information, considers a broad range of issues or factors· Effectively communicates with internal and external contacts to ensure positive outcomes· Understands goals, objectives and barriers to achievement for defined area of focus· Attends external seminars and visits customers and other companies to continue learning· Uses understanding of the customer’s needs and expectations to indentify and suggest ideas or enhancements· Searches for ways to increase customer satisfaction· Excellent English skills in speaking, reading and writing

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售前技术支持经理广州星才科技有限公司广州-海珠区0.7-1万/月01-27

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

诚聘“售前技术支持经理”1名,隶属广州星才智慧城市科技有限责任公司(广州星才科技有限公司的子公司),具体信息如下:(一)岗位职责:1. 经培训能独自完成产品/解决方案资料的撰写、公司产品/解决方案演示等工作。2. 配合完成项目的售前支持工作,包括与客户的技术交流、方案编写、方案讲解等。3. 参加项目的投标工作,投标文件的编写、系统软硬件配置等工作。4. 配合项目管理组织,进行研发类项目需求调研和和整理。5. 配合进行营销渠道扩展、产品宣传手册制作等工作。(二)任职要求: 1. 本科以上学历,计算机、软件工程等相关专业优先;2. 具有1年以上的系统集成项目实施经验;3. 组织能力和业务解决能力强,有程序开发经验优先;4. 接触过大屏控制系统、智慧城市等项目优先考虑;5. 具备良好的语言与文字功底,有能力编写思路清晰的文档及宣讲PPT;6. 能够熟练阅读相关技术文献,编写技术方案、调研报告等相关资料;7. 韩国语精通者优先考虑;欢迎直接系统投递,或简历发送邮箱:yongsi.li@starsys.com.cn,合则约见,谢谢!

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解决方案顾问广州汇通国信科技有限公司广州-海珠区1.5-2万/月01-27

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

方案设计顾问:工作职责:1、负责公司解决方案咨询服务、售前技术支持,完成解决方案的设计及优化,为客户进行方案宣讲、技术交流和产品演示等相关工作;2、配合销售部门完成项目招投标工作,包括前期客户沟通、标书准备、现场讲解及客户答疑等相关工作,协助销售在客户业务价值、客户项目投资能力与公司价值之间找到平衡;3、配合研发、测试、实施交付、售后服务等部门,完成客户需求沟通、产品特性讨论和系统功能设计改进等项目生命周期的相关工作;4、维持客户关系,收集、分析、挖掘、引导客户需求,并结合客户在未来年度的规划及我们已发现的商机进行需求规划。任职资格:1、对智慧建筑、物联网行业的解决方案、技术应用、未来趋势一定的积累2、计算机相关专业本科以上学历, 具备3年以上IT行业工作经验,具备2年以上IT行业方案设计经验;3、具备较好的学习能力、沟通表达能力、项目管理能力和组织协调能力;具备较好的工作计划性和主动性;4、具备技术交流、方案设计、标书制作能力,较强的方案整合能力, 具备良好的职业操守、高度责任感和团队合作精神;5、熟练掌握Word、Excel、PPT、Visio、Axure、MindManager等主流文档工作软件,具备一定的文字功底和表达能力;6、了解市场行情和发展趋势,对新技术、新产品有主动学习的精神。

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5k+五险+售后服务人员广州市德力达智能设备有限公司广州-番禺区4.5-6千/月01-27

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:合资|公司规模:少于50人

要求:1. 学历:中专或以上学历;2. 普通话流利,有相应学历的英语能力;3. 有较强的动手能力及现场经验;4. 性格乐观,乐于与人沟通交流;5. 工作要求外勤;6. 有驾照优先。职位待遇:1. 薪资:底薪+岗位津贴+提成+年终奖+社保+意外险;2. 保险:国家要求的劳动保险+商业意外保险;3. 假期:按照国家规定。(工作满一年享有5天有薪假;工作满三年享有7天有薪年假)4. 出差提供额外津贴及费用报销

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Business development senior specialist(006JB3)施耐德电气(中国)有限公司广州01-27

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

Location: Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Chengdu, XiAnDescription:1. 负责区域内PowerUp电能质量成套设备业务,为一线销售提供全面的商务技术支持,共同承担区域销售指标2. 配合区域内的行销团队识别潜在的业务机会,针对区域不同行业、不同销售团队制定相应的业务拓展,培训和支持区域生态合作伙伴,推动业务的全面发展和可持续增长3. 建立充足的区域PowerUp业务的项目储备,并有效的识别和管理项目机会,有针对性的支持重点项目4. 收集市场及竞争对手信息,结合不同行业项目端及最终用户对于产品价值和痛点的反馈,提供给市场部及产品经理实时的产品和方案升级需求5. 支持区域DI销售团队,完成早期设计院推广,技术支持及SPEC IN,,协调中后台的架构方案团队、产品经理团队等为最终用户提供智能配电及电能治理整体解决方案,对项目端到端过程和关键里程碑有较深的理解Qualifications:1. 5-7年的售前支持、市场营销和销售经验2. 中低压配电系统、电力电子、电能质量、UPS不间断电源工作背景优先3. 具有电容滤波、无功补偿、电能质量相关产品的销售经验更好4. 较强的战略和业务规划能力5. 良好的沟通、影响和表达能力,抗压能力好6. 善于协调处理跨部门、多团队的复杂项目合作7. 积极、主动、负责的工作态度和较强的学习能力8. 熟练使用CAD,OFFICE

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技术服务工程师三棵树涂料股份有限公司广州1-1.5万/月01-27

学历要求:中技|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

1、根据部门要求完成领导安排各项日常工作;2、负责在建项目工程技术支持;3、配合项目前期招投标工作及相应技术支持;4、负责所在区域销售团队技术应用培训、在建项目过程中施工管控。工作地点:广州、深圳、南宁

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特斯拉直营---虚拟诊断专家(售后)Tesla特斯拉汽车广州-黄埔区1-1.5万/月01-18

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

主要职责:管理来自多方的远程诊断需求,包括CS concern和服务中心升级上来的Technical Review案件;配合虚拟专员的远程问诊,利用后台数据修车,尽可能远程地解决客户问题、减少不必要的进场;确保将车辆的诊断结果和维修数据正确地录入系统,包括但不仅限于下载Log和建立Session;及时反馈诊断进展和结果,为车间现场维修提供方向和方案指引,帮助缩短车间已到场车辆的维修时间;定期总结全国远程诊断的常见问题类型、占比及解决方案,协助统一全国远程诊断的操作标准,做到数据汇总和集中反馈;紧密对接RTS和工程师团队,掌握最新的车辆产品信息,尤其是软件系统的升级;紧密对接各地服务中心,掌握车间最新的维修问题和占比,包括现场诊断和Bulletin相关;根据业务发展需要,完成管理层分配的其他工作;职位要求?    汽车技术相关专业毕业或持汽车机械相关认证优先;?    5年以上汽车行业维修工作经验,有厂商培训认证专家/OEM培训和混合动力经验优先;了解特斯拉车辆产品知识,熟练掌握特斯拉车辆维修和诊断的系统操作;掌握在汽车维护和修理中的方法、技术、配件、工具、和材料等知识和技能,包括测试、诊断、HVAC服务、油压、制动刹车、电力系统和模块的测试和修理;在使用检测工具、执行诊断及使用观测设备和电压表设备方面有丰富的技能和经验;擅长团队协作,具有优秀的沟通和学习能力;逻辑清晰,工作态度专业,注重细节尤其是系统操作和数据信息的准确性;

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行业支撑经理中国联合网络通信有限公司广东省分公司广州-天河区1-1.5万/月12-28

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

1、行业发展洞察,了解行业最新发展趋势,业务需求。2、市场一线支撑,协同客户经理,组织客户交流、演示相关工作。3、负责BPO项目的技术方案编写、标书准备、讲解用户答疑等支撑工作。4、参与项目招投标工作,负责标书的组织,编写、述标相关工作。5、配合业务培训,组织行业案例材料编写及推广。岗位要求:1、211/985全日制本科及以上,计算机/软件/通信/管理专业2、熟悉BPO业务流程,售前支持流程3、有4年以上客服项目支撑或ICT支撑经验4、良好的沟通表达能力,标书编写能力5、有交通、物流、等其他行业支撑经验优先

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工商维权经理/主管(024310)唯品会(中国)有限公司广州-荔湾区1.3-2万/月12-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1、管理日常政府渠道投诉,及时准确高效处置,能提出解决方案及合理建议; 2、根据事件分级矩阵,能按政府要求完成工单的响应、结案、合规、满意度等核心指标;  3、对重大数据进行深度分析,通过运营工具或产品手段,降低政府投诉率; 4、建立完善重大工单处理流程规则,协助企业持续完善平台的商业运营;  任职资格:1、大专及以上学历,专业不限; 2、三年以上投诉岗位客服管理工作经验,有政府渠道对接经验; 3、熟悉基础的Excel报表制作,有较好的数据分析能力; 4、逻辑思维及沟通表达能力强,文本编写能力优秀; 5、较强的沟通谈判能力,执行力强,有责任感,创新服务意识强; 6、具备良好的反应速度和服务意识,能沉着应对突发事件。

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解决方案经理(高级售前)亚信科技(中国)有限公司异地招聘1.5-2万/月01-27

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1. 负责政府、交通、公安、金融等行业洞察和研究; 2. 客户数据治理业务需求调研、引导和数据中台方案设计,可独立分析具体业务逻辑,独立完成解决方案、标准的编制或相关售前支持工作; 3. 负责自身行业领域项目拓展管理,挖掘常驻地区域内相关机会点;负责持续运营存量项目,挖掘新的项目机会点; 4. 针对全国重点项目支持,会有阶段性出差。1. 统招全日制本科及以上学历,五年以上政府行业数据治理、数据管理方向的拓展经验,具有数字政府、电子政务,公共安全,应急管理、交通等方向的技术方案和相关经验; 2. 具有良好的沟通协调能力和团队合作意识,具有高效的客户沟通能力,包括相关技术沟通和方案宣讲等能力; 3. 熟悉业界主流大数据技术体系,有大数据技术理论基础和实践经验; 4. 掌握咨询方法论,有相关数据平台或顶层设计经验,有数据应用项目咨询落地经验。

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技术支持工程师浙江盾安人工环境股份有限公司异地招聘6-8千/月01-26

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

1、提供空调设备产品的售前、售中的全面技术支持;2、负责空调产品销售过程中的技术支持工作,如:产品选型、招投标工作等;3、负责配合销售人员及经销商进行技术交流、技术讲解、指导文件和图集编制等工作;4、负责产品技术方面的培训工作;5、售前支持相关工作。岗位要求:1、暖通相关专业本科及以上学历,接受应届毕业生,男女不限;2、良好的沟通能力和服务意识,工作积极性高,学习能力强;3、具备较好的培训和演示能力。

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华为能基工程师四川长虹佳华信息产品有限责任公司广州-天河区1-1.5万/月01-08

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责华为网络能源产品线相关产品的服务交付工作,包括数据中心供电、UPS等相关产品;2、负责为客户提供售后技术咨询、远程/上门技术支持服务;3、根据要求规范执行标准服务内容;4、对项目交付质量和客户满意度负责;5、完成其他产品交付相关的支持工作。岗位要求:1、具备能源产品相关的产品知识,有华为网络能源产品线交付服务经验优先。2、能够完成华为网络能源产品线相关产品的交付服务支持工作,具备CAD实施方案文档、竣工文件等售后文档编写能力4、良好的沟通表达能力和职业操守,能严格自律;自我学习能力强,善于思考和分析问题; 5、具备2年机房解决方案,UPS,供配电架构的规划及服务交付经验; 6、具备华为网络能源交付认证优先;7、能适应短期出差;

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客户支持(技术支持)富士施乐服务(中国)有限公司广州5-7千/月12-29

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

1.负责客户现场的售后服务,及时解决刷卡软件及网络等问题;2.负责监控客户打印机设备运行情况,处理异常问题;3.负责客户现场的工作日报输出、汇总;4.维护客户关系,达成公司要求的客户满意度指标;5.本岗位需要长驻客户现场(广州天河区)。职位要求:大专及以上学历,相关计算机/网络专业尤佳;2年以上IT运维工作经验,具备良好的计算机及网络知识;良好的沟通能力和学习能力,工作积极主动;良好的客户服务意识。

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售服工程师(J13453)欧派家居集团股份有限公司广州0.8-1万/月12-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

工作职责:1.负责经销商售服问题咨询受理和回复;2.负责经销商零件订购单审核; 3.负责经销商遗留问题审核、判定和指导处理; 4.负责所辖区域零件欠货协调处理; 5.指导所辖区域的维修人员维修; 6.负责所辖区域的售服信息收集;7.协助管理员处理辖区经销商及用户的投诉单、售服单。任职资格:学历:大专;专业:机电或电子相关专业;年龄:22-38;经验:一年以上售服工作经验或两年以上电器维修及售后服务工作经验。个人综合能力:熟练掌握办公软件操作,熟悉厨电产品,具有一定的厨电产品维修和故障判断能力,有较强的工作责任心、耐心,沟通协调能力和团队合作意识。

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Service&Parts Manager(APAC)奔马富利(佛山)动力设备有限公司异地招聘30-40万/年01-27

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

Key Responsibilities:Ability to perform onsite testing & commissioning for all types of power generators and light towers.Ability to carry out the required troubleshooting, fault diagnosis & repairs for all types of power generators and light towers.Ability to diagnose & troubleshoot control panels and automatic transfer switches.Knowledge about generators controllers programming & configuration.Knowledge about MV/HV switchgears and protection relays.Proven experience in generators paralleling and synchronization.Ability to prepare service & technical reports.Support sales team for all service & technical related topics.Coordinate with factory to resolve field & quality issues.Provide technical consultations on warranty reviews and approvals.Preparing spare parts commercial proposals & offers.Developing parts business in APAC and create new potential leads to generate new opportunities.Monitor parts monthly sales statistics & report the monthly forecasting.                                                            Requirements:Proven experienced with the same rule with a reputed organization.Strong communicator with ability to establish positive relationships with clients.A qualified electrical / mechanical engineer.Intermediate computer skills.Knowledge of using parts electronic parts software's.Solution focused with excellent customer service skills.

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智慧城市售前工程师(应急方向)中睿通信规划设计有限公司广州-天河区1.5-2万/月01-27

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

一、岗位描述: 1) 熟悉智慧城市领域(大应急、智慧医疗、数字政府方向),能独立承担售前工作,完成项目的咨询、规划、设计工作; 2) 作为售前工程师,参与信息化项目的前期技术支撑,配合商务人员完成相关咨询项目的售前工作; 3) 具有良好的沟通能力,能独立完成与客户的调研、汇报工作,为客户提供相应的技术培训等; 4) 能熟练掌握Word、Excel、PowerPoint和Viso等常用Office软件,具备较强的文档编写和独立项目开发能力; 5) 完成交办的其他工作。 二、岗位要求: 1) 男女不限; 2) 具有党政军、应急、医疗、电力、教育等行业项目经验(如智慧城市顶层规划、智慧小镇、智慧园区、大应急、智慧医疗、公安视频等); 3) 大学本科及其以上学历,电子、计算机网络和通信类专业毕业,相关证书齐备; 4) 3-5年以上工作经验,有政企行业或运营商咨询规划类工作经验者优先考虑。

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咨询师/解决方案/售前顾问广州瑞修得信息科技有限公司广州-天河区2-3万/月01-27

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、挖掘/分析行业客户需求,将客户诉求与公司自有产品与技术能力结合,构建有竞争力、可规模复制的场景化解决方案架构和业务架构规划;2、独立调研行业客户业务体系的真实需求,定制客户化解决方案;并协同销售经理促进销售实现; 3、承担相关售前项目支持工作,提供企业级解决方案与咨询服务,包括客户交流,需求调研及分析,项目策略及方案制定等,推进商务谈判并签订协议/合同。任职要求:1、全日制本科及以上,信息管理、企业管理或计算机相关专业;2、5年及以上IT行业工作经验,3年及以上售前顾问或解决方案架构师经验;有企业ERP / CRM业务和信息系统建设项目咨询交付经验者优先考虑; 3、具有集团ERP、CRM信息化规划和项目实际运作(需求分析、方案规划、系统建设和维护优化等)经验和技术能力;4、熟练掌握咨询服务技能(方法论和工具),能独立完成深度访谈、问卷设计、数据挖掘、方案策划等工作5、具备出色的文档能力及表达能力,优秀的逻辑思维及归纳总结能力、需求调研及数据分析能力,善于发现和解决问题6、 具备较强的责任心、工作热情和团队精神,可承受高强度、持续性工作压力。

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资深行业专家广州智能科技发展有限公司广州2-2.5万/月01-27

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:负责开展政策规划、业务诉求等深入研究,结合公司信息化建设与服务能力,构建公司的核心解决方案和相关产品体系;负责行业信息化建设顶层设计工作(安监/公共信用/应急/交通),有效地制定行业发展方向和布局;完善行业方案及产品规划、样板客户案例以及企业管理模式和业务模式的总结提炼;研究市场趋势、对同业产品进行分析学习;对相关行业知识和发展需求的跟踪与积累;岗位要求:五年以上政务/信用等行业管理、规划咨询工作经验;对行业的发展方向、业务服务、政策法规、竞争环境、业务痛点等有深入解读,并能提出有效落地的针对性解决方案策划、文字表达能力强,逻辑思维能力强,能迅速理解客户需求,提供相应的解决方案,具备较强的编写项目方案的能力;能够承受较强工作压力,带领团队开展行业拓展攻坚。

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技术支持工程师广州思茂特冷冻设备制造有限公司广州-黄埔区6-8千/月01-27

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

工作岗位职责说明 / Job of Position Details:1 )针对全系列SMARDT无油磁悬浮冷水机产品及暖通系统进行选型、报价、能耗分析、改造方案制作2 )了解与挖掘客户空调系统存在的问题及节能改进需求,提出相应解决方案,并提供预算及报价;3 )配合销售工程师跟进 HVAC 项目4 )与内部各部门保持良好的关系5) 全面了解暖通空调系统(包括主机、风系统、水系统、排烟系统、自控等)。6) 熟悉目前先进的暖通空调节能方式和节能计算方法。精通 E-QUEST,E+ 尤佳。 工作就职要求 / Candidate Personal Inquiries:1、制冷或暧通空调专业毕业,大学本科或以上学历;有相关行业工作经验2年以上;2、性格外向,良好的沟通协调能力和语言表达能力;英语读写流利,大学英语 6 级或同等水平。3、精通办公软件( WORD,EXEL,PPT ),精通 AUTOCAD 。精通文稿排版、版面设计、图片处理( PHOTOSHOP )尤佳。

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食品技术支持工程师广州广电计量检测股份有限公司广州-黄埔区6-9千/月01-27

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

1.负责市场人员编制投标标书及协助相关招投标组织工作;2.支持市场人员开展市场,为客户制定抽样检测方案,提供技术咨询及报价服务,及时反馈市场信息;3.负责对销售人员、客服人员、检测人员的技术支持及培训;4.负责组织协助业务要求及实验室检测可行性讨论及确认。5.完成领导交代的其他任务。任职要求:1、 本科及以上学历, 食品、生物、化学及相关专业2、 有相关实验室技术支持、实验室检验工作、商务投标、客户服务等工作经验优先3、 有较强沟通协调能力、方案编写能力优先4、 要求认真仔细、责任心强。

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