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广州售前/售后技术支持经理
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医疗大数据售前经理健康互联(广州)信息科技股份有限公司广州-海珠区1.5-2.5万/月02-22

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

【工作职责】1、公司医疗大数据产品及解决方案的售前支持工作,撰大数据产品和技术方案文档,参与公司新产品的调研工作及现有产品的改进工作;参与公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作;2、配合销售经理开拓客户,与客户进行技术交流,讲解技术方案,演示产品并解答客户问题,引导客户需求,促成合作的达成;3、参与项目投标工作,包括与客户进行技术交流、编写技术建议书、现场技术方案演讲等;4、帮助客户进行平台类大数据项目IT规划及交付咨询指导;5、对销售人员进行技术培训,作为销售团队和技术团队的桥梁,促进团队整体销售和交付能力的提升,完成业绩目标;6、对行业内新技术、新产品、新项目的技术进行跟踪,针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析,结合公司产品、技术优势进行比较分析,提供给相关部门参考。【任职资格】1、医学、软件、数据信息相关专业大学本科及以上学历,熟悉医疗大数据系统架构;2、5年以上行业经验,能够把握医疗大数据行业发展方向,能提供专家级支撑; 3、具有良好的方案组织拓写能力和口才,具备较强PPT制作能力,可以清晰传达客户关于产品的功能及亮点,具备需求引导能力; 4、具有优秀的规划和设计能力,表达沟通能力,技术方案和标书撰写及培训能力; 5、具备团队合作精神,高度的责任心,较强的抗压能力,能够在逆境中保持强大的信心和良好的心态。

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售前解决方案(云呼方向)广东亿迅科技有限公司广州-海珠区0.8-1.2万/月02-22

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

工作职责:行业推广任职资格:1、本科或以上;2、有良好方案能力;3、善于客户沟通,有团队协助精神,可经常出差;4、有呼叫中心领域经验优先

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数据中心渠道售前经理深圳科士达科技股份有限公司异地招聘1-2万/月02-22

学历要求:本科|工作经验:无需经验|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.主要负责当地项目的技术引导、技术交流、项目运作,根据实际情况,派遣支持其他区域的临时工作;2.支持项目工勘,做好解决方案,直投项目标书编写工作;3.渠道拓展,渠道能力培养工作及技术支持,标书编写指导与审核;4.项目拓展;5.区域案例的编写及维护; 任职资格:1、本科2、数据中心/微模块售前经验。

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售后咨询客服+海珠广场广州欢创人力资源集团有限公司广州-越秀区4-8千/月02-22

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【工作内容】服务对象:已购买保单的客户1、接听客户来电,按操作指引,为客户提供业务咨询、受理、求助,建议等。2、核对客户订单信息,纯售后接听,无销售。【职位要求】1、35周岁以下,身体健康。2、中专以上学历,性别不限3、中文输入达40字/分钟或以上4、普通话、粤语表达流利【薪资福利】1、工资保障:基本工资+绩效奖励。薪酬4000-8000元/月,绩效上不封顶,多劳多得2、购买五险一金,享有带薪年假、年度体检、生日会、高温补贴、团建活动等3、完善的晋升机制,每次晋升能获得相应的加薪,带领团队还有团队管理补贴【工作时间】1、工作时间:8:00-21:00,月均上班工时167小时,做五休二。2、轮班制,日均工作时间不超过8小时,每周平均排休2天【工作地点】广州市越秀区八旗二马路40号(地铁6号线团一大站,东堤公交站)

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网络安全的实施、售后服务工程师广州市卓欣信息技术有限公司广州0.7-1.5万/月02-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、项目实施、售后维护、安全巡检等售后技术支持工作;2、项目的实施工作,含项目技术实施方案设计、进度规划、项目沟通管理、项目信息同步汇报、项目竣工技术文档书写、技术培训等;3、日常的售后维护工作,含电话技术支持、远程技术支持、现场故障处理、问题解决后的信息同步等;4、重要客户的安全巡检工作,含现场巡检、巡检报告书写等。任职资格:1、计算机或相关专科或以上学历,2年以上网络维护及优化经验,具有网络的规划、设计、运维、优化及管理经验;2、懂主流安全技术和流行安全产品(防火墙、防毒、入侵检测、漏洞扫描等);3、熟悉互联网网络及安全的规划、实际操作能力,具有独立分析、解决复杂网络问题;4、实际编写、组织过项目的网络设计方案和实施;5、具备良好的服务意识与服务技巧,主动跟进各类事项并积极沟通协调,以提高客户满意度;6、较强的敬业精神与工作责任心,良好的心理素质和学习能力,对安全技术有浓厚的兴趣;7、具有较强的责任感、具备能够独立的开展工作的能力;8、具有较强的分析问题和解决问题的能力;9、具有良好的团队合作精神。10、有非常丰富的网络高手优先考虑(有证书)11、有网络规划经验、网络维护优化者优先;12、有信息安全产品实施经验、设备检修维护经验者优先;

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售前顾问广州思涵信息科技有限公司广州-天河区1-2万/月02-22

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作、PPT讲解、方案论证等;2、配合销售代表完成产品宣传、市场活动等工作;3、定期走访客户,收集和反馈客户需求、市场情况;4、配合参与客户整体信息化整体咨询规划工作;5、售前技术支持培训工作;6、公司安排的其他工作。任职要求1、本科以上学历,2年以上IT领域技术支持工作经验;2、能够熟练编写技术和应用方案、咨询服务;3、有专家型咨询顾问成功案例者优先;4、有人工智能、大数据、云计算、网络相关经验及背景者优先;5、做事认真负责,沟通能力良好,能够快速学习和归纳新知识、新产品。

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售前经理广州华资软件技术有限公司广州20-30万/年02-22

学历要求:本科|工作经验:8-9年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、依据公司设定的主题,收集行业信息,整合公司资源,主持、编写、完善相应的软件解决方案;2、各类技术交流、技术方案讲解、应用系统演示等工作。3、编写前沿技术产品的产品白皮书、宣传材料;4、编写项目立项目方案、投标方案。 任职资格:1、本科以上学历,8年以上IT行业工作经验,5年以上IT行业售前经验;2、精通解决方案相关理论知识,熟悉电子政务方案规划,熟悉政府采购招投标流程,主持过投标工作,参与过大型项目的投标; 3、良好的文字功底,丰富的办公软件技能,熟练编写大型项目技术方案;4、工作积极主动,有工匠精神。

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办公室文员易视光学科技(广州)有限公司广州-海珠区3-4.5千/月02-22

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

办公室文员要求:18-28岁 、形象好气质佳、主要处理公司内务事项

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汽车售后 / 接待,4S店抖车创客网(广州)销售有限公司广州-白云区4.5-6千/月02-22

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1. 严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后服务;2. 负责客户日常维系工作;3. 跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;4. 能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,并积极处理和上报;5. 具备一定营销能力;6. 跟踪客户,与客户建立良好关系;7. 维护企业形象和品牌形象;任职要求:1、大专学历及以上学历优先;2、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷;3、良好的分析与解决问题能力;4、有4S店相关工作经验者优先。待遇与福利:1、签署正式的劳动合同;2、提供五险、节日福利等丰富的员工关爱;3、薪金:提供一线城市薪资水平,提供住宿;4、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;公司提供住宿!面试地址:广州市白云区龙归龙兴商业街维也纳酒店隔壁鼎和保险(公交:龙归路口)

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售前技术支持广东天琴信息技术有限公司广州-天河区1.8-2万/月02-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责公司产品/项目的需求跟进、解决方案制定、现场产品介绍等售前支持工作;2、配合销售人员外出洽谈客户,分析客户需求,提出咨询意见,撰写项目方案;3、负责60%的销售,以及40%的技术支持;4、根据需要参与各种销售展示、会议以及市场活动并提供现场支持;5、对销售团队与客户提供必要的技术或产品培训;6、其他需要配合的售前工作,以及领导安排的工作;任职要求1、具有大型项目售前支撑工作经历,有较强的沟通技巧及解决方案编制、讲解能力和项目的组织协调能力;2、有3年以上售前支持/销售的工作经验;3、 熟悉使用Word, Excel,PPT等软件;4、 具有良好的沟通能力、沟通技巧,语言逻辑性强,具备良好的演讲能力与学习能力;5、具有较强的书面语言组织能力,能够独立完成产品或项目解决方案、PPT资料的编写;6、具有较好的沟通协作能力和团队合作精神。完善的基本福利体系:1)社会保险:根据国家有关部门规定,公司为所有员工按月度缴纳社会保险(包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险与生育保险);2)丰富的文娱活动、竞赛及企业文化(部门拓展、聚餐、k歌、演讲、体育运动等活动,传统节日的物资发放及节日慰问等等);3)年底年终奖和带薪年假:按照国家规定为符合条件的员工提供各类带薪年休假;4)办公环境舒适,交通便利(公司位于天河路百脑汇科技大厦);5)享受国家政策扶持。公司位于天河中心繁华地带,在人才引进、科技项目申报、人才补贴方面享受。备注:大小周制(介意者勿投)

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咨询顾问深圳科迪新汇信息科技有限公司广州-越秀区0.8-1.3万/月02-22

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1、负责电力行业信息化相关咨询项目开展实施;2、负责策划和提出咨询解决方案,并撰写咨询解决方案报告;3、负责软件项目的售前技术支持工作;4、负责信息化咨询项目实施及管理工作;5、参与软件项目/产品的需求调研和需求分析,完成相关文档。岗位要求: 1、3年及以上相关工作经验;2、本科以上学历,熟悉信息系统需求分析/设计/运维/项目管理等方面工作,对IT咨询服务具有一定的理解; 3、良好的口头与书面表达沟通能力,具有良好的文档编制能力; 4、具备较强的学习能力,能熟练使用OFFCIE等办公软件和IT建模与设计工具;5、普通话标准,具备良好的语言表达能力,言行举止形象良好; 6、工作主动性强、具备团队合作能力和服务意识,良好的心理素质。

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业务分析师/需求分析师(智慧校园)广东德润管理咨询有限公司广州-天河区1.5-2万/月02-22

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、根据公司战略,负责智慧教育平台产品的规划;2、组织需求调研、收集、分析、整理、提炼、用户的需求,分析形成可行性研究报告;3、业务模型的建立和产品设计,阐述产品功能,撰写产品需求文档,进行方案的编制;岗位要求:1、本科或者以上学历,必须具有教育类相关系统的项目经验,有智慧校园相关经验优先;2、熟悉教育软件开发,熟悉行业产品知识、公共关系、产品演示练习等方面培训;3、具备优秀的文档能力,清晰明了地表达架构意图,能够熟练编写各类技术文档;

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End User Service Hotline Engineer信必优(深圳)信息技术有限公司广州1.5-2万/月02-22

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

R&RProvide professional service on handling queries, service requests and end user communications.Taking ownership of following up the ticket status update with various parties – tracking the incident to ensure the customer is kept informed about the status of the incident, that the incident is resolved within the expected time frame.Communicate with end users and SME on production deployments/upgrade (outsourcing partner, software & hardware partners) relating to services for delivery to the enterprise·         Maintain overall Service Desk satisfaction (above 80% in survey) by providing continuous quality support to end users.·         Identify trends for recurring problems; perform analysis, build KB & FAQ.·         Review and document Service Desk procedures and end user training guides.·         Respond to queries either via phone, email, IM.·         Provide first level technical assistance and support for incoming queries and issues related to computer systems, software, and hardware.·         Ask questions to determine nature of problem and walk customer through problem-solving process.·         Open service ticket, set priority and assign tasks to support engineer·         Monitor ticket status and engineer support·         Follow up with customers to ensure issue has been resolved.·         Prepare daily, weekly and monthly service desk reporting and metrics.·         Gain feedback from customers about computer usage, i.e. Customer Survey·         Schedule computer peripherals installation for users.·         Post/distribute system notifications and messages.Qualifications University graduate, major in IT, MIS or equivalentAt least 3 years of customer services and technical experience, preferably in insurance or FSI industry.Good knowledge and technical skills on Windows 10, Active Directory, O365, SharePoint, SCCM, McAfee, desktop applications; PC hardware, mobile device and peripherals, LAN, WAN, VPN.Good knowledge on Asset Management Tools.Good analytical and troubleshooting skills.Effective communication and customer centric.Good verbal skills in English and preferably also in Cantonese Good written skills in English

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淘宝客服广州市涵星研网络科技有限公司广州-白云区3-8千/月02-22

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责各平台的日常客服工作(包括订单管理,物流跟踪,评价管理,售后服务等);2、深挖客户需求,专业推荐与导购,耐心并细致的销售商品,引导买家成交;3、能及时处理客户反馈的问题,做好协调,负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系。4、协助完成运营团队相关工作。职位要求:1.了解淘宝客服流程及规则, 2.能够承受一定工作压力,工作认真负责;  3.具备较强的团队合作精神,良好的沟通能力,有一定的谈判能力和技巧; 4.热爱在线客服工作,工作主动,吃苦耐劳。 

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售后经理/主管广州海狮软件科技有限公司广州-黄埔区5-8千/月02-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责管理安排售后工程师对客户端产品的安装调试、维修和维护工作:2、管理、发展好客户服务团队并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;3、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;4、负责监测、搜集、整理和分析各种市场信息,及时了解和总结市场反馈,对产品迭代给出建议,为公司提供决策建议任职要求:1、大专及以上学历,电气自动化等相关专业:2、5年从事机械行业经历,2年售后部门管理经验;3、具有良好的售后服务意识,有售后服务管理的经历,擅长售后团队管理;4、持有电工证,驾驶证。我们提供:1、五天八小时,双休;2、免费提供住宿、餐补;3、购买五险,过年带薪假期(15天左右)婚假、产假、陪产假等国家法定带薪节假日;4、带薪年假:满1年员工享受5天带薪年假,以此类推+1天,封顶15天;5、高温补贴、生日补贴、端午补贴、中秋补贴、春节补贴和团体秋游等福利;6、活动:篮球、羽毛球、拓展训练

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售前经理广东瑞联科技有限公司广州1-1.5万/月02-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责技术方案的编写、PPT制作讲解、标书的制作、投标、技术谈判、售前调研等;2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等;3、根据公司产品及技术特点,形成售前支持资料;4、参与公司、产品及解决方案宣讲及培训等工作;5、根据工作需要完成的其他事项。任职资格:1、肯上进、勤思考、敢担当、能做事;2、3年或以上软件项目售前工作经验;3、熟悉政府组织架构、招投标采购流程;4、扎实的沟通表达、文字功底的能力5、可独立完成各类方案或其他安排任务;6、高度的工作热情,能适应出差安排;7、具备政府售前、项目经理背景的优先。

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售前工程师(教育)广东纬昊科技有限公司广州1-2万/月02-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 熟悉及掌握数字化校园产品(软件/硬件)的操作及特点,能够流畅的讲解和演示,并解答用户部分关于产品的使用问题;2. 配合市场部同事做好前期用户咨询沟通工作、做好方案规划、产品选型及产品讲解等;3. 分析用户需求及信息化意向能力,并能够根据沟通结果形成相关建设性建议和方案;4. 配合完成招投标工作;5. 协助系统工程部同事完成项目交付及验收;6. 配合部门完成其他事务性的工作。任职要求:1. 大学本科及以上学历,计算机或信息管理专业;2. 有系统集成类、信息化、智能化项目相关工作经验至少3年及以上;3. 有能独立完成系统集成类、信息化或智能化1000万以上的项目经验;4. 对政府采购流程了解,熟悉行业标准和相关规范;5. 熟练应用CAD、VISIO、PPT等办公软件;6. 有良好的沟通能力以及讲解能力,能准确把握客户需求,相关技术功底扎实;7. 需适应出差,具有较强的抗压能力。

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华南区售前咨询顾问小i机器人广州1.2-1.8万/月02-22

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、 根据公司核心产品和标准解决方案进行客户化的项目方案设计和包装;2、 负责华南区大客户的售前咨询工作;3、 关注相关产品的最新发展,收集客户反馈,提出有效产品优化及改进方案;岗位要求:1、 理工类本科及以上学历,至少5年以上相关工作经验,至少3年以上大客户售前咨询经验2、 熟悉互联网或软件产品实现及实施过程,包括产品策划、项目开发、测试及上线等流程;3、 熟练使用相关软件编写各类售前方案文档,有良好的文字和口头表达能力;4、 良好的沟通能力和积极主动精神,对待工作有激情;5、 执着、细致,可独立开展工作,能承受较大工作压力;6、 能够适应短期出差

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技术工程师广州浩宇信息科技有限公司广州8-10万/年02-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、负责安防各子系统的项目现场勘查、出图、系统方案设计及项目实施、维护;2、负责系统集成各子系统的项目现场勘查、出图、系统方案设计及项目实施、维护;3、负责智能化各子系统的项目现场勘查、出图、系统方案设计及项目实施、维护;4、负责与客户进行售前的需求交流、解决方案制定、项目实施管理与沟通;5、负责招投标过程中组织和技术工作;6、制定编写招投标文档、项目方案书;任职资格1、计算机、电子类大专以上学历;2、具备1年以上安防、系统集成、智能化相关项目实施管理经验;3、能精通使用CAD设计图纸、画图、出图等;4、具备现场勘查能力,根据需求出系统图、设计方案、工程项目清单;;5、具有较好的技术文档编制能力,良好的粤语沟通能力;6、能够独立完成安防、系统集成、智能化各系统设计方案;7、责任心强,具有敬业、团队合作精神,能经常出差。

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售前工程师广州惠侨计算机科技有限公司广州-越秀区0.7-1.3万/月02-22

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

职位要求: 1、计算机及相关专业本科以上学历; 2、具备1年以上医疗信息领域行业从业经验,具备售前、项目实施、技术支持等岗位工作经验,了解医疗行业相关技术与业务需求;3、具备娴熟的技术交流能力和PPT制作水平,表达和演讲能力较强; 4、良好的文字功底,具备独立撰写项目技术方案的能力,熟悉使用办公软件; 5、能适应高频次短期出差。 岗位职责:1、精通公司产品的技术特点,熟悉同行及竞争对手的产品和市场情况,熟悉行业内新技术、新产品、新项目的发展趋势,定期编写产品市场情况分析报告;2、配合与支持营销部门,重点协助分销支持分销工作,包含业务人员培训、分销技术支持、项目跟进等工作;3、了解、分析并正确理解客户需求,并根据客户需求制订相应的建设方案,及时将客户需求及问题反馈相关人员,并跟踪落实解决办法的实施;4、参与招标项目,并提供技术支持;充分理解招标要求,组织制作技术建设方案和项目投标书,负责投标技术答辩,确保客户充分理解并接受公司产品和建设方案。

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