• EN
|

招聘信息 | 企业服务

您所在的位置:最新招聘信息 >全国职位信息 >广州招聘网 >广州售前/售后技术支持主管招聘信息

职位分类: 不限

更多
更多:

已选条件:
广州 售前/售后技术支持主管
清除条件
全选
申请职位

售前/售后技术支持工程师 广州市宝比万像科技有限公司 广州-花都区 4.5-6千/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、 负责公司产品(宝比标签打印机、宝比条码反馈启、RFID读写器等)在客户现场的调试,维护和售后服务工作;2、 解决产品的一般技术问题、支持、协助处理其他相关的技术问题;3、 解决销售产品在调试,售后过程中产品发生的故障;并及时提供报告;4、负责现场与客户的沟通,及时解决客户提出的疑问,并为客户提供培训和技术咨询。任职要求:1、大专及以上学历,楼宇智能化,计算机等相关专业;2、对视频监控,综合布线,楼宇智能化的技术与设备有较深了解;3、熟悉弱电安防、视频监控、电化教学知识,熟悉海康、大华、华为、思科等市场主流产品;4、具有良好现场协调能力,能够应对和处理售后过程中出现的各种问题;5、能适应出差,工作认真踏实,勤劳,有团队合作精神。

立即申请
收藏

客服专员 广州市天河区棠下亮羚壹琪体育用品经营部 广州-天河区 3-4.5千/月 05-23

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1. 由公司提供客户资料,通过电话拓展客户,促成新客户合作沟通与开发2. 与客户建立良好的合作关系,有效提升公司业绩3. 跟进和反馈客户需求,提升公司的竞争力职位要求:1. 中专以上学历,优秀应届毕业生亦可2. 自信、热情、口齿清晰,反应灵敏,语言富有感染力3. 具有优秀的沟通表达能力及客户服务意识4. 拥有良好的团队协作能力和执行力5. 能熟练使用办公室软件

立即申请
收藏

技术支持主管(J11407) 北京汇通天下物联科技有限公司 广州-越秀区 0.8-1万/月 05-23

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:1、负责搭建支持中心的管理制度,建立支持中心的服务流程及标准;2、负责提升团队的服务质量和综合能力,制定培训计划,定期开展业务培训及工作分析,形成积极向上的工作氛围;3、负责处理和协调重大投诉,并提出处理意见和建立投诉处理档案;4、负责日常激励和文化打造,建立人员晋升和淘汰机制;5、负责团队的人员排班和日常管理,确保服务正常运行;任职资格:1、工商管理、市场营销、物流管理等专业本科及以上学历;2、5年以上客户服务工作经验,至少3年以上的团队管理经验(互联网客服管理优先考虑),有售后服务流程、体系搭建经验优先考虑3、了解与客服相关的法律法规和国家政策;4、强烈的客户服务意识和团队合作精神,有应急和突发问题解决的能力;5、能快速的适应新的工作环境、有较强的抗压能力和自我排解能力,激励成员,做好表率。6、较强的团队管理能力,较强的沟通能力、能积极协调和各部门间的关系

立即申请
收藏

售后主管 广州南昇鸿芮企业管理咨询有限公司 广州 6-8千/月 05-23

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

1、监督客服部门客户售后情况跟踪,监督各环节跟进;2、制定客服部门、操作间相关制度,如试吃制度、工作制度、工作流程等;3、把控技术人员出餐质量,定期考核并制定客户试吃满意度调查表,促进操作人员技术提升;4、根据实际情况制定一系列客户对接花式、回访客户、处理客诉。岗位要求:1、年龄20-40岁,3-4年售后经验优先;2、有客户跟进、维护谈判等相关经验,形象良好;3、有出色服务客户意识、较强业务拓展能力;4、工作细致、责任心强。

立即申请
收藏

售后技术支持工程师 广州湖森电子科技有限公司 广州-黄埔区 0.4-1.2万/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1. 为客提供技术支持,使客户快速熟悉产品;2. 解决客户在使用中遇到问题,提供相应的技术支持;3. 设备安装、调试;4. 产品的售前售后技术支持。任职资格:1. 大学专科及以上学历,电子技术、计算机工程、通讯工程相关专业;2. 熟悉C语言及脚本(lua)编写,能熟练应用进行简单的编程调试;3. 具有良好的语言表达能力、人际沟通能力、计划与执行能力;4. 具有强列的责任感和团队合作精神,有极强的自学能力;5. 有工程经验的优先。上班时间:9:00-18:00(每日工作7.5小时,五天工作制)1、五险:公司为员工购买五险,养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险;2、专业培训:公司将为每一位新入职员工举行全面、专业的培训;3、节日工资:只要您入职,节假日即可领取节日礼金;4、全勤奖:只要您不迟到、不请假、不早退,即可拿到胡森的全勤奖励;5、带薪年假:您只要入职满一年,您将拥有5-12天的带薪年假,快乐工作,快乐度假吧!6、年终总结活动:公司为了感谢大家在一年里的辛勤工作,特精心准备表彰大会和动人晚宴,让您一同享受湖森的收获;7、项目奖金:公司将给部分员工发放项目奖金;8、年终奖:公司将给每一位员工发放年终奖。

立即申请
收藏

客服专员(急招,周末双休行政班次) 广州量子奇点网络科技有限公司 广州-海珠区 4.5-6千/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责平台上客户的咨询,回复并收集客户基本信息,统计所收集的数据。2、接受客户的咨询,记录客户咨询的内容,按照流程给予客户反馈。3、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。4、记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给上级。5、对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度6、接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。7、与市场部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。岗位要求:1. 专科以上,一年以上的同岗位经验,电子商务专业、计算机相关专业优先(考虑优秀实习生);2、能熟练运用Word,Excel,PPT等办公软件;3.具备良好的沟通能力、细心、有耐心、有较强的协调能力及组织能力;4.具备优秀的分析问题、解决问题能力,良好的职业素养和敬业精神,为人正直;5.工作踏实、认真、谨慎,反应迅速,具有良好的团队合作精神和高度的工作责任感;PS:该岗位发展方向为项目管理或新媒体大号(树不子、文青)矩阵方向发展。

立即申请
收藏

售后工程师 广州超音速自动化科技股份有限公司 广州 6-8千/月 05-23

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

任职要求:1、机电、自动控制、自动化、电气自动化等相关专业中专以上学历;2、1年以上工业设备安装调试,维修维护经验;3、有较强的学习能力、良好的沟通能力和表达能力,有团队协作能力, 责任心强、富有挑战性,并具有较强的稳定性;4、本岗位主要是到客户处进行本公司产品的维护及保养,需要经常长驻在客户所在地,所以应聘此岗位人员要能适应中、长期出差。

立即申请
收藏

技术支持 广州培镨生物科技有限公司 广州-海珠区 0.6-1万/月 05-23

学历要求:硕士|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位描述:负责标准实验流程管理和实验结果管理,支持销售人员解决产品技术问题岗位职责:1、充分掌握产品知识,组织培训资料,策划技术培训,技术讲解和技术宣传;2、负责具体的实验操作、远程及现场技术答疑;3、负责标准实验流程管理和结果管理;4、负责客户的现场及在线实验操作培训;5、负责在线的技术咨询、技术答疑,网页专业板块的管理;6、产品技术投诉管理;任职要求:1、临床医学、生物类硕士及以上学历,具备一年以上分子、免疫或干细胞科研实验室相关工作经验者优先考虑;2、英语四级以上;3、有一定的科研视野和理解能力,能与客户交流、探讨、研究内容及整体解决方案;4、为人正直善良,性格开朗,工作积极主动,用心,负责,吃苦耐劳,语言表达能力好,善于沟通,有良好的团队合作精神;5、能够承受相应压力,并拥有自我学习的意愿和能力。

立即申请
收藏

售后前台主管 广州本田汽车第一销售有限公司 广州 0.8-1.5万/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

岗位职责 1、负责售后前台日常管理工作,做好客户接待。 2、实时监控服务顾问的工作流程执行情况,发现问题及时解决。做好车间、配件、钣喷与前台的协调。 3、负责前台接待员专业知识的培训与考核,做好对客户(CSI)满意度的提升工作,对质量信息的搜集、汇总、分析,定期向上级汇报。 4、负责处理用户投诉,协助服务经理进行重大客户投诉的处理。 5、完成售后经理交办的任务。 岗位要求: 1、大专以上学历,3年以上服务顾问工作经验,2年前台主管岗位经验。 2、熟悉4S店前台接待服务流程,具有处理客户投诉和管理能力。 3、具有较强管理能力、执行力和团队建设能力,能承受较大的工作压力。

立即申请
收藏

售后技术支持工程师(客服) 广州以大计算机科技有限公司 广州-天河区 4.5-6千/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职责:1. 在线解答客户问题。2. 可进行简单的报表修改开发。3. 了解并分析客户的问题和需求,编写解决方案和测试用例。4. 搭建或完善测试环境,对版本进行内部测试。5. 掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据。6. 协作部门经理做好客户关系维系工作。7. 参与客户现场回访、现场维护等工作。8. 完成上级安排的临时任务。要求:1. 计算机专科以上学历,一年以上相关工作经验。2. 熟悉计算机知识,熟练操作系统安装,有硬件网络基础知识。3. 有一定的数据库基础、会编写SQL,有一定的javascript基础(有研发经验优先)。4. 熟练操作办公软件5. 懂得商务礼仪,善于沟通。

立即申请
收藏

全选
申请职位
共40页,到第确定

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理

相似职位推荐 换一换