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广州 投诉专员
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售后客服、售后助理 广州法霏雅贸易有限公司 广州-白云区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、公司提供优质精准客户资源。室内办公,无需外出,只需要用电话跟客户沟通即可。2、定期跟踪客户,.维护好与老客户的关系。3、帮助客户解答疑惑。无需开发新客户。4、维护公司形象,为客户输送公司优质服务。职位要求:1、18-30周岁,大专应届生可择优录取。2、有相关工作经验,电脑操作熟练。有客服、销售、销售助理经验优先选用,3、有较强的沟通能力,服从管理。;4、具有良好的沟通表达能力,学习能力强,工作积极主动;公司地址:白云区永泰学山塘街交通指引:永泰地铁站B1出口 或 A出口(附近公交:永泰新村、永泰路口)联系方式:1862891666 待遇福利:1、每天工作7.5小时,上班时间:09:00-18:00,中休1个半钟2、无责任底薪3000-5000加高提成,提成高至13%;3、丰厚的员工福利:社保、全勤奖金、住房补贴、用餐补贴、交通补贴等;4、办公环境优雅,高级商务写字楼;5、带薪休假、国家法定节假日放假、工作满一年享受带薪年假;享受工龄加薪;6、员工活动:每周2次不重样下午茶点心,每月一次员工生日会。户外拓展、郊游、文体活动等;7、晋升路径清晰,发展空间大

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投诉/售后客服(五险一金) 广州市职酷信息科技有限公司 广州-越秀区 3.5-6千/月 01-22

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责客户在线的咨询和来电的接听;2、处理客户售后产生的投诉问题,提供良好的服务意识;3、统计客户投诉数据和分析与总结,应变能力强,能对突发事件进行及时、妥当的处理。8、上班时间:周一至周五9:00-18:00,周末双休(不用转班)。二、任职要求:1、18-35岁,中专及以上学历,经验者优先考虑;3、国粤语流利,声音甜美,具有良好的沟通表达能力;4、具备沟通协调能力、说服能力、抗压能力、客户服务意识;5、熟悉办公软件操作。联系方式:139 2896 2970 或87366822邹小姐

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客服文员 瑞卡租车 广州-海珠区 4-5.5千/月 01-22

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责投诉工单处理;2、负责事故、退费工作过程中突发问题与信息反馈;3、负责工单关联操作,根据关联指令完成工单有效处理;4、提供工单关联相关数据支撑统计;5、负责指导分公司工单关联工作开展;6、其他上级安排的工作。任职要求:1、中专或以上学历;2、普通话表达流利,会说或会听粤语,声音具有亲和力;3、有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力。4、熟悉电脑操作,具备一定的word、excel应用能力。5、有投诉、客户抱怨等工作经验优先录用。

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售后客服专员 广州市德而乐施电器科技有限公司 广州-越秀区 3.5-5千/月 01-22

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、根据公司提供的客户资料,进行电话确认,登记客户信息;2、接听客户来电,受理和回复客户相关业务的咨询、售后客户服务工作。3、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。4、根据实际情况,合理安排学员的培训、考试等事宜;任职要求:1、有1年或以上电器行业、物流行业、消费品行业售后客服经验;2、有较强的语言组织和表达能力,善于沟通,并乐于处理客户的问题和投诉;3.、思维敏捷,表达能力及沟通协调能力较强,具有良好的团队合作精神;4、有责任心及耐心,善于沟通,具备较强的心理承受能力。公司福利:1.工作时间:朝九晚六;2.全体员工依法享受年休假及法定假;3.公司为每位员工购买五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险)及入职购买团体意外险4.年终奖、绩效奖;5.每逢三八、中秋、冬至、圣诞、元旦、春节等节日,为加强部门之间的沟通与协作,丰富员工的业余生活6.在工作安排许可的情况下,公司将组织各类聚餐、烧烤、旅游、野外拓展活动、KTV、春节晚会等体现企业文化和团队精神的集体活动。现德而乐施电器科技有限公司中国营销机构因市场发展需要,高薪诚聘有团队合作精神、有上进心和敬业精神的人才加入,共同发展。

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4K资料核对员/朝九晚六+双休 广州慕恩商贸有限公司 广州-荔湾区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:岗位职责: 1、核对客户的保单信息,有礼貌的和客户沟通,确认信息无误;职位要求:1、高中以上学历 ;2、普通话标准流利,口齿清晰;3、具有较强的沟通表达能力,有耐心和积极的工作态度;薪酬福利:1、具有竞争性的无责任底薪+绩效+全勤+奖励补贴,平均薪酬3500-4500元;2、宽广的晋升渠道,清晰的职业晋升规划,提供纵向及横向(跨部门)升职机会;3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等;4、购买五险一金(养老保险,失业保险,生育保险,医疗保险,工伤保险,公积金)社会福利保障。5、带薪培训,培训两周。上班时间:9:00-18:00 ,每周轮休两天;工作地址:广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼(地铁:陈家祠,BRT:B3,公交站:彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路)

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金融客服专员 广州中晫科技有限公司 广州-天河区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时处理客户的投诉并挖掘客户真实投诉需求,并根据事实做好记录反馈,以供企业内部优化解决同类问题;3、为客户提供完整准确的方案及信息,全力解决客户问题,提供高质量服务;4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、一站式解决客户需求,为客户提供解决方案并进行挽留。 懂得进行客户案情分类归总和分析;6、完成公司安排的任务指标,完成上级委派的其他任务。任职资格:1、二年以上金融行业工作经验,有股票经验优先;2、思维清晰、有较强沟通表达能力及客诉谈判技巧,有面对面谈判或重大投诉处理经验优先;3、口齿伶俐,头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售及服务意识,懂得消费者心理;4、具备较强的心理素质和抗压能力;5、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力。福利待遇:1、周末双休,国家节假日放假,上班时间:8:30--17:30;2、入职签订劳动合同,购买五险一金、带薪年假、工龄工资等各项福利齐全;3、公司提供大量的户外拓展和旅游、运动会、聚餐、唱K等活动;4、公司不定期有动员大会、每月生日会、还有颁发团队奖、生日礼品、美味下午茶;5、公司定期提供美味零食等和节日礼品。

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4K文员客服(咨询+投诉处理) 广州市医钛网信息科技有限公司 广州-白云区 3.5-5千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、岗位职责1、接听客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做好相关记录;2、对于无法处理的客户诉求,发送工单至业务部门,后续跟进处理情况并回复客户;3、每日学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训。二、任职要求1、年龄18—35周岁,大专及以上学历;2、熟练使用电脑,打字速度40汉字/分钟;3、普通话标准,听得懂粤语,沟通服务意识强;4、性格踏实,能承受工作压力。三、福利待遇2、转正后综合收入4000-5500/月;3、缴纳五险一金;4、行里有食堂,费用自理;5、夜班有过夜宿舍;6、享受住宿补贴、交通补贴、夜班补贴等;7、表现优秀可转为银行正式编制。四、工作时间工作时间:排班制,每周工作5天,每天8小时,月休6-8天。五、工作地点广州市白云区三元里大道中(驻银行职场工作)

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南沙丨手机售后客服丨实习丨包吃供住 广州市奥普企业管理咨询有限公司 广州-南沙区 3-4.5千/月 01-22

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

魅族手机售后客服【工作职责】接听手机客户服务热线电话,运用专业的产品知识,解答客户的问题及处理投诉(如:手机使用功能、保修、退换疑问等)【任职要求】1、普通话标准流利,电脑中文打字每分钟不低于30字2、工作积极主动,具备良好的心理素质和强烈的服务意识3、具备良好的沟通能力和团队合作精神【薪酬福利】1、 月均收入2800-3500元(基本工资+各项补贴+绩效提成+全勤奖);2、 为正式员工购买广州社保,实习生可购买商业保险;3、 包吃可提供住宿;4、 工作满一年享有7天带薪年假,满三年则有9天。【晋升培训】公司制定了完善的培训机制和晋升体系(包括岗前培训、飞跃提升培训)和广阔的职业发展空间(横向发展,纵向提升)。【公司活动】公司每年组织员工免费旅行 ,不定期举办员工聚餐、节日晚会及拓展训练、有趣的员工活动,如“麻将王大赛”、“厨神争霸赛”、“手游电竞比赛”等活动等。【办公环境】每个岗位配一台电脑,坐在办公室里轻松工作,白领的工作环境【公司设施】设有茶水间(有冰箱和微波炉)、员工储物柜、活动室、篮球场、员工饭堂及宿舍。【工作时间】08:00/09:00-22:00/24:00 (轮班制,每天工作8-9小时,轮休8-10天;班次时间在22:00后下班,享有夜班津贴20元/天)地址:广州市南沙区广兴路附近乘车方法:乘坐广州地铁四号线在金洲站下车,然后乘坐南沙公交1.4.19.49.56路车到公交站-广隆站下,往南沙方向直走250米左右转入广兴横街,进入“广东省残疾人信息产业园”。咨询方式:微信 suiyun3366 刘小姐,添加微信请备注应聘岗位咨询方式:微信 suiyun3366 刘小姐,添加微信请备注应聘岗位咨询方式:微信 suiyun3366 刘小姐,添加微信请备注应聘岗位

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客服文员 广州市信沣网货运代理有限公司 广州 3-4.5千/月 01-22

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责:负责接听电话(查件、跟踪记录),处理问题件、录单、对账等一系列工作。。任职资格:中专以上学历,有在快递公司从事文员一年以上工作经验者优先考虑,需上晚班。。工作时间:每天上班9小时,每周休息一天(轮休)待遇从优。面试地址:广州白云区齐富路齐富酒店用品市场内信丰物流

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联通后台专员 广州嘉音讯通讯有限公司 广州-黄埔区 4-8千/月 01-22

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、针对联通用户的问题,认真记录与查询,专业与热情的回复相关反馈与投诉的问题。2、服从上级领导安排的各项工作,积极配合工作中各项问题。4、遇到疑难问题及客户极端问题时,具备良好心理素质,保持良好专业的服务态度处理客户问题。【任职要求】1、高中以上学历;20-35岁以下。2、较强的沟通与协调能力,有耐心,有责任心,可情绪控制,品行端正。3、普通话标准,亲切有礼,沉稳耐心。4、基本办公软件操作基础。5、有通信行业服务热线、投诉处理者优先考虑。【福利待遇】1、底薪+提成+工龄津贴,实行多劳多得, 底薪初期3000 中期 3200 后期3400 月均收入水平4000-6000元;优秀者可达7000元以上2、可享受五险一金、意外险、全勤奖、餐费补贴、话费补贴、在职奖励、工龄奖励等。3、各种团队活动及旅游。【工作时间】月休六天,工作时间8:30-18:00、13:00-21:30分,早晚两班制。2、公司提供宿舍、饭堂、上下班车。【面试地点】萝岗区科学城起云路11号,2号楼4层。【工作地点】萝岗区科学城起云路11号,2号楼4层。【交通指引】(1)582路班车起云路总站,下车即到。(2)乘坐B22公交车,由“五羊新城(总站) 开往广州科学城总站(长安村)”,在“神舟路中站”下车,往起云路步行约300米到达联络中心。(3)乘坐325、391、573、581、高峰63,在“科学大道(广东质检院)站”下车,往科学大道转起云路步行约600米到达联络中心。

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互联网后台咨询岗(文员+五险一金) 创航信息科技(广州)有限公司 广州-越秀区 3.5-4.5千/月 01-22

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

好又贷客服专员工作内容:1、接听并解答平台网站客户的咨询、投诉电话,指导用户操作,通过电话回复处理客户问题;2、定期总结反馈客户问题,提出方案;3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题,按流程提交相关人员处理,并跟踪进展直至解决;4、上级临时交代的其他事项。岗位要求:1、高中以上学历,普通话流利,有服务意识,良好的沟通能力,协调能力和团队合作意识;2、有良好的学习能力,工作耐心细致;3、有从事电话客服工作者优先考虑;4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;5、office办公室软件运用熟练,尤其excel。6、工作时间为9:00-22:00(8小时轮班制)月休7-8天薪酬福利:1、试用期1个月,均薪3500-4500元/月;2、培训期共7天;3、转正后购买五险一金; 3、定期开展各种团建活动;上班地址:广州市越秀区广州越秀区五羊新城寺右新马路174号(市中心交通便利,5号线五羊邨地铁站附近)

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投诉专员(社保-包吃住-高薪) 广州暴龙电子科技有限公司 广州-天河区 4.5-8千/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

广东联通投诉工单投诉处理员及时有效地处理用户投诉,保证投诉处理的及时率和质量;不断优化投诉处理流程,完善的投诉处理闭环规范,有效提升投诉处理质量与用户感知。l 上班时间为8:30-18:00,13:00-21:30,早晚两班,月休6天。【培训时间与待遇】l 联通培训师提供专业的客服与工单处理等培训,培训期为30天。l 培训津贴的发放规则:l 1、培训期根据实际参训天数计算,按100元/日,休息天数不发放。2、未完成培训申请离职的不予发放培训津贴;l 3、因纪律、质量、技巧等原因被淘汰的,按照100元/日进行发放;4、无故旷课2天的视为放弃培训,不予发放培训津贴。【试用期与转正工资】l 工资组成:底薪+提成+餐补(300元)+话补(100元)+全勤奖(200元)+其他福利。试用期3个月(含培训期);底薪(2200元-2600元)按星级区分;每个月结算单量以区间计算提成;平均薪资可达4500元,优秀可达7500元以上,实施多劳多得原则。l 每月20号为发薪日(银行转账),遇节假日顺延。【相关福利】l 第一个月免费住宿,水电费采取分摊制。l 提供上下班车,规定时间往返于公司-小新塘-黄村地铁站。l 社会保障五险+住房公积金+意外险。l 享受公司奖金、项目贡献奖金、年假、婚假、产假、陪产假、年终奖、开门红、团队旅游等。【工作地址】l 广州市天河区科学城起云路11号中国联通联络中心

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无夜班电信工单粤语客服(双休/文员) 广州星稀信息科技有限责任公司 广州-海珠区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:负责处理客户投诉问题,及时将工单处理进展、结果反馈给客户。应聘要求:1、中专或以上学历,必须接听客服经验2、国粤语标准,中文录入速度达30字/分钟以上3、良好的沟通能力,逻辑思维清晰,抗压性强工资结构:试用期三个月,平均2500-3500元/月;上岗后平均薪酬3500-4500元/月,优秀员工薪酬5000-6000元/月工作时间:上班时间08:30-18:00,每天工作8小时,每月安排7-8日轮休福利待遇:五险一金,每月举行生日联欢、工作满一年享有带薪年假、高温补贴、户外拓展活动等。公司内有员工餐厅(中、西餐,也有冰箱和微波炉供员工自带饭)、有士多店、水果吧、员工休息室此岗位偶尔需在区庄初试,介意者慎投

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7k丨中国电信客户关系管理专员丨实习 广州新普电子科技有限公司 广州-天河区 5-7千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

中国电信客户关系管理专员岗位介绍 10000号是中国电信的官方热线,集电信业务咨询、受理、投诉、报障等功能于一身。 10000号后台工单客服岗位负责对前台客服提交的高级问题进行处理,调集运用客服各部门能力和资源,形成解决方案,最终解决客户问题。特点:1、无需直接应答客户来电2、最晚班次只到19点,没有通宵班3、工作职责更具意义和挑战性,锻炼沟通协调、解决问题能力工作职责》电信全产品业务问题的解释和咨询;》对前台客服提交问题的协调、处理、回复,协助支撑相关部门解决问题;》客服资料录入、修改、审核。任职要求:》学历要求:高中及以上学历(含中专、职中),必须具备半年以上客服工作经验,接受大专及以上学历应届毕业生;》普通话流利,粤语标准;》掌握计算机基本操作,打字速度30字/分钟以上。薪资福利:》全职:5000元/月-7000元/月试用期平均2000元/月-3500元/月;》到岗当月起购买五险一金+商业险;》按国家规定享受各类带薪假期,遇法定节假日上班按标准给予加班费;》公司不定期举办劳动竞赛、业务竞赛(奖励丰厚)及组织各类员工活动(聚餐、郊游、运动会、员工生日会等);》工作满一年享受五天的带薪假期;》每年提供一次健康体检。工作条件》工作地点:天河区花城大道777号,地铁5号线潭村站;》在配备中央空调的舒适机房工作,机房外设有干净饮用水设备;》长线大厦设有员工餐厅(中、西餐,也有冰箱和微波炉供员工自带饭)、有士多店、水果吧;》配有独立有锁衣鞋储物柜以及专门更衣间;》工作时间:采取轮班制,每天工作8小时,最早上班时间8:30,最晚下班时间19:00,无通宵夜班。咨询方式: 刘小姐  suiyu3388 加微信请备注应聘岗位,谢谢!咨询方式: 刘小姐 suiyu3388 加微信请备注应聘岗位,谢谢!咨询方式: 刘小姐 suiyu3388 加微信请备注应聘岗位,谢谢!

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联通客服人工纯接听五险包住花都 深圳市米硕客服中心有限公司 广州-花都区 4-6千/月 01-22

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

此岗位待遇: 纯接听(呼入);工资平均5000左右;五险一金,每天工作8小时;月休6-7天;提供住宿,高温补贴和餐补.不需要会讲粤语。此次招聘岗位如下:岗位职责:负责通过电话平台解决广东省联通用户4G/3G业务办理、咨询、投诉处理,及附带开展4G/3G业务推广和客户维系等系列工作。(不带销售性质)岗位要求:1、 中专或以上学历,16周岁以上;2、 普通话标准流利,熟悉电脑操作;3、 中文打字速度25字/分钟;有较强客户服务意识和沟通能力工作时间:08:00-22:00 (8小时轮班,每月轮休6-7天)(不要理解错了,公司的工作时间是08:00工作到22:00,你的工作是取当中8个小时)薪酬待遇:1、薪酬范围:薪酬幅度4000-6000元/月;2、培训津贴:培训期享有培训津贴3、薪酬组成:(1)全勤固定薪酬+绩效提成+特殊班次津贴+奖金(2)前二月试用期综合工资保底2650元/月起4、食住安排:试用期(实习期)免费住宿,水电费自理;转正后住宿床位费300元/月,水电费自理;每个工作日餐费津贴。5、福利:五险一金齐全、带薪年假、清饮(5-10月):350元/月。节日费(六大节日):500元/节日。公司福利(部分)1、五险一金:统一购买“养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金”。2、良好晋升机制:具备完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理岗或后勤支撑岗的晋升机会。3、专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书,如营销证、秘书证等。4、全面职业培训:免费岗位技能培训,助力员工职业发展。5、成长计划奖学金:鼓励可持续发展的员工在职进修学历,资助攻读大专、本科学历。6、完备的食宿安排:每个工作日均有伙食津贴、提供住宿。7、丰富多彩的团队活动:运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。8、职业发展双通道: 专业管理线:客服专员--

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高薪地勤客服岗(英文专员) 佛山市宗泽科技有限公司 广州-越秀区 6-8千/月 01-22

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:负责接听客户来电,为外藉旅客提供关于航空业务的咨询、订票;办理国际机票确认,变更、签转、退票、特殊服务及增值服务;包括接受网站业务的咨询,操作指导及网站后台业务处理,受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。岗位要求:1、 大学英语四级以上水平(听说流利);英语发音标准清晰,国语标准2、 本科或以上学历;优秀可放宽至大专学历3、 熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度35个字/分钟或以上;4、 有较强的抗压能力,能适应24小时轮班工作制;5、 有较强的沟通能力和客户服务意识。岗位待遇:1、 试用期:1个月,平均税前3300元/月;转后:基本工资2000+技能工资800+语言补贴500+接话数量×单价×服务质量,平均税前7000-7500元/月,且每月享有接话激励奖金(不设封顶)。2、 完善保险福利:购买广州的社保(养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+重大疾病),公积金。3、 福利待遇:(全勤奖50元/月+夜班补贴(小夜60元/次,大夜80元/次)+年限奖+节日费+过节费+年终奖+其他福利)在职个人素质能力培训、丰富的员工活动、工作满一年享有带薪年假等。工作班次: 8小时/班(24小时轮班);每月休息6-8天(轮休)。

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投诉处理专员 广州四三九九信息科技有限公司 广州-天河区 2-4千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责1、负责客户投诉处理;2、定期对投诉数据进行分析及培训;3、根据投诉数据进行客户关爱方案的编写及组织、执行;岗位要求1、大专以上学历,有客户关系或服务行业经验者优先;2、有较强的人际沟通能力、应变能力和协调能力;3、能承受工作压力,具有积极心态;4、具有很强的服务意识和团队合作精神;5、具有良好的口头和文字组织能力,归纳总结能力;6、能熟练运用办公软件,能通过excel做数据分析;7、能适应轮班要求;8、1-2年工作经验优先

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支付宝丨粤语客服丨做五休二 广州师相逢企业管理有限公司 广州-天河区 3-5千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

支付宝粤语客服岗位职责:1、为阿里巴巴会员提供支付业务的相关服务;2、耐心、细心为客户解决相关咨询,纠纷及投诉业务;3、熟练操作office办公软件,有一定的网络常识。岗位要求:1、年满18周岁,大专及以上学历,打字速度30字/分钟以上;2、粤语标准,无口音,口齿清晰,表达能力强;3、良好的电话礼仪和技巧,以客户为导向,主动积极;4、为人外向热情,有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;5、能承受一定的工作压力,根据工作安排,愿意接受轮班轮休工作方式。薪酬标准:1、试用期(3个月)3000-4000,转正后4000-50002、保险及公积金:按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金。3、享有带薪假:正式员工享有年假、婚假、产假等假期,年底双薪,每年4月份公司提薪。4、员工活动:丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部;E-Learning学习平台;家庭日活动;外出旅游;项目聚餐;各类培训课程等。工作时间:朝九晚九,9-18点/12-21点,8小时轮班制,做五休二(轮班轮休制),综合计时制40小时。上班地点:荔湾区百花路10号花地人家商业中心公交站:大策站,地铁线路:地铁1号线-芳村站(步行10分钟左右)提醒:咨询尽量电话或微信18027319628(手机同号)提醒:咨询尽量电话或微信18027319628(手机同号)添加微信时请备注职位名称,谢谢!

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25/时丨售后客服(小时工) 广州新普电子科技有限公司 广州-天河区 25元/小时 01-22

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

一、职位要求:1、国语标准流利,口齿清晰,声音甜美,亲和力强;2、熟练使用计算机及office办公软件,打字速度不少于50字/分钟;3、熟悉客户投诉处理流程及日常处理技巧;4、大专以上学历(实习生也可),具客服经验者中专学历(必须是已取得毕业证)也可以。上班时间:AM 8:30 ~ PM 19:30,轮班,每天工作8小时,月休4-8天。待遇:可自由选择小时工(到手工资高)或正式工(有五险一金)小时工待遇:(提供宿舍)试用期(3个月): 20/小时,160元/天,月收入3520;转正:月休4-8天,25/小时,200元/天,月收入4400-5200/月---------------------------------------------正式工待遇:薪酬福利:综合薪资约:3400-4200   法定五险一金+5天带薪年假+舒适的工作环境(拥有电脑、座位、等文职工作环境,无需外出)。上班时间: AM 8:30 ~ PM 19:30,做五休二,每天工作8小时工作制上班地点:广州天河区天河软件园软件路附近(凌塘村,小新塘,柯木塱附近一块)公交站:天河软件园管委会站,下车即到。周边公交:335路、494路、497路、581路、774路、910A路、902路、903路、B4路、B26路、776路,咨询方式:添加微信 suiyun3366,备注:小时工还是正式工,谢谢!咨询方式:添加微信 suiyun3366,备注:小时工还是正式工,谢谢!咨询方式:添加微信 suiyun3366,备注:小时工还是正式工,谢谢!

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售后投诉专员 广州开锐教育科技有限公司 广州-天河区 5-8千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【开锐教育】成立于2014年3月,每年以300%的速度增长;员工超过300人,在广州、深圳、长沙、湖北等地超过8家直营校区;90后员工占比80%以上,男女比例1:1,岗位类型涉及营销策划、运营推广、设计、客服、销售、教研/教务、人力行政、财务等,其中销售类岗位占比60%;主营业务涵盖广深入户、技能培训、学历提升、职称评审等与职业发展有关的培训指导和就业服务;除此之外,互联网广告、软件技术和少儿科创,只要你喜欢,我们都很在行;我们能为你提供免费学习的机会,提高职业技能,帮助你提升学历,协助你入户广深,只要你想,我们竭尽所能!开锐教育,我们立志成为人才的孵化基地,欢迎你的加入!【岗位职责】1、受理客户的售后服务需求,处理入户学员售后存在的各种问题;2、详细记录、分析售后问题,提供答疑、后续服务跟进等问题;3、解决客户投诉问题,做好售后问题的处理;4、定期总结售后服务暴露的问题,提供改善意见。【任职要求】1、大专及以上学历,细心、沟通能力强,逻辑思维能力强,一年以上工作经验优先;2、热爱教育行业,以在课程的咨询、销售,成就学员的同时成就自己为快乐,热衷于助人助己;3、能独立解决客户投诉问题;4、有保健品行业、人力资源行业、教育行业售后经验者优先考虑。【上班时间】朝九晚六,午休1.5小时,一天7.5小时工作制,月休6-7天(周末休息),国家法定节假日参照放假。【我们为您提供】:1、薪酬待遇:无责任底薪3500~5000+绩效+五险+工龄奖(每半年上调一次)2、保障及福利待遇:(1)公司与你签订劳动合同,为你购买社会保险+商业保险,保障你的就业福利;(2)月休6-7天,每天工作7.5小时,除享有国家节假日之外,连续工作满一年还可享受3-7天带薪年假;(3)转正员工可免费申请学习公司业务范围内的所有培训课程(人力资源、经济类、工程建造类、教师资格等);(4)可享受员工价提升学历及入户广深;(5)入职半年即可享受工龄奖金50元/月,每隔半年上调一次工龄奖,上不封顶;(6)公司提供贴心的节日礼品,美味多姿的下午茶,工作之余还有丰富的团队活动(团队拓展、技能培训、部门聚餐、境外游……);(7)对于优秀的员工,我们提供创业平台;上进的员工,我们给予你晋升的平台,只要你有能力,任何岗位你都可以挑战!来开锐,要成长!【完善的培训体系】1、岗前培训:“理论+实践”模式的系统性带薪培训,传授全面的产品知识及售后技巧2、提升培训:不定时的技能项目培训(如财务实操培训,Word、Excel的办公软件培训)心态辅导(不定期安排公司全体员工、各部门的户外团队素质拓展培训)脱岗培训(集中授课案例讨论形式)企业参访培训(组织参加访知名企业进行实地培训)3、晋升:选拔至储备人才体系的员工,会进一步获得管理技能的培训,有机会成为主管。【上班时间】朝九晚六,午休1.5小时,一天7.5小时工作制,月休6-7天,国家法定节假日参照放假。【联系我们】曾小姐  18680217359  zengyy@51cedu.com陈小姐  18922380725  chenwy@51cedu.com面试地址:广州市天河区燕岭路433号银龙大厦4020(地铁天河客运站/银河园公交站)【工作地址】银龙校区:广州市天河区燕岭路433号银龙大厦4020室(地铁天河客运站B出口/银河园公交站)燕塘校区:广州市天河区燕岭路89号燕侨大厦1306室(地铁燕塘站C出口/燕塘企业公交站)

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