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管家部经理/主管
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礼宾部队员 杭州华航娱乐有限公司 杭州-下城区 5-8千/月 03-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

年龄18-30身高182cm以上体重70公斤以上身体健康.五官端正.无前科.执行力强.退伍军人有驾照或有工作经验者优先考虑每月4天公休,包食宿刘主管:138 6194 4696张主管:131 8536 9282

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行政管家、洗衣房经理、楼层经理-筹备国际五星 上海天延企业管理咨询有限公司 贵阳 1-1.5万/月 03-24

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

Executive Housekeeper 行政管家岗位职责:1.Oversee and direct all aspects of Housekeeping operation which including floors, public areas, Laundry and other specified back-of-the house areas.监管和指导客房部的整体运营工作,包括楼层、公共区域、洗衣房和其它指定区域。2. Supervise the above mentioned aeras ,take action promptly to all guest complaints and requests  to ensure maximum guest satisfaction.管理和督导各部门的工作,对客人投诉和要求及时的做出回应,最大程度保证客人的满意度。3.Provide a professional, advisory and executive support service to the Director of Rooms to assist achieve  the strategic goals that established.向房务总监提供专业的支持和建议,以保证团队完成战略目标。4. Complete and update annually Standards and Procedures for the Housekeeping Department.  Ensure all of them are in line with the brand standard and quality assurance standard.完成并且负责每年更新客房部标准作业程序,确保其完全符合集团品牌标准。5.Assist in monitoring and controlling departmental cost on an ongoing basis to ensure performance inline with budget.控制和分析部门的现行成本以确保与预算相符。6.Prepare various monthly reports and annual budget as required by the Director of Rooms.根据房务总监要求完成各类月度报表及部门年度预算。岗位技能:1.Good English in both oral and written。良好的英语口语及书面表达能力2. Strong guest interaction and interpersonal skill.优秀的对客服务和沟通技巧。3.Possess strong leadership, independent, committed and well-organized.具备领导才能,独立性强、忠诚可靠并具良好的组织计划能力。4. Be good at training and developing the team members.具备良好的培训及培养下属的能力。6.Be expert of Office Software.熟练操作办公软件。7.At least 2 years same position experience in international luxury brand hotel.至少两年国际奢华品牌酒店同等职位工作经验。8.Bachelor degree and above.本科及以上学历。Laundry Manager洗衣房经理1. Assists the Executive Housekeeper with the planning, organization and supervision of the cleaning and maintenance of the floors.协助行政管家做好楼层的计划、组织、监督清洁维护工作。2.Work closely with the Reception to ensure correct room status at all times.与前台接待密切合作,时刻确保正确的房态信息。3. Assist in Housekeeping operations. Coach talents and provide assistance when necessary.助管理客房运营,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。4.Ensures that consumption of guest supplies is under control.确保客用品的消耗得到合理的监督。5.Ensure proper handling of Lost and Found.确保恰当的处理客人的失物与招领。6. Assists in preparing monthly forecast for Housekeeping department.帮助准备每个月的客房部报表。7.Check guestroom to ensure cleanliness up to the standard set up by the hotel.检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生。8.Well handling guest requests and complaints.采用正确的方式处理客人的要求和投诉。岗位技能:1. Strong guest interaction and interpersonal skill.优秀的对客服务和沟通技巧。2. Be good at training and develop the team members.具备良好的培训及培养下属的能力。3. Be expert of Opera and office software.熟练操作Opera系统及办公软件。4.Good knowledge of Guest floor and PA operation.具有良好的关于管家部楼层,PA基本运作方面的专业知识。5.At least 2 years same position experience in international luxury brand hotel.至少两年国际奢华品牌酒店同等职位工作经验。6.Bachelor degree and above.大学本科及以上学历。Floor Manager楼层经理岗位描述:1. Assists the Executive Housekeeper with the planning,   organization and supervision of the cleaning and maintenance of the   floors.协助行政管家做好楼层的计划、组织、监督清洁维护工作。2.Work closely with the   Reception to ensure correct room status at all   times.与前台接待密切合作,时刻确保正确的房态信息。3. Assist in Housekeeping   operations. Coach talents and provide assistance when   necessary.协助管理客房运营,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。4.Ensures that   consumption of guest supplies is under   control.确保客用品的消耗得到合理的监督。5.Ensure proper handling of Lost and   Found.确保恰当的处理客人的失物与招领。6. Assists in preparing monthly forecast   for Housekeeping department.帮助准备每个月的客房部报表。7.Check guestroom to   ensure cleanliness up to the standard set up by the   hotel.检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生。8.Well handling guest   requests and   complaints.采用正确的方式处理客人的要求和投诉。岗位技能:1. Strong   guest interaction and interpersonal skill.优秀的对客服务和沟通技巧。2. Be   good at training and develop the team members.具备良好的培训及培养下属的能力。3.   Be expert of Opera and office software.熟练操作Opera系统及办公软件。4.Good   knowledge of Guest floor and PA   operation.具有良好的关于管家部楼层,PA基本运作方面的专业知识。5.At least 2 years same   position experience in international luxury brand   hotel.至少两年国际奢华品牌酒店同等职位工作经验。6.Bachelor degree and   above.大学本科及以上学历。 

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管家主管 西安华舜有道酒店管理有限公司 西安-莲湖区 3.5-4千/月 03-24

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、协助管家经理对部门进行日常工作的开展与管理。2、协助并解决客人各种与酒店相关或无关的问询。2、进行有效的交接班说明及管理工作。3、详细了解酒店每日活动情况以及相关城市信息,并有效传达至每位贴身管家。5、为贴身管家准备高效的工作计划,以保证在正常及非正常情况下的工作进行。6、确保所有贴身管家随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。6.驾驶证为C照

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客房部经理 江西虔心小镇生态农业有限责任公司 赣州 0.8-1万/月 03-24

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、年龄25-45岁;2、酒店管理专业,大专及以上学历;3、5年以上同岗位工作经验;4、娴熟的团队建设管理能力,能够提升团队服务质量以及业务水平、出色的沟通技巧、人际交往和社会活动能力;5、熟练操作酒店各类管理软件,并及时处理应急突发事件;6、业务素质强,能够展开客务部的各项培训工作;7、能够熟练处理各类账务,保证结算清晰准确;8、熟知互联网在酒店业的运用,熟练掌握网络营销,建立与OTA系统平台的合作关系;9、为人真诚、真挚,忠诚敬业,认真严谨,吃苦耐劳。 

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客房主管 广州市茂华酒店有限公司 广州-荔湾区 4.5-6千/月 03-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:

职责:1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入。2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。4、巡视各楼层以及公共区域,检查员工的工作态度,工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好。5、组织、主持每周领班例会,员工例会,听取汇报,布置工作,解决好工作中遇到的难题。6、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系。7、经常与前厅部保持联系沟通,了解宾客对客房部的各项意见8、督导部门人员,对部门人员的工作态度,工作表现进行公正的评估,奖优罚劣。9、与工作部门联系对客房的各项维修以及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案10、检查消防器具,做好防火,防盗等安全工作。任职资格:1、大专学历和同等以上文化程度(条件优秀可放宽至中专文化)2、有3年以上客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3、有良好的文字以及语言表达能力,熟悉使用电脑,能解决宾客提出的问题。4、身体健康、能吃苦耐劳,薪资待遇:4-6K

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客房经理 深圳市岩润燃气管理有限公司 异地招聘 6-8千/月 03-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、全面负责客房部的管理工作;2、制定完善客房部工作制度和程序;3、对客房服务质量进行管理和控制;4、检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率;5、控制客房各类耗用。任职资格1、三年以上相关酒店工作经验;2、掌握客房管理、服务流程和质量标准;3、熟悉酒店客房管理整体运作流程及运营管理;4、具有良好的组织协调能力、应变能力、管家能力和信息管理能力。

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度假酒店运营副经理 宁波徐凫岩观云旅游发展有限公司 宁波-奉化区 6-8千/月 03-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

  全面负责(度假酒店)房车营地运营管理    任职条件:  1、28-45周岁,大专以上学历;  2、2年以上酒店管理经验;  3、拥有战略落地的实施能力;  4、对酒店、国内旅游相关行业有丰富的项目经验积累,可以在短时间内把握不同地区或客户核心需求;  5、勇于创新、有能力借鉴不同领域商业模式的不同特点,推进创新有效的商业盈利模式;  6、能够协调公司内部以及相关政府关系。  

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保洁主管 上海星堡老年服务有限公司 上海-闵行区 3-4.5千/月 03-24

学历要求:中专|工作经验:5-7年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位职责:主要工作内容包括:1.在部门内主动保持有效的沟通,协调各个部分关系。2.协助培训,督导及确保所有员工的仪容,操行达到标准要求。3.协助社区控制部门內的成本费用,例如人手,布草,工具,物料,用品及制服等。4.不断地提供督导,培训,再培训客房及公共区域服务员。5.每日检查客房,包括所有已迁出客房,空房及入住客房。确保维修及清洁达到最高水平。6.确保每日检查记录包括客房服务员工作分配,客房状况及维修缺陷等。7.负责执行更新布草、工具、消耗品等盘点工作。8.每日检查工具房、设备间、布草房区域,确保维持清洁,有条理及整齐。9.协调工程维修,需要及时跟进的维修缺陷。10.控制盘点员工使用的工具及工具的清洁情况。11.确保楼层用品仓经常保持上锁,所有用物必需整齐摆放。12.确保各走廊,大堂,其他客用区域及公众区域经常保持最好状况。13.负责记录员工考勤、加班、休假,并报告给部门主管14.熟识公寓的紧急及安全措施。15.执行社区领导及部门主管委派其他付与权力的工作。任职要求:1.年龄30-40岁,男女不限;2.吃苦耐劳;3.有管理或者培训经验,能熟练运用电脑Office软件;4.有酒店或酒店式公寓工作经验者优先;工作地址上海市闵行区浦江镇联航路1505弄5号楼 .上海星堡老年服务有限公司. 公司规模:100-499人公司性质:合资公司地址:上海市宝山区大场镇环镇南路858弄5号楼..

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客房主管 巴中天越酒店有限公司 巴中 3-4.5千/月 03-24

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划;2、确保部门成本及各项费用,确保客房成本及各项费用控制在预算之内;3、根据公司的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;5、提高客人满意度,并对客房的客人满意度全权负责。任职资格1、中专以上学历,有3年以上同等岗位客房管理工作经验,男女不限;2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力;4、能培训本部员工业务知识,能处理解决一般的客人投诉。

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客房经理(高端月子行业) 深圳爱帝宫母婴健康管理股份有限公司 深圳-罗湖区 0.8-1.2万/月 03-24

学历要求:|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

母婴月子会所作为大健康产业群的细分行业,经过初期沉浸之后爆发出强势的潜力。虽然目前针对母婴会所行业本身的监管体系还未健全,但是并不影响政策红利带来的蓬勃景象。北上广深为主,珠三角、长三角、西南及环渤海经济圈为辅,这些城市人口密度大,消费能力强,思想前卫,善于接受新生事物,是目前母婴月子会所发展的主战线。爱帝宫依托学习国外科学体系,10年沉淀积累成熟运作经验,定位明星及高端精英客户,全力打造母婴行业第一高端连锁品牌。岗位优势:1. 客房因服务产后妈妈和新生儿宝宝长住(26-110天),物品物料,操作技能(生活管家帮妈妈用中药水洗头、搽澡等),对于客房管理的要求更高、难度更大。2. 进行长住客户回访及关于满意度调查,处理关于客房的投诉,利于客户的交流及高端人脉积累。3. 每月轮值利于熟悉各部门提高应急问题处理能力,自身可想横向(各部门负责人)或纵向(副院长--院长)方向发展。岗位任职要求:1. 全面负责客房部工作, 客房部经理以计划、组织、指挥和控制等管理手段,全面实施客房部的管理工作。2. 负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。 客房部经理负责建立、健全本部门各级人员的岗位责任制,将本部门的管理工作、服务工作落实到各个岗位。3. 负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。4. 对客房部物资、设备进行管理和控制。5. 不断改进和提高客房管理水平。岗位职责:1.性别不限,28-45岁,酒店管理类专业优先考虑;2.熟悉酒店PA、安保、工程等全面工作流程,四星级酒店同类岗位工作经验三年以上工作;3.工作效率高,执行力强、较强的沟通能力,管理经验丰富

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酒店前台主管 广州港润集团 广州 4-6千/月 03-24

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、带领前台接待员办理入住、退房登记、收银等日常工作、会员卡等促销活动的解释工作;2、做好酒店日常接待问询工作;3、完成每日营业报表及各类统计表;4、完成领导安排的各项工作和前台团队建设工作。任职资格五官端正形象气质佳,熟悉OTA运作,具备一定的前台销售能力、处理客人投诉能力。英语熟练优先录用。职能类别:前台主管工作时间:07:30~15:30 15:30~23:30 不用上夜班待遇:4000~6000元 包住

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客房主管 宁波青藤酒店集团有限公司 宁波 3-4.5千/月 03-24

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准;2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作;3、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理;4、督导和检查所辖区域的各类物品存量及消耗量,做到配备完备,使用良好,无不合理损失等。5、随时留意客人动态,处理一般性客人投诉,若不能解决应及时通知客房经理。6、巡查客房的保养事宜,跟进计划卫生工作。7、审阅服务员的每日工作报表。8、观察和掌握员工的工作情绪,评估员工的工作质量,对新员工进行岗位培训。9、参加每周部门例会,如实反映楼层情况,提出合理化建议。10、及时跟时完成上班次遗留工作,并完成领导安排的其他工作任务等。任职资格:1、有高星级酒店相关工作经验者优先;

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房务主管 陕西锋双实业有限公司 西安-灞桥区 3-4.5千/月 03-24

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;?2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、会议室等部门的业务知识;5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、会议室等管理与基本服务能力;7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。

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社区店长 广州优家投资管理有限责任公司 成都-高新区 4.5-6千/月 03-24

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.全面主持公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施;2.对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导;3.打造社区特色,规范社群及KOL管理,增强黏家友附度;4.监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;5.处理公寓内的紧急事务,收集家友的建议,处理家友异议;6.负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;7.开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;8.实现公司核心文化在社区落地与传播;任职资格1)大专以上学历,社会工作经验3年以上,其中酒店、物业、公寓经营管理2年以上,2)对物业管理非常熟悉,具备独立的运营管理能力;3)深刻理解及认同YOU+文化,了解青年群体生活需求;4)具备优秀的沟通能力,性格外向热情;5)对新鲜事物充满求知欲,具备一定组织策划能力;6)工作态度积极努力,踏实,具有很强的执行力;技能要求1)通晓企业管理,熟悉新媒体传播方式,了解行业发展相关知识;2)优秀的中文语言表达能力;3)熟练操作各种办公软件,;4)良好的沟通、协调、应变能力;5)善于学习、乐于求知,积极进取。6)执行能力强,能够全面合理的领导团队作业、分工及资源分配,善于统筹、判断。该岗位工作地点能适应YOU+全国覆盖社区分配为佳更多关注www.youplus.cc 或 打开微信订阅号*****我们很平凡,我们专心做好自己的工作,并且努力让工作变得更加有趣;你可能在其他工作中,西装革履,准时打卡,上班下班,你要知道!这!一!点!都!不!酷!我们觉得这是上班机器才会表现出的意识形态。我们都是喜欢过自己舒坦小日子的人,我们喜欢简单、坚持、热爱生活的人;我们喜欢执着、进取、充满创造灵感的神一样的伙伴。如果你要加入我们,你最好不只是为了打一份工,赚一份钱,这里是挥洒青春的舞台;你最好有梦想,而且你还在为自己的梦想坚持着;你最好一定要是个有趣的人,我们可不想和傻逼一起共事,如果你觉得自己把傻逼发挥到了极致,那也请你加入我们,看看我们是不是傻到一块去了;你最好能独当一面,是个敢于担当、有始有终的人;你最好能一心多用,能思维跳跃到别人跟不上你的思路,诶?你看!灰机!你最好要有自己的专属手提电脑,有自己的工作态度和工作状态;你最好有自己的小爱好,能自如的切换工作模式与休闲模式,我们的生活并不只是闷头干活,那样的生活太无聊了。总而言之,一言难尽,来见一面你就知道。加入我们大家庭之前先做好思想准备吧。我们在YOU+等着你。

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客服管家 江苏悉加网络科技有限公司 南京-建邺区 0.7-1万/月 03-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责顾客的接待工作,与各部门做好协调事项;2、负责顾客术后回访工作并做好记录;3、接待来访顾客并做好前期咨询服务。配合咨询师谈单;4、全程陪同顾客办理各类检查和收费手续;5、负责日常相关数据统计;6、负责顾客术后卫教并出院手续办理。 任职要求:1、有医美或星级酒店工作经验者优先;2、一年以上相关工作经验;2、形象气质佳、语音清晰、普通话标准、应变及沟通能力强、良好的演讲能力;3、热爱医疗整形美容行业及咨询工作、能够承受工作压力、良好的团队激励能量;

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PA领班 新疆中旅创家酒店管理有限公司 乌鲁木齐 3-4.5千/月 03-24

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

具备星级酒店相关经验1协助经理进行日常人事招聘工作2培训员工基本服务理论常识:三大制度(员工管理制度,服务规章制度,考勤制度)3协助经理处理店内一切突发事件4督导员工做好餐前准备,餐中服务,餐后收尾工作5认真处理店内员工之间的关系,建立团结,热情,和谐

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房务总监-金融中心酒店 青岛国信旅游酒店管理有限公司 青岛 1-1.5万/月 03-24

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:  1.贯彻执行酒店总经理下达的各项工作任务和工作指示  2.组织和主持各部门日常业务和部分会议  3.拟定房务部门年度的预算方案和营业指标基本要求:  1.大专学历  2.5年以上相关工作经历

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管家 OPPO广州 广州-增城 3-4.5千/月 03-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

广州简庄度假酒店诚聘管家您是否居住广州,而向往丽江古城的画卷韵味?您是否厌倦城市喧闹,而向往竹林环抱的悠然宁静?岗位职责:1.负责接待简庄的客人,维护客人;2.协助部门做好其他的辅助服务工作;任职要求:1.有较好的沟通表达能力、应变能力,抗压能力;2.有能力者有更好的升职的空间;3.喜欢旅游、性格开朗、亲和友善;4.有服务业工作经验者优先考虑,有上进心,具备良好的服务意识和团队协作精神;5.谈吐清晰,气质形象佳优先。

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客房主管 武汉纽涞健康产业管理有限公司 武汉 4-6千/月 03-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1,对楼层的日常工作进行分工,组织,检查,督导部门员工完成和实施工作计划2,控制部门易耗品的使用成本,对楼层物资的保管和盘点3,调查并统计楼层维修情况,配合协调工程部维护好楼层个区域设施设备4,配合协调PA等各部门做好清洁工作及其他日常工作5,处理好客人的投诉和抱怨,对于VIP或者VVIP客人实行管家服务,确保每日的服务质量6.负责客房卫生检查,保证客房良好状态。

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花筑客栈管家/店长(携程子公司) 旅悦(天津)酒店管理有限公司 四川省 5-8千/月 03-24

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责1、全面负责客栈经营管理,领导客栈各部门员工完成酒店的各项计划目标;1、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;2、负责客栈团队的建立、培养和管理提高客栈的服务质量和员工素质;3、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;4、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身安全、财产安全;5、负责维护与客栈关系,监督并做好客人的接待工作,塑造良好的客栈形象;6、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;7、完成公司交办的其他工作任职资格1、学历不限;2、有酒店行业2年及以上的全面管理经验,25—35岁,中高档酒店或高星级以上酒店经验者优先;3、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;4、原则性强,执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5、认同旅悦企业文化核心价值,有很强的服务意识,学习能力和工作责任心;6、能接受外派。

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