• EN
|

招聘信息 | 企业服务

警示:以招聘为名收取培训费用、提供培训贷款,或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用的,都属违法行为。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。更多详情

百度推广客服专员

3-4.5千/月

海南鑫网科技有限公司 查看所有职位

海口  |  无工作经验  |  大专  |  招8人  |  06-20发布

职位信息

岗位职责

1、完成百度总部制定的消费任务及其他产品任务的考核;

2、负责百度推广账户维护;

3、负责百度推广新账户的搭建、新老账户的优化等维护工作;

4、负责百度推广产品的介绍、演示及客户使用问题等服务;

5、负责受理所有管辖的百度推广客户的问题咨询,能主动联系客户,及时发现客户账户问题并给出正确满意的建议;

6、针对不同类型的客户进行不定期回访;

7、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉;

8、针对公司现有的客户进行产品营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;

9、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息,进行相关信息的统计、分析和汇报;

10、完成上级安排的其他工作任务。


任职要求:

1、大专及以上学历,具有1年以上相关工作经验优先;

2、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件;

3、具有良好的口头表达能力以及沟通谈判技巧;

4、性格开朗、工作积极热情、认真踏实、有责任心;

5、具备良好的抗压能力及团队协作能力,敢于接受任务,清楚自己的职业规划;

6、具有敏锐的市场洞察力。


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服、运营

联系方式

上班地址:海南省海口市龙华区龙华路13-1号华典大厦二区十楼(友谊商城旁)

地图

公司信息

    海南鑫网科技有限公司创始于2001年,现有员工300多人,是全球大的中文搜索引擎百度搜索的海南地区连续十多年代理商。公司专注于网络应用实施服务,包括域名注册、虚拟主机、网站建设与维护、企业邮局、网站推广、网络营销、电子商务、网站优化等。
 
    公司自创建以来,始终坚持“智慧启迪未来,团队造就辉煌”的经营理念,拥有一支经验丰富的管理、设计、营销团队,具备科学系统的管理思想和完美设计、营销策略,能够从宏观和微观的层面制定和执行战略。十多年来,公司始终坚持想企业之所想,急企业之所急,凭借娴熟的业务、过硬的技术、良好的售后服务,成功地为众多企业单位提供信息化管理和电子商务的解决方案,获得客户的一致好评,在业界树立了良好的口碑。
 
    公司将坚持以科技创新、市场需求为导向,不断在市场的海洋中汲取养分,开拓进取;鑫网人也将凭着强大的技术力量,先进的管理服务平台,全新的服务理念,继续为客户提供更专业、更稳定、更便捷的优质服务。
    公司还是海南省就业局指定的毕业生见习基地,欢迎各大专院校毕业生来本公司参加学习、工作,公司将提供多层次、全方位的培训和学习机会。
 
    公司关注每一位员工的成长,并为每一位员工的成长提供保障和支持,期待怀有激情和梦想的年轻人加入我们!
 
二、薪酬福利
1、员工收入=基本工资 提成(销售人员) 绩效工资 全勤奖 工龄补贴 各项福利
2、为员工提供完善的培训体系;
3、为员工提供五险一金;
4、为员工提供端午节、中秋节、春节等节日福利;
5、入职满1年员工享有5-15天带薪年假;
6、法定节假日根据国家相关规定处理;
7、优秀员工享有省外旅游和境外旅游;
8、为优秀员工举办父母答谢会;
9、其他:不定期部门活动、月度优秀员工评选等。
回到
顶部
意见反馈