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海口 客服主管
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客服主管 海南君海湾置业有限责任公司 异地招聘 2.7-6千/月 05-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

要求: 1、大专以上学历,1-3年以上同职位工作经验,有大型商业广场、购物中心等商业地产同等工作经历; 2、熟悉购物中心、百货等物业品质管理、工程技术支持、物业公司管理模块; 3、具有较强的领导、组织及协调能力,组织能力强; 4、熟悉物业相关法律法规,持物业管理从业资格证书职称优先考虑。

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客服主管 海南山水一方网络科技有限公司 海口 3-9千/月 05-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;3、搭建客户服务系统平台,并不断优化;4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;5、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;6、制定客服计划以提高客户满意度。任职资格:1、3年以上客服实操管理团队经验,具有相关领域从业经验者优先;2、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。职能类别:客服主管 客户关系经理/主管关键字:客服经理 客户主管 客服总监

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安装售后服务主管 沃刻(大连)科技有限公司 海口 0.8-1万/月 05-22

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

职位描述一.岗位职责:1.认真负责完成公司派发的业务及其相关工作,上门服务。2.主要负责区域内安装,维护,收款等相关工作。二.任职资格:1、高中及以上学历,机电、机械、电工、等专业;2、22-38周岁,服务意识强,诚实守信、吃苦耐劳。3、较强的事故判断和处理能力,动手能力强,沟通应变能力强。4、从事过家电业,环保业,销售业,懂安装维修等相关工作经验丰富者优先,学历条件可适当放宽;5、有驾照,自带车。 三.薪资待遇1.工资结构:底薪+提成+奖金。适工作量而定,每月收入基本在8000以上,上不封顶,下有保底,多劳多得。2.工作时间:每周休一天,每天工作时间自主性强,相对灵活。3.凡公司正式员工均享受公司福利,包括如下:员工生日福利、结婚贺礼、生子贺礼、工龄补助、享受法定节假日、年终表彰会、旅游等4.晋升平台:公司在不断发展壮大过程中,鼓励员工晋升,为广大员工提供晋升发展平台及机会,并提供良好培训,及建立相关岗位培训体系。

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营业部副经理 深圳市海钜信达投资发展有限公司 海口 0.8-1万/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1. 宣传公司企业文化,贯穿、落实公司经营理念、工作方针及各项规章制度;对员工进行公司政策、制度、要求、产品等信息宣导; 2. 协助落实公司对营业部下达的各项工作计划,完成计划任务;3. 协助组织、安排业务组人员的增员工作,使营业部人力达到公司相应的考核要求; 4. 协助营业部经理处理营业部的内部事务,客服人员的管理; 5. 组织进行相关培训、训练、提升各级人员工作技能; 6. 完成上级交办的其它工作。 任职资格: 1、大专以上学历; 2、有金融行业工作经验,其中2年以上小额贷款同类职位管理工作经验; 3、熟悉本地金融小贷相关市场信息及政策制度等; 4、有良好的客户服务意识和沟通协调能力。

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客户服务部1 中国人寿保险股份有限公司海口市第二支公司 海口 3-4.5千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

中国人寿保险股份有限公司海南省分公司二支天龙团队正编内勤储备干部招聘 一、公司简介 中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)是国内寿险行业的龙头企业,是《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员。公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。福利待遇:1、薪酬待遇:4500元/月以上+节假日福利费+各种慰问费(生日、结婚、生育)+年终奖2、员工福利:养老+医疗、企业年金、员工培训、工会活动、员工旅游、法定假日休假、年休假、婚假、产假等。二、项目简介 为助推业务发展,储备人才队伍,公司现启动2017年暑期毕业生招募。在这里,您将会收获: 1、广阔的职业发展平台——世界500强核心主业,国际一流,国内领先的保险经营管理实操体验! 2、多样的岗位选择范围——20大部门,销售、运营、信息、法律……总有一个条线适合你! 3、畅通的职业成长渠道——无论职能管理还是专业技术,成长的路径清晰明了! 4、丰厚的福利保障——工作期间人身意外,养老和医疗保障! 三、招募岗位序号 招募部门 序号 招募部门1 资产管理部 2 战略与市场部3 办公室 4 人力资源部5 个险销售部 6 团体业务部7 健康保险事业部 8 电子商务部9 综合金融部 10 法律与合规部11 风险管理部 12 投资管理部13 教育培训部 14 产品开发部15 品牌宣传部 16 流程管理部17 业务管理部 18 客户服务部19 信息技术部 20 销售部 工作地点:滨海大道31号林业大厦12楼工作时间:早上8::10-11;30,下午3:00-5;00 四、基本条件 1、全日制专科及以上学历在校生,2017年应届毕业生优先。2、经济学、保险、市场营销、工商管理、财务会计、管理学、法学、心理学,医学,教师等相关专业。3、具备良好的组织沟通和协调能力、强烈的责任心及良好的职业操守。4、学生干部、社团负责人优先。5、具有保险行业、市场营销等相关实习经验者优先。报名与联系方式樊(凡)静经理18907694884 微信:*****邮箱:2991151727@qq.com公司地址:中国人寿保险股份有限公司海南省分公司二支面试地址:海口市滨海大道31号林业大厦 面试流程:简历筛选—网络测评(IQ/EQ)—面试通知(四轮:人力资源部—用人部门—分管总—总经理)

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客服专员 海南朗基共享网络竞技有限公司 异地招聘 3-4.5千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责客服专线的接听,官网在线的咨询服务。1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

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项目拓展主管 海南源圆科技有限公司 海口 3.5-6千/月 05-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.负责项目市场前期基础调研、环境分析、客户需求收集、客户关系维护及明确需求及项目应用解决方案拟写;2.负责项目前期沟通、谈判跟进、合作协议签署;3.负责项目跟踪、实施、落实项目落地、回款等具体事项;4.及时响应客户需求,维护公司良好形象;5.具有2年以上第三方支付、互联网行业及保险、贷款、销售、项目拓展工作经验优先。

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客服专员/主管(011235) 海南苏宁易购商贸有限公司 海口 3-5千/月 04-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、生产实施:负责客户多次来话升级性质的业务服务;2、危机管理:重要客户与升级性问题进行干预管理;3、质量管理:依据部门各项管理指标的自检规则和方法,并根据质检结果制定和实施改善方案,以提高运营质量;4、业务优化:通过对用户在线需求进行分析,为完善受理标准与流程提供依据;通过对用户来电需求进行分析,发现产品商机,形成需求文档提供对口部门实施产品优化,并督促优化进度。 任职资格:1、大专及以上学历;2、1年及以上投诉管理方面的客服专业经验;3、有相对系统性的投诉管理知识和技能;4、熟知国家消费法规.

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客服主管1 海南泽昊贸易有限公司 海口 3-5千/月 03-29

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、可独立对终端顾客数据进行分析并做系统的维护,提高客户满意度与忠诚度;2、负责消费者的电话访问; (无需销售)3、通过电话服务为妈妈提供喂养及育儿方面的专员辅导,解决顾客在育儿中可能出现的疑难问题,帮助妈妈更好的养育宝宝;4、负责对全渠道内部员工、门店促销员、品牌大使、店员等及医护人员、消费者开展育儿知识、品牌/产品知识等相关业务培训,并从业务角度给予指导、交流分享,收集课程在使用中的意见并及时反馈,帮助相关部门完成相关考核指标;5、负责针对活动所产生的数据进行分析,包括消费者需求分析、互动活动数据分析等;6、开发有关育儿知识类培训课件,并对产品培训课件进行不断完善。岗位要求:1、大专及以上学历,医学、护理、营养、教育、心理学等相关专业;2、2年以上母婴、教育、营养等行业从事面对消费者或客户的专业课程培训,或产品销售培训的工作经验;3、具备营养学、婴幼儿心理与健康的专业知识,可独立对会员进行系统维护;4、具备良好的培训与消费者沟通技巧;5、能适应偶尔性出差(省内或外省)待遇:面议

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