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职位分类: 不限

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海口 咨询热线/呼叫中心服务人员
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电话客服专员急招 海南鑫北斗科技有限公司 海口 3-4.5千/月 05-23

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:在电脑“车辆监控平台”上监控所有车辆的运行状态,车辆有任何异常主动给客户打电话,或者接听电话为客户服务。做一些简单的工作报表。备注:该工作职位是24小时轮班制,如不能适应晚班的请勿投简历,男女生皆可。每周上班时间不超过41个小时,每年都有1~2次加薪或升职机会。任职资格:普通话标准,会基本简单的电脑知识,会简单的WORD、EXCEL操作;有责任心、细心、能吃苦耐劳;能适应晚班。另:身体残疾人优先薪资标准:试用期2个月底薪2100元,转正后底薪2400元,满一年考核通过底薪2700元+(100工龄)······晋升:班长+200;管理员+300··· ···福利:六险一金(转正后购买社保)、节日补贴、每年旅游活动、年终奖金工资=底薪+全勤(200)+服务之星(200)+绩效(总业绩提点)工作时间:早班:08:00~15:00,中班15:00~22:00,晚班22:00~08:00,每周一轮换,每人每周1~2个晚班,双休,节假日调休(3倍工资)。备注:可打电话预约面试时间。

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4k起淘宝美工助理/应届生亦可 深圳市松顺海科技有限公司 海口 3.8-6.5千/月 05-23

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位要求:1.18-30岁,中专及以上学历,专业不限;2.有意从事美工、设计类工作 愿意从底层学起;3.具有良好的审美能力,会基本的办公软件操作;4.经验不限,可接收转行求职者,前期有工作经验丰富同事带;一经录用,您将享有以下福利:1、【工作时间】周一到周五,周末双休;2、【加薪】一切靠实力吃饭;转正薪资4K-8K;3、【社保】:医疗、生育、工伤、失业、养老保险及住房公积金;4、【奖金】每日绩效奖金、项目奖金、年终奖金;5、【娱乐福利】每周末各类娱乐活动自由组合,专属生日趴;6、【娱乐活动】不定期举办各类比赛活动,奖品丰富;工作地点: 办公环境优美,地理位置优越,公交站附近

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客户经理 上海证大投资咨询有限公司 海口 0.5-1万/月 05-23

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责 1、利用网络进行公司产品的销售及推广;2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息; 4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;5、负责团购活动的策划、组织和执行;6、按时完成销售任务。 任职资格 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、2年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;3、精通各种网络销售技巧,有网上开店、论坛斑竹等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各团购网站;4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;5、有较强的沟通能力。 联系电话: 13876494010 廖主任 邮箱:306184760@qq.com

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客服专员 海南宏信车友汽车销售有限公司 海口 3-5千/月 05-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、客户满意度回访:根据工作要求开展客户电话回访工作。负责收集客户来电记录及客户数据分析、信息反馈工作。2、投诉的管理,维护客户关系;3、每日对回访中发现的问题及时与相关的部门进行沟通解决。4、负责协助业务部信息收集与汇总5、协助分析汇总满意度调查结果;6、执行领导安排的其他相关工作  二、任职要求:1、 熟练掌握各类办公软件 2、从事客服工作优先。3、良好的语言表达能力、沟通协调能力、学习实践能力、执行能力4、有较强的亲和力和心理素质,应对能力强,工作耐心,细致

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客服(工单处理员) 海南顺丰速运有限公司 海口 3-4.5千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、受理客户的业务查询、投诉、理赔、建议、需求的电话服务;2、根据客户个性化诉求,提供满足需求服务,建立客户档案,对各个客户的业务变化情况时时关注、汇报;3、定期上门拜访自己所负责的客户,并收集客户需求,了解客户对我司服务满意度,协助拟定改善措施;4、受理收派员服务支持需求或客户动态信息,持续做好维护工作;5、作为地区大客户内部沟通的接口,协调、推动跨地区相关的工作;6、完成上级交办的其他工作任务。任职要求:1、大专(含)以上学历,专业不限;2、掌握公司业务知识,掌握客户服务沟通技巧 ;3、普通话标准,音色佳;理解能力强,思维清晰;有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力;熟练掌握电脑操作技能,打字速度快(不低于80字/分钟);4、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识,工作认真负责,有亲和力,反应能力快,有耐性,能承受较大的工作压力,适应倒班工作(早班8:00—17:30,夜班13:00—22:00,月休6-8天)。注:该职位为代海南康斯坦人力资源开发管理有限公司招聘,与康斯坦人力资源开发管理有限公司签订劳动合同,服务于顺丰。福利待遇:1、公司与员工签署正式劳动合同;2、公司提供有带薪年假+社会保险(五险)+年终奖;3、公司提供免费员工生日与各种节日慰问品,并提供丰富多彩的员工活动。温馨提示:代海南康斯坦人力资源开发管理有限公司招聘,公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物。招聘电话:15719895039、15719896406钟小姐/覃小姐工作地址:海南省海口市龙华区龙昆南路146号城西商务中心11楼面试地址:海南省海口市龙华区龙昆南路146号城西商务中心11楼面试时间:每周一至周五上午9:30-11:00;下午14:00-17:00乘车指南:9路 10路 11路 21路 31路 35路 42路 44路 45路 47路 53路 59路 62路 76路 89路 94路 98路 106路 208路 澄迈35路 快1路 快2路 夜3路 第一八七中心医院站下或18路、19路、20路、31路、44路、62路 永旺商厦站下

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渠道客服 海口联合佳用科技有限公司 海口 2-3千/月 05-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责 1、负责接听客户的热线,为客户提供快速、准确与专业的查询;2、以电话回访形式调查客户的满意度;3、通过电话负责客户的约访工作;4、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。任职资格1、大专及以上学历;2、一年以上相关工作经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;4、普通话标准,声音甜美。

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客服专员 海南链家旅居产业科技服务有限公司 海口 3-4.5千/月 05-15

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

工作内容: 1、负责对已成交客户进行售后回访; 2、调查客户满意度并整理记录,及时与领导汇报; 3、完成领导交代的其他任务。 岗位要求: 1、具有良好表达能力,普通话清晰标准; 2、态度良好,积极沟通,有亲和力; 3、执行力强,及时完成领导交代的任务,并且及时反馈; 4、学历要求:全日制本科; 5、掌握基本办公软件; 6、有相关经验者优先录取。

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海航国际客服(中文/英文) 海南海航航空销售有限公司 海口 4-7千/月 05-09

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

一、工作职责 ⑴接受旅客问询和预定机票、酒店,推介我司航班和服务产品及集团相关服务产品; ⑵办理机票确认、变更、签转、退票、误机、特殊服务等业务; ⑶对各类优惠票、公务票进行订座和K位;处理不正常航班;清理过留票时限的座位; ⑷ 受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。 二、任职要求 ⑴ 学历:大专(含)以上学历,持有英语A级以上英语证书 ⑵ 年龄:35岁及以下 ⑶ 普通话标准,吐字清晰,声音悦耳,英语口语流利着优先; ⑷ 具有良好的沟通和语言表达能力,思维条理性强; ⑸ 具有较好的客户服务意识,工作积极、耐心、热情、细心; ⑹ 接受排班(每月3-4次夜班)

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客服专员 海南数字证书认证有限公司 海口 2-4千/月 05-07

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: (1)负责接听公司所有业务的电话,包括QQ远程、微信咨询。 (2)负责根据制证人员提供的名单表格在报税期后进行通知(电话和短信)用户办理续费及回访业务。 (3)在有需要时,也可上门服务。 (4)学习相关的证书、驱动及业务知识。 (5)公司自助服务区的业务指导。 (6)邮寄资料。负责按制证人员提供的名单地址电话或其他部门人员提供的名单地址电话进行邮寄。负责跟踪邮寄结果及时反馈给其他部门。 任职要求: (1)计算机专业优先; (2)有上进心、细心、耐心有团队合作精神; (3)善与他人沟通,口头表达能力强者优先; (4)有过系统运维相关工作经验者优先

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客服专员 海南小二网络科技有限公司 海口 3-4.5千/月 04-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:创业公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、熟悉公司产品和服务宗旨,为客户提供规范、完善的租车售前、售后服务,引导客户形成对公司产品及服务的高度认可和正确认知,努力提升公司的形象;2、和客户沟通过程中,完成客户资料信息采集,快速、准确地协助客户解决疑问,确保客户从预订到取换车并为客户解决用车过程中所遇到的问题;3、负责维护与客户之间的关系,接待客户来电、来函投诉,及时将客户问题及需求反馈给公司相关部门,解决客户问题;受理客户提出的问题,认真做好工作记录,并对问题的处理情况跟进落实并对结果进行回访,疑难及重大问题及时上报本部领导;4、对客户资料严格保密;5、根据公司安排定期或不定期开展专项回访工作,做好资料的收集整理工作,及时上报主管领导;根据回访单所列问题处理期限,按照问题实际情况,对客户进行电话回访,认真记录客户意见。任职要求:1.大专以上学历,不做专业限制,服务类、汽车类、营销类优先考虑;2.普通话标准;3.打字速度每分钟60/字以上;4.口齿清晰,声音甜美;5.具备一定的抗压能力;6.良好的语言表达、沟通能力。7.五险一金,一周2天假,轮班制。 

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