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客服专员(周末双休,无夜班)

4-6千/月

上海万户信息技术有限公司杭州分公司 查看所有职位

杭州-拱墅区  |  1年经验  |  大专  |  招1人  |  01-15发布

五险一金员工旅游交通补贴餐饮补贴通讯补贴专业培训绩效奖金年终奖金周末双休节日福利

职位信息

1、跟进网站的售后维护和新增需求工作;


2、负责域名以及主机的续费工作,


3、应答/解决客户各种网站相关问题;


4、维护客情关系,定期回访,提升客户满意度和增值率。



岗位要求:


1、大专或以上学历,计算机或电子商务相关专业佳;


2、具有较好的客户服务意识,工作效率高,主动积极、热情、细心;


3、具有良好的沟通协调和应变能力,责任心和团队合作意识强;


4、或熟悉互联网业务,有相关客服工作经验者优先。



员工福利待遇


1.工作时间:五天八小时制,除法定节假期按照国家执行外,老员工额外增加年假天数;


2.员工假期:员工可享受带薪婚假、产假、陪产假、年假、病假等;


3.五险一金:购买养老、失业、工伤、医疗、生育、重大疾病医疗保险及住房公积金;


4.节日福利:员工生日、结婚,员工子女生日以及每年的传统节假日(如中秋节、端午节)等,公司会发放相应的礼金或礼品;


5.娱乐活动:免费提供各类活动场地,如羽毛球、篮球、足球、乒乓球等;每隔一个月免费组织户外活动:比赛、周边游、省内游、省外游、异地学习考察等;


6.健康保护:关注饮用水、清洁用纸、办公室空气质量等每个细节,追求每位员工的健康保护。


7.年度旅游:公司每年会组织集体员工免费出外旅游一次,组织的形式多样化

职能类别:客服专员/助理

联系方式

上班地址:杭州市拱墅区密渡桥路白马大厦23D

地图

公司信息

  万户网络成立于1998年2月,中国最早从事企业互联网服务的企业之一,定位“全网建设,原创定制”,主营网站建设、微信及小程序开发、全网营销、电子商务、平台运营、协同办公软件。万户网络服务高端客户,全国20多家分支机构、500多名员工,50,000多家客户。
万户网络帮助客户顺利对接上历次互联网浪潮,准确优选出符合自己需要的互联网运用。
  万户网络为无数年轻人创造了职业和事业的成功故事,造就了中国互联网行业大量优秀职业经理人、创业者和品牌领军人物。

员工福利:

1.工作时间:8小时工作制+周末双休;

2.员工假期:法定节假日+带薪年假;

3.福利待遇:五险一金+餐补+下午茶+年底双薪(工作每满8-12个月调薪一次);

4.节日福利:员工生日礼物、结婚礼品或礼金、传统节假日礼品(还有孩子的生日礼物和儿童节礼物哦);

5.娱乐活动:每月定期组织团体活动(篮球、羽毛球等运动赛,千元大奖等你拿);

6.年度旅游:公司每年会组织集体员工免费出外旅游一次,组织的形式多样化;

7.办公环境与交通:办公环境优美洁净,位于地铁交通干线旁边,交通非常便利。

公司网站:***********************
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