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客服专员

4-7千/月

杭州羿果科技有限公司 查看所有职位

杭州-江干区  |  无工作经验  |  招3人  |  10-15发布

职位信息


1.负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题;

2.跟客户做好沟通,减少退换货率,及时有效的做好客户的回访工作。

3.facebook订单信息确认、邮箱管理;

4.无工作经验的有专人带教,一周熟悉可独立完成工作

任职条件 :

1.声音甜美,学习能力强,会台湾腔调者优先考虑;

2.性格外向,沟通能力好,具有服务意识

3.普通话标准,反应灵敏;



联系方式

上班地址:九盛路9号东方电子商务园A9幢

地图

公司信息

一、公司介绍:杭州羿果科技有限公司成立于2018年11月30日,致力于跨境电商业务及跨境平台服务商,旨在将优质的产品分享给国内外消费者。
跨境电商目前还处于初生阶段,蕴藏着巨大的市场机会。公司创始人及核心团队皆出自
国内电商及相关TOP级公司管理层,拥有丰富的技术及管理背景,创始人团队有多年的国内电商、跨境电商及平台运营的经验,使得公司在创业伊始就已经在技术和业务模式上有着先天成功优势。
从羿果创立之初,我们就坚信唯有优质的产品分享给国内外消费者,才能收获客户最
大的信任。只有优质的团队,才能提高优质的服务。公司的高速成长需要的是有主观开拓精
神的优质人才的加入,摒弃僵化的企业管理模式,我们需要的是愿意与我们一起为员工创造
美好生活,共同创新、落地企业价值观的首发阵容,共享高速成长的喜悦,共享智慧和财富
的果实。公司内一群年轻的80.90后将美好的职业年华都奉献给了羿果,我们希望每位员工
的工作历程成为人生的中的一段幸福经历。
我们的信条:优质的产品,优质的团队!
我们的准则:成为一个热情有担当的人;
成为一个务实有温度的团队;
成为一家中国跨境龙头企业!
羿果,展开羽翼拥抱果实!羿果,异国跨境平台的践行者!
二、工作时间:
早9晚6 单双休
三、工作地点:
杭州市江干区九和路18号东方电子商务园9幢4楼整层
四、福利待遇:
1、按照公司标准,免费提供咖啡、茶饮、下午茶、零食等;
2、节假日礼品:在春节、中秋等传统节日公司统一发放礼品;
3、带薪休假:有年休假,具体参照内部年休假制度;
4、社会保险&公积金:按照国家政策,为员工办理社会保险&公积金;
5、团建安排:公司每年不定期举办团建活动,丰富员工业余活动;
6、员工培训:每年不定期举办员工培训活动,月度、季度、半年度、年度培训;
7、年终奖:公司每年年底根据企业经济效益与员工表现对在岗人员发放年终奖;
8、股权激励:根据公司标准,对员工分配一定股权;
9、调薪制度:每年至少一次调薪;
    
五、公司成熟配套:星巴克、汉堡王、一鸣奶吧、鲜丰水果、人本十足便利等。
交通:德胜高架3分钟商圈,杭州地铁1号线300米直线距离。
公司地址:杭州市江干区九盛路9号东方电子商务园A幢9号楼4楼整层
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