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招聘信息 | 企业服务

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淘宝客服

3.5-5千/月

杭州玖朵服饰有限公司 查看所有职位

杭州-江干区  |  无工作经验  |  招2人  |  02-15发布

餐饮补贴 全勤奖 五险一金

职位信息

岗位职责:

1:通过阿里旺旺等聊天工具,负责在天猫上解答顾客对产品和购买服务的疑问,积极促成客户成交;

2:售后不在时,处理简单的退换货,安抚客人,解决好客人的问题。

3:负责记录客户在聊天中反馈的问题,以及自己在工作中发现的问题,及时反馈


任职资格:

1.有淘宝客服工作经验;

2.熟练使用办公软件,打字速度每分钟不少于50字

3.心态良好,有承压能力,服务热情,有亲和力



联系方式

上班地址:下沙郡原公元时代6幢8楼

地图

公司信息

杭州玖朵服饰有限公司17年11月入驻属于自己的办公楼(杭州下沙天城东路955号郡原公元时代6栋8楼);
公司为自主品牌(缪佳)女装电商公司,公司目前入驻平台:天猫、唯品会、贝贝、云集、环球捕手等;
公司17年全网销售为2亿;

天猫旗舰店:缪佳旗舰店。

公司拥有良好的工作环境,活跃的团队气氛,免费提供下午茶及点心,休息大厅备有跑步机、台球桌、沙袋、吧台、棋牌类等道具;

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