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招聘信息 | 企业服务

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大客户O2O服务专员

4-7千/月

浙江米奥兰特商务会展股份有限公司 查看所有职位

杭州  |  1年经验  |  大专  |  招若干人  |  01-17发布

周末双休 带薪年假 五险一金 全勤奖 包住宿 节日福利 专业培训

职位信息


  

1、通过电话、微信对大客户一对一互动,介绍O2O平台功能,指导客户使用O2O,开拓潜在会员;

  

2、负责大客户O20平台的内容运营和日常维护;

  

3、回复大客户问题问题,收集大客户的需求和建议,并给出相应的解决方法;

  

4、开展内容运营及用户沟通平台的维护及传播(包括APP平台)。

  

  

岗位要求:

  

1、全日制大专及以上学历,CET-4及以上,年龄22-28岁;

  

2、1年以上客服工作经验,有IT行业或o2o互联网行业经验者优先;

  

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;良好的服务意识、耐心和责任心强;

  

4、熟练使用各种办公软件,热爱学习,工作积极主动。

  


职能类别: 客服专员/助理

联系方式

上班地址:下沙6号大街452号高科技企业孵化器3号楼9层

地图

公司信息

米奥兰特集团概况
一、集团简介
米奥兰特名字源于me orient,orient在英语中为东方,寓意着我们在中国的东方中国,日出东方,太阳升起,蒸蒸日上。
米奥兰特国际集团是从事国际服务贸易业务的专业机构,秉承“服务连五洲,贸易通四海”的企业经营理念,在中国与国际市场间,实施系列“走出去”和 “请进来”贸易促进服务,其业务涵盖国际会展、电子商务、传媒报刊杂志、商务咨询、物流、海外专业市场运营、产品引进等,是国内目前为数不多的服务贸易型企业集团。
集团下设浙江米奥兰特会展股份有限公司、上海国际广告展览有限公司、嘉兴米奥兰特会展有限公司、北京米奥兰特国际会展有限公司。现在在国内形成“一都三市”的国内区域布局,覆盖全中国的的战略布局,为中国大陆地区的外贸企业打开通往世界的销路。

二、集团发展史
(一)1994年由上海市人民政府对外经济贸易委员会直属东方国际集团全资成立上海国际广告展览有限公司,2003年米奥兰特国际会展以增资扩股的形式参与上海国际广告展览有限公司的改制并正式负责运营;上海国际广告展览有限公司为米奥兰特国际集团展览业务的企业成员,同时也是上海国际商会、上海世界贸易中心协会、上海市展览协会会员;
(二)2004年,上海国际广告展览有限公司正式成立;
(三)2005年,上海米奥兰特展览有限公司正式成立;
(四)2006年6月,由米奥兰特会展独资,杭州米奥兰特会展有限公司正式成立;
(五)2007年8月, 嘉兴米奥兰特会展有限公司正式成立;
(六)2007年8月,北京米奥兰特国际会展有限公司正式成立;
(七) 2010年,公司投资3000万元人民币在浙江注册成立浙江米奥兰特商务会展股份有限公司。 2010年11月,浙江业务基地成立。 浙江米奥兰特商务会展股份有限公司坐落于风景秀丽的钱塘江边的杭州下沙经济开发区,拥有先进的呼叫中心设备,崭新的办公场地,一流的办公环境和工作氛围。按照公司战略部署,浙江米奥兰特商务会展股份有限公司将专业提供展览、贸易及互联网服务。将在未来的两年之内,逐步成为米奥兰特国际会展的核心企业之一,同时也作为公司2015年上市的主体企业。

三、集团荣誉
(一)2003年荣获上海市对外经济贸易委员会颁发的“上海市外经贸工作专项奖(服务贸易)”;
(二)2004年荣获上海市对外经济贸易委员会颁发的“上海市外经贸工作专项奖(市场开拓)”;
(三)2006年荣获上海市对外经济贸易委员会颁发的“2006年度出展工作优秀组织奖”、 “2006年度中国出展优秀项目奖”;
(四) 2007年荣获上海市对外经济贸易委员会颁发的“2007年度出转工作优秀组织奖”;
(五) 2011年荣获“2011年度中国十佳会展代理企业奖” 、“2011年度中国***出展组织奖”;
(六) 2011年度中国会展业国外自主办展特别成就奖”和“2011年度***出展组织奖”
(七) 2011年米奥兰特国际会展荣获“十佳会展代理企业奖”;homlife中东(迪拜)中国家居产业博览会’与“东盟博览会”同获“十佳会展项目奖”;
(八) 2012年浙江米奥兰特商务会展股份有限公司成为中国国际商会会员,同年成为杭州市会议展览业协会会员;
(九) 2013年12月15日,2013年度全国会展业金五星颁奖典礼在京召开。本届颁奖典礼上,米奥兰特凭借中国约旦商品展一举囊括2013年度中国外海自办展优秀项目奖和全国***出展组织单位奖两项殊荣,董事长潘建军先生更荣获了大会颁发的“中国优秀出展人物”奖,同年成为浙江会展行业协会会员。

四、集团文化
企业使命: 让中国企业、产业、品牌走出去之路更便捷、更宽广、更高效!
企业愿景: 造全球营销平台,塑民族展览品牌。
经营理念: 服务连五洲,贸易通四海 --吴邦国
工作理念: 简单、诚信、专业、老板心态、追求成长。
工作作风: 保证完成任务,绝不找借口。
企业用人观:务实、激情、热爱会展企业。
董事长寄语:“我创办这个企业的目的是给一群有梦想、勤奋而努力的人搭建一个平台” 。

浙江米奥兰特概况
一、浙江米奥兰特商务会展股份有限公司简介
浙江米奥兰特商务会展股份有限公司是米奥兰特集团全资子公司,2006年成立于杭州。目前公司业务涉及23个行业,每年240多场展会,覆盖全球40多个国家,每年出展带团个数突破200,服务客户人数年逾3万。浙江米奥兰特以实现“让1000万中国企业走出去”为企业使命,凭借雄厚实力,打造了中东(迪拜)中国家居产业博览会、中国(约旦)商品展、上海国际减灾与安全博览会3个明星自办展,真正实现了“服务连五洲,贸易通四海”的经营理念。至此,浙江米奥兰特已初步实现“引进来、走出去”的全球化战略目标。
浙江米奥兰特将怀抱永不满足,永远前进的年轻心态,朝着“中国出展全世界”的目标迈进!

二、公司业务模式简介
目前公司展会业务涉及汽配、摩配、五金、安防、两轮、水电、新能源、塑胶、家纺、面料、服装、家电、家具、家居、电子消费品、灯具、建材、卫浴等23个行业。米奥兰特把自己企业品牌、丰富的产品线及市场渠道拓展到国外,为国内企业提供走出去的一种优质的销售平台。销售境外展会是我司销售的主营产品,我司的客户对象为国内各大中小型企业,公司的销售模式是b2b,销售载体为呼叫中心,通过电话销售、直销、网络、会议营销模式达成销售购买的意愿。
     
为什么选择米奥兰特homelife家居产业博览会系列展?
1、homelife系列展会邀请国内的外贸企业开拓1745亿美元发展中国家市场;
2、homelife选择的目标国家,都为发展中终端消费大国或者贸易中转国家,是目前中国外贸增长的主流国家。
3、homelife系列展的主办方的运营团队总部设在迪拜,团队主要成员拥有15年以上主办国际专业展览经验的资深人士。
4、homelife组委会在参展目标国际设有呼叫中心,聘请当地外语工作人员直接从当地海关挑选进口商数据,进行电话邀约。

为什么选择米奥兰特machinex industry fair工业品牌博览会?
1、machinex industry fair全球系列展是中国境外自办展首选品牌,旨在服务中国民族企业对国际潜在市场的开拓,重点拓展全球重要的新兴市场,推进“新丝绸之路经济带”建设。
2、machinex industry fair品牌展会已有10年成功经验,已积累丰富的经验组织和坚实的市场基础。2015年,machinex industry fair将在巴西、约旦、哈萨克斯坦、印度、埃及五国联展,竭力打造属于中国品牌的全球工业盛会。

三、公司人员概况
目前浙江米奥兰特在职人数200人,下设专业的展览事业部、数据中心、营销事业部、服务中心、财务部、人力资源部、行政部。在2015年集团以浙江米奥兰特母体上市,所以2015年底公司在职人数将达到300人。

四、公司资质
(一) 中国会展经济研究会副会长单位
(二) 国际展览联盟(ufi)认证

五、联系方式
公司地址:
浙江省杭州市经济开发区(下沙)6号大街452号高科技企业孵化器3号楼8楼
联系人:史经理
联系方式:18969925653、0571—87707676
hr邮箱:zmhr@meorient.com

六、外部推荐奖励
为感谢大家为米奥兰特集团在人才建设方面给予的支持,特设立“伯乐奖”。根据公司阶段性发布的职位需求,期待社会各界人士推荐优秀人才。当您推荐的候选人成功被录用工作一定期限后,我们将发放现金奖励给您以示感谢。最高奖励达到5000元/人。
推荐方式:
1、微信推荐:添加微信号zmhr123
  将被推荐人的姓名 联系方式 应聘岗位,以微信的形式发到:米奥兰特—人才摇篮
2、邮件推荐:推荐人 被推荐人 应聘岗位发送公司hr邮箱(zmhr@meorient.com )
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米奥兰特诚挚邀请您的加入!
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