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杭州 客户关系经理/主管
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客户维护经理 杭州慧信行网络科技有限公司 杭州 1-1.5万/月 05-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、通过在线、电话、走访等方式和客户沟通,持续跟进客户并进行关系维护;2、接待客户来访,协调业务管理事宜、跟进客户后续服务;3、客户的日常维护和管理,与客户建立良好的关系,促进客户黏度。任职要求:1、大专以上学历,1年以上工作经验;2、良好的沟通能力、商务谈判能力,具有亲和力,形象气质佳;3、工作积极主动,富有热情,具有开拓精神,团队合作精神;4、具备金融理财、第三方财富管理,汽车销售、保险经纪、房产经纪等相关销售经验者优先。

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销售客服 杭州欣月健康管理咨询有限公司 杭州-江干区 4-8千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1、熟知高端会所方面的知识,向来电、来访咨询者解释有关问题;2、运用所掌握知识和技巧,提高来电咨询到上门咨询、上门咨询到选择入住的转化率并对其结果负责;3、热情接待来电、来客,做好登记及传达工作;4、做好来电来访咨询情况的数据统计,并分类整理、科学分析,如实上报并严守机密,为领导决策提供依据;5、与市场主管协作搞好会所各种市场宣传工作。任职资格:1、专科以上学历,有类似高端会所工作经验者优先;2、两年以上现场接待咨询工作经验优先;3、形象气质佳、语音清晰、普通话标准、应变及沟通能力强、良好的演讲能力;4、热爱母婴行业及咨询工作。能够承受工作压力、良好的团队激励能力。5、有危机意识、好胜心强。

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客户关系6000+晋升(双休+餐补) 杭州腾通广告策划有限公司 杭州-滨江区 0.8-1万/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位:客户服务专员(电话提醒工作),定期维护客户关系职责:对用户在还款日前进行提醒(非催收)、跟线下门店进行对接、数据统计、新人每天通话总时长半小时到1小时要求:大专及以上,18年毕业生亦可,不频繁跳槽,年龄88年到98年(90到94年***!)薪资:无责4000+1000绩效+10元/天餐补+周末加班每天补贴250元(每月3天)+工作日值班每天补贴50元(每月5到7天值班,值班到晚上9点),税前稳定6k到7k福利:入职缴纳五险一金+年终奖1.5个月+值班补贴+专业培训+带薪年假+带薪病假+公司统一体检+节假日福利时间:夏季朝九晚六(冬季晚上5点半下班),值班有补贴,周末加班也有补贴,不会频繁加班面试时间:工作日早上9点到下午5点地点:滨江区江虹路英飞特大厦

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售后客服主管 杭州淘客岛贸易有限公司 杭州-江干区 5-8千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责售后客户问题的解答及处理2、负责售后团队的培养及管理任职要求1、有至少2年以上售后客服管理经验,具有专业的沟通和谈判技巧;2、熟悉电子商务运营体系及流程;3、熟练运用各种激励措施,优秀的客服技巧,卓越的团队领导能力4、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;5、较强的领导及培训能力,具备团队合作精神,能承受较大的工作压力。6、有电信、移动专业客服经验者优先

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客服专员/助理(非技术) 杭州移领网络科技有限公司 杭州-西湖区 3-4.5千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、解答代理商日常的问题咨询,充分理解并能独立运用“移领收单宝”系统营销平台,指导辅助客户进行后台操作及教学;2、能够给代理商输出营销策略,帮助代理商更好的开拓市场3、能够给代理商策划市场推广方案,帮助代理商的终端商户能够更好地使用移动支付4、提升代理商活跃度和续费率,完成公司下达的业绩指标。任职要求:1、大专以上学历,电脑操作熟练2、形象好,气质佳,口齿清晰,普通话标准,性格外向,开朗自信,有一定的抗压能力;3、具备良好的沟通能力与亲和力,能够独立与用户沟通,并具备总结问题和解决能力。4、具有一年以上客服经验或者市场营销经验者优先考虑5、工作地点在杭州,无需出差

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服务运营(丁香人才) 观澜网络(杭州)有限公司--丁香园 杭州 0.5-1万/月 05-25

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

1、负责丁香人才平台合作客户的合同及项目执行,提供专业、细致、周到的客户服务,提升满意度;2、协助客户优化发布信息、撰写软文、策划活动,并协调公司资源为项目开展提供积极有效支持和保障;3、挖掘客户潜在需求,为销售提供潜在业务机会;4、参与运营及平台维护工作,优化产品及用户体验。任职条件: 1、大学本科及以上学历,生物医药或相关工作经验者优先考虑; 2、心思细腻、积极主动,具备较强的语言沟通能力,良好的客户服务意识及一定的提案能力;3、有团队精神,能服从团队安排,具备良好协同工作能力;4、懂电子商务公司运作流程,具有B2B网络产品客服经验或大型互联网工作经验优先。工作时间:周一至周五上班,8:30-17:30 ,周末双休,享受国家法定节假日。

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客户经理 浙江基材猫宅配供应链管理有限公司 杭州-拱墅区 6-8千/月 05-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

不论你是初入职场的小白,还是已经进入职场多年,加入我们,我们给你更多的资源,只要你勤奋刻苦,只要你有梦想,并愿意为之奋斗,在这里,你将会得到高薪资,并且享受以下福利:1、出国旅游的机会 2、缴纳社保 3、带薪年假 4、节假日福利5、公司提供精装修宿舍6、试用期1个月。工作职责:1.依托公司资源,对渠道合作伙伴进行培训和业务支持;2.管理区域代理商、经销商,维护好渠道关系。岗位要求:1、高中以上学历,专业不限;2、具有快速的学习能力,强烈的行业市场敏锐度;3、良好的沟通技巧,具有与代理商、经销商谈判和沟通的能力,抗压能力强;4、能吃苦耐劳,抗压能力强,具有团队精神;

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纯电话客服6K+双休+年底双薪+五险一金 杭州腾通广告策划有限公司 杭州-滨江区 6-8千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、在线接听学员咨询电话,指导学生使用“上课平台”软件2、解决教师和学生双方课程中出现的问题,进行及时有效的跟进,确保课程顺利进行。3、对学员提供的建议,意见和投诉,做有效的记录和后续跟进处理。4、收集、整理工作中遇到的信息、问题,进行总结。岗位要求:1.大专以上学历,有基本的电脑基础2.工作细致认真,有较强的责任心、团队合作精神和快速反应能力及逻辑思维能力3.普通话流利,具有较强的服务意识,态度积极,具备1年以上客户服务工作经验者优先;4.能承受一定的工作压力,保持良好工作心态;能适应早晚班及轮休工作安排。5.对工作认真.负责.具有团队协作精神,有责任感6. 接受早晚班模式(早班9:00~18:00, 晚班13:00~22:00,一周5天上班中两三天早班,两三天晚班这种)7 普通话标准1. 入职缴纳 五险一金2. 做五休二3. 年终奖4. 孝顺基金(公司每个月根据税前薪资,额外再给到2.5%的比例给到父母一方)5. 下午茶(酸奶、水果、养心粥)6. 过年过节礼品7. 学习基金(公司每个月根据税前薪资,额外再给到2.5%的比例打到学习基金上面,个人可支配0.8%)8、有机会学习到计算机或软件开发的知识。

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客服专员 杭州爱秀教育咨询有限公司 杭州-江干区 5-8千/月 05-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、接待家长,学员,报名咨询等工作,以及维护在读学员课间安全工作;深入了解学员,关心学员的思想、学习和生活情况,及时解决学员的各种实际问题与偶发事件。2、结合教学进度,对在读学员提供高水平的服务,积极推进和完成学员续费及转介绍任务量;3、开课前,通知学员开课,提前准备好相关资料;监督授课教师完成教学任务,并和家长及时沟通。4、学期主要大事件的跟进,统计班级升学数据;5、监督和收集课堂学员纸质上课签到表,每月末最后一天提交电子档签到表给人事部核算课时;6、协助主管完成其他安排的工作事项福利待遇:薪资:基本工资、绩效奖金;工作半年即有调薪机会,高薪工资等你拿,还有员工大福利!晋升机会:纵向提升、横向发展、完善的晋升机制等你挑战!员工福利:生日Party、团建活动、年度体检、出游奖励,新与心的交际圈子等你来!无责任高薪提成等你来拿,综合收入6-8K!期待您的加入!!!

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客服经理(英语专业优先) 浙江引擎力营销策划有限公司 杭州-余杭区 0.8-1万/月 05-25

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.面向老客户提供售后报表,完成公司二次开发增值业务指标;2.维护老客户,扩大公司市场覆盖率,建立和维护客户档案;3.深入了解客户的需求,为客户提供顾问式的销售方式,建立长期合作关系;4.协调公司内部资源,提高客户满意度;5.收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息;6.完成上级领导安排的其他工作。任职资格:1.本科以上学历,英语专业、计算机、市场营销等相关专业毕业;2.有良好的行业知识背景,熟悉互联网外贸推广行业,有较强的开拓市场能力,有大客户资源者优先;3.有2年以上互联网行业的解决方案产品销售背景,有大客户维护经验者优先;4.较强的独立工作能力,善于发掘、引导客户需求,客户服务意识强:5.为人坦诚自信,乐观进取,善于沟通谈判,执行力强;6.对工作认真负责,有积极性,能在压力下高效工作。

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