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杭州 售后服务/客户服务
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电话客服+五险一金+包住 锦创科技股份有限公司杭州分公司 杭州-江干区 0.8-1万/月 11-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、岗位描述:1、 协助银行通过电话、信函等形式对逾期欠款客户进行告知服务,促使客户及时还款,降低银行不良率,维护客户在银行的信用度。2、 对出险客户当前财产情况以及财产线索进行核实,协助银行做好诉前及财产保全等准备。二、岗位要求:1、 无不良记录,学历高中及以上,不限专业,条件优秀的可适当放宽学历;3、 言语条理清晰,思维敏捷,会基本的办公软件操作,中文输入速度40字/分以上;2、 有同行从业经历、移动或电信客服专员、维权处理专员、等相关经验优先录用;4、 具备一定的抗压能力,拥有较好的团队合作意识。三、福利待遇:1、晋升平台:入职带薪培训,公平、公开、公正的竞争和晋升机制;2、薪酬待遇:无责任底薪(基本工资3000元)+提成(上不封顶)+奖金(业绩竞赛奖等),业绩中等月收入8000元以上;3、工作时间:8:30-17:30,周末单双轮休,享法定节假日等带薪假期,工作满1年可享年假;4、员工福利:员工生日祝福,不定期组织团建活动。5、公司提供住宿。6、交通便利,地铁四号线直达条件符合者可来电咨询预约面试。

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客服专员 杭州众新泰汽车销售服务有限公司 杭州-拱墅区 3.5-4.5千/月 11-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.负责定期对已合作客户进行满意度回访;2.负责售后部休眠顾客的激活和活动的邀约;3.负责客户投诉的处理和跟踪;4.协助客服经理,对客户满意度定期进行汇总和分析,并形成顾客满意度结果报告;任职要求:1.中专以上学历,20~35岁;2.具备1年以上客户服务工作经验者优先;3.普通话标准,口齿清晰,有较强的语言表达能力,擅于沟通;4.有良好服务意识和态度,工作耐心细致。温馨提示:我司工作时间为8:30-17:00 ,目前实行单休,不喜勿投,谢谢合作!

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汽车维修接待(服务顾问SA) 浙江万恒汽车有限公司 杭州-萧山区 6-8千/月 11-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

1.负责来店客户的售后接待工作,执行车辆检查;2.按照服务流程为客户提供车辆保养及一般维修的咨询、提醒等,并提供建议;3.跟踪车辆维修进度,协调修理项目变更;4.车辆交付前质量检查,确保客户的满意度和一次性修复率;5.建立并完善客户及车辆档案;定期提醒客户保养时间,以提高客户满意度。任职要求:1、大专及以上学历,汽车相关专业毕业优先;2、与人沟通能力强,善于表达; 3、抗压能力强,有较强的业务上进心。

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销售前台接待 浙江金湖机电有限公司(浙江金湖宝马) 杭州 5-6千/月 11-16

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责来店客户信息登记与接待2、相关报表整理制作3、声音甜美,形象气质佳工作地点:老余杭

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服务顾问 杭州金昌辰宝汽车销售服务有限公司(金昌宝马4S店) 杭州-江干区 0.8-1万/月 11-16

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责客户车辆保养、维修的接待工作,给客户提供高品质的售后服务;2、维护客户关系,妥善处理客户投诉,提高客户满意度。任职要求:1、大专及以上学历;2、有驾照(实际驾龄满1年以上);3、熟练运用office办公软件;4、良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力。

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商品AD 杭州春娜服装有限公司 杭州-江干区 5-7千/月 11-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责联营销售渠道的的商品规划,配货,补货以及发货/退货管理;2、 通过销售数据分析即时对各区域店铺的货品进行调拨调整,加快货品流通;3、通过部门工作协助部门达成目标,完成上级安排的其他工作;4、负责对单店畅销款进行补货;5、申报客户往来对账的核对以及催款,制定表格,确保资金回收顺畅;             6、其它主管交办事项。晋升:商品AD——商品主管——商品经理任职资格:1、35岁以下,大专以上学历,营销类、管理类等相关专业优;2、有直营联营商品AD岗位1年以上工作经验优先;3、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;学习能力强!4、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;5、熟悉掌握word.wps等相关电脑办公软件,熟悉操作百胜、管家婆和聚水潭等ERP系统操作优先考虑;工作时间:8:30-17:30(12:00-13:00休息时间).公司提供工作餐

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信贷专员 杭州萧山浦发汽车贸易有限公司 杭州-萧山区 4.5-6千/月 11-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、帮客户金融贷款办理2、与客户签署合同,与总部及担保公司做好资料传递及联系工作任职资格1、能熟练电脑操作2、有一定的客户沟通能力3、应变能力较强

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服务顾问 浙江众美汽车有限公司 杭州-余杭区 4.5-8千/月 11-16

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

主要职责 1、严格按照服务核心流程的要求开展工作; 2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制订委托书; 3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间; 4、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更; 5、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用; 6、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨; 7、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销; 岗位要求: 1、具有高中/ 技校以上学历; 2、具有2年以上服务行业工作经验,有服务顾问经验为佳; 3、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力; 4、具备优秀的业务能力; 5、良好的营销能力和技术专长; 6、能够对服务顾问团队建设提供经验与辅导;

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Service Advisor钣喷服务顾问 杭州西湖保时捷中心 杭州-上城区 15-20万/年 11-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

岗位职责:1、安排预约服务;2、接待客户维修车辆;3、交付客户维修车辆;4、处理客户投诉;5、维护客户关系任职要求:1、大专及以上学历,具有英语沟通能力者优先;2、至少2年汽车售后服务顾问或类似职位工作经验,有钣金维修服务顾问经验者优先;3、奔驰、宝马、奥迪钣金维修服务顾问经验者尤佳。

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区域经理/储备干部 杭州同凯网络科技有限公司 杭州 4-8千/月 11-16

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、大专以上学历,汽修、汽车服务或车辆工程等相关专业;2、了解熟悉汽车维修成本,熟悉汽车性能、结构、零配件名称,愿意学习市场零配件行情,愿意从事汽车相关行业;3、掌握汽车构造知识,具备C1驾照且有实际驾驶经验,B1以上驾照优先;4、主动学习能力强,能承受一定压力,愿意并有能力担任管理岗位;5、本岗位杭州总部培训3-6个月,经考核通过后,外派至全国省会城市担任区域经理助理或区域经理;6、公司已经在广州、南宁、成都、重庆、武汉等全国10余个城市成立办事处,若外派至杭州以外的城市,可提供住宿。

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