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杭州售前/售后技术支持工程师
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售后运维工程师杭州荣志网络系统工程有限公司杭州-西湖区0.5-1万/月05-11

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】1.按时提交工作日报、工作周计划。2.季度全省网络定期用户巡检,巡检报告编写和提交。3.完成指派的售后故障处理服务工作,及时完成故障处理报告的编写和提交。4.日常网络设备运行健康状态的巡视,检查记录。5.办理机房日常管理制度的流程和工序执行。6.同网络安全团队做好故障排查和分析的网络部分工作。7.所有售后工作及时在ITSM上提交对应的管理单。                               8.客户对售后工作服务满意,无投诉。9.完成上级交办的其它事务。【岗位要求】1.具备MPLS VPN,BGP高级路由技术为基础的大型网络管理经验。熟悉MPLS VPN,BGP,vxlan等网络技术的故障排查分析和网络协议问题分析能力。2.对数据中心网络有比较深的技术和架构研究。能够理解业务和行业监管的要求,参与架构优化研究,根据优化设计,动手实现网络架构的优化技术配置和检测。3.接触过云平台网络,并具备云平台网络的实际管理操作和故障排查经验。4.具备思科、华为、华三、juniper为主要网络产品的熟练配置和动手排错能力,有丰富的故障诊断经验。4个产品至少对其中2个比较精通。5.熟悉防火墙,堡垒机等网络安全产品。

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售前工程师浙江立元科技有限公司杭州-西湖区1-1.8万/月05-11

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1、负责智慧城市业务方向项目售前咨询、业务规划及方案设计工作;2、负责项目方案全生命周期管理,深入挖掘行业用户需求,负责需求引导及业务交流汇报,为用户提供定制化解决方案;3、负责行业市场环境及业务竞争分析、生态圈分析,把握业务发展趋势、技术发展趋势,确保方案竞争力;4、结合公司方案、产品以及相关服务,联合相关行业生态,负责项目顺利推进以及成功落地。5、配合销售人员进行市场推广活动;任职资格:1、本科及以上学历,计算机、电子信息等相关专业背景;2、3—5年工作经验,有相关大项目(智慧城市、大数据等)方案设计、咨询经验;3、具备良好的沟通交流能力、文档编制能力以及组织协调能力;4、熟悉大数据、云计算等技术及架构经验优先;5、有多个监控中大型项目成功经验,有公安、交通等安防监控行业工作经验者优先;6、熟悉智慧城市/政府大数据大型系统方案设计,架构规划,有丰富项目经验者优先;7、能适应出差(主要浙江、四川、陕西、安徽等省)。

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技术支持工程师浙江红相科技股份有限公司杭州8-10万/年05-11

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责及时响应客户的技术问题,如产品讲解、技术答疑、产品演示等。协调内外部资源,并给予持续跟进和解决;2、负责给实施客户技术人员进行公司相关产品的培训,提升客户技术水平。任职要求:1、本科及以上学历,通信、电子、计算机等相关专业;2、有较强的学习能力,能够独立开展工作,有较好的沟通协调能力和分析判断能力;具有较强的自我管理能力和时间管理能力;3、有良好的技术文档撰写能力;4、吃苦耐劳,能接受频繁出差。

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工程师杭州萨宾斯医疗设备有限公司杭州-余杭区4-5千/月05-11

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:外企代表处|公司规模:少于50人

1、产品安装维修、产品保养、对客户进行技术指导及培训;2、客户拜访、维修谈判;3、客户电话支持,现场事件协调、营业支持;4、参加、协调行业展会;5、有出差机会,有参加国外厂家培训机会;任职要求:1、中专或以上学历,机械类专业,机电一体化、医学工程专业;2、动手能力强,善于沟通与协调;3、医疗器械、电子、机械、机电类相关专业优先;4、有医疗设备销售推广维修经验者优先。福利待遇:1、年终双薪+绩效奖金+销售奖金2、五险一金、带薪旅游、员工商业保险3、双休+年休假4、公司定期岗位培训

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售后工程师杭州微智兆智能科技有限公司杭州-拱墅区6-8千/月05-11

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位要求:1.负责公司产品的售后服务和维修维护;2.培训客户使用仪器设备,维护好客户关系;3.向公司提供数据、产品质量信息,为解决问题提供建议。任职资格;1.大专及以上学历,电气类,机电等相关专业;2.有从事过自动化,仪器仪表类行业工作经验者优先;3.能看懂电路图纸,有电气相关工作经验4.能适应长期出差。

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售前技术支持工程师浙江浙大中控信息技术有限公司杭州-滨江区0.8-1.3万/月05-11

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、独立配合销售进行智慧水务、水利等业务领域售前硬件方案咨询工作;2、负责对客户需求进行分析,将需求深度挖掘,输出针对客户需求的综合解决方案;3、负责项目的投标文件编写工作,完成部门分配的投标分解任务,完成投标工作;4、负责进行行业调研,包括行业政策和趋势分析,相关经营数据收集及分析、竞争对手分析等,保证方案的先进性;5、负责市场、售前、展会等相关活动技术讲解及培训等支撑工作;6、配合研发人员、项目经理、产品经理对接客户需求,协助完成产品设计工作;7、完成领导交付的其他工作。任职要求:1、本科及以上学历,自动化、计算机应用、通信、环境、给水排水等相关专业;2、从事招投标工作两年以上,有一定的硬件背景经验优先;3、对水和污水处理工艺熟悉,对工艺设备熟悉;4、掌握自控或电气或水处理设备集成系统设计规范、工程实施技术规范、验收规范;5、有相关集成行业经验者优先。

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项目实施工程师浙江坚果智慧科技有限公司杭州-余杭区0.3-1万/月05-11

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.负责项目安装,调试、验收;2.负责客户培训、指导、技术服务;3.负责客户的自然销售、服务费征收;4.独立完成项目实施,售后服务;任职要求:1.大专及以上学历,计算机网络、电子、自动控制等相关专业毕业;2、掌握计算机软硬件和操作系统的安装及维护,熟悉计算机操作系统、Sql /Oracle数据库应用;3.工作踏实、积极进取,富有责任心,有较强的动手能力,良好的沟通能力和团队合作精神。

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外科手术跟台员(杭州)杭州康爵贸易有限公司杭州-上城区4.5-6千/月05-11

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、所辖区域内外科耗材渠道开发、市场维护;2、外科手术跟台、临床客户日常维护及产品服务。3、领导交办的其他工作。                                                                                                 要求:                                                                                                                               1、能吃苦耐劳,学习能力强,具有很好的沟通能力及团队意识;2、良好的客户服务意识。

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技术支持工程师江西东方中原光显技术有限公司杭州-拱墅区6-8千/月05-11

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:

岗位职责:1、负责区域投影机、液晶拼接屏、音响、会议平板等相关产品安装、调试和维护工作;2、负责客户技术支持服务和培训工作;3、收集并跟踪客户需求,处理并协调客户方面的相关工作;以及技术支持的配合和计划;4、定期支持各地区项目的实施,提出培训计划调整方案,并组织实施;5、负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题;任职要求:1、有计算机、电子技术、机电相关工作从业经验者;2、具备较强的实际动手操作能力;3、可为用户提供项目产品配置、工程设计、安装调试、产品技术咨询等;4、熟悉CAD软件应用者优先;5、有学习和钻研精神,有耐心和事务的并行处理能力,良好的项目现场沟通能力。6、适应出差。福利薪酬:1.提供多媒体一体化行业发展的广阔舞台,有利于自身能力的提升;2. 提供业内极具竞争力的薪资,工资随着工龄逐年上调,享受:绩效工资+年终奖金+交通补助+电话补助+餐饮补助;3. 法定社会保险,五险一金:养老、医疗、工伤、失业、生育、住房公积金;4. 每年公司举办多次团队建设活动,聚餐、旅游等;5. 双休,享受带薪年假等法定节假日;6. 在职培训、深造(带薪)及完善的晋升通道。

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技术支持工程师杭州太昊科技有限公司杭州-西湖区6-8万/年05-11

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、负责真空仪器的现场开箱和调试;2、负责处理客户反馈的产品问题,会进行基本的产品维修;3、负责与客户的技术对接及答疑,并能给客户提供技术方案;4、完成上级主管安排的其他工作事项。任职资格1、大专以上学历,电子商务、计算机或相关专业;2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;4、会CAD画图或其他绘图工具者更佳;5、有技术支持经验者优先考虑。

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售前工程师(杭州)南京数睿数据科技有限公司杭州05-11

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:

岗位职责:1、从技术层面推进公司产品和方案在行业与相关领域的应用;2、负责用户交流、技术介绍、产品展示、需求沟通,以及方案编制等工作;3、协调公司技术、服务资源,共同解决技术障碍,反馈市场需求,对方案进行完善与丰富,满足用户项目需求;4、负责组织POC测试与现场演示工作;5、完成项目投标技术方案的编写。 任职要求:  1、全日制本科及以上学历,985、211、双一流院校毕业优先,计算机类专业;2、了解ERP产品或中台产品/BI产品/中间件产品,或其他复杂信息化软件产品或开源中间件技术;3、熟悉主流的操作系统和数据库,熟悉云计算、大数据等相关技术;4、有IT软件开发或系统架构或售前技术服务相关经验优先。5、良好的语言表达和文字组织能力,客户服务意识,执行力强,有团队合作精神;6、有政务、交通、军工、公安、应急、制造业等任一行业软件项目经验;7、能够适应短期出差。

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售前工程师有谦软联(北京)信息技术有限公司杭州-下城区1-1.5万/月05-11

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位关键词:咨询顾问,政务,售前工程师,解决方案、售前技术支持职位描述1.面向政府领域,完成客户技术交流、客户需求分析、解决方案编制、方案讲解及招投标工作;2.作为政府行业顾问,了解政府机关办事流程,并结合公司产品定位及特点,协助业务人员,针对不同客户需求为客户提供针对性解决方案;3.根据行业需求、成功客户案例,提炼客户的痛点与应用解决方案的价值;4.根据公司行业背景及产品情况,不断的学习本行业新知识、新技能并能在公司内部进行分享;5.公司安排的其它工作。任职要求:1.本科及以上学历,售前支持2年以上工作经验,热爱售前岗位;2.熟悉国内政府招投标规范与要求,有政务行业售前工作经验优先;3.具有较强的自主学习能力及团队意识;4.良好的沟通表达能力,具有较强的产品方案、PPT、文档的组织与撰写能力;5.要求具备较强的分析能力和计划能力、沟通能力和应变能力、学习能力和创新能力。

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售后技术服务工程师(杭州)星童医疗技术(上海)有限公司杭州7-15万/年05-11

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

工作职责:1、负责公司免疫分析产品的安装、培训、维修、保养,及简单的临床支持工作;2、与区域内销售、代理商保持良好的沟通,解决用户日常使用中遇到的问题;3、定期对用户的设备进行质控和校准等维护;4、处理用户在使用公司试剂中遇到的问题及投诉,并给予解决,同时反馈给试剂研发部门;5、通过用户拜访和沟通,建立良好的客户关系,维持单机用量的提升;6. 完成本区域销售经理安排的其他技术支持工作。任职要求:1. 有1年以上的医疗器械现场服务经验,有体外诊断行业售后服务工作经验优先;2. 或机械/生物医学工程/医学检验等相关专业的优秀应届毕业生;3. 工作积极,有高度的敬业精神,能适应频繁出差;4. 沟通能力强,学习能力强。

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应用工程师山东英盛生物技术有限公司杭州1-1.5万/月05-11

学历要求:硕士|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

任职资格:1、具有液相色谱、质谱等仪器设备的使用和维修经验优先;2、有积极的客户服务意识,较强的语言表达及沟通能力;3、有耐心,有责任心,注重自我提升,有团队精神;4、硕士及以上学历,有分析化学、制药、生物等医学教育背景佳;5、能接受频繁出差。岗位职责:1、为用户提供相关检测方法的开发验证,技术支持;2、为用户提供技术培训,包括相关方法培训和仪器操作培训;3、协助客户解决项目开展中的问题;4、主动拜访用户,关注使用状况,维护良性用户合作关系;5、与内部团队紧密配合,共同达成用户满意度。

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高级服务工程师美亚电子科技有限公司杭州-江干区7-9千/月05-11

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

1.  负责Fuji 设备售后技术服务支持:NEXIM/FLEXA编程, 试产,设备故障处理等客户技术支持;2. 培训客户工程技术人员;3. 进行设备安装,检查及维修保养工作;4. 能够独立负责/跟进贴片机评估项目;任职资格:1.  大专及以上学历,具有良好的英语口语/书面表达能力 ;2.  具有Fuji贴片机5年以上经验,熟悉Fuji GPX 、NXT(II/III)、XPF、AIMEX-III/AIMEX-IIIc应用及故障维修、Flexa/Nexim等软件应用;3.   同时具备SPI, 3D AOI(如KOHYOUNG) 工作经验者为佳;4. 良好的沟通能力和团队合作精神。工作积极主动,具有自主学习心态和能力;5. 有Fuji代理商工作经验者优先考虑;

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解决方案工程师(公共与民生)(J11988)浙江大华技术股份有限公司杭州-滨江区1.5-2.5万/月05-11

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

工作职责:1、对公民泛自然资源行业发展趋势及未来规划进行调研洞察分析,深刻理解客户业务需求,挖掘大华市场机会点,推动公司完善相关业务布局及开发对应产品和方案。2、结合甲方客户关系及商机,推进样板点、公司级项目进行重点支撑,如需求沟通、方案编写、PPT汇报、现场会讲解等,支撑区域实现项目落地。3、业务范围涉及河湖管理、森林防火、环境保护、生态保护等。任职资格:1、三年以上相关行业解决方案工作经验,具有大型项目支撑经验者优先。2、 良好的沟通/协调能力、风险评估能力、问题解决/推动能力,能适应短期出差。3、具备较好的解决方案编写和技术沟通能力。

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售前工程师杭州鼎响科技有限公司杭州-西湖区0.7-1.2万/月05-11

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责制定公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑;2、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。软硬件设备选型及方案制定;3、配合业务部完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;4、配合做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;5、配合业务部完成应用系统演示、产品宣传、资料撰写等工作。任职要求:1、具有智慧软件、政府项目相关工作经验者;无相关岗位经验勿投;2、持有CISSP、PMP证书;具备较强的系统方案整体规划能力、需求分析能力等;3、优选熟悉政府行业项目策划、立项、审批、招投标流程;4、并具有较强的文字功底,能独立完成方案设计、编制工作;5、具有良好的人际交往和沟通能力,善于发现和理解业务需求,责任心强,能够协调内外部资源共同推进项目;6、工作主动积极,具有良好的团队合作意识,需浙江省内出差。

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售后技术支持工程师杭州巨峰科技有限公司杭州4-6千/月05-11

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、具通过电话/QQ/Email/Skype/旺旺等途径对客户和内部员工服务;2、客户的所有有效服务请求按《CRM工单操作规范》录入CRM工单;3、对技术组处理好的问题做客户回访,确保问题处理质量。任职要求:1、具有团队合作精神,思维清晰,细致耐心,责任心强,能独立完成工作;2、熟悉计算机操作,熟练使用excel等办公软件;3、具有安防行业工作经验者优先考虑。

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应用工程师杭州吉创生物科技有限公司杭州-滨江区6-8千/月05-11

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

1.负责公司试剂产品客户端投诉问题的受理、问题排查,确保客户满意度,不影响客户试剂使用。2.负责对接公司产品售前-性能评估的客户端协助工作。3.试剂比对、性能验证等工作职位要求:1. 医学检验及生物学专业优先,大专及以上学历。2. 为人开朗热情,思维缜密,爱于学习。3. 较强的团队意识及服务意识。

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阀门技术支持工程师杭州哲达科技股份有限公司杭州-西湖区4-6千/月05-11

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1.      负责智慧阀门的现场调试及售后服务; 2.      负责智慧阀门的选型和技术支持; 3.      协助智慧阀门的实验室测试; 4.      协助智慧阀门的开发和标准化工作。 任职要求: 1.      机械,电气、自控相关专业,大专及以上学历; 2.      有责任心,学习、沟通能力强,有挑战以及团队合作精神; 3.      能够接受出差。

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