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杭州预订主管
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酒店订房主管艾莱依集团-艾莱依实业/艾莱依家纺异地招聘4.5-6千/月04-03

学历要求:中专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责1、负责预定的全面工作,了解旅行社的订房情况、文件处理和预定控制。2、负责制作、保存和分送周报表、月报表,反映房间订房情况。3、负责整个预定中心的档案存放工作。4、督导订房中心职员、负责预定中心员工培训。5、核对团体订房和散客订房的变更信息及预订情况。6、负责与海外各预定渠道的联系,熟悉各网站OTA预定流程。任职要求:1、大专及以上学历,声音甜美,英语口语流利。2、语言表达能力良好,具有良好的沟通能力。3、具有高星级酒店3年以上本岗经验。

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房务主管杭州西溪国家湿地公园西区经营管理有限公司杭州-余杭区8-10万/年04-03

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

1、学历:大专及以上酒店管理等相关专业;2、年龄:25-40周岁;3、有一定的酒店财务、安全消防、相关的法律法规知识;4、具备一定的领导、创新、执行、决策、团队建设和经营管理能力;5、有民宿或五星级酒店三年以上工作经验或同级一年以上本岗位管理经验者优先考虑

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酒店值班经理杭州上复资产管理有限公司杭州-上城区4.5-6千/月03-20

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

1.店长不在酒店时,根据授权负责酒店运行管理;在客房主管和客房领班不在时,行使客房主管职责。2.协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。3.检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到酒店标准要求。4.控制房态,达到收益***化,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。5.掌握监控和酒店安全状况动态信息,发生安全和意外事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告店长。负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。6.负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示店长。7.主动征询和收集客人意见和建议。根据宾客需求和情况变化,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。8.加强财产管理和客用品管理,***限度地减少物品损耗。9.检查VIP客人和特殊客人的用房,并及时反馈信息给客房主管,落实改进情况。按规定数目抽查客房质量。10.负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。11.负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。12.负责酒店日常巡视,确保质量,负责酒店灯光管理(招牌、大堂、走道)。13.按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作。14.完成上级指派的各项工作。

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酒店前台主管杭州上复资产管理有限公司杭州-上城区4.5-6千/月03-20

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

1、配合店长做好酒店的运营管理工作。 2、负责制定销售计划和客户维护计划并负责实施。 3、负责新进员工的岗位培训工作。 4、配合店长,进行酒店现场管理。 5、配合店长协调当地政府机关的行政事务。 6、定期分析店内经营和管理状况并向店长汇报。岗位要求:1、有很强的服务意识。2、大专以上学历,年龄在35岁以下,性别不限。3、具有星级酒店或知名连锁酒店前厅服务和管理两年以上工作经验。4、性格开朗、乐观、诚信、正直,爱岗敬业,具有较强的学习能力,熟练掌握电脑操作。5、出色的沟通能力和团队合作精神。6、有经济型连锁酒店值班经理经验者优先录用。

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