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杭州 网络/在线客服
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西湖区诚聘电商文员(可实习)a 杭州腾通企业管理咨询有限公司 杭州-西湖区 3.8-4.5千/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作描述:1.订单的查询,2与仓库的对接,3.订单的发货,4,订单的整理与分析任职要求:1、可熟练操作电脑,会淘宝买东西。2、有淘宝客服经验者优先。3、可接受实习生!薪资待遇:综合底薪3500+250餐补,加班的话15元/小时上班时间:9:00-18:00,做六休一入职缴纳社保,办公室办公不用外出,工作环境舒适,大型跨境电商公司有较大的发展空间,有意者直接投递简历或者电话联系人力资源部经理。工作地址:西湖区文三路华星时代广场

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西湖电商英语客服+双休+社保4K+ 杭州腾通广告策划有限公司 杭州-西湖区 3-4.5千/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

职位描述:1.负责客户服务工作,通过邮件、网络聊天工具等使用英语与客户沟通;2.对客户在购买过程中遇到的各类问题进行解答、指导,促进客户下单;3.对于客户下单后关心的各类问题进行解答、跟踪并协调处理,保证客户满意度;4.处理各类客户投诉或意见,并进行整理、分析、汇总与反馈;5.其他相关工作。岗位要求:1.专科或以上学历,英语及国际贸易等相关专业毕业者优先考虑;2.CET-6或英语专业四级以上水平。3.有较强的中英文沟通、表达能力,能够与客户进行高效沟通,能够有效地协调团队内部相关事宜;4.热爱客户服务工作,有责任心和耐心,做事细心,积极进取,有良好的团队合作精神和抗压能力、应变能力;薪资待遇:4300+1000以内绩效,加班15一小时,实习生薪资不打折扣。工作时间:9:00-18:00,14:00-22:00 ,半月倒班。双休

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淘宝客服 杭州立创生物科技有限公司 杭州-下城区 3-4.5千/月 05-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题;2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)于客户沟通,完成网上购物售前、售中、售后工作。3、处理淘宝网店的日常事务,包括网络留言回复、订单管理、评价管理。岗位要求:1、职高及以上学历,接受应届生;2、工作耐心细致认真,有责任感;对客户充满热情、耐心和亲和力;头脑灵活,打字速度快,文字表达能力强;3、抗压能力强,能应付各种顾客,承受工作压力。工作时间:工作时间上午8:30——下午5:00(双休)。

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销售代表6K以上(就近分配高薪) 巴乐兔 杭州-西湖区 0.6-1.2万/月 05-23

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

【工作内容】 1、通过巴乐兔app、官网及自主开发的渠道获取客户资源; 2、跟客户线上线下沟通、推荐巴乐兔产品、APP签约、续约; 3、消化巴乐兔app分配的资源,做到最大限度的利用; 4、及时收集、反馈客户意见和建议,积极协调内外资源,有效解决客户疑问,提高客户满意度。 【岗位要求】 1、18-30周岁,大专及以上学历,能力突出者可放宽至高中、中专; 2、对营销和销售充满兴趣,不甘于平淡的职场生活,乐于挑战; 3、较强的沟通协调能力、逻辑思维能力及服务意识; 4、性格积极外向,肯坚持,有激情,可以承受一定的工作压力; 5、五官端正。 【薪酬福利】 1、底薪4000+提成30%,平均月薪范围6K-12K; 2、五险一金; 3、入职一周配发小米手机(无押金 零发放), 入职的员工发放春夏秋冬的工装(免费),冬天有温暖帅气的冲锋衣。(不是呆板的西服装保险中介专用服) 4、每个季度有表彰会和激励活动,豪华礼品送不停; 5、带薪培训、国内旅游; 6、各类特色节假日活动(感恩节包场电影、圣诞送礼物等); 7、轻松愉快的生日Party; 选择大于努力,期待你的加入! PS:公司直招 工作时间:早9:30——晚18:30,做六休一。 活动地图:江干,萧山,滨江,临平,余杭,西湖,拱墅,下沙等 根据业务需求及你的住址就近安排的哦~

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平台官方客服 浙江公毅网络科技有限公司 杭州-江干区 3.5-5千/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.根据业务规则处理第三方平台买卖双方交易过程中各类交易纠纷,促使双方达成共识,解决买卖双方维权问题;2.解决买卖双方的矛盾,保持中立的立场,依据规则进行处理,不掺杂个人情感;3.基于日常纠纷、维权等相关问题及时进行处理,进行总结、分析,并提出优化;4.工作中遇到无法解决的问题及时上报给相关领导,同领导商量解决方案。5.普通话标准、沟通流利,反应迅速,善于与人沟通;6对工作热情、耐心、有一定的心理承受能力,能接受节假日值班和轮班。

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淘宝客服(转正后5000元) 杭州怀策企业管理服务有限公司 杭州-西湖区 4.5-6千/月 05-23

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【招聘岗位】售前客服【工作时间】早班9:00-17:00; 晚班:16:00-24:00,每月休息6天,根据排班【薪资待遇】第一个月培训(3k底薪),2,3个月4.5k,转正5k ,入职缴纳五险一金【工作地址】浙江省杭州市西湖区文三路478号华星时代

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客服专员 杭州蜂鸟人力资源有限责任公司 杭州-余杭区 4.5-6千/月 05-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、通过在线和热线的形式跟客户进行沟通,保障和优化客户体验2.针对客户提出的问题,记录并归类及时反馈给产品部和相关部门3.完成上级领导布置的其他任务任职要求:一、18-30岁,大专及以上学历,踏实、热情,普通话标准;二、具备客服相关工作经验者或熟悉金融业务者优先;三、性格开朗,有良好的沟通能力、语言表达能力、分析判断能力和情绪管理能力; 四、具备较好的计算机基础知识、电脑操作技能,熟练使用Office办公软件,熟悉互联网知识。联系电话:18858160412(涂小姐)

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淘宝客服 杭州华元宠物用品有限公司 杭州 3-6千/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:1、通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,独立完成网上购物售后工作,解答客户 咨询,促成买卖的成交;2、处理淘宝网店日常事务,留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理 、售后服务等工作;3、妥善处理客户售后及投诉问题,及时处理退换货和问题订单,维护店铺形象及信誉度;4、定期维护新老客户关系,促进互动与销售,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方 案;5、积极完成公司规定的工作目标;6、做好与其他部门的协调工作。任职要求:1、有淘宝售后经验者优先。2、心理素质高,沟通协调能力、有抗压能力,条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询;3、具备独立完成售后相关问题,有责任心,能积极高效面对工作;4、性格温和、待人热情、礼貌、细心,有良好的销售服务意识,能够以愉悦的态度为客户提供优质的服务;

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销售顾问(电话/网络)-提供精准客源 杭州美窝装饰工程有限公司 杭州-萧山区 0.8-1万/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.美窝集团销售铁军的侦查和通信部队,在未来发展中承接集团产品在区域的售前咨询服务工作,具有极大的发展空间和较大的挑战;2.公司提供优质的客户资源,通过电话、微信等方式与报名客户进行有效的沟通,介绍公司产品及服务、解答客户疑问,并邀约到店,由客户经理对接签单后有提成;3.利用专业的家装知识,服务客户,帮助客户建立兴趣和信心;4.建立良好的客情关系,配合公司营造良好的市场口碑;任职资格:1、大专以上学历,有无经验均可,应届毕业生优先考虑;2、语言流畅表达清晰,有较强的沟通能力;3、具有快速反应能力、较强的逻辑思维能力以及分析能力;4、自信、勇于挑战自我、具有较强的进取心和求知欲、良好的沟通能力;5、工作态度认真负责,吃苦耐劳,对工作有激情,计划性和执行力强;6、团队意识至上,拥有优秀的文化价值、有理想、有激情,希望借助平台成就梦想者;7、团队小伙伴目前收入在8K-15K,上不封顶。8、入职后杭州总部将进行完善系统的培训。【选择我们,你将收获】:1. 薪资:底薪+高提成+绩效奖金+年度奖金(具有诱惑力的高薪);2. 带薪培训、带薪年假,提供五险;3. 完成目标任务后的集体outting(4.5-4.6公司集体去上海迪斯尼),其中TOP还可享受出国旅游;4.优秀团队及个人现金激励;5. 我们这里的销售月薪过万,如果你做不到,那你需要更加努力!【 晋升渠道】:电销专员-店销主管-店长-分公司总经理此岗位并非传统盲打的电话销售岗位

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淘宝客服/客服专员 杭州蔓儿服装有限公司 杭州-滨江区 4.5-6千/月 05-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.负责淘宝及各电商平台的售前客户咨询;2.及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;3.利用聊天工具与客户提供服务并且销售商品;4.为客户提供超乎想象的服务。5.熟悉淘宝,了解网络购物流程任职资格:1.有半年以上淘宝/商城等网店客服工作经验优先;2.能适应早晚班;3.熟练使用Office办公软件;4.具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,能承受一定的工作压力

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