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杭州 咨询热线/呼叫中心服务人员
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杭州银行远程客户经理(入职五险一金) 苏州华旭之信息科技有限公司 杭州-下城区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位优势:杭州银行总行岗位、前期为派遣制每年有转编机会;通过远程客户系统为客户提供远程业务办理服务类似柜员服务,业务简单易学;底薪+交通补贴+餐补+绩效奖金+福利费=综合年薪8-10万;请投递简历后咨询15150482431(v)王经理,年前面试年后入职,欢迎咨询面试岗位职责:1、通过杭州银行远程客户服务系统为客户提供网络在线服务;2、通过远程客户系统受理客户业务申请,在线办理储蓄卡、信用卡、电子银行等业务;3、通过远程客户系统为客户提供业务咨询和查询服务。4、根据标准服务流程等相关规范,提供持续维护服务,有效增强客户的粘度、忠诚度和贡献度。任职要求:1、全日制大专及以上学历20-30岁;2、口齿清晰,普通话标准,声音亲切,无明显口音,形象气质佳;3、善于学习和思考,理解和快速反应能力强;4、有良好的倾听能力和沟通表达能力;5、能熟练运用各类word和excel办公软件,打字速度不低于40字/分钟;6、能适应排班和轮班制。薪资福利:1、薪资:底薪+交通补贴+餐补+绩效奖金+福利费=综合年薪8-10万;2、福利:入职五险一金、免费培训、定期素质拓展、入职欢迎会、生日会、节假日福利(春节、元宵节、端午节、中秋节等)、内部晋升;3、编制:前期为派遣编制,后期有机会转为行方编制(转编率30%左右)。工作地点:杭州市下城区庆春路178号

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银行电话催收专员 京北方信息技术股份有限公司 杭州-萧山区 4-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:负责实施信用卡电话催收岗位要求: 1、大专及以上学历、专业不限; 2、具有掌握并熟练运用催收策略的能力; 3、具有良好的普通话水平、从业记录和社会信用; 4、有催收从业经历者优先。

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阿里云技术咨询客服 浙江卓见云科技有限公司 杭州-西湖区 6-8千/月 01-16

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位要求:1、本科及以上学历,专业不限;2、普通话标准、思维清晰、沟通表达能力较好;3、有一定的学习和自我管理能力,对互联网云计算行业有浓厚兴趣;主要工作内容:1、对在阿里云平台注册过的意向客户,提供技术和服务方面的专业咨询和定制指导;2、充分了解企业用户的发展现状和潜在需求,为其提供的专业云端解决方案;3、做好客户企业管理和服务跟踪,建立良好互动的客情关系;4、积极参与团队学习活动,及时做好专业技术知识的补充与更新;5、加强团队协作与个人担当,确保按时优质完成各项任务指标。工作时间:早上9:00-18:00,周末双休【此岗位接收没有工作经验的同学,入职后提供完整的0起,点岗前培训】【上下班接送班车可直达:西湖区翠苑、三墩/三坝/亲亲家园、文一西路/阿里西溪园区、五常/西庐、闲林西/瓶仓/狮子山口、萧山闻堰、滨江全境/滨和路地铁口/江陵路地铁口等,到蒋村和延安路等地有园区直达公交车】

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支付宝逾期提醒客服 青岛联信商务咨询有限公司杭州分公司 杭州-江干区 0.8-1万/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

我们要做什么?我们应当怎么做?接受阿里巴巴集团委托,按照客户要求的规范程序通过电话方式,为其处理各类金融产品逾期账户的缴费提醒,降低资产不良率,维护用户良好征信的同时,维护金融秩序的稳定。 岗位要求1、我们现在就要:年龄18岁以上,男女不限;大专及以上学历(能力优秀者可适当放宽学历要求),专业不限,法学相关专业优先;2、你要拥有的是:沟通能力强,抗压能力强;3、你应当避免的是:犯罪记录、不良征信记录;4、你每天奋斗的地方是:杭州市江干区你想得到的,我们都能给! -底薪+补贴(加班费+全勤奖+餐补+交通补助)+绩效奖金; 另:试用期保底3500元(底薪+补贴+提成小于3500,薪资最低发放3500),转正后平均6000-20000元,多劳多得,上不封顶;你想学习的,我们都教!-完善的在职培训、良好的晋升机会;想多陪陪家人,不想接老板电话,月休八天,我们足量给!-做三休一、7.5小时工作制、下午茶、月休八天; 在外打拼,福利咋能少!你想不到的福利,我们都有!-五险一金、节日红包、带薪病假、定期员工活动(旅游、生日福利、聚餐、观赏音乐)你只需要成长,我们负责培养!新员工入职半年后,与其它同事一同享有竞聘管理岗位的权利:缴费提醒专员——储备干部——团队组长——部门主管——地区经理

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阿里巴巴共道-客服专员 杭州博彦信息技术有限公司 杭州-余杭区 3-4千/月 01-16

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责接听客户来电,受理和回复客户对淘宝小镇及相关业务的咨询、政策等客户服务工作;2、普通话标准,沟通能力强,能够运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度;3、基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作;4、具备数据整理和分析能力,能够定位客服焦点问题,更新调整话术,并反馈后端优化和解决。岗位要求:1、中专及以上,具备基础客服能力;2、或大专及以上实习生、应届生均可,有相关工作(实习)经验者优先;3、普通话标准,沟通能力强;4、具备数据整理和分析能力,能够定位客服焦点问题。

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K12在线教育销售人员 4.5k底薪+高提成-HJJ 掌门1对1 杭州-西湖区 0.8-1.3万/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、与公司提供的意向客户名单以及在公司官网沟通的学生家长通过电话(主要沟通渠道)、网销(微信、QQ等聊天软件)进行进一步的接洽,了解客户家长需求,安排合适的试听课程;2、收集整理学生试听课程反馈信息,为其安排适合的个性化“定制”课程,并推荐相符合的课程套餐,完成报名;3、能够根据公司目前规划,持续完成甚至超出公司制定的销售指标;任职资格:1、热爱教育行业,希望在教育行业长期发展的;2、拥有一定的销售经验亦或者对于销售拥有激情,愿意去拼搏;3、亲和力佳、表达能力OK~、当然也欢迎有兴趣的小伙伴们加入喽~4、个性开朗、抗压能力强、希望往销售管理层或者销售精英方向去努力;5、也欢迎优秀应届生来撩~薪资福利:前两个完整月为新人保护期,薪资不低于4500,若业绩超过保护范围则按照底薪+提成形式;薪资采用浮动底薪和分级提成的形式。工作时间:周一、周五 12:00---21:00周二 休息 周三、周四 13:00---22:00周六、周日 10:00---22:00 加班过23:30可以企业滴滴打车30元以内报销车费

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催收客服(五险一金) 广东德森金融企业服务有限公司杭州分公司 杭州-江干区 6-8千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、协助银行催收逾期(车贷、信用卡等)帐款,维护银行客户的信用; 2、与债务人或其相关人员进行沟通、指引客户及时准确处理逾期账款。 职位要求: 1、学历:高中或以上学历,能力优秀者可放宽条件; 2、工作积极进取,具备良好的心理调节素质,抗压能力较强, 3、沟通能力强,思维敏捷,有较强的服务意识并愿意挑战自我; 4、有较强的团队合作意识。 5、必须无征信不良,无犯罪记录。 工作时间: 9:00-12:00,14:00-18:00 周末双休 法定节假日照常休息福利待遇: 1、底薪+全勤奖+绩效奖金 2、团队奖 3、个人排名奖 4、人才推荐奖 5、法定节假日放假+节日慰问金 6、购买国家规定的社会保险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险)+公积金 7、不定时组织员工活动(旅游、聚餐、体育运动等) (试用期后我司员工平均工资约8000+) 联系方式 联系电话:洪小姐 13003635560 (请在工作时间致电) 地址:杭州市江干区红普路759号汇禾禧福汇4幢601室 

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客服专员 北京华誉维诚技术服务有限公司 杭州-滨江区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1.导入派单信息,调派服务商或工程师进行上门服务,跟踪服务过程;2.相关IT热线协调沟通工作;3.按要求提交统计信息,汇总服务数据;4.需要有一定计算机基础。岗位要求:1.有相关客户经验2.大专及以上学历3.较为优秀者可放宽条件4.无销售性质,纯文员职位5.可提供住宿

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仓储物流专员 杭州怡丹生物技术有限公司 杭州-余杭区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责仓库物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;2、负责仓库物资的配货、验货、打包、发货工作;3、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;4、负责相关单证的保管与存档;5、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入;6、电话回访(物流信息回访,客户咨询的回访)7、  负责人员来访,检查的接待工作。要求:1、杭州及周边户口,25-38岁。2、为人踏实、老实忠厚、肯吃苦,责任心强,能适应加班;3、有团队意识,能积极完成领导安排的工作,有驾照优先。PS:公司仓库于2018年下半年将搬至良运路,西田城附件,请注意上班地址,是否匹配。入职员工按照劳动法享受五险一金待遇,法定节假日正常休息。面试地址:杭州市西湖区文二西路808号西溪壹号创意商务中心9幢上班地址:杭州市余杭区良运街326号杭州怡丹生物技术有限公司物流中心。

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客服专员/五险一金/杭州江干区 杭州政按防火技术有限公司 杭州-江干区 3-5千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】⑴客户信息收集、整理、分类、录入。⑵与客户联系,安排应急安全培训课程,落实好时间、地点、人数;⑶配合跟进培训课程的开展情况。⑷客户关系维护:建立客户关系,维护并做好持续跟踪。⑸同时,可通过个人二维码参与全员营销,进行线上多产品(消防器材、智能产品等)、多渠道、不限时、不限地的延展性服务工作。【任职资格】⑴年龄22-35岁以上,中专以上学历。⑵工作认真负责敬业,声音甜美,有耐心并能持之以恒。⑶性格活泼开朗,喜欢与人沟通交流,有较强的语言表达能力和灵活应变能力;⑷有悟性和学习力,对公益和公共安全感兴趣并能准确传达。【公司和行业优势】我司是一家消安防一体化的平台型上市公司(证券代码:839798),公司居行业领先地位,全国近50家分公司及合作单位。【福利待遇】1、薪资待遇:3000-5000元/月(底薪+绩效),根据年资和经验可放宽定薪范围,面议。2、提供住宿、五险一金,节假日福利、团队活动、节日礼物、现金巨奖和旅游机会。3、专业系统化的岗前、岗中及管理力培训。【工作时间】双休+周六上午,8:30-17:30地址:杭州江干区新塘路672号中豪五星国际广场3幢10楼1001-1002

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10086电话客服 嘉兴市畅想通信有限公司 杭州 3-5千/月 01-16

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 10086外呼是为中国移动的客户提供移动增值业务的推荐介绍、回访调研、疑难解答、投诉处理等服务的热线。任职资格:1、高中或中专及以上学历, 有一定的外呼经验或大专及以上学历者优先; 年龄18-35岁之间????????2、普通话标准,语言表达流利、口齿清晰,服务意识强;????????3、形象大方,简单掌握计算机操作、Word、Excel,中文录入30-50字/分钟;工作时间:长白班,上午8:15-12:30,下午13:30-17:30,双休(按现场班务),节假日:按国家规定放假。

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滨江水务热线 杭州拓天科技有限公司 杭州-滨江区 3.5-4千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

工作内容:为杭州市自来水用户提供热线服务,包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉建议等服务项目。 工作职责:1、年龄18至35周岁,高中以上学历,普通话标准; 2、熟练操作计算机,打字60字/分钟以上; 3、表达沟通能力强,团队合作佳,能适应24小时倒班; 4、有呼入型客服热线工作经验者优先。工作时间:7:30-5:30;17:30-7:30,做二休二,试用期满一个月缴纳五险,满一年交公积金。薪资福利:3500-4000(试用期一个月2800)+五险一金+生日福利+节假日福利+年终奖+outing工作地点:滨江区火炬大道1699号(滨江水厂)

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客服专员 浙江美兆医疗投资管理有限公司 杭州-西湖区 3-5千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

任职要求:1、大专以上学历,有医学背景及相关工作经验者优先考虑;2、声音甜美,服务意识强;3、良好的职业素养,有较高较全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识;4、应变能力强,头脑灵活,有较强的沟通表达能力及执行能力;岗位职责:1、负责体检机构总机和咨询电话的接听、体检和诊疗等预约、体检报告状态查询。2、及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高服务质量。4、及时完成领导分配的其他任务。福利待遇;美兆是集团上市公司,全球有近30家分公司!是适合拼搏的平台!1:入职就缴纳五险一金+年度体检+2名家人体检2:朝九晚六,周末双休3:人性化关怀,年休假6---20天;节日福利+生日福利+团建活动等等

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回访专员 浙江全通汽车维修有限公司 杭州 3-4.5千/月 01-16

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.满意度回访,包括售前/售后满意度回访,里程关怀,抢修回访等;2.客户的投诉处理;3.销售新车档案的检查和整理;4.日报表和月报表的统计分析,并可以做改善意见。

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杭州电信114客服代表 浙江大运盈通数据信息服务有限公司 杭州-上城区 3.5-6千/月 01-16

学历要求:中技|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容:负责接听114来电(查号码、挪车、转接、预约挂号等业务,可自行拨打114进行岗位工作内容体验)岗位要求:1、18-35周岁,具有高中及以上学历(高中学历需提供毕业证书)2、普通话标准,善于与人沟通,思维清晰3、掌握计算机基本操作4、亲和力好,具有良好的服务意识和团队合作精神;6、接受能力强,有上进心,责任心;薪资福利:1、五险一金,享有带薪年休假,年终奖。2、其他福利:享受就餐、交通、通信补贴及节日福利3、晋升通道(每年2次晋升机会)4、可提供住宿工作时间:日均工作6-8小时,7*24小时轮班制机动排班。 做二休一或者做三休一,节假日三倍工资。工作地点:位于杭州上城区惠兴路9号。可到达公交车:42路、49路、55路、56路、71路、92路、96路、68路、251路、591路、10路、35路、290路、305路等等。附近地铁:龙翔桥地铁

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电话客服专员 杭州天御电子商务有限公司 杭州-拱墅区 0.5-2万/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

薪酬福利:1、试用期保底工资3000-3500元+高提成2、转正后工资(工资5000-20000,上不封顶)3、福利:医疗保险+社会保险+带薪培训+带薪年假+年终奖+员工旅游+工龄工资+节日礼品+户外拓展+生日礼金+提供住宿+免费观影+免费KTV+不定时聚餐活动+杰出贡献奖岗位职责:1、负责会员积分兑换、套餐推荐;2、对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务工作。任职资格:1、18周岁以上,性别不限,普通话标准;2、性格开朗,思维活跃,乐观自信;3、具备良好的理解能力、沟通能力、应变能力和团队合作意识;4、医学、药学专业或有相关工作经验者优先;5、欢迎各类院校应届生加入。公司为你提供: 1、良好的福利待遇, 2、完善的薪酬激励, 3、舒适的办公环境, 4、良好的组织氛围 5、畅通的发展通道和长效的培训机制。 6、服务优质客户的成长机会。有意者,可直接来电详谈!工作时间:冬令时:08:30—12:00 13:30—17:30 夏令时:08:30—12:00 14:00—18:00周末大小休,法定假日正常休!!!

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区域服务专员 杭州南歌琴行有限公司 杭州-滨江区 5-8千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

为区域内客户提供保险、银行、投资等全方位金融理财服务,维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。

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咨询客服 杭州味全生技食品有限公司 杭州 4-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

1、接听4008/800客服热线电话2、接收投诉信息填写消费者诉愿登录表,解答并协助处理客户投诉3、各地区用户资料收集和统计上报4、完成指定数量的续吃户维护电访任务5、负责在线解答消费者在官方微信/邮箱/官方网店等途径提出的疑问;6、配合企划、研发等部门相关事项工作

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资深客服 杭州惠优品网络科技有限公司 杭州-江干区 6-7千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、通过统一电话热线为客户提供咨询解答;2、了解客户需求,维护客户关系;3、客户投诉的跟进、处理;4、与公司各部门紧密配合,协调沟通,反馈客户信息以及相关动态。任职资格:1、大专及以上学历,客服经验2年以上;2、灵活,有责任心,执行力强,沟通能力强。

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售后服务工程师 杭州华塑加达网络科技有限公司 杭州-拱墅区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责:1.负责设备现场的安装调试; 2.负责设备现场问题处理。二、岗位要求:1.男,35岁以下,大专以上学历,电子相关专业毕业; 2. 应届毕业生或一年以上相关工作经验者,能适应长期出差; 3. 做事细致,上进心强,富有责任心。三、岗位说明:1. 本岗位需要长期出差: 2. 享受出差补贴。  

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