• EN
|

招聘信息 | 企业服务

您所在的位置:最新招聘信息 >全国职位信息 >杭州招聘网 >杭州咨询热线/呼叫中心服务人员招聘信息

职位分类: 不限

更多
更多:

已选条件:
杭州 咨询热线/呼叫中心服务人员
清除条件
全选
申请职位

APP在线客服(五险一金+高薪补助) 上海袋虎信息技术有限公司杭州分公司 杭州-滨江区 4.5-6千/月 04-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

这不仅仅是一份工作,更是一份充满了爱的事业。截止17年11月,我们已经帮助平台用户解决了涉及婚姻情感、孩子教育、情绪压力、自我成长等各个领域的152万多个烦恼,成功实施危机干预,挽救生命500多起。希望能和我们一起帮助更多的个人和家庭,获得更加幸福快乐的生活www.yidianling.com【工作内容】1. 负责APP在线接待,为客户和咨询师提供疑问解答、投诉受理、建议反馈等服务; 2. 每天及时将各类接待问题进行归类、反馈、协调处理; 3. 每天记录未及时解决的问题,持续跟进以达到闭环; 4. 专家微信群的维护管理,为咨询师提供疑问解答、建议反馈等服务; 5. 通过与客户、咨询师的沟通,收集并分析需求,针对需求规划有效的解决方案,提升满意度和服务质量;6. 对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议,帮助产品改进和提升; 7. 完成领导安排的其他工作任务和临时性的工作。 【任职资格】1、打字速度快,灵活处理客户问题;2、熟悉业务流程,有客服工作经验者优先考虑;3、具备较强的应变能力以及沟通协调能力;4、善于思考,效率高,有责任心,工作态度好;5、能接受长时间面对电脑,心理素质好,有耐心,细心解答每位客户的问题;【薪酬福利】1、薪酬:基本工资 +绩效奖金+高补贴,每年四次涨薪机会;2、福利:除基础福利外,带薪年假、优秀员工出境游、每月团建活动、生日及假日礼品等;3、激励:每年一次合伙人选拔机制(股权激励)【职业规划】客服管理通道:专员---主管---经理---总监---事业部总经理心理咨询专家通道:咨询顾问(考取咨询师证书)---中级心理咨询师--高级心理咨询师【为什么你应该来壹点灵?】【行业领先】:壹点灵心理服务平台,目前为国内领先的心理服务平台,由杭州滨江区政府作为重点项目,引进“杭州创业大街”并进行扶持。目前已完成数千万美金融资,估值超10亿。【伙伴优秀】:壹点灵现有员工近500人,拥有博士、硕士研究生学历者占到10%以上,来自BAT的伙伴占到20%以上。【成长迅速】:跟对人,做对事,成长快。每天你将和多位心理学教授一起工作!

立即申请
收藏

6.5K+五险一金+双休聘客服专员a 杭州腾通企业管理咨询有限公司 杭州-滨江区 6-8千/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:一、呼入电话接听客服1、根据SOP接听客户来电,为客户提供关于产品信息及操作方法,疾病监测和护理等服务(无经验会培训);2、准确记录客户信息及通话记录;3、在电话中为客户提供健康指导,告知客户自我监测的重要性,增强客户自我检测的意识。二、电话回访1、对新用户进行回访,与客户核对基本信息,对客户在使用过程中存在的疑问主动给予指导:回访过程中告知客户自我检测的重要性,增强客户的自我检测意识;2、按照主管的分配,对需要跟进的用户进行外呼回复;3、及时将回访用户信息录入客户数据系统。任职资格:1、大专或以上学历,医学类专业或者从事过相关医学类行业的中专可以放低到中专;2、1年相关工作经验,呼叫中心经验或有医疗器械相关工作经验优先,无经验的也会培训;3、良好的沟通技巧和学习能力;4、熟练掌握Office系统(如:word,excel),较快适应公司的其他操作系统。工作时间:9:00-18:00,五休二轮休薪资待遇:无责底薪4000-5000+绩效(1000-1500),基本上每月工资稳定5500-6500有意者直接投递简历

立即申请
收藏

热线接听客服 包住宿哦 上海爱尚区块技术有限公司 杭州-江干区 4.5-6千/月 04-25

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:少于50人

岗位职责:1、回答客户售前售后的相关问题;2、协助上新的同事更新新款。3、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。任职资格:1、了解淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强。2、熟悉电脑基本操作,有良好的服务意识。3、服从安排。4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。5、年龄18-32岁;上班时间:周一至周五上班周末双休,法定节假日正常休息、放假。薪资待遇:1、合理优厚的薪金:基本工资(4500元/月)+可提供住宿+提成奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等,综合薪资5500以上2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金;4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;5、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;7、舒适工作环境。

立即申请
收藏

杭州电信114接听客服(下沙) 浙江润迅电话商务有限公司 杭州 3.5-5.5千/月 04-25

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

杭州电信号码百事通114热线客服人员岗位职责:通过电话解答电信公司各类业务咨询,受理用户所需办理的各项业务。任职要求:1、具有高中及以上学历。2、18-40周岁,语音甜美,普通话标准。3、具备较好的交流技能和倾听技能,学习能力强,反应灵敏。4、中文录入35字/分钟以上,掌握电脑基本操作。5、身体健康,具备良好的心理素质和业务学习素质,具有一定的承压能力。6、能适应轮班制度。工作时间:1、班务:做2休1或做3休1。2、日均工作6-8小时,轮班制机动排班。分早班,晚班,通宵班,早班最早7点左右上班,晚班最晚11点下班,每人每月轮一至两次通宵班(23:00-7:30)通宵班之后可以连休两天。工作地点:1、下沙五号大街文泽路139号中国电信杭州分公司10000号薪资待遇:1、培训一个月,试用期两个月。2、培训期给予生活补助2100元/人,试用期大概2800-3500元/月。3、转正后薪资:岗位工资2000+交通100+餐补300+全勤100+绩效工资+早夜班补贴,月均4000-5000元,年收入5-7万元。4、缴纳五险一金。面试地点:杭州市天目山路46号宁波大厦705室公交:21、24等至武林门马塍路口下车面试时间:每周一至周五早上9:00-11:30,下午14:00-17:00求职热线:0571-85381865

立即申请
收藏

客服(销售型) 杭州超级科技有限公司 杭州-余杭区 4.5-6千/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、处理客户400电话、网络在线咨询等问题;2、通过网络、电话等各种方式寻求、发掘销售机会和合作意向;2、按时完成公司、部门制定的销售目标;3、配合公司做好售前售后相关工作。;4、完成上级领导安排的其他工作。任职资格1、性格开朗,吃苦耐劳,心态良好;2、有梦想、有勇气,有正能量;3、具有强烈的责任心,团队协作意识强;4、善于沟通,普通话标准,语言表达能力强;5、有棋牌游戏相关经验者优先。联系人:胡*** 联系电话:19941340952地址:杭州市文一西路1338号海创大厦A座802室

立即申请
收藏

客服专员 杭州稳瞻信息科技有限公司 杭州-西湖区 4.5-6千/月 04-25

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、对平台已经注册的客户进行电话拜访,提高潜在客户转化率;2、对已有客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务;3、接听400客服电话、微信和营销QQ的客户咨询,4、协调客户,处理客户电话投诉;5、积极配合公司对外的各项宣传活动;6、完成上级安排的其它工作任务。岗位要求:1、大专以上学历,销售或金融专业优先考虑;2、普通话标准,口头表达能力好,能够主动掌握话题,应变能力强;3、学习能力强,能够快速学习新知识;善于沟通,能快速融入团队,适应新环境;4、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神;5、有互联网行业工作经验优先,对市场的发展趋势和宣传方向有较强的敏感度;6、优秀的学习能力,协调能力,富有开拓精神及良好的团队协作意识;具客服岗位一年以上工作经验;7、具备优秀的电话沟通技巧,表达技巧,普通话标准,沟通能力强,喜欢电话客服工作8、熟练使用办公软件Word、Excel、ppt等;

立即申请
收藏

网易游戏VIP客服专员(杭州) 广州赛泽科技有限公司 杭州 4-4.9千/月 04-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、通过电话与VIP高端用户取得联系,了解用户最新需求,及时跟进回访及反馈2、通过游戏、电话、APP等沟通渠道开拓游戏用户,收集VIP用户信息3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费4、定期总结分析VIP客户需求,及时提出操作流程和系统支持优化方案任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,普通话标准 , 声音甜美2、热爱游戏,有大型网游经验者优先考虑3、抗压能力强, 适应轮休工作时间(做五休二,无须通宵班)

立即申请
收藏

客服专员 嘉兴天地和装饰设计有限公司 杭州-拱墅区 4.5-6千/月 04-25

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、接听业主电话,简单解答疑问,邀约至店;2、声音热情甜美;3、熟练理解并掌握本部门的相关知识;职位要求:1、年龄:18-30岁之间;2、学历:中专以上。

立即申请
收藏

高薪双休/平面设计师助理 杭州越曼利科技有限公司 杭州-拱墅区 4.5-6千/月 04-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、逻辑思维能力强,性格开朗,责任心强,工作积极主动;2、有无基础都可以,但必须对网页设计或者平面设计有兴趣,喜欢从事网页设计;3、学习能力强,工作热情高,富有责任感,在项目经理的指导下完成工作内容;4、具备强烈的进取心和良好的团队合作精神;5、热爱互联网工作,致力于成为互联网精英。福利待遇:生活关怀:提供住宿,有三餐补助,定期体检,并设有员工休息室;节日贺礼:超长带薪年假,传统佳节派发节日礼品以增添节日气氛;工作地点: 办公环境优美,地理位置优越,位于地铁站口公交站附近。

立即申请
收藏

在线客服专员 杭州良友花店有限公司 杭州 3-4.5千/月 04-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

立即申请
收藏

全选
申请职位
共59页,到第确定

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理

相似职位推荐 换一换

网络/在线客服4.5-6千/月 yeko译口英语杭州-滨江区