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哈尔滨分公司-技术支持工程师

4.5-6千/月

杭州海康威视数字技术股份有限公司 查看所有职位

哈尔滨  |  无工作经验  |  本科  |  招若干人  |  09-02发布

五险一金补充医疗保险员工旅游交通补贴餐饮补贴通讯补贴专业培训年终奖金股票期权定期体检

职位信息

岗位职责:


1.熟悉公司现有产品,对公司产品应用有较深的理解,整理产品资料;


2.负责区域内产品技术推广培训,对分公司技术进行产品技术内训;


3.解决客户日常使用产品时的问题,包括产品硬件、软件安装调试,故障排除,日常维护等;


4.配合销售人员根据客户需求为客户做相关产品的演示和产品测试及产品操作培训;


5.根据项目需要协助分公司同事开展项目实施工作,完善交付培训资料保证项目顺利开展;


6.接听技术支持电话,解答客户提出的技术问题,电话解决现场的安装、调试问题。


任职要求:


1. 统招本科以上学历,计算机、电子、通信、数学等计算机相关专业;


2. 一年以上TI维护或存储技术支持相关工作经验。有相关IBM、HP、EMC、NetApp、Promise、Qsan、Infortrendt等存储维护经验优先.熟悉windows、linux操作系统;


3. 熟悉网络相关知识,掌握一定的网络相关技术和异常问题分析、判断、处理能力, 熟悉华为、锐捷等网络交换设备优先;


4. 良好的沟通能力与客户服务意识,客户导向能力强;正直诚信,能承受工作压力,具有高度热情和良好的团队合作意识,能适应出差;


5. 熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件,有一定的文档写作能力。有项目管理经验优先;


6. 了解安防行业基础知识,对本安防行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识,熟悉海康平台操作者优先。


福利:五险一金、绩效奖金、年终分红、股票期权、交通补助、餐补、通讯补贴、带薪年假、补充医疗、定期体检、员工旅游、高温补贴、免息贷款、节日福利、生日福利。

联系方式

上班地址:哈尔滨大街507号华润凯旋门

地图

公司信息

【公司介绍】
海康威视是以视频为核心的智能物联网解决方案和大数据服务提供商。
2011-2017全球视频监控市占率第1(IHS)
2016-2018“全球安防50强”第1位(a&s《安全自动化》)
2017-2018 年Brand Finance“全球科技品牌百强榜”
2018年中国软件业务收入百强第6位,2018中国大数据企业50强
央视财经论坛暨中国上市公司峰会 “2016&2018 CTV中国十佳上市公司”
 

【公司实力】
人员规模:34000+员工,?16000+研发和技术服务人员(截止2018年底)
产业布局:主营业务版块包括大数据服务、行业智慧应用解决方案、综合安防解决方案、安防全系列产品;创新业务覆盖互联网业务\机器人业务\汽车电子\智慧存储、海康微影、慧影科技等其他拓展业务。
研发实力:1所研究院、国内8大研发基地,海外2大研发中心,2809项已授权专利、881软件著作权、参与制定标准298项、多项全球竞赛大奖
营销网络:32家国内省级业务中心/一级分公司及44家境外分支机构,产品和解决方案覆盖全球150多个国家及地区。

【薪酬福利】
海康威视倡导凭借价值贡献获取回报,并为员工提供有竞争力的薪酬、完善的福利保障、全球工作机会、明晰完善的职业发展和培训体系。
假期:带薪年假、全薪病假、母婴照顾假、婚假等;
外派:国内与海外有住房、生活、艰苦区域补贴,补充商业险,探亲福利及高额奖励;
补贴:交通补贴/总部免费停车场、补充商业险、通讯补贴、过节福利、现金医疗补贴、荣誉奖励、工会福利、免费手机、杭州市人才引进津贴等;
乐活:餐饮补贴、免费早餐、免费零食、生日蛋糕、总部园区生态圈(食堂、便利店、健身中心等)、年度体检、弹性工作制、医务室等;
安居:人才落户政策。

【加入我们】
请关注海康威视招聘官网了解更多公司及岗位信息
http://talent.hikvision.com/
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