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合肥 客服经理
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客服经理 悦目清心集团 合肥 6-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.根据公司发展要求,制定部门发展规划和客服服务规范制度,持续优化客服体系;2.带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实;3.完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量;4.负责组织本部门内部员工培训,根据需求合理安排培训内容,并做好培训后的考核跟进;5.针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;6.对于市场及淘宝等各种变动能立刻做出反应,及时调整人员结构和工作安排;处理突发情况,制定预警机制和处理方法;7.配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率。任职资格:1.3年以上客服实操管理团队经验,带领过30人以上的客服团队;2.熟悉天猫规则,客服分流,绩效KPI,客服奖罚制度;3.丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;4.有制作培训教材的能力,WORD,EXCEL,PPT熟练运用;5.有担当精神,敬业,抗压,良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。工作时间:8:30-18:00(夏季)  8:30-17:30(冬季)

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客服主管 中国人寿保险股份有限公司合肥市分公司 合肥-庐阳区 6-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:

岗位职责1、负责新老客户的信息汇总、分析工作。2、负责客户的管理、监督工作、提供咨询服务。3、负责制定、执行、监督销售目标与回款计划。4、负责客诉问题的及时处理。5、负责客户的订单跟进。6、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为。7、围绕客户开发计划,负责客户关系的维护与开发管理。8、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理。9、负责客户突发事件的处理。10、负责客户回访制度的建立,并监督实施。11、负责组织客户信用调查及客户档案管理工作。12、负责客服部的团队建设,内部培训及监督考核。13、配合运营部进行新品推广,市场调研等各项工作。14、定期向上级反馈可行性工作方法,及工作流程等改进建议。15、定期向上级述职,按时完成各项统计报表16、及时完成上级领导交办的其他任务。福利待遇:底薪5k-10k,周一至周五8:00-17:30,双休,法定节假日正常休息,每个月公司举行团体活动,员工生日福利聚会;任职要求:工作经历1年以上优先录取, 年龄23-40周岁,大专及以上学历,工作能力优秀者优先录取。

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凡普金科金融催收专员入职五险一金均薪8000 合肥微聘无忧 合肥-滨湖新区 0.8-1万/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

职位信息岗位职责:1、客观分析客户违约原因,正确判断客户风险程度;2、积极主动与客户进行账款问题沟通,引导客户根据自身资产情况合理维护资信,建立融洽合作关系;3、通过电话进行贷款延滞款项的催收;4、防范信用风险,及时更新、补充贷款人基本资料,预防资产损失。任职资格:1、性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准,大专以上学历2、具备较强的谈判能力、解决问题的能力和良好的内外沟通能力;3、能够承担较大的工作压力,具备良好的心理素质、风险识别与防范能力;4、具有强烈的事业心及团队精神,能积极协助团队达成目标。平均月薪6-7K,月薪区间:5K-20K之间,薪资由个人绩效决定。薪资结构:基本底薪3000到4000,综合薪资6500-20000上班时间:朝九晚六,偶尔会有加班,周末双休,加班双倍工资地址滨湖金融港

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众安售后纯接听客服无销售包住无责底薪3500月休8天 安徽齐胜信息咨询有限公司 合肥-蜀山区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【航旅险或健康险售后接听客服】工作岗位:“航旅险或健康险”纯接听售后客服专员(纯接听无销售)1. 纯接听,接听客户电话,回答客户咨询的保险理赔等相关问题;2.提供准确快速的查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;3.针对客户的问题,进行处理,给出解决方案;一、任职资格:1.高中及以上学历,18-35岁,户籍、专业、性别不限;2.普通话、口齿清晰、表达能力好,打字速度尚可;愿意从事客服工作,3.做事认真踏实,高度的工作服务意识,具有良好的团队精神;4.有电话或客服经验优先;二、薪资待遇:1.培训期5天左右,带薪培训;试用期1-2个月,根据个人表现;2.底薪3500+提成,综合工资4500-5000三、工作时间:.每天工作8小时,月休8天,做五休二四、福利待遇:1. 提供免费员工宿舍(2人间,宿舍配备热水器、空调等日常电器,独立卫浴,无线网);2.公司内有食堂;3.员工可享受公司各类福利、激励、绩效补贴,购买商业保险及社会保险;4.甲级舒适的室内办公环境,办公设备配套齐全,办公室氛围和谐愉快;5.专业的岗前、岗中技能培训,帮助员工更快适应和提高业务技能;6.公司定期举办各类文体、娱乐活动,丰富员工?**幕睢?/p>7.完善的用人机制及晋升发展平台,管理人员均以内部提拔为主,晋升路径:客服坐席-储备组长-班组长-主管-项目经理-高级经理-项目总监8、公司提供免费班车接送路线:班车路线一:电商园二期北门(电商园三期北门)——经振兴路向南——停靠电商园一期大门——经雪霁路向北上湖光路——停靠湖光路与雪霁路交叉口——经湖光路向东——停靠山湖苑小区——经蜀峰路至稻香路——停靠蜀新苑小区——经稻香路至科学院路————经稻香路至科学院路交叉口——经科学院路——停靠井岗路与科学院路交叉口——经科学院路——停靠科学院路与长江西路交叉口班车路线二:大埔头市一院门口——经山湖路(井岗派出所)——停靠山湖路与稻香路交叉口——经稻香路向西——停靠蜀新苑小区——经蜀峰路至湖光路——停靠山湖苑小区——经湖光路向西——停靠湖光路与雪霁路交叉口——经雪霁路向北——停靠电商园三期北门——经振兴路向南——停靠电商园一期大门(管委会门口)五、报名方式:电话联系、在线投递简历或者编辑短信:保险接听客服+姓名+年龄+学历至18226181559即可报名。温馨提示:有意向请可直接打电话或发短信,会比网页投递简历回复速度快!欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入!共同成长!成就未来!工作地址:合肥蜀山区电子产业园

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招商银行客服文员底薪4000(实习生,五险一金,行政) 安徽翔度信息科技有限公司 合肥-蜀山区 6-8千/月 01-16

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

招商银行(合肥)信用卡售后客服招聘如下:公司直聘:高薪福利—朝9晚6—月休8天【周六日固定休】无任何费用一、【招聘岗位】:客服专员(月休8天)二、【薪资待遇】1、 薪资构成:基本工资(2800)+餐贴+住房补贴+绩效奖金(3000-7000元)2、平均薪资:5000-8000元3、综合薪资:4000-10000+元三、【作息时间】1、上班时间:9:00-19:00;日常有弹性加班,最迟不超过7:30;2、保证每月8天排休制,节假日正常放假;四、【岗位职责】1、使用公司提供的外呼系统呼叫经过筛选的现有客户。与客户通话期间,促动优质客户办理分期业务,将可分期的交易或可分期额度申请为一定期数的账单分期交易,让客户体验全新的还款方式工,减轻客户的还款压力。2、使用公司提供的外呼系统呼叫经过筛选的现有客户。与客户通话期间,促动公司优质客户办理好业务,让这些优质客户在原有额度之外享受一个新的额度,保障客户大额消费有保障,小额消费不影响。3、使用公司提供的外呼系统呼叫客户,给到一笔现金打入客户名下任何一张卡之内(除了用于投资之外的任何用途),然后办理分期还款。五、【任职要求】1、大专及以上学历,有经验条件优秀者可放宽至高中;2、有良好的语言表达能力和理解力,普通话没有明显口音;3、具备较强的学习能力与时间管理能力;4、具备团队合作的精神,能够服从公司安排的工作任务。五、【福利待遇】1、保险福利:入司即购买五险、公积金、商业保险等;2、员工食宿 : 公司统一安排住宿及每月发放餐费补贴;六、【其他福利待遇】1、带薪假期:公司提供年假、病假等其他带薪福利假;2、月度奖励:月度优秀员工进行红包抽取或者现金奖励;3、弹性福利:不定期节日福利、户外拓展、优秀员工境外旅游、年终实物奖品大派送等;4、长期激励:享受企业发展红利、岗位晋升、各类岗前、岗中的培训机会等;5、入职体检:此岗位公司安排指定医院体检,3个月后可全额报销体检费;七、【晋升路线】横向:坐席-行政/数据/质检/培训/纵向:坐席-组长(20人团队)-主管(100人团队)-经理(300人团队)八、【联系方式】:1、电话联系:葛主管180 1088 32962、在线投递简历3、编辑短信:姓名+年龄+学历+应聘岗位至180 1088 3296即可报名温馨提醒公司直招、名额有限,欢迎来电咨询,电话预约者优先录用!欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入!共同成长!成就未来!

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车险续保\无需外出 中国平安人寿保险股份有限公司安徽分公司 合肥-蜀山区 6-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:

工作职责:1、无需外出跑业务,无需自己开发客户。车险专员急聘,电话销售车险岗位;2、通过先进的电话系统,网络系统,为汽车客户办理相关汽车保险办理;(此岗位无须自己开拓客户,公司会给予准确需要购买车险客户资源,无须应酬客户,办公室内勤岗位,随着经济发展,未来汽车会越来越多,且国家规定车险一年投保一次,故现在加入车险销售队伍,未来坐着做老客户车险都有饭吃哦)工作要求:1、男女不限,18-35岁,高中及以上学历;2、普通话标准,懂得简单的计算机操作,勤奋好学、有一定的抗压能力;福利待遇:1. 签订公司正式劳动合同,入职后购买五险一金;2. 每季度的激励旅游、每月的团队聚餐,让员工的业余生活丰富多彩;3. 基本工资2600+提成+职级津贴+节日费+节日福利+奖金等,月均4000-9000左右;4. 五天八小时工作制:9:00—12:00,13:30—18:30;周末双休,国家法定节假日,均正常享受假期;(国家法定休息日包含:春节、三八妇女节、清明、五一、端午、中秋、国庆,元旦等)

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客服经理(双休+不加班) 中国平安人寿保险股份有限公司安徽分公司 合肥 3-4.5千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、公司提供老客户资源,负责维护老客户,根据客户的需求提供全方面的理财服务;2、负责与老客户进行业务联络和沟通;3、负责组织客户维护活动的组织、策划和执行;4、负责与客户交流,找到客户的理财需求,为客户提供理财咨询服务;5、根据客户的需求,为客户提供保险、信用卡、基金、短期理财等服务。任职资格1专科及以上学历,金融、财务、管理等相关专员者优先;2、具有较强的沟通能力、学习及创新能力;3、有较强的团队意识;4、优秀应届生皆可。公司待遇及福利:1、公司提供免费住宿,另有餐补;2、医疗保险+意外保险+季度奖金+竞赛奖励+旅游计划;3、完善和持续的晋升培训机制,并能获得额外的培养计划;4、五天工作制,节假日按国家规定休假,另有国内及国外旅游。任职要求:1、年龄25岁-45周岁;2、学历大专(含)以上;3、热情积极,正直,有责任感,学习能力强;4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;5、具有人力资源、金融,策划、管理、保险、销售等行业工作经验者优先。地址:蜀山区黄山路联系方式:13866762689

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电话邀约客服(高底薪+搞提成+客户资源) 安徽商帝厨卫设备有限公司 合肥-瑶海区 5-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

根据公司分配的意向客户信息,与客户进行电话、微信等沟通;任职资格:对销售工作有高度的热情,工作积极主动,能有效合理安排工作时间;年薪不低于12W联系电话:0551-69021056

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客服经理 安徽众联多式联运有限公司 合肥 4.5-6千/月 01-16

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责:公司指定客户进出口业务的运营维护和拓展;负责与客户洽谈,接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;负责客户信用管理工作,单证及文件的整理及归档等;负责应收账款的催收,处理客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。因业务发展需要,公司临时指派的其他工作。二、任职要求:1、全日制大学本科及以上学历,英语六级,听说读写熟练,国际贸易、物流管理、市场营销、英语等相关专业,熟悉office办公软件等;2、1年及以上相关工作经验,熟悉国际货运市场的基本操作流程;3、有较强的沟通能力和维护客户关系的能力,对物流行业有一定的工作经验及精通俄语者优先。 福利待遇:基本工资+岗位工资+绩效工资+全勤奖+五险一金+年终奖+各项津贴补;8小时工作制,周末双休,国家法定节假日正常休假。

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社区服务专员(双休+高底薪+福利) 中国平安人寿保险股份有限公司安徽分公司 合肥-蜀山区 6-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

1、高中及以上学历,合肥户口优先考虑。2、主要负责社区老客户服务、分红领取、车险理赔、报案、小额信贷业务咨询、新客户其他咨询。底薪+提成+长期服务津贴+续期奖+年终奖+还有其他各项津贴,工作表现突出人员公司组织国内外旅游等各类奖项,月薪无上限!双休,享受国家法定假日!任职要求:年龄:22-45岁(优秀人员年龄可适当放宽)学历:高中及以上(有客服或销售经验者优先)上班时间:8:30-17:30(双休)月薪:2500-5000元(因才论资定岗)公司其他岗位招聘:行政内勤/公司高管...全职(长白班/双休)特适合有志创业者、想工作的陪读妈妈和家庭主妇地址:蜀山区黄山路联系方式:13866762689

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物业客服主管 上海中梁物业发展有限公司合肥分公司 合肥-瑶海区 6-8千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;4、做好重大投诉的处理及汇报工作;5、定期回访业主,配合完成市场文化活动;6、协助物业经理对物业服务部门的建立;7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。任职资格1、大专以上学历,2年以上物业管理同等岗位工作经验;2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;3、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;4、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力;5、熟悉物业管理法规,工作耐心细致。

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客服经理 中国人寿保险股份有限公司合肥市分公司 合肥-庐阳区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、制定客户服务规范和制度;4、设计并优化客户服务各种流程;5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;6、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

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包河区银行提醒还款客服朝九晚六有班车 安徽金收电子商务有限公司 合肥-包河区 0.8-1万/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

(一)岗位职责1、银行提供数据资源,定期更新,量大稳定(无任何销售成分);2、通过电话提醒方式与客户进行沟通,教导客户正确缴费方式,督促客户提醒持卡人按银行规定的时间和金额还款信用卡;3、核实并修复客户相关信息,获取、更新相关资料,以保证后续联系;4、有效提醒客户防范欺诈风险,预防信用卡资产损失。(二)任职条件1、18—35岁,大专及以上学历,普通话标准,电脑操作熟练。2、性格外向,开朗。思维敏捷,有良好的心理素质。3、具有优秀的表达沟通能力及应变协调能力。(三)基本薪酬1、岗前培训:带薪培训6天2、试用期:基本薪酬2500元/月+提成 ,综合工资3000-5000元 转正后:基本薪酬2100元/月+提成,平均薪资在6000元以上(四)福利待遇1、朝九晚六,月休7天,法定节假日正常放假;3、正常享有年终奖,年假,生日礼品,节日礼品,国内外旅游,无销售业务性质,室内办公;4、公平畅通的晋升渠道:专员—组长—主管—业务经理—业务总监5、有免费班车:十六所路--白水坝-包河万达广场(芜湖路)-繁华大道(包河苑、包河花园)-包河区互联网产业园; 6、提供员工宿舍(小公寓四人间,设备齐全,有空

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区域保险客户经理 中国平安安徽分公司经开区营销服务部 合肥-经开区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

基本工作内容:1、负责公司客户续期收费服务事项;2、客户家庭保障检视;3、为辖区内客户做生日问候和节日问候;4、公司要求递送的报刊和资料;5、保全申请代办(地址变更、保单红利累计、生存领取、万能利率变化通知等);6、理赔代办及代办事项;7、解答客户询问的相关事项;8、推荐客户注册平安金管家APP(自助服务软件)及 公司要求的其他服务。服务对象:孤儿单客户、自展件客户、转介绍客户、顾问、准增员等。增值服务内容:家庭成员生日问候、理财资讯分享、公司活动告知、公司产品信息介绍(含综拓产品)。工作方式:亲访、电话、信函、电子邮件、短信、社区展台等。培训支持:入职培训、转正培训、晋升培训,客户服务系列课程培训、理财系列课程、高效沟通系列课程、表达能力系列培训。福利待遇:新人训练津贴8500元/月、初年度服务津贴、展业超额奖金、年终奖、服务津贴、岗位津贴、继续率奖金、续年度服务津贴、绩优津贴、新主任津贴、管理津贴、服务管理津贴、标准人力推动奖等。晋升机制:试用-转正-主任-高级主任-经理-总监;试用期2个月,转正满6个月即可达到晋升至主任职级。

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包河区+招行催收+班车接送+五险 合肥联动在线信息科技有限公司 合肥-包河区 6-8千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

合肥第一批2018年招商银行全国客服中心正式入驻合肥市包河区!未来将打造1000规模,晋升通道包括组长,质检,品管,管理层,招聘岗位:招商银行账单提醒岗位职责:1、通过电话方式,为招商银行客户提供信用卡使用情况、提醒客户还款即可,针对长期逾期拖欠的招行银行信用卡客户进行提醒、督促,引导客户及时还款;(无任何销售性质)2、按照行方分配数据信息联系客户,解决客户办理疑问任职要求:1.大专及以上学历,男女不限,如有相关经验或能力优秀学历可放宽至中专;2.声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳,播音主持专业或金融类专业优先;3.具备较强的自学与自我管理能力,具有客户服务经验者优先;薪酬待遇:1.无责任底薪(3400)+岗位考核绩效提成,每月综合工资约为4500-9500元以上,入职提供带薪培训(培训周期:1周)工作时间:1.9:00至18:00 ,中午休息1小时;每天8小时工作制;2.月休八天,固定周六日双休;福利待遇:1.提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;2.公司免费提供住宿,4人间,独立卫浴;3.宿舍提供热水器、空调、等日常设施;4.丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等等)5.培训机会:全面系统的岗前培训,在职提升培训,每周综合技能培训;6.晋升机会:可往管理组长-主管-经理 以及行政人事、培训师、质检、财务等方向发展。公司免费班车路线:十六所—白水坝—包河万达广场(芜湖路)—繁华大道(包河苑、包河花园)—包河区互联网产业园。电话或编辑短信发送:招行催收+年龄+学历发送至联系方式即可有意向者请直接电话联系或者短信咨询15665459019

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客服经理 合肥龙发包装有限公司 合肥-肥西县 6-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

(1)从事纸包装工作经验7年以上,同岗位客服主管经验3年以上,男女不限; (2)熟悉公司接单ERP系统,有良好的专业功底,具备良好的服务意识及团队意识,沟通能力及协调能力强,具备培训部门人员技能提升能力。

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市场督导/主管 合肥裕晨商贸有限公司 合肥-包河区 2-3.5千/月 01-16

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

任职要求:1、喜欢并愿意从事促销工作;2、有良好的工作心态,语言表达能力强,具有亲和力3、有责任心和集体荣誉感;4、年龄在18-35周岁之间,有无经验均可,学历、户籍不限;5、有交通工具优先。岗位职责:1、负责公司产品的促销与推广;2、了解并收集产品市场信息,客户关系维护;3、维护终端建设,与终端客户建立良好的客情关系;4、及时完成领导交办的其它事宜。上班时间:8:00~18:00(单休)联系人:史经理15905513969;公司座机:0551-63512875

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诚聘催收主管(五险+高薪+年终奖) 安徽德信东资产管理有限公司 合肥 6-8千/月 01-16

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、对银行委托案件进行逾期帐款的催收工作,督促客户及时还款,帮助客户维护个人信用; 2、负责管理、带领催收团队达成公司各项业绩目标,辅导并监督团队成员,完成每日、每周、每月指标; 3、按照部门操作规范完成业绩指标,及时发现客户风险,作出妥善处理,对于一些敏感、高风险客户及时向经理报备; 4、记录客户的催收情况,更新客户的相关资料,严格按照催收规范跟进催收案件,确保项目回收率; 5、对电催无法实现回款的客户进行上门核实查找,尽快实现回款; 6、督导并提升部门工作效率,监察员工改善进度,保证团队的良性运转和整体提升; 7、在工作中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程; 8、第三方催收管理经验一年以上。 任职资格: 1、1年以上催收工作经验,1年以上团队管理经验,有优良的账款催收技巧及团队业绩提升能力; 2、掌握银行基础知识,对信用卡风险管理业务有一定了解,具备良好的沟通能力及问题解决能力; 3、具备较强的分析能力及逻辑思维能力,自发、主动、注重细节; 4、具有较强的责任心,执行力,愿意接受工作挑战,有较强的抗压能力; 5、第三方催收管理经验一年以上。个人发展: 1、 良好的晋升空间:我们为您提供的不仅是丰厚的薪金, 还可以通过公司提供的管理培训提升自己,选择适合自己的理想岗位进行晋升或调整;2、 透明、公开的绩效考核制度,让你的职业规划目标更清晰。薪资待遇:1、薪酬构成:底薪+职位津贴+业绩提成+激励奖金;2、五险一金;3、节假日:带薪年假 + 法定节假日;4、培训提升:入职培训 + 业务培训 + 职业发展培训;5、优质的办公环境,定期组织员工活动;

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顺丰接听客服包住休6天实习生底薪3千起 流年外企招聘中心 合肥-蜀山区 6-8千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

顺丰接听客服:顺丰速运是中国速递行业中邮递速度最快的快递公司之一。顺丰客服主要是负责接听菜鸟物流客服来电下单、快件信息查询、客户业务咨询、业务受理等工作,及时处理客户快件出现的各种问题和需求,并及时将问题反馈给相应的热线部门,以最快的速度处理好问题。作为国内领先的速递公司,相比较同行业其他公司我们拥有绝对有竞争力的工资,月休6天、带薪培训、免费住宿、各种福利......你想要的一个都不会少。【工作时间】3班轮流制:8:00-17:00;9:00-18:00;10:00-19:00.调班制,月休6天【薪资待遇】带薪培训:入职享受7天带薪岗前培训,入职后有岗体培训、优秀员工可接受管理层培训,管理层内部优秀员工直升工资结构:试用期底薪2800+绩效,平均薪资3200-4500;转正底薪2900+绩效,平均薪资4000-6000元;(工龄奖额外每月递增:第一个月100,第二个月200,第三个月300,第六个月500.以后每三个月加100,封顶1000元)免费住宿:空调、热水器、独卫等设施齐全班车接送:班车接送,员工住宿园区内设有设有超市/员工食堂/健身房球/羽毛球室/台球室场等班车路线:一号线:港澳广场→明珠广场(金寨路与芙蓉路交口)→香径站(近习友路与潜山路交口)→翠澜站(近祁门路与潜山路交口)→彩虹站(近休宁路与潜山路交口)→信旺华府骏苑站→西环中心广场站→五爪塘站→十里庙站→科学大道站→蜀山电子产业园二期二号线:和平广场→三里街(浦发银行门口)→双岗新蚌埠路世纪华联→白水坝站→亳州路与北一环交口(22路亳州路站牌)→清溪路与西一环交口(加油站)→安徽警官职业学院(西区大门口)→金色池塘→蜀山电子产业园二期如果你年满18周岁,中专学历以上,普通话标准,具备较强的沟通能力,不管你是经验丰富还是初出茅庐,我们公司将提供广阔的发展平台和晋升空间,欢迎各位怀揣梦想的年轻人加入我们!!!工作地址:蜀山电子产业园二期【晋升路线】(三个月一次)客服组长—客服主管—客服经理—客服总监客服初级—客服中级—客服高级—客服资深级直接投递简历可能回复速度较慢,可直接电话咨询15155162961

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客服经理 安徽天地精华股份有限公司 合肥-庐阳区 0.8-1万/月 01-16

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

职责描述:1、客服团队工作流程梳理及话术规范,管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系;2、售前售后等疑难问题的解决,及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售后服务;3、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标,并对团队绩效情况沟通跟进;4、负责搭建客服培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训;5、定期客服报表做汇报;6、会员数据收集并整理会员需求,挖掘并跟进转化潜在会员,深入挖掘会员价值并实现价值转化;7、负责组织、引导各大社群的会员营销活动,提升会员购买力及复购率,推动销售业务增长。任职要求:1、学历本科及以上2、4年工作经验,2年以上管理经验3、熟悉B2B、B2C各平台相关规则;具有丰富的客户服务体系建设的经验;社群运营技能和用户思维。4、良好的课程开发与授课能力;具有优秀的组织能力、沟通协调能力及处理异常事件的应变能力;具有良好的判断问题和解决问题的能力,能承受较强的工作压力;5、具有较强的数据分析能力,善于从数据中分析问并提出解决方案。6、善于沟通、协调,有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、薪酬福利:1、福利待遇: 底薪+绩效=综和薪资在合肥处于中上等。2、试用期购买五险让您社保正常转移不断档 3、带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假、病假、丧假、年假等;4、节假贺礼:各节日重大节日礼品/礼金,过年老板亲自发红包!5、企业培训:新员工入职培训、部门培训、职能培训、专业技能培训,边学习边实践!

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