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合肥客服主管
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高灯科技在线招纯打字客服五险一金月薪6k合肥立国网络科技有限公司合肥-高新区4.5-6千/月05-17

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

在线纯打字客服/五险一金工作内容:在线打字回复客户问题,为客户提供业务咨询接单,投诉处理等服务职位要求:1、中专及以上学历,普通话良好2、具有责任心,团队合作精神,能承受压力福利待遇:1.薪资构成:无责薪资3100+全勤100+绩效1200+五险一金+其他福利【综合公司4500-6500】2.每年13薪,每年享有12天带薪年假3.每年组织一次大型体检4.大型舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动5.入职缴纳六险一金,主管级别不外聘从内部员工晋升。每半年一晋升,晋升到主管级别,只带团队,拿主管级别底薪和团队绩效工作时间:早9:00-18:00  晚13:00-21:00(晚班每天30元补贴)每天8小时工作,月休6-7排休工作地点:高新区天源迪科

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英语客服合肥润涤网络科技有限责任公司合肥4-7千/月05-17

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位要求:1、均是简单时常英语,入职有培训;英语水平自认还可以的也可入职沟通。2、性格好,负责解答客户疑问,处理客户相关问题;3、较强的表达,沟通以及应变能力,服务意识强烈,态度端正,有较高的工作热情;4、工作时间为12小时制度,早8:00-晚20:00 夜班为 晚20:00-早8:00,月休10~11天岗位职责:1、在线为顾客解答问询,2、回复顾客来信,3、利用程序处理公司订单4、利用自身语言优势,拓展新业务(我们不会亏待你,项目盈利,我们会给予比例很大的利润分成)薪资待遇:1、学的比较快的或者有经验的可以提前转正;2、考核期7天,考核不通过***,辞退按照30/天计算。试用期工资4K+高额提成(对你的***要求是敢想敢干);3、工资采用月龄式,转正后月工资包含基本工资+提成+奖金+岗补+加班补助,保底4K,月入过万不是梦;4、每年年终有年终奖+满勤奖+假期补贴我们所具备的优势:1、上班时间灵活,月休10~11天2、在这里我们看能力说话,公开公平的竞争机制,广阔的晋升空间3、我们会给您行业内有竞争力的薪酬水平和福利4、我们会为您提供实实在在的创业发展平台5、您会感受凝聚力的团队氛围6、您会体会每个员工的付出和成长的快乐公司的优势:1、定期聚餐,旅游,丰富你的生活2、五险,为您提供保障3、舒适的办公环境,空调开放公交路线:繁翡路口-公交车站途经公交车:20路, 32路, 80路, 126路, 149路, 150路, 226路, 226路大站高峰车, 602路, 604路, 605路, 691路市口腔医院-公交车站途经公交车:606路徽园-公交车站途经公交车:20路, 80路, 126路, 150路, 226路, 226路大站高峰车, 602路, 605路, 131路, 133路, 137路, 143路, 155路, 232路, 510路, 513路, 705路东线, 705路西线地铁3号线繁华大道站!!!地铁3号线繁华大道站!!!地铁3号线繁华大道站!!!(重要事情说三遍)联系电话:055168992516  18656539976(冀)公司地址:经开中环城凯旋公寓东侧楼2001

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TMK主管上海进馨网络科技有限公司(纳米盒)合肥-蜀山区1-1.5万/月05-17

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

职责描述:1、根据月度邀约目标,制定本月TMK邀约工作计划,并进行目标分解;2、把控电话邀约质量,梳理业务流程并进行管控,做好绩效考核和工作监督;3、负责TMK团队培训相关工作,不断帮助TMK优化话术,提高业务技能;4、注重过程指标,并通过对过程指标的监督和检查发现问题及时调整。任职要求:1、大专及以上学历,有100人以上电销团队管理经验者优先 ,熟悉电销行业及在线教育市场;2、熟悉电话销售流程,熟悉基本电话销售模式,具有良好的团队合作精神;3、拥有较强的表达能力、技巧培训能力,能够不断发现问题,并总结提高;4、工作积极主动,勇于承担压力,善于合作,电脑操作Office运用熟练.薪资&作息时间:1、薪资待遇:行业高底薪+绩效;月入10k+2、作息时间:10:00-19:00,周六单休

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客服主管(线上)纪念日品牌事业部合肥-庐阳区4-4.5千/月05-17

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责对第三方平台的客户售前各类问题进行解答2、熟练使用在线软件聊天,受理顾客咨询沟通,处理网上的订单,跟进订单直至交易完成;3、协助处理售后业务,解决投诉及不良评价,维护品牌形象。4、客户需求整理收集,反馈分析日报、周报5、有一定的文字功底,撰写商品标题文案任职要求:1、大专及以上学历,2年以上工作经验。2、有较强的沟通能力以及良好的客服服务意识。3、高执行、有耐心、诚实可靠,有相关客服经验优先。工作时间:早上9:30-下午17:30,单休福利待遇:1.缴纳五险2.各类节假日福利3.其他:带薪年假、专业培训、员工旅游、享受年终奖

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客服主管合肥贝壳房地产经纪有限公司合肥-政务区6-8千/月05-17

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、 负责接听受理客户的咨询、投诉;2、 对于客户的咨询给予准确详细的解答;3、 协调处理各类客户投诉,负责相关事件处理跟进;4、 对于客诉案件要按照平台的客诉管理要求进行跟进、反馈和处理;5、 如遇重大客诉,及时上报区域和总部;6、负责30124客户服务标准落地;7、负责服务承诺督促落地,履约率。任职资格:1、统招二本及以上学历;2、 1-3年及以上客诉处理经验或1-2年及以上房产客服工作经验;3、 有意愿致力于从事客诉处理领域的相关工作;4、 熟练操作各种office办公软件(EXCEL、WORD、PPT);5、 有良好的服务意识、有同理心能够换位思考问题;6、 出色的沟通能力和语言表达能力薪酬福利:1、综合月薪6-9k,14薪2、入职购买五险一金3、上班时间早九晚六,周末双休4、公司提供免费午餐

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贝壳找房/客服主管合肥链家宝业房地产经纪有限公司合肥-政务区6-9千/月05-17

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、 负责接听受理客户的咨询、投诉;2、 对于客户的咨询给予准确详细的解答;3、 协调处理各类客户投诉,负责相关事件处理跟进;4、 对于客诉案件要按照平台的客诉管理要求进行跟进、反馈和处理;5、 如遇重大客诉,及时上报区域和总部;6、负责30124客户服务标准落地;7、负责服务承诺督促落地,履约率。任职资格:1、统招二本及以上学历;2、 1-3年及以上客诉处理经验或1-2年及以上房产客服工作经验;3、 有意愿致力于从事客诉处理领域的相关工作;4、 熟练操作各种office办公软件(EXCEL、WORD、PPT);5、 有良好的服务意识、有同理心能够换位思考问题;6、 出色的沟通能力和语言表达能力入职五险一金,提供午餐

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客服组长 (MJ004093)合肥钱大妈生鲜食品有限公司合肥-政务区6-8千/月05-17

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、承接区域重大客诉的协调解决;2、站在公司角度,推动相关流程及问题改善;3、协助门店理解公司相关退货等相关制度,提升门店对公司的满意;4、区域内消费者端的需求挖掘与分析,推动区域的商品力;5、做到信息上传下达,完成上级交代的其他工作任务。任职要求:1、大专及以上学历, 3年以上客服管理相关工作经验,具有生鲜行业客服经验者优先;2、具有一定的亲和力、书面表达能力,逻辑思维能力强,协调沟通能力强;3、良好的沟通能力,有责任心、有原则,工作细致耐心,较强的抗压能力。

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质检投诉主管深圳通联金融网络科技服务有限公司合肥-滨湖新区5-8千/月05-17

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、协助项目风控主管对客户服务行为进行监督;2、负责协调客户投诉处理事宜,分流分类分人员处理投诉;3、组织客诉组对客户投诉进行统计分析,并提供客户服务整改至风控主管;4、负责维持客诉处理流程的持续优化、改善;5、解决重大投诉案件。岗位要求:1. 大专及以上学历,有银行、消费金融、小贷公司催收质检管理经验者优先;2. 2年以上呼叫中心客服质检或处理客户投诉的工作经验,1年以上质检团队管理经验,熟悉质检各岗位运作流程;3. 良好的沟通协调能力、团队协作能力及良好的心理承受能力;4. 较强的数据分析能力,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力;5. 能应对突发事件并及时提出有效方案, 具有良好的问题解决能力。上班时间:朝九晚六,月休6天。法定节假日正常放假。福利待遇:五险一金;带薪年假;部门团建;年度调薪;员工福利体检;节假日红包等。综合薪资5000-8000,能力强者可谈上班地址:合肥市滨湖新区要素大市场C区6楼

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快手客服经理北京达佳互联信息技术有限公司异地招聘20-30万/年05-17

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

本岗位工作地点为四川成都,请关注地点哟~~职责描述:1、管理呼叫中心客服300人以上团队,包含热线及Chat。监督呼叫中心现场管理,合理调配客服、坐席资源,监控运营质量,不断提升运营能力;2、需处理申诉、投诉业务,针对关键咨询事件、投诉等进行有效跟踪处理;3、根据公司要求及业务需求,负责建立、完善呼叫中心各项工作实施方案、数据考核指标、管理制度、业务标准及流程;4、通过数据,进行问题分析、问题呈现与问题解决等;5、辅导下属,构建人才发展梯队,优化组织结构,提高团队工作效率。任职要求:1、大专及以上学历,3年以上呼叫中心管理经验,具备电商客服管理经验优先;2、思维逻辑清晰,具有很强的电商纠纷管理能力和投诉处理能力;3、良好的领导能力,突出的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力及良好的抗压能力;4、较强的服务意识和责任心,工作热情、耐心,有积极进取的精神;5、熟悉呼叫中心的各种考核评判指标,具有优秀的客户处理技巧和经验;

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客服主管百世物流科技(中国)有限公司合肥6-8千/月05-17

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、负责本部门客服人员的培训工作,安排、调度部门内各项工作。2、加强与区域内的网点的沟通联系,了解网点的客服基本信息以及服务能力。3、承接总部客服中心下放的部分职能,如网点理赔资料的初审等。4、向网点提供客服相关培训,协助网点提升服务人员的业务水平及网点客服团队的整理管理。5、与分公司其他职能部门加强协作,解决客户投诉问题,提升网点服务。岗位要求:1、大专及以上学历。2、具备客服相关人员管理经验。      

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移动售后专员安徽傲荣信息科技发展有限公司合肥-瑶海区3-4.5千/月05-17

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职资格:1、沟通能力强,普通话流利,语言富有感染力;2、热爱销售行业,会灵活应变;3、有赚钱欲望,不甘只拿底薪;4、自我驱动力强,能够吃苦耐劳,也可接受此类应届毕业生;5、工作环境舒适,员工之间和谐融洽。公司福利:1、享受优厚的薪资福利待遇,保底6000+绩效2、五险一金、生日礼金、节日福利、提成奖金、带薪病假3、宽松活跃的团队氛围,便携交通4、公司免费提供住宿:环境优美、干净整洁5、不定期组织员工聚餐、团队活动、外出旅游【晋升方向】实习客服—客服主管—客服经理—分公司经理【工作时间】1.每天工作8小时,上午8:30-12:00,下午1:30-6:302.每周单休,周日放假法定节假日正常休息

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客服主管安徽实朴检测技术服务有限公司合肥-蜀山区4.5-8千/月05-17

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

职位描述:1、负责检测的前期准备工作:发送收样告知,跟进报告进度,发送报告(包括打印版报告寄送)并抄送销售等;2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;(对于报告的疑问,简单的直接回复客户,若有客户投诉之类的情况,通知销售,由销售解决;对于加急之类的情况,客服负责同实验室沟通,协商加急,协商不果,通知销售;3、维护现有客户,定期拜访;4、筛选有机会的客户;5、进行年度客户满意度调查;任职要求:化学或环境专业相关的专科以上;性格开朗,善于沟通,良好的逻辑思考能力;工作细心,有耐性,具有良好的团队协作能力;能够独立完成工作,有敏捷的市场意识,做事细致,有条理,并能在承受压力情况下工作;有1年以上第三方实验室客服工作者优先。

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客服组长/双休/提供最住宿和君纵达数据科技有限公司合肥-包河区4.5-6千/月05-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

工作职责: 1.负责客服组员的日常工作监督,指导并落实;2.协助主管跟踪团队服务指标达标及质量提升;3.负责提升组员业务技能水平,定期开展业务培训,录音分享等,提高组员KPI指标达标;4.协助上级进行团队建设,现场管理及协处理各种现场突发事件;管理5.配合完成上级交代的其他事宜;任职要求:1.半年以上客户服务相关经验,具备团队管理经验,管理规模不低于15人;2.工作勤奋,积极主动,具有良好的沟通协调能力及执行力;3.脾气好,要有足够的耐心和责任心,有超强的客户服务意识,有序的团队建设能力;4.思路清晰,有一定的归纳总结能力,应变能力强;5.熟练使用PPT,word,Excel等办公软件;薪资福利:底薪+小组绩效+全勤+餐补+夜补+加班费,综合薪资4000-6000/月;定期组织业务技能赋能培训,岗位技能机制;工作时间:7*24小时制,排班制,做五休二,月休6-8天。

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售后客服主管(纯管理不上线)合肥市团诚企业管理咨询有限责任公司合肥-蜀山区0.6-1万/月05-17

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

【岗位职责】:1、带领团队,处理APP上的售后问题2、主管岗位不上线【薪酬福利】:1、综合6000-100002、带薪培训,提供宿舍,购买社保,下午茶,生日福利,带薪年假,年终奖,过节礼物等【工作时间】1、因为是新项目,开始是长白班2、项目完善后,需要安排人员上小夜班。(9:00-18:00,13:00-22:00)。3、每月休息6天,是排班休息【晋升】新项目,晋升空间大,目前现场主管都是空缺的。主管-现场主管-项目经理

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客服主管安徽皖新供应链服务有限公司合肥-瑶海区4.5-5千/月05-17

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

主要负责客服团队的培养,监督和考核,培训产品知识和销售技巧。集中整理并反馈售前售后接待过程中出现的各种状况和问题,能高效与运营端同事,后勤仓库端同事协同作战。要求具备较强的沟通能力和技巧,有责任心,归属感和团队精神,3年以上电商客服工作经验!任职资格:1、年龄25-35岁;2、中专及以上学历,3年以上电商客服工作经验;3、思路清晰、较好的表达能力;4,有责任心 ,能够团结合作;工作时间:每周单休,节假日休假,8:30至17:30。

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可转行政岗纯接听+小白5000起+提供住宿+五险一金科德外企招聘中心部合肥-蜀山区6-8千/月05-17

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:合资|公司规模:150-500人

一、工作内容受理10086热线的业务咨询、业务办理、等工作(纯接听无任何销售性质)二、岗位要求:1、高中以上学历,18-35周岁;2、普通话标准,有良好的沟通能力和应变能力;3、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力,态度友善,积极进取;4、可接受应届毕业生、实习生;三、薪酬福利:1、专业化入职培训,培训补助70/天,2、无试用期,培训合格即正式上岗;3、薪资2700+500新人保护+夜班补贴150+绩效,综合3150+绩效=5-8;4、设有员工专项奖(如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等);5、免费住宿(电梯公寓、独立卫生间、独立阳台、空调、24小时热水);6、免费班车、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等四、工作时间:1.8小时/天,早8:00~22:00排班制下午1点到晚上10点补贴20元2.轮休6天/月,法定节假日正常休息五、晋升通道:1、管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监2、纵向发展:客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监工作地址:蜀山区电子产业园二期   联系人夏主管:13095458215(V信同号)

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一手好资源+中信分期客服+月8千+休6天智智科技合肥-经开区6-8千/月05-17

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位信息中信银行信用卡分期客服,购买五险一金,福利待遇完善按事业单位标准,签订正式劳动合同,提供公寓住宿。一、岗位名称:中信银行分期客服二、岗位描述:主要让中信银行信用卡持卡客户将其前期的消费进行分期还款,每期会有相应的手续费,但是该手续费会比逾期还款以及只还较低还款额的利息费用要低,所以这项业务可以为持卡客户缓解还款压力;三、岗位要求:1.中专、高中、大专及以上学历(含实习生); 2.普通话标准流利;四、薪资福利:1.工资底薪2800+绩效+补助,综合工资6000-8000元(工资比较稳定);工作表现优秀者,月入10000+,可提前享受转正待遇;2.用工规范,与公司签订正式劳动合同,即缴纳五险一金3.福利待遇:带薪培训+特殊班次津贴+节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+降温费+年终奖+员工综合福利保障计划+企业年金等;4.职场内设有:员工休闲娱乐厅、多功能餐厅(免费提供微波炉、冰柜、活动室)、录音分享室、员工更衣室、休息室等;每周组织小组团队活动;每月组织部门激励活动(活动包括但不限于K歌、聚餐、旅游、拓展、俱乐部活动等);5、提供员工宿舍、食堂班车接送,办公场所提供健身房、瑜伽室、舞蹈等设施;6.公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升通道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。四、工作时间:本岗位为正式内勤,上班时间:9:00-18:00,***周双休,后面单休,法定节假日正常休,享受国家法定带薪休假;若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放加班工资;五、公司地址:合肥经开区莲花电子产业园六、联系人:夏主管 18656048085

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纯接听客服+双休五险一金淮北美丽欣晴网络科技有限公司合肥-滨湖新区4.5-6千/月05-17

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

一、招聘岗位:95511客服(呼入纯接听类坐席)二、岗位职责:负责接听全国客户的来电,,为客户提供相关产品的咨询服务;解答客户疑问给到客户一个满意的服务即可。三、任职资格:1、大专及以上学历(学信网必须能查到);2、普通话标准,具有较强的亲和力3、电脑操作技能熟练,打字每分钟30字以上4、具有服务意识和较强的责任心。四、薪资待遇:1.底薪2100+提成 综合5000-6000元;2.员工上岗前需接受银行业务知识培训,培训期不收取任何费用,带薪培训.3. 培训期:朝九晚六,每天7.5小时,固定周末双休;转正后:早中晚三个班次,每天7.5小时,做五休二,排版轮休。五、其它福利:1.降温取暖费+生日节日补贴2-3K,年终奖1-3W;2.入职公司给员工缴纳六险二金;3.过节日的时候公司还会给员工精心准备小礼物,一起期待吧;4.每年一次免费体检,身体健康最重要;5.园区还有免费健身房,喜欢健身的小伙伴动起来啦;6.有七天带薪年假。晋升通道:管理岗位:客服坐席-储备组长-班组长-现场管理员-项目副经理-项目经理后台支撑岗位:客服坐席-(培训师、行政、质检、人力)-后台主管报名方式:电话联系、在线投递简历。或者编辑短信:银卡客服+姓名+年龄+学历至以下联系方式上即可报名温馨提醒:公司及其下属分公司实施招聘属于公司直招(非外包)、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。

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客服主管合肥蜀山乐金健康体检门诊部有限公司合肥-包河区3-4.5千/月05-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、临床、护理等相关专业; 2、电话回访,体检报告解读; 3、邀约客户体检。

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客服主管/带团队不上线纯管理合肥芝麻人信息技术有限公司合肥-蜀山区0.6-1万/月05-17

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

 【岗位职责】:1、带领团队,处理APP上的售后问题2、主管岗位不上线3、团队管理:培训新人,绩效管理,考勤管理,组织管理【任职要求】1、18-35周岁,中专及以上学历1、有两年以上客服主管工作经验,***是售后类项目2、可以接受排班工作制【薪酬福利】:1、综合6000-100002、带薪培训5天、购买社保、提供住宿,出行方便、带薪年假、年终奖、过节礼物3、享受公司组织的各项团队活动,户外拓展,下午茶、生日会、忠诚奖、年会活动等,每月都有激励奖励,现金红包实物奖品,奖品丰富,月度生日会,等等4、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训【工作时间】1、因为是新项目,目前是长白班9:00-18:00;项目完善后,需要跟着所带团队走,两班倒9:00-18:00、13:00-22:00。2、每月休息6天,是排班休息3、法定节日增休。【晋升】新项目,晋升空间大,目前现场经理岗都是空缺的,将从主管中提拔。主管(带队15-20左右)-现场经理(100多人)-项目经理 

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