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合肥 客服总监
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浦发银行催收客服包食宿五险一金无销售月薪7千 德伟招聘 合肥-蜀山区 6-8千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

————上海浦发银行(合肥)客服中心招聘————一、招聘岗位:客服专员、储备干部、客服主管、应届生/实习生二、任职要求:1、要求中专、大专及以上学历,年龄18-28周岁,男女不限、应届生实习生皆可;2、普通话流利、口齿清晰,性格开朗自信,思维敏捷,语言表达能力强;3、会操作基本的计算机办公软件,学习能力强,有自我挑战意识,有销售、客服等工作经验者优先。三、岗位职责::通过电话方式,为浦发银行客户提供信用卡使用情况、提醒客户还款即可,针对长期逾期拖欠的交行信用卡客户进行提醒、督促,引导客户及时还款;(无任何销售性质)四、薪资待遇:1、工作时间:上午9:00—12:00;下午13:00—17:30,月休8天,每天8小时,国家法定节假日正常休息;2、员工入职后统一参加公司15天的带薪培训,实习期2个月;3、实习期工资范围:3200-4500元,平均工资4000元以上;4、正式期工资范围:3800-9000元,平均工资5000元以上;5、免费提供公寓住宿(配空调、热水器、宽带、独立卫生间等),园区附近也有班车接送;6、公司为在职员工提供五项社保;7、公司园区内设有超市、员工食堂、健身房、乒乓球室、羽毛球室、台球室、篮球场等配套设施;8、合肥市政府招商引资的产业园新投建,学习发展晋升机会多多,行业趋势呈现未来!晋升体制:客服组长—客服主管—客服经理—客服总监客服初级—客服中级—客服高级—客服资深级欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入!共同成长!成就未来联系电话:18655181327刘主管 薇.信.同.号编辑短信:浦发客服+姓名+年龄+学历发送至18655181327上即可报名温馨提醒:公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。本内容真实有效,名额有限,欢迎来电咨询,电话预约者优先录用!

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网络在线打字客服文员招聘 合肥易帮德劳务有限公司 合肥-高新区 4-6千/月 01-16

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

亲爱的求职者,如果你想找工作请仔细阅读简章再投简历!!!一、【岗位名称】 客服文员(朝九晚六 月休8天)二、【岗位要求】1、学历:大专及以上学历,专业不限(有经验者可放低高中学历)2、抗压能力较强、勇于挑战高薪;3、个性开朗、具有客户服务意识;4、有客服工作经验者优先。5、18-35岁均可三、【岗位职责及薪酬】1、负责告知客户还款,还款金额、方式、时间;2、负责客户信息类通知;3、培训4-8天根据业务考核,测评通过为准;4、工作时间9:00到6:005、培训期信息4天;客服均8天,培训期带薪培训6、转正前底薪2800+提成绩效,转正后底薪3300+提成绩效四、【福利待遇】1、实习期1-3个月2、享有国家法定节假日,定期举办各类员工活动,丰富员工业余生活;3、表现“优秀”者可提前转正,各种竞赛提供奖金奖励;4、月休8天,做五休二5、包住宿6人间上下铺,6、餐补每天10元餐补备注:住宿条件优越,包含洗衣机、空调、热水器、宽带等家用电器.五【联系方式及工作地址】联系方式:张主管 18856070171  (,欢迎咨询)面试地址=工作地址(企业直招)蜀山区天源迪科科技园

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客服总监 艺朝艺夕教育科技集团有限公司 合肥 0.5-1万/月 01-16

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作内容:1、根据公司的战略目标,带领班主任团队,完成客服部的工作目标,为校区的续费率、转介绍、加项目结果负责。2. 制定和完善客服部工作流程及工作规范,提升班主任业务技能3.定期收集项目学员对教师教学质量以及服务的建议4.定期对项目老生情况进行分析总结,做好资源整合5、服务好学员和家长,为校区学员和家长满意度负责。            任职要求:1、同行业5年以上工作经验,2年以上同行业客服管理经验.。2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力普通话标准,口齿清楚。3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动4、幼少儿教育背景优先考虑。丰厚的薪酬福利:1、友好轻松的工作环境和便捷繁华的地理位置,免费班车;2、基本薪资+提成 +月度奖金+季度奖金+年终绩效奖金;3、国家法定的五险,每周固定休1.5天;4、完善的管理及技能培训,每季度一次的晋升和调薪机制;5、各类户外活动,优秀员工公费旅游奖励;6、带薪假期、定期旅游、生日祝福、节日礼品、员工子女就读优惠等福利。

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在线客服底薪3K+提成奖金 朝九晚六 安徽易之辰信息咨询有限公司 合肥-高新区 4-8千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、招聘职位:接听客服/客服专员/跟单专员/电话客服(30人)二、工作职责: 1、接听客户电话下单、查询、咨询等业务,跟进处理; 2、解决客户基本问题,提升满意度,做好统计工作,完善内部流程。三、工作时间:每天工作8小时,月休息6-8天(可调休)四、薪资待遇:月薪3000-4500元(包住宿) 1、薪资构成:试用期,底薪2100+岗位津贴200+餐补10/天+绩效,即2520+绩效=3500~5500 转正后,底薪2120+岗位津贴500/800+餐补10元/天+绩效,即2820/3120+绩效=3800~6000 2、奖励机制:星级评定,5星1200元 四星1000元 三星700元 二星300元 一星无; 3、买五险、商业保险、中餐补贴、健康体检、过节福利、团建活动等; 4、住宿环境:包住宿,白领办公环境,职业晋升通道,让您前程一路畅通; 5、提供多种培训,在职学历提升最高奖励学费50%;五、职位要求:1、大专及以上学历,专业不限,年龄16-35周岁,普通话标准,男女不限,专业不限;2、熟练电脑打字,能简单使用WPS等办公软件;3、思维敏捷,沟通能力要好,要有服务意识和较强的适应能力,接受应届毕业生和实习生。乘车路线:公司地址:合肥高新区云飞路66号天源迪科科技园6号楼乘车路线:可乘坐651到“中小企业园”站牌下车即到,656路、665路

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客服总监 安徽国祯健康产业投资有限公司 合肥-高新区 5-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、建设并完善公司整体服务体系,并根据内外部环境变化进行调整,保证服务体系有效运转,不断提升客户满意度;2、确立并完成适合公司发展方向的健康管理服务模式;3、依据集团战略规划定位,对部门所涉及业务构架规划,制度及监督客服部统一化、标准化、规范化的工作流程;根据业务拓展情况,不断梳理优化服务流程,并制定高质量的服务标准;4、根据公司经营发展需要,确保健康大厦筹备期客服部接待服务工作落实到位,并能保证开业后健康管理服务质量;5、负责安排部门员工与客户的沟通及健康筛查引导,确保客户的服务要求或其他健康咨询能得到专业的解答并及时跟踪部门服务质量;任职资格:1、大学本科及以上学历,护理学、医学相关背景;2、5年及以上管理工作经验;3、熟悉文化管理、战略管理、品牌管理等知识,熟练掌握护理、保健、医学、营养、运动的基本理论,有一定的医疗经验,具备高端客户维护能力;4、极强的的领导能力、组织能力、决策能力、统筹能力,较强的口头表达能力和计划与控制能力。

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客服总监 合肥相源生物科技有限公司 合肥-经开区 1-3万/月 01-15

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、制定部门相关制度;2、了解客服及主管的思想和能力,并制定相关政策,完成客服及主管的思想和能力培训;3、提高客服及主管的业务能力水平;4、掌握客户需求,并制定相关销售技巧与方法;5、上级安排的其他事情任职资格:1、大专及以上学历2、3-5年及以上管理工作经验,电商公司工作经验优选考虑,至少有50人以上团队管理经验;3、熟悉文化理念、客服分析理念、团队管理及销售理念等;4、较强的责任感、紧迫感、诚实守信,具有很强的人生规划和理想。薪资待遇:只要你有心态,有能力,有理想,公司绝不负你。我们需要一群志同道合的人士,共创美好的未来,实现人生的价值。年薪20-200万(面议),看你水平如何,可以面议谈一谈。

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用户关爱经理 合肥小康汽车销售服务有限公司 合肥 4-8千/月 01-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

此岗位工作地点:蜀山、新站,可就近选择。1、实施销售和服务客户满意度调研,收集客户的服务感受;2、对销售核心流程和售后核心流程的服务质量进行监控;3、实施客户关系管理(CRM),提高客户忠诚度;4、协助客户总监组建和运营东风风光车主俱乐部,并负责日常运行和完善;5、确保客户抱怨得到及时处理; 任职要求:1、大专以上学历;2、一定的客户服务工作管理能力;3、良好的人际交往和沟通能力;

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客服 合肥盈尚服饰有限公司 合肥 2-3千/月 01-13

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

有良好的客户沟通能力和亲和力,能吃苦耐劳,较强的团队合作精神和综合能力。

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呼叫中心运营副总监(Associate Project Director) 上海维音信息技术股份有限公司 合肥-蜀山区 40-55万/年 01-09

学历要求:本科|工作经验:10年以上|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

工作职责:(工作地:成都)项目运营:1)理解项目所涵盖的服务范围及服务目标,完成各项运营指标2) 在项目运行中建立和完善项目对内对外的工作流程和程序,确立问题的有效解决渠道和方式,保持团队的工作效率3)保证项目的各类运营报告能够及时提供给客户及内部,并分析报告中所反映的运营情况4)召开项目管理会议,讨论运营问题的解决,并且记录会议要点和下一阶段的行动计划客户关系:1)从运营的角度和客户协调相关问题项目财务业绩:1) 负责团队的年度财务预算,每月审阅财务的直接利润报表,并寻求提高项目利润的空间员工发展1)在日常运营中向项目主管、小组长提供支持、指导,帮助解决运营问题2)向项目主管和小组长提供技能和专业知识方面的辅导,确保下属技能和知识能够满足项目管理的要求3)负责项目主管、小组长业绩考核,并反馈考核的结果团队建设:1)建立项目的激励机制,保持团队凝聚力和积极性内部协调:2)与其他支持部门协调:系统维护,设施管理,培训和人力资源部,确保项目得到各项支持要求:基本资历要求:1)成功的客户服务团队管理经验;2)十年以上呼叫中心工作经验,八年以上管理经验;3)英语可作为工作语言;4)固定工作地点:成都技能要求: 1) 出色的团队领导技能2)善于和各级员工的进行有效的沟通3) 熟悉呼叫中心运营方面的专业知识(KPI,CMS报表、排班等)4)能够有效激励员工,熟悉激励措施5)熟悉员工认可和回报措施6)掌握电话监听、员工辅导的专业技能7)呼叫中心IT系统的基础知识8)报表制作和分析能力9)出色的解决问题的能力10)有效的时间管理概念Job Responsibilities:Project performance:1) Understand the scope and objectives of the project ensuring successful achievement of targeted performance goals.2) Develop procedures and process to establish an effective workflow of the project 3) Make sure all necessary operational reports are available for client and internal reviewing, and analyze the reports to identify opportunities for improvement 4) Conduct regular meetings effectively to discuss the operations issues, document meeting minutes and action itemsClient relationship:1) Coordinate with client from operations perspective and ensure client satisfactionProject financial performance:1) Responsible for team budget design, review gross margins reports on a monthly basis, and identify rooms for better profit marginStaff Development1) Provide support and guidance to call center supervisors and team leaders on daily operations issues2) Coach and develop call center supervisors and team leaders to ensure they have sufficient skills and knowledge carry out job duties pertaining to the project3) Monitor and review performance of supervisors and CSRs and provide feedback to themTeam building1) Establish motivational organism to main high team morale and drive a high level of performance.Internal coordination: 1) Coordinate with support functions including IT, facility, training and HR to ensure the team has sufficient resources to complete tasks.Requirements:Skills: 1) Proven ability to effectively lead management team members 2) Excellent team building skills 3) Ability to clearly communicate at all levels 4) Demonstrated effective utilization of proper operations and employee management practices5) Knowledge of employee recognition and reward practices6) Ability to motivate teams and drive peak performance7) Effective time management skills8) Solid knowledge of call center management tools including call monitoring skills, coaching, telephone technology, etc.9) Fluent English skills both verbal and written10) Proficient in MS Office tools 11) Knowledge of shift management12) Strong conflict and problem solving skills13) Ability to perform duties with integrity, accountability and professionalism14) Enthusiastic, outgoing, driven and motivated individualExperience: 1) Proven record of success in customer service team management 2) Minimum of 10 years of call center experience with a minimum of 8 years managerial experienceEducation: 1) Bachelor’s degree required

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游戏设计助理 安徽彗赢科技有限公司 合肥-蜀山区 4.5-6千/月 01-09

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、对计算机有兴趣,可以接受并进入IT软件游戏开发制作,发展工作。2、对动漫游戏、设计、程序有兴趣爱好,动手能力强,学习能力快。3、热爱工作,为人诚信,有一定沟通、学习能力、团队合作能力。4、工作积极、有一定抗压能力,完成领导交代的任务。任职资格:1、能够尽快入职、长期稳定工作(***勿扰)。2、大专以上学历(专业不限),设计、计算机或者理工科专业优先,年龄18-30岁(优秀者可放宽条件)3、有无经验均可,达到要求者可直接上岗工作,未达到上岗要求但个人潜质不错者可先实训后上岗薪资待遇:1、大专学历保底4000+各种补助(1500-2000) 本科学历保底4500+各种补助(1500-2000)2、上午9:00_12:00,下午1:30—5:303、法定节假日带薪休假 周末双休制 4、条件符合者可致电或邮箱投递、非诚勿扰

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高薪资交行催收客服包住宿6000+ 安徽省隆凯商贸有限公司 合肥-蜀山区 6-8千/月 01-08

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:少于50人

【交.通银行 朝九晚六 五险一金 综合月薪6k 免费住宿】招聘岗位:客服专员、催收客服、坐席代表、组长。工作内容:通过电话方式,提供信用卡使用情况、提醒客户还款即可,对逾期的信用卡客户进行提醒、督促,引导客户及时还款;使用规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款(无任何销售性质)任职要求1)要求中专、大专及以上学历,年龄18-32周岁(接收应届生/实习生)2)普通话流利、有责任心、语言表达能力强、会操作基本的计算机办公软件工作时间:朝九晚六每天工作8小时(行政班),月休息6-8天,薪资待遇1)带薪培训(70元/天),提升业务知识,增加工作技能2)试用期底薪:2640元+绩效提成,综合4000-6000.3)正式期底薪:3300元+绩效提成6000-10000.每半年享受一次薪资调整机会(200-1000不等),公司每年增加司龄奖金其它福利:1、公司提供公寓住宿(酒店标准:电视、空调、热水器、独立卫生间、衣柜等);2、员工转正享有公司统一购买的五项社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育);3、公司提供有竞争力的薪酬福利政策,优秀的企业文化,和谐的团队氛围;4、优越齐全的白领办公生活环境:员工休闲娱乐活动室、员工宿舍和食堂、休息区,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(电脑、话机),无纸化办公等;五、任职要求:(1)要求大专及以上学历,年龄18-33周岁,男女不限、应届生实习生皆可;(2)普通话流利、口齿清晰,性格开朗自信,思维敏捷,语言表达能力强;

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客服经理 第六空间家居发展有限公司 合肥-蜀山区 0.8-1.5万/月 12-27

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、负责公司客服管理体系的搭建和监督实施;2、指导客服、保安保洁的工作,确保符合公司标准;3、贯彻总部对客服体系的相关要求;4、与总部对接客服相关数据和工作达成情况汇报;5、负责本部门团队的搭建,制度流程体系的完善并监督实施;6、完成领导交办的其它工作。任职资格:1、本科及以上学历,五年以上客服管理工作;2、形象气质佳,有较强的服务意识;3、有良好的抗压能力和沟通能力。

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客服总监 合肥弗恩教育咨询有限公司 合肥-经开区 0.5-1万/月 12-26

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.根据公司的战略目标,带领班主任团队,完成客服部的工作目标,为校区的续费率、转介绍、加项目结果负责。2.制定和完善客服部工作流程及工作规范,提升班主任业务技能;3.定期收集项目学员对教师教学质量以及服务的建议;4.定期对项目老生情况进行分析总结,做好资源整合;5.服务好学员和家长,为校区学员和家长满意度负责。任职资格:1.同行业5年以上工作经验,2年以上同行业客服管理经验.2.良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力普通话标准,口齿清楚。3.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动4.幼少儿教育背景优先考虑。丰厚的薪酬福利:1.友好轻松的工作环境和便捷、繁华的地理位置,免费班车;2.国家法定的五险一金,每周固定休1.5天;3.完善的管理及技能培训; 4.各类户外活动; 5.带薪假期、定期旅游、节日礼品、员工子女就读优惠等福利 晋升方向:客服总监-运营总监

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三坐标服务经理 安徽省安德工贸有限公司 合肥 0.5-1万/月 12-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

具有三年以上国际知名品牌三坐标测量机独立安装、调试、保养的工作经验。

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美的普工 安徽众义金融信息服务有限公司 合肥-经开区 4-8千/月 12-20

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:负责客户账户管理,及时掌握客户逾期情况;通过电话、网络等方式与客户进行沟通,普及法律知识,督促并提醒客户处理逾期账单;与客户保持良好沟通,积极解答客户疑问,帮助客户解决困难;严格遵守法律法规及行业准则,做好信息登记与保密工作。任职要求:大专学历,可适当放宽。业务线:管理培训生>专员>资深专员>资产运作、风控评级等专业领域专家薪资福利:底薪+绩效(完成基础绩效不低于3500+,月均薪5000—8000,五险一金,提供全面系统的带薪培训;具有竞争力的福利待遇、薪资体系以及完善的晋升机制:每年4次调薪、2次晋升:包住宿(两室一厅,空调热水器及家具齐全);免费员工班车接送;带薪年假;员工生日福利:优秀员工年度旅游:节假日福利、年终奖金。 催收时间是M1, M2,M3项目比较多,具体面试,不强制加班,周日休息,节假日均有,上班时间: 8: 30-11: 30, 13: 00-18: 00工作地址瑶海区都市科技工业园2号楼A座8楼

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客服经理(电商客服) 合肥洽洽味乐园电子商务有限公司 合肥 1-1.5万/月 12-19

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1. 对客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为;2. 负责公司整体服务工作的管理,落实各项服务工作;3. 带领团队完成售前咨询导购以提升旗舰店产品销量;4. 带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警,以规避或减少各类服务质量问题的发生;任职资格:1. 大专及以上学历,2年以上团队管理经验;2. 熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;3. 熟练运用各类办公自动化软件;具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神。

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支付宝在线客服文员(纯接听)月薪5K五险一金包住宿 新睿网络 合肥-庐江县 4.5-6千/月 12-15

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

【支付宝合肥客服中心】正式落户合肥滨湖新区:要素大市场。坐席预计500-1000左右,豪华的几千平坐席职场,待遇优厚,晋升空间巨大,分期客服、培训师、组长、主管、经理、总监、中后台管理岗等,诚邀您的加入!一、岗位名称:支付宝接听客服(无销售)二、岗位描述:1.接听支付宝会员用户来电,耐心、专业为用户提供咨询解答及相关纠纷及投诉服务(如:网上购物时遇到付款失败,退款延迟,账单查询等问题)三、岗位要求:1.大专及以上学历;2.普通话标准流利;打字熟练;3、具备良好服务意识,心态阳光积极,能适应快节奏的白领工作模式;4、每天线上工作时长8小时,周末双休。四、薪资福利:1.培训:新进人员有免费全面、系统的岗前带薪培训,培训时间(9:00-18:00)。2.综合薪资:底薪+饭补+绩效奖金+津贴,4000-7000(依个人绩效奖金而定)。3.用工规范,与公司签订正式劳动合同,入职即缴纳“五险一金”实习生签订实习协议;3.福利待遇:带薪培训+特殊班次津贴+节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+降温费+年终奖+员工综合福利保障计划+企业年金等;4.职场内设有:员工休闲娱乐厅、多功能餐厅(免费提供微波炉、冰柜、活动室)、录音分享室、员工更衣室、倒班休息室等;每周组织小组团队活动;每月组织部门激励活动(活动包括但不限于K歌、聚餐、旅游、拓展、俱乐部活动等);5.免费提供四人宿舍(免费住宿),空调热水器齐全,独立的卫生间和浴室,24小时热水,班车接送。五、工作时间:本岗位为正式内勤,8小时工作制(早7-凌晨1点轮班制),每周休息两天(轮休制),享受国家法定带薪休假;若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放3倍加班工资;温馨提醒:(名额有限,电话,短信预约者,投递简者优先录用)!报名方式:电话联系、在线投递简历联系电话:18269764050 李主管或编辑短信:支付宝客服+姓名+年龄+学历至18269764050联系方式可报名。因最近投简历的小伙伴太多,想参加面试请直接打电话或发短信,会比网页投递简历回复速度快

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招商客服总监 安徽国邦实业集团 合肥-瑶海区 15-30万/年 12-15

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

招商客服总监岗位职责1、非常熟悉家居、建材的商户资源,有一定的异业招商经验2、根据集团战略和经营指标,制定并完成集团整体招商目标计划,执行并实施 3、依据分公司运营,完成所辖市场商户服务体系的系统化、规范化建立与执行 4、熟悉行业动态,了解各品类商户经营状况,善于整合 5、完成招商客服人才梯队建设 任职资格1、***, 市场运营、销售管理等专业优先;2、五年以上同等公司从业岗位经验 3、精通市场招商运营,熟悉市场行业商户资源等专业知识与实操经验4、具备沟通谈判能力,擅整合商户资源5、具备团队建设和管理的相关能力6、能接受外派项目薪酬待遇:年薪15-30万

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高薪家装顾问4000+包住+五险 合肥自强人力资源管理有限公司 合肥-肥东县 4-8千/月 12-14

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容很简单,非常适合有梦想的人 ,资源公司提供,电话营销,微信营销,,寻找客户电话营销,打电话了解客户需要,微信营销,跟客户聊天约客户到店。扫楼,小区做交房活动,介绍留信息。或者把意向客户推给设计师就行工作时间:早8:30—17:30 月休4天 可统休 可调休,只要你有想法 想挣钱 ,就来找我们吧。公司每月会组织团建,比如聚餐 旅游,联系方式 18056060873

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万象城聘电话经理 安徽省建邦服务外包有限公司 合肥-政务区 1-1.5万/月 12-05

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

公司简介:去哪儿网全球最大中文旅行网站,全球目前有3亿多会员客户,美股上市企业。目前涉及领域:旅游、票务、汽车、金融、保险等服务,人力规模超万人以上。1. 针对去哪儿网头等舱高端客户进行电话维护,帮助团队完成公司下达任务和指标;2. 利用公司提供的客户数据资源、开展电话行销业务;3. 受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;4. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;5. 具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的营销效果;6. 不断接受公司的各项业务和技能提升培训;7. 为客户提供快速、准确与专业的保险信息咨询与相关理财服务;8. 室内全IPad办公,无须外访客户。基本薪酬:1、岗前培训:培训津贴80元/天 (一共5天)2、实习期:基本薪酬2600元+(10%-25%)高额提成+六险一金+现金奖励+旅游奖励 在岗实习期员工平均薪酬5500元3、转正后:基本薪酬(2600元-7700元)+(10%-25%)高额提成+年终奖+长期服务奖+育成津贴+推荐奖+六险一金+各项业务奖+旅游奖励 在岗薪资平均8500元(前十名优秀绩优平均薪资超万元,均为80.90后)4、我司提供完善的精英培训及卓越的学习深造机会,员工可免费学习,助力成长。5、后期表现优异有机会转岗到内勤岗位,公司平均每季度都会有内勤岗位的转岗机会。6、晋升空间:三年内我公司要求要发展到1000人规模,管理和相关岗位需求量很大,每三个月会有一次晋升主管的机会,目前我公司晋升最快的伙伴只用了6个月的时间。工作时间:1)7.5小时工作制,9:00 ~18:30,午休一个半小时;2)双休,享受国家法定节假日。任职要求:18-32周岁(接受应届毕业生)口齿清晰,亲和力佳,反应能力敏捷,有一定的抗压能力、大专以上文凭。工作地址:合肥市政务区习友路华润万象城B座25楼平时较忙,投递简历请联系电话 18855123308 王经理

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