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地铁沿线: 不限

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合肥 投诉专员
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中国电信行政客服+国企福利好 安徽皖信人力资源管理有限公司 合肥-蜀山区 3-4.5千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位名称:中国电信投诉处理岗位岗位职责:1、电信相关业务投诉处理; 2、电信有关投诉事项登记协调; 3、电信相关工作。任职要求:1、大专以上学历; 2、35周岁以下; 3、普通话标准,音质清晰,具备较强的语言组织能力和表达能力,善于与人沟通交流; 4、渴望长期稳定工作。福利待遇:转正后综合收入3000-4000以上,购买五险,五险、年终奖金、过节费、烤火费、降温费等节假日福利。工作时间:行政班8:30-17:30,周末休息两天轮休。工作地址:合肥市蜀山区五里墩电信大楼。咨询电话:0551-63731387

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顺丰在线接听客服+底薪2800包住双休五险+班车接送 合肥新睿数码科技有限公司 合肥-蜀山区 4.5-6千/月 05-25

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

一、招聘职位:接听客服、客户代表、客服文员、售前客服二、岗位职责:负责接听顺.丰95338快递客户来电下单、快件查询、业务咨询等(只需接听电话,处理客户基本问题,提供带薪培训,工作非常简单,无销售性质)1、男女不限,年龄18周岁以上,中专/大专以上学历,接受实习生;2、普通话标准,沟通能力强,熟练使用常用的办公软件;四、工作时间:每天8小时排班制,没有加班,没有夜班,月休息6-8天;五、薪资福利:1、新员工入职统一参加5-8天的带薪培训2、实习期工资范围:底薪2800元+全勤+津贴+绩效提成,平均工资3500元左右;转正后平均工资4500元以上;出勤补贴:每月满勤即可享受232元。职级津贴:入门津贴200元、初级400、中级600、高级800、资深1000)3、提供餐补和公寓宿舍(配空调、热水器、独立卫生间等);4、公司园区内设有超市/员工食堂/健身房球/羽毛球室/台球室场等;5、合肥市政府重点招商引资企业,学习发展晋升机会多,行业趋势呈现未来!六、完善的晋升体制:客服组长—客服主管—客服经理—客服总监客服初级—客服中级—客服高级—客服资深级欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入!共同成长!成就未来报名方式:免费招聘热线:13695650953陈主管(微信同号)网上QQ咨询:*****或者编辑短信:顺丰客服+姓名+年龄+学历至13695650953上即可报名温馨提示:公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗

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滴滴客服+底薪3200+包住 安徽景顺建筑工程有限公司 合肥-包河区 3-4.5千/月 05-25

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

和君纵达数据科技有限公司 公司介绍:以用户运营为中心,为各类互联网企业客户提供金融后台运营、全媒体客服等一站式服务;为世界各大知名品牌提供专业外包服务;招聘岗位:滴滴客服、携程网预订客服(纯接听客服);岗位要求:有相关经验,专科以上学历,年龄18-35周岁,可接受实习生应届生;薪资待遇:底薪3000+提成;转正3200+提成,1个月转正;公司福利:提供住宿(热水器、空调、洗衣机);五险;提供班车接送;食堂餐补;每月各项补贴;附近交通便利,超市,娱乐措施齐全。作息休息:朝九晚六,月休6天,排班,每天工作8小时,法定节假日放假;地址:包河区兰州路青年电商园二期 联系方式:18655162850

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接听客服+5天八小时+五险 安徽学睿信息科技有限公司 合肥 4-7千/月 05-25

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:接听客户下单、快件查询、业务咨询、个人投诉等来电薪资待遇:1.无责任底薪2600+提成(综合工资4500-6500)2.工作8小时、月休6天、不加班3.公司统一购买五险、年终奖、班车、全勤奖、节假日福利公司地点:蜀山区电子产业园

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售后专员 合肥羽中木业有限公司 合肥-肥东县 3-4.5千/月 05-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:1、负责合肥市区项目安装现场(产品为:定制家具)的巡视、对安装质量、安装人员服务及技能进行督导;2、对安装过程中、客户反馈的问题,进行沟通,实现客户满意的同时努力降低公司成本;3、客诉的处理与跟踪、内部协调;4、负责客诉、安装过程中出现的产品质量问题,责任的界定;5、安装过程中,辅材的协助安排、落实,零星修补落实。岗位要求:1、大专学历,***,机械、成型、木材加工或相关专业,熟悉图纸;2、性格外向,喜欢与人交往,善于沟通;3、责任心强、客服服务意识强,快速行动,不拖拉;4、具备C1驾照,能够独立驾驶。5、年龄22-35岁。福利待遇:1、底薪3000元+业绩提成,综合年收入5万以上,不封顶;2、提供住宿、提供午餐补助,购买社会保险,入职满一年后计发工龄工作;3、传统节日(端午节、中秋节、春节)享受节日慰问福利;4、优秀人员享受外出带薪旅游、不定期团队活动。

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VR设计开发工程师助理 幻维信息 合肥-蜀山区 3-4.5千/月 05-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、年龄18—30岁,正规院校、大专及以上学历(专业不限)2、对计算机有兴趣,可以接受并进入IT软件游戏开发制作,发展工作。3、对动漫游戏、网站、程序有兴趣爱好,动手能力强,愿意加入该行业工作。4、理工科或计算机专业优先;5、有良好的学习能力,对互联网计算机感兴趣工作职责:1、思路清晰,应变能力强,善于学习,工作主动,责任心强,团队意识2、有志于朝阳行业,勤奋踏实,诚实敬业,活泼自信;有强烈的进取心;薪资待遇:1、大专学历保底4000+各种补助(1500-2000) 本科学历保底4500+各种补助(1500-2000)2、上午9:00—12:00;下午2:00—6:003、外地员工提供住宿(非保险、非中介)发展方向:公司提供良好的晋升平台,晋升管理人员,例如项目组长、部门主管、产品经理等等;

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投诉主管—知名外企电子产品项目 上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司合肥分公司 合肥 4.5-6千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、负责投诉团队日常的工作及行为规范,及时发现问题并采取相应的改善措施;2、负责对小组的各项报表进行分析,保证各项KPI指标达成,3、根据业务需求对组员进行培训,逐步提高投诉专员业务能力和客户服务意识等4、负责组员疑难投诉或重点投诉的跟进处理,保证团队投诉处理的及时性和客户满意度;5、定期与一线团队进行交流或培训,优化流程及一线人员的投诉处理技巧。任职要求:1、 相关cc投诉处理工作经验2年及以上,投诉管理相关经验2年以上;2、 具备敏捷的观察、判断能力、沟通能力,能够处理投诉突发及重大投诉事件;3、 熟悉呼叫中心工作流程、制度和规范;4、 对数据敏感,具备一定的数据分析能力,熟练Excel和PPT制作;5、 有良好的客服服务意识,高度的敬业精神、抗压能力和工作激情

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售后客服专员 北京同友创业信息技术有限公司 合肥-蜀山区 2.5-4千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责: 1. 接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈 2. 能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报 3. 与同事或主管共享信息,进行知识积累,有效提出工作合理化建议 4. 根据各部门工作安排,能较好的配合其他部门完成分内工作 任职资格: 1. 大专及以上学历 2. 男女不限,年龄18-30周岁 3. 思维敏捷,能积极应对工作中出现的各种问题,并主动提出解决方案

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邮政银行纯接听五险一金+公寓住宿+班车接送6K休十天 德伟招聘 合肥-蜀山区 4.5-6千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

中国邮政储蓄银行客服,入职即买五险一金,福利待遇完善按事业单位标准,签订正式劳动合同,邮储银行大楼本部上班,提供公寓住宿。职场坐落于安徽省合肥市蜀山区、目前坐席1800人、现招聘:邮政储蓄卡售后接听客服处理(银行卡挂失、补卡、修改个人信息等)(此项目做四休二、月休10天、法定假日休息、带薪年假5天、平均综合薪资4500、入职缴纳五险一金)一、招聘岗位:邮政银行电话客服(呼入类坐席,无销售任务)二、岗位职责:负责接听客户电话咨询,解决邮储银行储蓄卡问题。(储蓄卡卡挂失、补卡、修改个人信息等)任职资格:1.大专及以上学历,年龄18—35周岁,性别不限(接受实习生);2.身体健康、普通话标准、吐字清晰;3.态度踏实,有良好的理解力、沟通能力及服务意识。薪资待遇:1.员工上岗前需接受22天的银行业务知识培训,培训期不收取任何费用,带薪培训,(培训期可提供免费住宿,水电自理)。2.底薪3200(基本工资2500+全勤100、住宿补贴200、餐补200、班次补贴200)+绩效工资,月综合工资为4500-5500元;3.试用期1-2个月,保底2500元。其它福利:1、公司购买五险一金+年底双薪+满一年有5天带薪年假,法定节假日加班补贴;2、提供员工宿舍、食堂班车接送,办公场所提供健身房、瑜伽室、舞蹈等设施;3、培训期4周,法定节假日正常休息。一个月轮休十天!4、提供专业的银行业务培训,涵盖四大业务板块——个人业务、公司业务、国际业务、电子银行业务,培训期间提供午餐补助,按实际出勤计;晋升通道:管理岗位:客服坐席-储备组长-班组长-现场管理员-项目副经理-项目经理后台支撑岗位:客服坐席-(培训师、行政、质检、人力)-后台主管班车路线:1号线:金寨路与丹霞路交口(新文彩酒店门口)—明珠广场公交站牌—轴承厂公交z站牌—合肥科技馆门口—西环中心广场站牌—黄山路与怀宁路交口—十里庙站牌—大铺头(市一院门口)—红皖家园(北门)—枫林路与井岗路口(中海原山)—蜀山产业园三期大门口2号线:和平广场—三里街(浦发银行门口)—双岗新蚌埠路世纪联华—亳州路与北一环交口(22路亳州路站牌)—清溪路与西一环交口(加油站)—安徽警官职业学院(西区大门口)—公交二公司路口—山湖苑西区—蜀山产业园三期大门口报名方式:电话联系、在线投递简历。或者编辑短信:邮政客服+姓名+年龄+学历至18655181327上即可报名(短信报名更快)

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共享单车售后客服保底3k包住 安徽金收电子商务有限公司 合肥-蜀山区 4.5-6千/月 05-24

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

一、工作内容:1.通过在线受理客户及用户关于单车使用相关业务的咨询并帮助用户解决当前的问题,纯打字;2.对于客服运营中出现的异常问题,须及时上报至相关负责人。如属部门内部问题,须部门内部快速解决;如属其他部门问题,交由组长通知其他部门快速解决;3.遇到客服流程中尚未明确的问题,及时询问组长,待得到问题答复后,及时回复用户。4.对于意向投诉用户,不断提升自己的沟通技巧及服务能力,具备强大的同理心,站在用户的角度上客观冷静的为用户解疑答惑避免用户投诉;5.确认需要投诉的用户准确记录用户的投诉内容并安抚用户,根据用户问题的紧急程度分类提交升级,并合理安抚用户;6.知识库知识更新后及时主动学习并提出有效的优化建议;7.准时参加部门每日会议,及时吸收会议内容。二、招聘要求:1.中专及以上学历,从事过客服中心客服专员工作经验,20-30岁之间;2.打字速度:需要完成线上测试,最低每分钟打字速度:30字;3.熟练掌握计算机相关操作,能熟练使用计算机处理相关工作;4.具有良好的沟通表达能力,能友好地与用户沟通相关问题,主动学习能力强,不拒绝进步;5.具备良好的服务意识,用语要标准、简洁,不可急躁或参杂个人情绪。三、上班时间:8小时工作制,月休6天。四、薪资待遇:培训期 : 5天,培训补贴50元/天,上线前两个月保护薪资2900元/月+夜班补贴 ; 试用期基本工资2200元+补贴+绩效,综合薪资3000元~5000元,转正后基本工资2200元+补贴+绩效;综合薪资3000-6000,住宿4-6人间,独立卫浴、空调、热水器。五、晋升空间管理岗位:员工-资深员工-主管-资深主管-项目经理专业岗位:质检、培训师、数据岗位满6个月并达到晋升标准;每月有一次晋升机会报名方式:请致电武主管18855146311(详细情况或者有什么不清楚的可以直接电话联系手机号同威 信)

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