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衡阳 客户关系经理/主管
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客户服务主管 上海点荣商务信息咨询有限公司 衡阳 3.5-4.5千/月 07-03

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责: 1. 根据公司的战略和目标,形成相应的执行策略,并确保有效完成任务;2. 带领团队完成公司制定的服务计划;3. 负责推动客户服务顾问的招募与甄选、辅导与管理;4. 负责管理本团队客户服务顾问的活动,并提供专业的辅导与培训;5. 根据客户服务员顾问的反馈,向上级提出产品及流程优化建议;6. 按照公司和上级要求完成工作及相关的业务汇报工作。资质/要求:1、大专(含)以上学历,营销、管理、金融相关专业优先考虑;2、1年以上工作经验,1年以上主管管理经验;3. 具有优秀的团队管理能力,能带领团队完成任务;4. 具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力;5. 具备自我约束、激励并勇于承担,能在一定的压力下胜任工作;6. 强烈的时间观念和服务意识,灵活熟练的谈判技巧; 7. 强有力的自律和自我驱动力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;。

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客户服务顾问 上海点荣商务信息咨询有限公司 衡阳 1.5-2.5千/月 07-03

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责: 1、负责公司产品的线上推广,以公司提供的资料,并与客户关系维护;;2、维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。3、负责接待客户的业务咨询及为客户办理各项业务;4、收集客户的其他必要文件和信息,了解客户,为更好的服务客户提供帮助;5、负责维护客户,为客户提供优质的服务工作;资历/要求:1、高中及以上学历,市场营销等相关专业(优秀者可放宽);2、1年以上相关工作经验,有相关行业经验者优先; 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的执行能力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受工作压力; 6、有团队协作精神,善于挑战。

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