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衡阳 网络/在线客服
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网络客服(包吃住) 上海领诺电子商务有限公司 异地招聘 1-3万/月 06-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、根据公司在线客服工作规范及工作流程,开展客户的分级分类管理;2、执行客户维护方案,了解客户需求,收集、整理客户反馈信息,向部门经理提供产品及服务改进的建议;3、实时解答客户反馈问题,实时处理客户日常投诉,提升客户满意度;4、实施客户满意度、忠诚度调查、客户需求调查等,收集、整理调查结果。5、根据上级要求完成上级布置的其它任务。晋升与发展:1、本岗位晋升: 网络/在线销售——组长——主管——部门经理 2、转岗发展:凭自身专业技能通过公司考核试用,可供转岗职位:风控结算专员、风控审核专员、游戏运营专员、SEO推广专员、财务人员、PHP高端开发人员、Android高端开发人员、ISO端开发人员等。福利待遇:*工作满一年增加30%工资;*享受年终奖+年底双薪;*报销赴国内外机票;*免费提供食宿;*参与公司各类聚餐活动等;*无需外出,室内舒适的办公环境;*享受过节福利(端午、中秋、春节);*每年有30天带薪假期,并报销往返国内外机票。备注:请先进官网,了解我们的业务,然后在投递简历,我们会在网站认真筛选简历,初步符合要求的会电话和短信通知面试。收到邮件请回复,确定是否面试。官网网址:www.lingnuojt.com

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客服专员4K 益丰信息咨询(深圳)有限公司 衡阳 3-4.5千/月 06-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位职责:1、利用公司提供资源进行精准客户的初步筛选,不需要二次跟进。2、根据销售、服务等业务需求处理数据,提供有效报告;任职资格1、普通话标准,具有良好的客户沟通能力,有耐心2、勤奋努力,吃苦耐劳,有毅力有决心,有保险,移动电话客服经验者优先。薪资待遇:无责任底薪3000+1000绩效+奖金工作时间:朝九晚六,周末双休(按国家节假日放假)

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客服专员3k 带新年假 保险 旅游 湖南雷特网络科技有限公司 衡阳 3-4.5千/月 06-10

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.处理客户订单、咨询、售后跟进,正确分析问题所在;2.及时沟通解答、解决客户问题;3.定期回访客户,记录分析客户问题,提高客户满意度;任职资格:1.大学英语4级或以上,英文读写能力强,英语相关专业优先;2.熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用Excel,word等办公软件;3.良好的语言表达能力和沟通能力,善于解答客服的各种提问;4.有耐心,有责任心,细心,极好的团队合作精神,服从安排。福 利基本工资+高额提成+丰厚的现金业绩奖+弹性工作制+保险等节假日福利,舒适的办公环境,带薪年假,团队活动应有尽有;公司定期组织员工旅游、集训,丰富多彩的团队互动活动。 期待你的加入

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跨境电商客服/外贸客服(衡阳) 深圳市通拓科技有限公司 衡阳 3-5千/月 05-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

工作职责1、通过邮件、电话等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询; 2、处理每日订单,保证订单准确及时发货; 3、处理所负责账号的中差评及纠纷,维护账号安全,降低账号风险; 4、跟进老客户,维护客户关系,提升店铺销量。任职资格 1、大专及以上学历,英语六级或专业四级以上,会操作office电脑办公软件,打字速度快; 2、有1年以上外贸相关工作经验优先考虑; 3、对外贸客服销售工作有浓厚兴趣的优秀毕业生亦可; 4、耐心细致,灵活主动,有良好的服务意识和抗压能力。

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