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教育客服
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作业帮保底5500教育客服顾问+六险一金安徽斯摩恩信息科技有限公司合肥-政务区1-1.5万/月05-27

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、参与直播课线上答疑,保证学生的学习效果;2、课后作业批改,从学员错误中找到薄弱环节,进行追踪解答巩固;3、运营班级微信群,与家长保持有效沟通,及时反馈学生学习情况;4、跟进学生课程报名情况,解决学员家长问题。任职要求:1、 全日制统招本科及以上学历,应、往届生均可;2、持教师资格证优先, 不限专业。3、学习能力强、抗压能力强、积极向上、性格乐观,愿意投身教育行业发展。4、有互联网工作经验/思维。工作时间:每周二周三休息,周四-周一13:00-22:00上班(每天可以打车60元以内企业滴滴报销)薪资福利:1、底薪薪2500+(3000)绩效+提成+补贴,综合薪资7500以上六险一金(入职足额缴纳)2、晋升和培训:每年2次加薪晋级机会,提供职业培训;4、每日下午茶、每月团建、年度体检、联系方式:13156545286 林小姐

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双休+五险+高薪,急聘线上教育客服湖南星火齿运医疗器械有限公司长沙-岳麓区2.5-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.参与线上课程的前期预热工作,做好相关内容的宣发,课程链接的准备等;2. 招生前后准备工作,包括联系学员进群,发放入学通知书等;3. 做好开课后的学员维护工作,包括监督上课,课后作业完成情况,线上分享讨论会等;4.课程结束后做好学员的回访,收集相关建议进行反馈。5.完成领导交办的其他工作。 岗位要求:1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、对线上教育工作有较高的热情;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关线上工作经验者优先

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教育客服/网络客服/课程客服专员东莞市博家师优文化传播有限公司东莞-南城区0.5-1万/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、接待上门客户,以顾问方式完成课程销售;2、完成部门经理下达的指标,不断提升业绩并完成工作指标;3、了解并收集客户信息,并提出相应的对策或解决方案;4、与已有客户建立长期、稳定的友好关系;5、根据客户需求组织内部资源为客户提供个性化服务;6、参与实施和完成内部研究项目,实现专业领域与咨询领域的知识创新。任职资格1、从事K12教育经验、兴趣班、艺术教育、地产销售、培训行业、微商、微营销、家庭教育等经验者优先考虑。2、一年以上同等工作经验;3、具有熟练客服技巧,擅于与客户沟通,协调能力好;4、正直诚信、具有良好职业道德和团队精神,工作认真负责,心理素质好,可承受较大工作压力;

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教育客服/售后(学生多+保底底薪5k起)象上小学生上海-闵行区1-1.5万/月05-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

象上目前正以有极大市场优势的专业培优语数外占领市场;市场需求以及份额大决定了企业走向速度,我们不仅拥有专业、狼性的销售团队;我们深知产品能够带领我们走的更远、更高,加入象上不仅可以获得一份理想的收入,更重要的是您即将是我们的合作人,我们一起打造一个属于你我的“象上”。该岗位带有一定销售性质,即需要做续费工作以及转介绍!岗位职责:1)了解学生的学习进展情况并向家长沟通反馈,对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员继续购买课时;2)按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系。3)和其它部门保持良好的沟通和协调,完善服务质量;4)做好排课工作,确保课程合理安排。任职要求:1)大专及以上学历;2)热爱教育行业,有爱心、有耐心、有责任心;3)沟通力强,说服力强、亲和力强。福利待遇:1)在职期间;父母每月可领取养老金300-800元;2)入职即按照国家相关规定缴纳社保及公积金;3)教育行业内领先的奖金比例:课时奖金+续费奖金+推荐奖金+团队奖金+额外激励奖金,月入(在职现状):及格班主任7000元、中等班主任10000元、优秀班主任15000元;4 )全市就近分配,沿地铁;5)专业严格的培训体系:入职培训、带教培训、分享培训、模拟培训、旁听培训;(行业顶尖的在职人员带教主讲、严格的考试考核体系)6)公正快速的晋升体系:实习期-转正-资深班主任-客服经理培训生-客服经理-校长培训生-校长-区域总经理;(公司处于扩张期,平均晋升周期6个月)7)教育行业单纯积极的团队氛围;每月校区活动、每季度区域活动、每年度集体旅游;提供年假,且工龄每满1年增加1天;8)节日福利以及礼物。校区地址:徐汇区宜山路705号科技大厦A座11楼(总部) 闵行七宝漕宝路3299号七宝宝龙城2楼(超级物种2楼隔壁)(三校七宝) 宝山区真华路928号第三空间2楼207室(一校大华) 松江区九亭镇涞寅路摩力盛会生活广场2楼(二校九亭) 宝山区一二八纪念路1000弄,宝山万达广场金街319-320室(四校宝山万达) 静安区城区万荣路777弄大宁音乐广场2号楼夹层(五校大宁) 浦东新区芳甸路185号证大大拇指广场207室(六校联洋) 浦东新区金桥博山东路560弄黄金钫商业中心3楼(七校金桥) 上海市闵行区兴梅路1185号104-105室(春申路地铁站)(八校春申) 上海市南翔镇佳通路31弄3号301室中冶祥腾广场(九校南翔) 郑州校区中原区中原万达金街A003-2(麦当劳隔壁)(十校郑州) 杭州拱墅区小河路306号二楼207-210室(十一校杭州)

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教育客服完美世界成都公司成都4-5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责: 1、 通过电话/在线的形式沟通,对家长提出的问题给予专业性的回答及引导,为家长提供全面的、准确的、快速便捷式服务; 2、 收集家长在使用教育app产品过程中的合理性建议/反馈bug,记录至日报,并协助技术人员处理问题; 3、 对教育类app产品及流程问题进行分析、总结,提出改善建议; 4、 处理app产品突发数据问题,并能对此类问题进行有效跟踪及解决 岗位要求: 1、大专及以上学历,有教育app客服工作背景,能够洞察和把握家长心理优先考虑; 2、熟练运用普通话与客户沟通,熟悉计算机操作,打字速度(60字/分钟)以上; 3、具有较好的服务意识,良好的应变能力、沟通能力及判断能力,能适应24小时倒班制; 4、语言表达能力强,善于沟通、有亲和力、吃苦耐劳,具有较强的敬业精神与团队合作精神;

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8K学习顾问/教育客服深圳瑞博顺科技有限公司深圳-罗湖区6-8千/月05-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

通过电话和一些网络交流软件给公司的客户进行回访推荐免费试课,介绍课程相关信息,协助购买课程有(零食供应)聚餐活动.全程写字楼工作(无需外出,出差)中专及以上学历(不需要会英语)(可接受应届毕业生)年龄范围:18-35岁每天早上10点上班工作7个小时,午休两个小时,下午茶一个小时月休四天,节假日正常休息,无责任底薪5400月薪7000-8000有五险一金,带薪培训

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教育客服/班主任/底薪5K上海事佰商贸有限公司上海-杨浦区0.8-1万/月05-26

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1.对付费学员进行学习管理,负责学员的排课、投诉以及定期关怀。2.解决付费学员在学习过程中遇到的问题,简单技术支持,预约课程,学习跟进等,保持学员粘度。3.及时了解学员学习需求,提高学习满意度,和各团队保持紧密联系,提升各方面服务水平。4.紧密和教师团队合作,跟进学员课后和老师反馈,提高教务和老师的排课安排。5.完成部门内部工作及上级交代的其他任务。任职要求:1.具有较强的沟通、表达能力,富有亲和力,善于调动、引导、管理学生。2.热爱教育行业,有良好的客户服务意识。3.有教育行业经验优先录用。薪资待遇:无责底薪5K(试用期),转正+2k绩效奖金工作时间:8:00-17:00/13:00-22:00,做六休一,法定正常休,加班支付3倍工资  在线音乐教育平台 ,作为中国领先开展“互联网+音乐教育”的服务机构, 开创“一对一在线乐器陪练”,专注于解决5-16岁年龄段琴童的练琴问题。 至今, 累计服务用户超过70万,覆盖超过70个国家,拥有数万名陪练老师团队,覆盖全国80%的音乐类专业院校。 

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教育客服广州高思教育有限公司广州-花都区0.6-1.2万/月05-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责招生工作;2、服务在读学员,做好课程跟进;3、及时和教师沟通学生学习情况,向家长反馈学习信息;4、主动和学生沟通,监督学生上课;5、协助教务主管、咨询部门工作,定期收集师生对教学情况的反馈意见,针对存在的问题,提出教学工作的改善对策,提升学员的满意度、续费率。6、定时召开家长会。7、做好在读学员的后续续费、转介绍等销售课程工作。任职资格:1、大专及以上学历, 懂粤语,有销售工作经验者优先;2、热爱教育事业,有责任感、工作细心认真;3、具有较强的组织协调能力、良好的团队合作精神。4、要求性格开朗。沟通能力强,乐于和学生交流。福利待遇:1、薪资奖金:行业内极具竞争力的薪酬福利机制——无责任底薪4000-5000+高提成(丰厚的提成加奖励等你来挑战)2、 弹性工作时间,,享有带薪年假。3、 培训发展:密集的专业技能培训、户外拓展培训,提升职业竞争能力,提供海外旅游机会。4、 每半年一次公平的竞岗主管机会,试用期月薪过万或新员工半年上升主管的时常发生,这在你以往的工作中不敢想象!5、 报读优惠:员工子女报读课程享有员工折扣优惠。工作地址:广州市花都区新华龙珠路8-87号怡康商务中心2楼花都广场校区或广州市花都区新华龙珠路32号大润发校区

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国际教育客服上海普阁教育科技有限公司上海-静安区6-8千/月05-26

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

【无销售性质】普阁教育科技信息咨询有限公司,成立以来不断发展壮大,目前公司以在线教育为核心,拥有留学生学业辅导、留学生留学咨询等多个发展方向,是一家集课程培训、技能培训、教育服务等于一体的大型综合性教育公司。一、岗位职责1、负责在线客户接待,及时响应客户问题,提供专业的售前咨询,引导促成交易;2、售中售后问题处理,提供良好的客户服务,提高客户满意度;3、有较强沟通协调能力,熟悉客户服务流程,语言组织能力好;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、打字速度50字/分钟以上,要求通过英语六级或同等英语水平考试;6、性格文静,勤奋踏实,具有良好的服务意识与团队合作精神。工作时间:八小时排班制工作地点:上海市静安区恒丰路568号1508室(上海火车站旁边,有1/3/4号线,交通方便)工作福利:不定期下午茶,以及丰厚奖金激励

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成人教育客服人员沈阳薇泰教育科技发展有限公司沈阳-沈河区2-4千/月05-26

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

通过QQ等网络工具服务学员,对接平台院校老师,回复学员与代理学员的学习情况;2.通过学员毕业进度情况跟进,对所出现问题及时与相关人员沟通;3.协助公司业务、代理等解决学员在完成学业过程中遇见的各种问题;4.协助整个团队完成学员的作业,考试,报名,论文等相关工作。任职资格:1、热爱教育行业,熟练处理突发事件 ;2、具备良好的语言表达、沟通协调及应变能力;3、寻求广泛的人际关系,比较看重社会义务和社会道德。

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教育客服江苏数赢云网络科技有限公司常州4.5-6千/月05-26

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、根据公司提供的客户资源,与客户建立良好的沟通,询问客户意向度;2、按要求对客户的信息进行意向筛选,完成客户相关的信息采集与汇总;3、确保解决客户问题及满意度。任职资格:1、中专及以上学历;2、普通话标准,良好的口语表达能力和沟通能力;3、思维敏捷,工作细致,责任心强;4、有客服和相关工作经验者优先录用。

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线上教育客服销售+高薪待遇+无需外出+提供资源+氛围好深圳市升学文化传播有限公司广州-天河区6-8千/月05-25

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

【薪资福利】1、无责底薪+提成+奖金+激励奖+五险一金+补贴+全勤奖2、我们不仅有:聚餐聚会、集体旅游、下午茶、生日会、节日礼等等,3、我们还有:优惠提升学历,各种在职培训课程学习,实现多维发展,提高职场竞争力。4、我们更有:国家法定节假日带薪休假、带薪年假、带薪病假、婚假、产假。【岗位职责】1、提供专业的咨询解答,适当进行学习或职业规划,消除学员疑虑。2、结合意向学员需求,推荐合适课程,提供专业服务,达成销售业绩;3、无需外出,无需开发资源,公司提供资源;4、准确、耐心解答学员有关学历报考或是职业资格证报考等方面的疑惑;5、完成主管交付的其他任务。【任职资格】1、年龄18-26岁(我们是一个有活力的年轻团队,期待与青春的你共同进步);2、对教育行业感兴趣,专业不限(我们更重视你的能力);3、普通话标准,较强的表达、沟通能力与学习能力和服务意识 ;4、性格乐观开朗,对销售充满强烈的兴趣和热情,抗压能力强;5、工作严谨、吃苦耐劳、有责任心,有团队合作精神;6、接受优秀应届毕业生(没有经验不要紧,我们提供带薪岗前培训,全力培养你成为销售精英! )【晋升空间】销售代表--VIP师傅--战队长--销售主管--销售经理--销售总监升学教育是一个不靠关系关系,公平竞争的平台,只要你有能力,有胆量,分分钟总监给你坐!!地址:广州市天河区盈科智谷科技园2栋-创新产业中心六楼(东圃地铁站B出口步行2分钟即可)联系人:吴晓月 15919692258

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在线教育客服专员掌门1对1上海总部上海-虹口区1.1-1.8万/月05-21

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

【岗位职责】1.了解学生的学习进展情况并向家长沟通反馈,对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员继续购买课时;2.安排好学生每一次的上课时间,确保课程如期进行;3. 和其它部门保持良好的沟通和协调,完善服务质量;3. 按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系。【岗位要求】1.大专及以上学历,欢迎优秀应届生;2.自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;3.善于沟通,亲和力强,协调说服力强;4.热爱教育行业,有良好的客户服务意识;5.能适应教育类上班时间,偏向于下午晚上和周末上班。【福利待遇】 -该职位全职工作属于公司正式员工编制,一经录用将享有:1.无责底薪(4000-6000)+KPI绩效(1500~2000)+课耗奖励(1000~1500)+续费提成,底薪3个月调整一次没有太多经验的新人入职前三个月平均薪资13900元,半年以上的员工薪资在27000元,TOP薪资60000+2.签订劳动合同,五险一金【培训体系】1、新人阶段:专业的培训师带教+专业营销技能培训+丰富产品知识培训;2、成长阶段:每周专业的营销课程培训+职业素养培训+职业晋升通道。【晋升通道】1、班主任->班主任主管(中级、高级) ->班主任经理(中级、高级)->销售部总监;2、班主任->班主任主管->班主任培训师->班主任培训经理3、内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先,存在其他部门发展通道。

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在线教育客服专员上海普瑾特信息技术服务股份有限公司上海-普陀区21元/小时05-20

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位描述:1、指导外教、学员正确进入在线教室,达成课程顺利完成;2、处理各类突发状况,处理在线教室各类直播异常问题;3、 针对外教提出的各种上课情况,进行在线处理并及时记录,向主管汇报;4、给外教课程的打分,并及时记录反馈。 岗位要求:1、大专及以上学历;2、大学四级或拥有基础英文听、说、读、写的能力;3、聆听、沟通技巧;独立处理突发事件的能力;4、熟悉Windows、Mac OS等系统、具计算机硬件架构故障排除能力;5、热忱度高,有服务意识和团队精神; 6、具有直播平台、视频网站等客服团队工作经验者尤佳。

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教育客服仕途教育科技(辽宁)有限公司沈阳-沈河区0.8-1万/月05-19

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

学而优则仕仕途教育欢迎有识之士一、工作时间:8:30-12:0013:30-18:00;单休,最后一个星期双休 月休6天。二、基本工资+个人提成+团队管理奖金+个人 PK 金+活动奖励,按照销售额提成5—18%,月总体薪资8000-10000以上,所以没有工作的小伙伴在公司月薪过万很正常。转正后交五险,带薪培训,每月团建,带薪年假,更多福利在等您,只要您有一颗想赚钱的心~队长有机会分公司股份。晋升为经理,可以成为分公司负责人。参与公司年底分红

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教育客服专员广州善利信息科技有限公司广州-天河区4-5千/月05-19

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、合作学校签约后的对接工作;2、学校合作后的日常答疑工作;3、合作学校问题的收集、整理,新功能需求的统一反馈,提出产品优化建议;4、产品新功能及政策的客户通知及宣传;5、 负责建立客户档案,接待学校(老师、学生、家长)来信、来访,处理、答复客户投诉,反馈客户需求;6、负责学校数据的收集、分析、反馈;7、积极往返学校与公司,及时发现问题、反馈问题、解决问题;8、及时完成上级交办的其它工作。岗位要求:1、全日制大专或以上学历,专业不限;2、具备良好服务意识,普通话流利,熟练使用办公软件;3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;4、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳。

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在线教育客服苏州境界之诗有限公司苏州-高新区4.5-6千/月05-15

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:150-500人

面试联系杨助理:139140949011、要求普通话标准,口齿清楚,语速适中; 2、具备出色的电话沟通技巧,讲话有条理,亲和力佳; 3、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强; 4、具备一定抗压能力,自我调节能力; 5、打字速度60字/分钟以上。 n  任职要求: 1、 大专及以上学历 2、 具备呼叫中心经验,优先录用; 3、 熟练掌握各项办公软件 4、 具备较强抗压能力,有很强的沟通能力,问题处理能力,具备良好的心理素质

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教育客服(六险一金)云南精之锐教育信息咨询有限公司昆明-盘龙区6-9千/月05-11

学历要求:本科|工作经验:在校生/应届生|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

职位内容: 1) 对所带在读学员提供高水平的服务促使学员继续购买课时。 2) 对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员推荐他人购买课时。 3) 安排好学生每一次的上课时间,确保课程的如期进行。 4) 按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系。 5)接受上级安排,参与市场部组织的校区活动; 6)协助教育顾问安排到访客户或电话咨询; 7)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。 职位要求: 1)大专及以上学历(应届毕业生须本科学历以上);有教师资格证优先考虑。2)自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳; 3)学习力、应变能力、抗压能力、销售能力强; 4)亲和力强、善沟通、协调说服力强; 5)热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末)。 薪酬福利:无责任底薪3K起+续费奖金+转介绍奖金+课时生产奖金 1)无责任底薪2)业内极具竞争力的高额奖金;3)严格按照国家相关规定缴纳社保及公积金;4)根据国家规定,提供带薪年休假期,且司龄每满一年增加一天;5)额外提供商业福利保险及医疗保险,保额高达10万(具体以公司制度为准);晋升机制:班主任→客服主管→客服经理→校长\助理中心校长→区域总监→省区负责人

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纯文职教育客服(双休)陕西宣泓广告文化传播有限公司广州-越秀区6-8千/月05-08

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1、熟悉各种课程体系,为上门咨询的学员和家长提供专业的咨询工作,并制定短期学习计划和后期跟踪,达成服务目标;2、完成校区新增学员的相关统计工作;3、熟悉各种课程测试流程并为学员进行成绩解读;工作时间:早九晚六,双休;福利:7险1金+餐补+高温补贴+过节礼金+免费体检+部门团建+激励旅游工作要求:1、普通话标准,具有较强的沟通能力,协调能力,熟悉操作OFFICE软件;2、全日制大专及以上学历,;3、抗压性强,能承受工作压力,目标感强。

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网上/在线教育客服(居家兼.职)青岛如是文化科技有限公司青岛2-4千/月04-26

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、本岗位需要通过网络、居家工作;2、负责通过网络进行课程咨询、学员回访、解答学员及家长相关疑问、处理相关投诉事宜等工作;3、教务管理相关工作,负责课程整理、统计等;4、负责建立、更新、保管学员信息档案。任职要求:1、教育学、心理学及师范类专业;2、2年以上教学经历,在职教师或者有教学、教育工作经历;3、热爱教育事业,计划在教育行业长期发展;4、较强的语言表达能力,善于与人沟通,亲和力强;5、全职妈妈优先

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