房地产客户关系服务主任 九段快孵（广州）文化传播有限公司 异地招聘 1.2-2万/月 12-18
学历要求：本科|工作经验：3-4年|公司性质：民营公司|公司规模：少于50人
客户关系服务主任 广东-东莞- 本科 3年以上 性别不限 1人工作职责：1、负责项目客户关系工作，执行（项目）内客户关系、工程维修、客户满意度提升的具体工作;2、负责客户投诉、处理结果等信息的管理;3、根据客户投诉情况，负责向公司及相关部门反馈产品质量、设计、施工等客户意见，提出相关改进建议;4、风险管控 （ 开盘前、销售期、交付前、办证前）及日常巡检;5、参与客户危机事件的处理;6、负责公司客户关系管理，指导开展客户活动;岗位要求：1、全日制本科，近3年及以上客户关系服务经验，形象气质佳 ;2、沟通表达能力强，抗压能力强，有过处理棘手客户关系者优先考虑;工作地点：道滘、常平、石排、茶山、横沥销售中心
客户关系总监J11169 新力地产（深莞惠城市公司） 异地招聘 3-4万/月 12-18
学历要求：本科|工作经验：10年以上|公司性质：民营公司|公司规模：1000-5000人
工作职责：工作职责：1) 区域客户满意度管理 2) 区域客服流程运营 3) 重大客户问题处理 4) 区域交收楼管理 5) 风险管理 6) 团队管理 7) 区域客户意识和理念宣导 8) 费用管理任职资格：任职资格：（1）学历及专业：国内外重点大学本科及以上；（2）行业经验：拥有5年以上知名房地产客户关系管理经验；（3）形象：五官端正、形象职业、气质良好；（4）能力：办公软件熟练使用、出色的沟通和表达，有敏锐思维、洞察及创新能力；工作严谨、细致、责任心
客服专员 华润置地投资（天津）有限公司 天津-和平区 3-4.5千/月 12-18
学历要求：本科|工作经验：2年|公司性质：国企|公司规模：500-1000人
1. 负责部门整体内务工作； 2. 受理和接待客户投诉，协调相关资源进行处理； 3. 熟练掌握房地产销售.交房.保修.投诉等服务标准和流程，能够推动客户服务工作的创新和落地执行； 4. 沟通协调能力强，具备高度的敬业精神，能够承受工作压力任职资格: 1. 工程.法律.物业等房地产相关专业本科学历； 2. 有较强的文字写作能力，熟悉文档规范化管理知识，熟悉EXCEL.WORD.微信管理等软件操作； 3. 二年以上房地产客户关系管理工作经验； 4. 沟通协调能力强，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求，具备高度的敬业精神，能够承受工作压力，良好的团队意识。
客户关系主管（大连） 远洋集团-城市开发事业部 大连 6-8千/月 12-18
学历要求：|工作经验：|公司性质：上市公司|公司规模：150-500人
岗位职责：1、制定满意度提升计划、落实及管理。2、负责会员活动策划组织，方案提报，组织社区活动等；3、负责信息收集、汇总、反馈产品问题及信息，并对问题归档整理、反馈整改意见；4、负责客户服务档案管理，档案管理的规范以及检查工作；5、负责重大投诉的跟进处理。任职要求：1、全日制本科及以上学历；2、三年以上工作经验，具有房地产客户关系及楼盘交付相关工作经验；3、熟悉客户关系管理、服务运营，能够梳理、改进和提升客服管理体系；4、良好的沟通能力和办公能力。工作地点：大连
房贷金融——按揭专员 京册金融服务集团 广州 0.5-1.2万/月 12-18
学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：500-1000人
公司说明：我公司为四大行之一的广东省分行的一类担保机构（优），开展赎楼、二手房贷款、拍卖贷业务，业务量广阔，急招有经验人员！ 岗位职责1、负责房地产中介客户维护，在上级的指导下定期完成客户拜访，引进房产贷款业务；2、管理所属区域的房地产客户关系，完成销售任务；3、了解客户的需求，根据客户的贷款条件，介绍公司合作银行优势资源，为客户量身订做按揭贷款方案；4、对客户提供专业的咨询；5、收集潜在客户资料；任职资格1、大专及以上学历，经验丰富者不受此限制；2、20-36岁，有房地产、融资贷款、须有2年以上工作经历；3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力、亲和力；
年薪50-60万聘地产客服总监 武汉良丰网络科技有限责任公司 武汉 50-60万/年 12-17
学历要求：本科|工作经验：8-9年|公司性质：民营公司|公司规模：少于50人
职责描述：1、负责区域客户服务体系规划与建设，制度流程推进与执行；2、负责客户关系维护，服务品质管理；3、负责企业风险及舆情管控、负责排查交付风险；4、统筹管理集中交付工作，业主活动工作；5、负责客服团队管理工作。任职要求： 1、本科学历，专业不限； 2、8年以上房地产客户关系工作，其中1年以上客服团队管理工作； 3、经验丰富，抗压能力、执行力强，擅长客户管理和团队管理； 4、跨部门共同协调能力及对外公关能力强。
维保专员 广州通浩房地产咨询服务有限公司 异地招聘 0.7-1.2万/月 12-17
学历要求：本科|工作经验：3-4年|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
工作职责：1、交收楼及维修服务满意度管理：负责拟定本片区/项目交收楼及维修满意度提升计划，负责实施，对结果负责。2、承接查验、交收楼及维修流程运营：作为项目查验、交付、维修流程，按照流程运营的标准，实现流程的运营目标，并持续改进。3、品质管理：按照区域制定的承接查验、交收楼及维修管控标准开展工作，及时调整和采取措施，保证服务品质。4、维修资源管理：按照区域制定的管理制度管理维修单位，协调处理与维修单位的重大分歧事项。5、负责项目重大客户投诉问题的处理。任职资格：1、3年以上房地产客户关系管理经历，熟悉房地产客户工作运作，担任过项目客户工作负责人优先；2、本科以上学历，专业不限，土木、工民建等相关专业优先；3、具有一定的房地产专业知识、地产售后保修专业知识；4、较强的团队管理能力，对供应商的管理能力，沟通能力；5、***，年龄：26-30岁具体福利待遇面议
销售跟单 广州市国信按揭服务有限公司 广州-花都区 0.5-2万/月 12-17
学历要求：高中|工作经验：2年|公司性质：民营公司|公司规模：少于50人
1、负责房地产中介客户维护，在上级的指导下定期完成客户拜访，引进房产贷款业务；2、管理所属区域的房地产客户关系，完成销售任务；3、了解客户的需求，根据客户的贷款条件，介绍公司合作银行优势资源，为客户量身订做按揭贷款方案；4、对客户提供专业的咨询；5、收集潜在客户资料；6、有房地产、融资贷款、销售、银行工作经历；7、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力、亲和力；8、有责任心，能承受较大的工作压力；9、优秀应届毕业生也可以考虑培养。
销售代表（白云区上班+底薪+提成+双休+五险一金） 广州竞宇金融服务有限公司 广州-白云区 10-15万/年 12-17
学历要求：高中|工作经验：1年|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
【岗位职责】1、负责房地产中介客户维护，在上级的指导下定期完成客户拜访，引进房产贷款业务；2、管理所属区域的房地产客户关系，完成销售任务；3、了解客户的需求，根据客户的贷款条件，介绍公司合作银行优势资源，为客户量身订做按揭贷款方案；4、对客户提供专业的咨询；5、收集潜在客户资料。【任职要求】1、中专及以上学历，经验丰富者不受此限制；2、20-36岁，有房地产、融资贷款、销售、银行工作经历；3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力、亲和力；4、有责任心，能承受较大的工作压力；5、优秀应届毕业生也可以考虑培养。【福利待遇】1、试用期或实习期过后成为正式的编制员工，享受正式员工待遇；2、薪酬组成与范围如下，具体待遇面谈；【薪酬组成】基本工资（3K—6k）+ 绩效奖金 + 餐费补贴 + 全勤奖励 + 其他补贴及奖金【月薪基本范围】6000-150003、工作时间：8：30—12:00,14:00—17:30（每天7H，午休2H ）【薪酬福利】1、吃喝玩乐：节假日、周年庆等时间不定时组织团队国内外旅游；；2、安全保障：五险一金、定期组织员工体检；3、成长福利：带薪入职培训、在岗培训、岗前培训、衔接培训、管理能力培训、免费职业技能培训等；4、带薪年假：一年工龄拥有带薪年假5天，两年工龄带薪年假8天，最高带薪年假20天。5、假期福利：法定假期、带薪年假、绩效奖等，中秋佳节、端午节会给员工发精美礼品；6、年终奖：工作表现优秀的员工将获得丰厚的年终奖金；7、晋升空间：合理合法，公平公正，透明的晋升机制、广阔的职业发展空间；【晋升空间】在连续考核达标和上级推荐的情况下，晋升机会如下：销售专员 →销售主管 → 销售经理 → 销售总监 → 分公司总经理招兵买马——事业发展阶段，寻找有情怀的你！！我们不是画大饼！！！这里有——给你大展拳脚的大平台！这里有——好得不能再好的年轻老板！这里有——和谐的人际关系，一群和你有着同样梦想、积极进取的同路人！这里有——全新的办公环境！持续美化中！这里有——让你意想不到的福利（社会保险、绩效奖励、衣食住行各项生活补贴、全勤奖励、节假日礼品、节日红包雨、员工培训、拓展、旅游、爱心基金、神秘关怀大礼包……多得不要不要的）是不是有点小激动呢？还在等什么，赶快加入我们的精英团队吧！【公司信息】【公司的网站】：http://www.gzjy168.com/上班地点：【白云竞宇（分公司）】广州市白云区云城南三路万达广场A座写字楼（乘车路线：地铁3号线机场方向，万达广场广场站）有意者请联系朱经理13825135515
客户风险管理主任 成都市美曜房地产开发有限公司 成都 15-20万/年 12-15
学历要求：本科|工作经验：3-4年|公司性质：民营公司|公司规模：5000-10000人
1、全周期风险管控： 建立并推行客户风险管控机制，实现各项目客户风险的排查和风险预警，提交专项报告，监督风险项落实整改或形成风险应对预案； 2、在建项目提前介入：逐步实现对在建项目的客服端口的提前介入，参与项目新建工程施工图审查和日常工程品质巡查工作，参与重大销售节点和活动的组织策划，从客户视角和客服专业经验提出风险和改进建议，降低客户风险的发生频率。 3、成果转化：组织推动区域各项目开发经验教训成果转化。 4、投诉流程建立、监督：负责建立区域客户投诉基本处理流程，跟踪各项目日常客户投诉的处理完成情况，形成定期通报机制。 5、重大投诉跟进：负责区域内重大客户投诉的跟踪处理，避免投诉升级，及时修复客户关系。 6、危机事件应对：负责或协助集团总部应对与客户相关的危机事件。 7、案例分析：负责案例收集培训岗位要求 1.基本条件：25—30周岁，本科及以上学历，房地产相关/法律专业。 2.职业经历：3年以上房地产客户关系管理经验，主导多个项目的交付，有重大客户投诉/群诉处理经验。 3.专业能力：有项目全周期经历，有大房企客户关系管理工作经验。 4.综合素质：抗压能力强，执行力强，对外沟通协调能力强。
