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警示:以招聘为名收取培训费用、提供培训贷款,或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用的,都属违法行为。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。更多详情

网络客服专员

3-4.5千/月

哈尔滨市禧合酒店管理有限公司

哈尔滨-松北区  |  无工作经验  |  招2人  |  10-12发布

包住宿专业培训包三餐

职位信息

岗位职责

1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;

2、定期与酒店客户进行沟通,建立良好的关系;

3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;

4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受酒店的各项培训知识;

5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。


岗位职责

1、要求***、18-30岁左右、有1-2年相关工作经验,熟悉使用电脑以及办公软件;

2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;

3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;

4、认同酒店文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行酒店各种规章制度。

联系人:于*** 联系电话:13313688582

职能类别:其他

联系方式

上班地址:黑龙江省哈尔滨市松北区太阳岛大道600号

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