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湖北省 金融/投资/证券 投诉专员
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高薪售后客服专员 盛隆电气集团有限公司 武汉-江夏区 4.5-6千/月 07-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

一、【招聘岗位】接听电话的售后服务岗位职责:针对已经购买过我们公司产品的客户,解决客户的来电咨询,以及客户疑问,并解决售后问题.针对客户在疑难问题上解答.工作性质如同10086这样的人工客服岗位二、【薪资】前三个月(培训期):大专4100本科4300本科有学位4500三个月后(上线):4100-4500无责保底+超额绩效,月薪4K-6K三、【福利过节费+绩效奖金+年终奖+团建+晋升调薪+司庆奖+长期服务奖+带薪年假+法定节假日三薪……四、【工作时间】做五休二,每天7.5H,不加班,前三个月固定上班时间朝九晚五周末双休,第四个月开始排班排休五、【晋升空间】客服岗:初级→中级→高级→资深管理岗:见习班长→班长→主管六、【岗位要求】1、18-35周岁,大专及以上学历(专业不限,不接受实习生);2、普通话标准、性格平和、音质条件佳;3、具有优秀的客户服务意识和较强的学习、较好的沟通技巧和抗压能力

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客服专员双休/五险一金不加班/保底4500 深圳市鸿泰企业管理有限公司 武汉-江夏区 6-8千/月 07-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:150-500人

投诉专员岗位职责:1、通过电话的形式与客户沟通,处理客户投诉事宜以及投诉专员升级投诉事件;2、负责处理客户咨询、投诉,并给以客户正确、满意的答复;3、将热点及难点问题进行收集、分析,定期向_上级汇总报告;4、对问题风险预判,及时上报重大紧急事件;岗位要求:1、大专及以上学历,优秀者可放宽学历条件;2、至少一年以上客户服务中心经验,有客户投诉经验优先;3、有良好的客户服务意识,应变能力强,耐心、细致,责任心强;4、心理素质佳,能够适应高强度的工作压力;5、良好的服务意识和解决问题能力;综合薪资: 5-8k入职缴纳五险一金,享受带薪年假、全薪病假、餐补等福利工作时间:早班9:00-18:00晚班12:30-21:00晚班一个月上三次左右有晚班补贴班次以白班为主月排休八天p.s.工作是以呼出为主的,目前的电话结案量为22通电话,不用在线接电话。在工作时间内完成要求就不用加班,目前大家反应的工作强度是ok的。联系电话: 17671658322(微信同号)

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(急)纯客服岗急聘 江西华开科技有限公司 武汉-江夏区 4.5-6千/月 07-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

"岗位职责:1. 按照知识库解答客户问题和按照服务流程转客户诉求等2.有较强业务敏感度,能在接受完培训后掌握服务技巧3.工作中确保对公司及终端客户的信息安全的维护任职要求:1. 具有相应毕业证书或证明。2. 普通话标准3.电脑应用及中文输入熟练,打字熟读80个字/分钟。4.能适应工作压力,接受轮班安排5.优先专业金融背景(金融专业学习工作经验或本科以上学历,有银行从业资格优先)月休6-8天薪资范围:3000-6000元为您提供:1、基本薪资:基本工资3000元+提成+奖金;2、保障:真正的6险1金,除5险1金外,另附加商业保险,这些都是入职就有;3、福利:户外拓展、团队聚餐、节日礼品、员工生日会,婚丧嫁娶每个都有假、每个都有钱;4、配套:超5A级办公环境、茶水间、活动室、培训室、大型会议室等。5、假期:带薪法定假日、5-15天带薪年假,更有婚假、产假、病假等人性化假期;6、晋升:新三板挂牌企业,武汉1000人以上规模新职场,管理岗80%内部竞聘,公平、公正、公开,更有年度调薪。"招聘热线:18807083290  (微信)联系人:曹经理如有意愿请电话或者微信联系预约面试!

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纯客服/售前售后/保底4000/软件园/周末双休 武汉市泰信捷资产管理有限公司 武汉-洪山区 6-8千/月 07-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

位描述:1、负责与客户进行业务联络及沟通,维护客户关系;2、对意向客户及重点客户进行业务跟进及关系维护;3、跟进已预约单位开展情况,如有延迟的,及时联系沟通;4、完成部门领导下达的目标业绩任务,定期按规定整理客户资料;5、为后端销售部门提供客户线索及课程安排;任职资格:1、年龄20-40岁,大专以上学历,无专业要求;2、注重个人发展空间,有客服、售前(后)、电话外呼等工作经验者优先考虑;3、具有良好的沟通能力,普通话流利,思维活跃;4、抗压能力较强、极强的荣誉感、成就感;薪资体系:无责任底薪+高额奖金+岗位津贴+职级奖金+带队(组)奖金;月度奖金+季度奖金+半年奖金+年终奖金+年终奖品+团队基金+家属补贴晋升空间:新人职业成长:见习-初级(组长)-中级(主管)-副高级—高级(经理)-特级(经理)—(总经理)。公司福利:1、为公司员工缴纳社保、全勤奖、年底评选表彰,提供员工公寓;2、带薪年假、年终奖、工龄奖励、每三个月一次调薪机会;3、每年组织员工体检、外出旅游、拓展、内外部专业培训及团建活动(公司全额提供吃、住、玩费用);4、员工生日聚会,礼物发放;5、为每一位加入公司的员工,提供舒适的办公环境、学习的平台、发展的空间;

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电话客服代表(纯客服五险一金不加班) 武汉东海之光国际旅行社有限公司 武汉-东湖新技术产业开发区 4.5-6千/月 07-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:少于50人

岗位职责:1、通过电话的形式与客户沟通,处理客户投诉事宜以及投诉专员升级投诉事件;2、负责处理客户咨询、投诉,并给以客户正确、满意的答复;3、将热点及难点问题进行收集、分析,定期向_上级汇总报告;4、对问题风险预判,及时上报重大紧急事件;岗位要求:1、大专及以上学历,优秀者可放宽学历条件;2、至少一年以上客户服务中心经验,有客户投诉经验优先; 3、有良好的客户服务意识,应变能力强,耐心、细致,责任心强;4、心理素质佳,能够适应高强度的工作压力;5、良好的服务意识和解决问题能力; 综合薪资: 4-5k入职缴纳五险一金,享受带薪年假、全薪病假、餐补等福利工作时间:早班9:00-18:00晚班12:30-21:00晚班一个月上三次左右有晚班补贴班次以白班为主月排休八天

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交通银行客服-储蓄卡项目 武汉华服吉锋科技有限公司 武汉-东湖新技术产业开发区 4.5-6千/月 07-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

一、需求岗位及数量:岗位名称:交行总行武汉客服项目(交通银行95559客服专员)工作内容:1、银行储蓄卡客服,负责接听来电客户业务办理2、比喻客户开通网银、挂失、及储蓄卡相关咨询3、岗位是纯客服工作、不带外呼电话性质和销售性质岗位要求:1、学 历:大专及以上,需要有毕业证书或者学信网可查。2、其他要求:工作态度细心谨慎,具有一定的逻辑思维能力及分析能力。3、技能要求:普通话标准,有一定的服务意识,有一定的计算机基础。工作时间:一周上五天休息两天轮休。早班 8:00-5:30中班 9:00-6:30晚班13:00-23:30(晚班每周最多一次,每周休2天)薪资待遇a、培训期工资:80元/天培训薪资+10元餐补/天+300房补/月+100全勤/月+20元通关奖励/天b、转正薪资:4000—6000(基本工资+绩效+补贴)后期根据个人能力上调;c、每月300元住房补贴。公司福利1.带薪培训,并缴纳商业综合保险2.独立上线后:五险一金+商业综合保险+晚班班车+带薪年假+产假+节日福利;3.一年两次升职加薪:客服-组长-主管-项目经理;4. 定期体检,法定节假日3倍工资发放,生日福利、组织聚餐,出游等。5.入职满1年每个月工资额外奖金200,满2年每月额外奖金400,满3年每月额外奖金650,满4年每月额外奖金1000(工资之外的每个月奖金)工作地点:光谷软件园交通银行大厦联系人:何小姐 13277030056(加微备注客服面试)投递简历后第一时间回复面试短信通知安排面试。

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咨询热线 客服专员 武汉费马 武汉-武昌区 3-4.5千/月 07-20

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:5000-10000人

岗位职责:1. 通过电话解答潜在客户、客户、商户、销售的咨询,为其提供完整准确的方案及信息,以及处理投诉;2. 有互联网思维,表达生趣;3. 整理及汇报客户的需求及意见,协助主管改进客服流程,提高客户消费体验和提升客户满意度4. 完成上司安排的其他工作任务岗位需求:1. 大专(含)以上学历,热爱客服工作,具有优秀的服务意识2. 熟悉办公软件和网络工具,具有基本电脑操作能力3. 口头表达清晰,普通话标准4. 具备同理心,较强的的语言沟通能力,情绪控制能力和总结归纳能力,能够适应平时以及节假日轮班工作5. 打字速度:60字/分钟工作地址湖北武汉武昌区徐东岳家嘴山河企业大厦,地铁直达

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光谷高薪资产管理员 深圳万乘联合投资有限公司武汉分公司 武汉 6-8千/月 07-19

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、以公司制定的专业、规范的工作流程协助银行及非银金融机构处理逾期账款业务;引导客户及时、正确的缴还欠款,以维护良好的个人信用记录。2、通过电话、面谈等方式与相关客户沟通,督促客户及时归还欠款,并如实记录催收过程,保存催收工作中的各类文档。3、每月根据部门主管指定的工作目标完成业绩考核,领取丰厚的业绩提成和额外的激励奖金。任职资格:1、积极进取,勤奋耐劳,细心专注,认真负责,爱岗敬业,具有良好的的团队合作精神;2、思维敏捷,分析力强,勇于挑战困难,适应高效、追求业绩的工作环境,追求高薪者尤其适用;3、优秀应届毕业生,专业不限,男女不限。流利的普通话,良好的心理素质和沟通、协调能力;熟练的电脑操作能力;试用期2300无责任底薪+提成+员工奖励+法定节假日+13薪+员工旅游上班时间:9:00-17:30、单休,法定节假日按照规定来。

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客服(投诉客服+五险一金+双休,非销售) 武汉费马 武汉-武昌区 4.5-6千/月 07-19

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:5000-10000人

【岗位职责】1. 通过电话解答潜在客户、客户、商户、销售的咨询,为其提供完整准确的方案及信息,以及处理投诉;2. 有互联网思维,表达生趣;3. 整理及汇报客户的需求及意见,协助主管改进客服流程,提高客户消费体验和提升客户满意度4. 完成上司安排的其他工作任务【岗位需求】1. 大专(含)以上学历,热爱客服工作,具有优秀的服务意识2. 熟悉办公软件和网络工具,具有基本电脑操作能力3. 口头表达清晰,普通话标准4. 具备同理心,较强的的语言沟通能力,情绪控制能力和总结归纳能力,能够适应平时以及节假日轮班工作5. 打字速度:60字/分钟【公司福利】1. 入职即签署正式劳动合同并购买六险一金(国家规定五险一金,及公司额外提供的商业保险),非劳务派遣制;2. 法定节假日三薪;3. 完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会;4. 公平透明的晋升机制,每三个月都有一次晋升和调薪机会;5. 正式员工免费年度体检,员工家属体检享六折优惠;6. 带薪郁闷假1天(互联网公司特色假期),带薪病假3天,年假7天;7. 每月生日Party,生日礼金,结婚生子礼金,中国及西方节假日福利,员工拓展活动;8. 市区5A级高端两层楼写字楼办公,交通便利,邻近东湖办公环境。上班地址:武昌区岳家嘴金禾中心(地铁4/8号线直达)联系方式:邵先生 13264720455(复制黏贴可添加微信)

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APP客服月休6-8天 武汉策催信息技术有限公司 武汉-武昌区 6-8千/月 07-14

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【岗位职责】1、在互联网APP后台对客户进行筛选和查询1、通过电话回访形式对存在逾期风险的客服进行电话回访和提醒,了解逾期原因、进行风险告知并说明逾期后果;2、与逾期客户进行沟通谈判,帮助客户制定还款计划,并协助解决客户遇到的困难;3、及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈;【任职要求】1、普通话标准流利,具有优秀的表达沟通能力及应变协调能力,熟练使用office办公软件;2、具备基本的金融知识或法律基础知识;3、无不良从业记录,工作认真负责,有团队精神,具备良好的学习能力、适应能力和抗压能力;4、有银行及信用卡催收经验,呼叫中心电销经验或有外包催收经验优先。应届毕业生无相关经验者都可以投递简历。【薪酬福利待遇】1、薪资待遇:基本工资+绩效+奖金+五险一金 平均薪资范围4300-60002、工作时间:09:00-18:003、办公环境:甲级写字楼,地理位置及办公环境优越4、假期:带薪年假、国家法定节假日、产假、陪产假、婚假等5、年终奖、过节礼品、团队经费、生日礼包、免费培训等福利待遇【职业发展】明晰的职业发展通道,提供专业与管理双轨并行的职业发展通道,为员工提供公平、公正、公开的晋升机制。1、每个季度一次晋升2、横向发展:初级坐席-中级坐席-高级坐席3、纵向发展:初级坐席-组长-主管-经理4、不定期岗内培训【公司地址】武汉市武昌区中建广场B座10楼地铁2号线可直达

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客户关系专员(客诉) 万海鑫瑞科技(武汉)有限公司 武汉-江岸区 3-4.5千/月 07-08

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责受理客户投诉工作,并在规定时限内给予客户满意的答复 ;2、对于客户投诉问题,进行深入的内部相关部门问题调查,并在规定时限内汇报调查处理情况报告;3、负责重要投诉客户的回复和后续处理协调,并回访跟进维护客户关系;4、完成上级领导临时交办的工作;5、定期整理汇总投诉问题,并提出建议改进流程环节。岗位要求:1、大专及以上学历,有过金融客服工作、证券从业资格证书的优先;2、 一年以上客服相关工作经验,有投诉工作经验者优先;3、 良好的问题解决能力、良好的人际沟通能力,抗压能力强;4、 熟练的word以及excel技能;5、 对法律法规有一定的认知度。薪资待遇:无责4000+奖金+朝九晚五+双休+法定节假日休+五险公司地址:地铁1/2号线循礼门站G出口船舶国际广场

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质检专员10002597 宜信普惠信息咨询(北京)有限公司 武汉-洪山区 3-4.5千/月 06-29

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、监控呼叫中心通话过程及在线聊天记录过程;2、针对过程中的问题及时记录、反馈并给出合理的建议,并及时发现且纠正;3、发现问题数据及时反馈,完成合规监控报表,并跟踪后续改进效果;4、完成上级领导交付的其他事宜。 任职资格:1、专科及以上学历,具备良好的逻辑思维能力;2、思想积极、活跃,抗压性较强;3、自身工作时效性、质量较高,工作能力优秀。

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质检监听专员 宜信普惠信息咨询(北京)有限公司 武汉 3-4.5千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

工作职责: 1、协助制定呼叫中心电话质检标准,负责呼叫中心的客户服务质量的评核工作; 2、完成质检数据统计及质检分析报告,提出质检改进建议; 3、设计并实施电话销售专员的质量提升辅导培训; 4、负责坐席人员的质量服务水平定期考核,促进坐席提高整体服务水平; 5、积极主动的为服务创新和服务质量改善出谋划策; 6、负责接听客户来电,记录客户诉求,负责客户信息流转; 7、为客户就产品问题提供相应的咨询与服务 8、完成领导交办的各项工作任务。 任职资格: 1、全日制大专以上学历 ; 2、普通话标准,有亲和力; 3、有一定的数据整理和报表制作技能 4、有一定的营销能力,适应部门内岗位异动 5、思维清晰,善于解决问题 6、抗压能力强,有客服岗位经验优先。 我们可以提供: 1、薪资:3500-4500元/月+其他奖金 2、福利:入职即可享受标准社会保险(养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险)及住房公积金; 3、工作时间:9:00-18:00,双休+国家法定节假日+5天带薪年假+无加班+无外出; 4、免费的额外商业医疗保险,可报销员工平日的门诊、住院; 5、免费的年度体检一次; 6、不定期的专业的内部/外部培训体系+定期调级调薪; 7、办公环境优美,人际关系轻松、和谐; 8、定期举办团建活动及文化日活动+节日关怀。 招聘热线:027-59720711联系人:史小姐 邮箱: runxishi@creditease.cn 网站: www.CreditEase.cn 地址: 武汉市东湖新技术开发区光谷大道77号光谷金融港A2栋8楼

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电话客服/接听文员/双休/好福利/软件园/纯客服 武汉市泰信捷资产管理有限公司 武汉-洪山区 0.8-1万/月 07-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.接听客户进电,解答客户疑问;2.负责公司现有客户及潜在客户的电话咨询及售前售后服务;3.负责公司合作伙伴的来电咨询;4.处理客户正常投诉;5.相关的外呼工作,如满意度调查等;6.做好客户服务及业务提醒,且针对固定客户需要做产品营销。岗位要求:1. 大专以上学历,有1年以上客服相关经验;2. 普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;3. 具有能承受高强度工作压力的信心,能接受轮班工作;4. 具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;福利待遇:1.无责底薪+绩效2.入职即签订正式劳动合同且购买五险一金;3.转正后可享受第一年5天带薪年假,第二年10天带薪年假;4.圣诞节额外2天假期;5.免费年度体检,家属享受6折优惠;6.不定期员工生日Party/团队建设/旅游/免费员工俱乐部(瑜伽、篮球、足球、户外等)7. 解决武汉户口政策:优秀员工达到申请资格即可转入公司集体户口;上班时间:9:00-18:00 10:00~19:00 9:00~19:00月休8天 轮休餐补15元/天 保密津贴100元/月晋升空间:纵向发展:五星级晋级制度,3-6个月根据绩效表现可提升星级,薪资和工作内容相应有拓展;3星级以上作为储备干部培养,如有主管职位空缺可提交申请;横向发展:在本岗位工作满6个月,绩效表现良好者可转岗至同级别岗位或参加内部竞聘到人事、培训、后台及其他职能岗位;

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纯客服/投诉专员/行政岗双休/月薪6k/金融港 武汉市泰信捷资产管理有限公司 武汉-江夏区 4.5-6千/月 07-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

致迷茫中的你: 不管是小时代还是大时代,你必须要跑赢这个时代; 请花五分钟浏览和思考,加入什么样的团队才能赢在起点!【你要做什么?】1、通过电话的形式与客户沟通,处理客户投诉事宜以及投诉专员升级投诉事件;2、负责处理客户咨询、投诉,并给以客户正确、满意的答复;3、将热点及难点问题惊喜手机、分析,定期向上级汇总报告;4、对问题风险预判,及时上报重大紧急事件。【为什么选我们。怎样的企业才能赢在起点?】一、高薪福利:试用期(三个月):底薪2000+岗位薪资800起+餐补378=3178元(综合薪资5000元)还不够高?要前期保护?(新人关注!新人关注!)(公司为了保障新人的磨合期,给予新人提供绩效保护1200元,也就是说, 新进员工只要满勤,薪资最低不会低于4500元,如果你自身业务能力突出,获得的实际薪资高于4500元,则拿实际薪酬,就高发放!)二、乐趣团队:额外有现金购物卡的奖励、带薪年假、法定节假日、社保、节日礼品、婚假、生日礼品等;每天免费水果供应;周末开展篮球、足球、桌球、羽毛球、舞蹈活动比赛;团队、区域聚餐。每月主题活动;生日party。三、优质的客户群体:优质的客源保障你的成交量,只要你有上进心,每人每月最低成交20单客户资源全部来源于银行老客户,这些客户本身具有较大需求,针对于客户的需求,我们联系他们通过银行系统提交申请需求审核。准客户资源无压力!优质的客户资源,让你业务更好做,成单更容易!!!四、广阔的发展舞台:项目目前处于起步阶段,职场刚组建,发展空间巨大。2019年底职场扩充,还需600人,我们这个行业每10-15人诞生一个主管,年底还有大概50人的主管职位空缺,晋升空间巨大★透明晋升,绝无“空降兵”,每三个月一次晋升考核★五、整洁舒适的工作环境:公司位于武汉光谷软件园,每人一台专属办公桌和电脑耳麦,新人专属培训教室,接待室,茶水间,娱乐休息室等一应俱全银行千平职场,时尚大气,朝气蓬勃!!【你要具备什么?】1、20-32岁,普通话标准2、具有良好的上进心,勤奋好学3、高中及以上学历【工作时间】早班: 9:00-18:00晚班: 12:00-21:00(有补贴,一般不开晚班)我们坚信,时势造英雄。平台就在这里!那么,你们准备好了吗?如果你已准备就绪,拿起手机联系我们 

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纯客服/投诉专员/底薪4k/周末双休/不加班 武汉市泰信捷资产管理有限公司 武汉-江夏区 6-8千/月 07-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

致迷茫中的你:不管是小时代还是大时代,你必须要跑赢这个时代;请花五分钟浏览和思考,加入什么样的团队才能赢在起点!【你要做什么?】1、通过电话的形式与客户沟通,处理客户投诉事宜以及投诉专员升级投诉事件;2、负责处理客户咨询、投诉,并给以客户正确、满意的答复;3、将热点及难点问题惊喜手机、分析,定期向上级汇总报告;4、对问题风险预判,及时上报重大紧急事件。【为什么选我们。怎样的企业才能赢在起点?】一、高薪福利:底薪2000+岗位薪资800起+餐补378=3178元,再加绩效佣金(综合薪资5000元)二、乐趣团队:额外有现金购物卡的奖励、带薪年假、法定节假日、社保、节日礼品、婚假、生日礼品等;每天免费水果供应;周末开展篮球、足球、桌球、羽毛球、舞蹈活动比赛;团队、区域聚餐。每月主题活动;生日party。三、优质的客户群体:优质的客源保障你的成交量,只要你有上进心,每人每月最低成交20单客户资源全部来源于银行老客户,这些客户本身具有较大需求,针对于客户的需求,我们联系他们通过银行系统提交申请需求审核。准客户资源无压力!优质的客户资源,让你业务更好做,成单更容易!!!四、广阔的发展舞台:项目目前处于起步阶段,职场刚组建,发展空间巨大。2019年底职场扩充,还需几百人,我们这个行业每10-15人诞生一个主管,年底还有大概50人的主管职位空缺,晋升空间巨大★透明晋升,绝无“空降兵”,每三个月一次晋升考核★五、整洁舒适的工作环境:公司位于武汉光谷金融港,每人一台专属办公桌和电脑耳麦,新人专属培训教室,接待室,茶水间,娱乐休息室等一应俱全银行千平职场,时尚大气,朝气蓬勃!!【你要具备什么?】1、20-32岁,普通话标准2、具有良好的上进心,勤奋好学3、大专及以上学历 有经验者可以稍降【工作时间】早班: 9:00-18:00晚班: 12:00-21:00(有补贴,一般不开晚班)我们坚信,时势造英雄。平台就在这里!那么,你们准备好了吗?如果你已准备就绪,拿起手机联系我们吧联系方式:15926503940(微信同)

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投诉专员/客服文员/不加班/保底4000/月休八天 武汉市泰信捷资产管理有限公司 武汉-江夏区 0.8-1万/月 07-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

招聘岗位:投诉专员岗位职责:1.通过电话与客服沟通,处理客服投诉事宜以及投诉在专员升级投诉事件。2.负责处理客户咨询、投诉,并给客户正确满意的答复。3.将热点以及难点问题进行收集、分析,定期向上级汇总报告。4.对问题风行预判,及时上报重大紧急事件。岗位要求:1.大专及以上学历,优秀者可以放宽学历条件。2.至少一年以上客服中心经验,有客户投诉经验的优先。3.心里素质佳,能够适应高强度的工作压力工作时间:早班9点到18点,晚班12:30到21点。薪资福利:入职买五险一金、享受带薪年假、全薪病假、餐补等福利。薪资架构:基本薪资2000+岗位薪资(800起)+餐补378+绩效(1200起)

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投诉专员/金融港/月休八天/不加班 武汉市泰信捷资产管理有限公司 武汉-江夏区 0.8-1万/月 07-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

招聘岗位:投诉专员岗位职责:1.通过电话与客服沟通,处理客服投诉事宜以及投诉在专员升级投诉事件。2.负责处理客户咨询、投诉,并给客户正确满意的答复。3.将热点以及难点问题进行收集、分析,定期向上级汇总报告。4.对问题风行预判,及时上报重大紧急事件。岗位要求:1.大专及以上学历,优秀者可以放宽学历条件。2.至少一年以上客服中心经验,有客户投诉经验的优先。3.心里素质佳,能够适应高强度的工作压力工作时间:早班9点到18点,晚班12:30到21点。薪资福利:入职买五险一金、享受带薪年假、全薪病假、餐补等福利。薪资架构:基本薪资2000+岗位薪资(800起)+餐补378+绩效(1200起)

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电话客服/销售代表/月均8000/双休/王家湾 深圳市鸿泰企业管理有限公司 武汉-汉阳区 0.8-1万/月 07-21

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:150-500人

TMK电话邀约客服<岗位职责>1、通过先进的电话邀约系统,主动外呼意向客户;2、实施客户邀约提醒和追踪跟进服务;3、通过电话沟通了解客户需求,把控电话邀约质量,预约客户到访;4、公司提供客户名单,无需外出,氛围轻松,团队活跃;(此岗位不外出,不应酬,无需开发客户,客户资源由公司提供)<任职要求>1、男女不限,中专高中以上学历,年龄20-30岁,熟悉电脑操作;2、热爱电话沟通类工作,有销售经验者优先;3、优秀的表达、沟通能力,以及良好的客户服务意识;4、热情,坚韧充满干劲,勇于进取和挑战自我。<薪酬待遇>1、 【薪资待遇:诱人】:基本工资(无责任底薪2600-3750元)+月度提成(40-110元/人)2、 月均7-8K,1/3左右的同事可以达到1W以上;3、 【个人发展:利好】:管理层90%是由内部员工提拔上来。专业销售路线:初级->中级->高级->资深;试用级2950、初级3250 、中级3750、高级4250、资深4750销售管理路线:高级/资深->储备主管 ->主管 ->经理 ->总监;内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先,存在其他部门发展通道(人力资源、行政、质检、数据分析等)。4、 【福利假期:多多】:入职即缴纳五险,试用期满后缴纳一金,转正后购买五险一金做五休二(周一至周四排休2天,周五至周日上班,9:30-18:30)享有年休假、婚假、产假、陪产假等一系列丰富假期另外,各类节假日的福利礼品,缤纷多彩,让您充分感受团队的温馨。5、 【个人成长:迅速】:入职即享受网络+校区价值4万的学习基金,免费学英语;新人阶段:提供入职带薪培训,专业的培训师带教+专业营销技能培训+丰富产品知识培训;成长阶段:每周专业的营销课程培训+职业素养培训。除新员工及部门内专业性培训外,公司还定期开展管理培训《雏鹰计划》、《狮子计划》、《管理沙龙》、《红杉树计划》等。6、 【团队活动:亮眼】:企业文化组组织各类员工旅游、团队建设、拓展训练、节日活动(生日会、年会、春茗活动、万圣节、圣诞节)等活动,让您充分感受我们的活力,归属感飙升。7、 【团队氛围:活力】:团队年轻有活力,没有复杂的上下级关系,没有教条化的规矩,我们追求的是,上班一起冲~下班一起疯!8、 【工作环境:温馨】:温馨的办公环境、员工餐厅、书吧期待你的身影。工作地址:汉阳区龙阳大道邱家大湾人信汇A座(王家湾附近)TMK电话邀约客服<岗位职责>1、通过先进的电话邀约系统,主动外呼意向客户;2、实施客户邀约提醒和追踪跟进服务;3、通过电话沟通了解客户需求,把控电话邀约质量,预约客户到访;4、公司提供客户名单,无需外出,氛围轻松,团队活跃;(此岗位不外出,不应酬,无需开发客户,客户资源由公司提供)<任职要求>1、男女不限,中专高中以上学历,年龄20-30岁,熟悉电脑操作;2、热爱电话沟通类工作,有销售经验者优先;3、优秀的表达、沟通能力,以及良好的客户服务意识;4、热情,坚韧充满干劲,勇于进取和挑战自我。<薪酬待遇>1、 【薪资待遇:诱人】:基本工资(无责任底薪2600-3750元)+月度提成(40-110元/人)2、 月均7-8K,1/3左右的同事可以达到1W以上;3、 【个人发展:利好】:管理层90%是由内部员工提拔上来。专业销售路线:初级->中级->高级->资深;试用级2950、初级3250 、中级3750、高级4250、资深4750销售管理路线:高级/资深->储备主管 ->主管 ->经理 ->总监;内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先,存在其他部门发展通道(人力资源、行政、质检、数据分析等)。4、 【福利假期:多多】:入职即缴纳五险,试用期满后缴纳一金,转正后购买五险一金做五休二(周一至周四排休2天,周五至周日上班,9:30-18:30)享有年休假、婚假、产假、陪产假等一系列丰富假期另外,各类节假日的福利礼品,缤纷多彩,让您充分感受团队的温馨。5、 【个人成长:迅速】:入职即享受网络+校区价值4万的学习基金,免费学英语;新人阶段:提供入职带薪培训,专业的培训师带教+专业营销技能培训+丰富产品知识培训;成长阶段:每周专业的营销课程培训+职业素养培训。除新员工及部门内专业性培训外,公司还定期开展管理培训《雏鹰计划》、《狮子计划》、《管理沙龙》、《红杉树计划》等。6、 【团队活动:亮眼】:企业文化组组织各类员工旅游、团队建设、拓展训练、节日活动(生日会、年会、春茗活动、万圣节、圣诞节)等活动,让您充分感受我们的活力,归属感飙升。7、 【团队氛围:活力】:团队年轻有活力,没有复杂的上下级关系,没有教条化的规矩,我们追求的是,上班一起冲~下班一起疯!8、 【工作环境:温馨】:温馨的办公环境、员工餐厅、书吧期待你的身影。工作地址:汉阳区龙阳大道邱家大湾人信汇A座(王家湾附近)

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光谷软件园:银行客服(行政班)均薪4500+包住 武汉市泰信捷资产管理有限公司 武汉-洪山区 0.8-1万/月 07-20

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【招聘岗位】银行信用卡中心客服专员【岗位职责】在银行信用卡中心以银行统一客服热线外呼,为信用卡客户完善开卡信息;【任职要求】 1、普通话标准;2、有大专及以上学历毕业证,条件优异者可放宽学历3、有催收、分期或其他客服相关工作经验优先考虑;4、优秀应届毕业生均可,有带薪培训【薪酬福利与工作发展】 1、 大平台,好成长 广阔银行平台、优质信用卡客户、完善培训系统、公开公平公正的晋升机制;2、 大福利,好生活 薪资: 无责底薪+高绩效提成(无门槛,无上限)。月平均薪资4500左右; 福利: 带薪培训,六险一金,节假日福利?带薪年假,带薪病假?员工本人及子女免费商保,高温补贴?年底双薪,年度免费体检,一年2次国内外旅游?学历提升计划(高起专,专升本),等等;3、 大家庭,好氛围 主管&师傅、员工生日会、不定时茶话会、团队建设吃喝玩乐、同步成长等;【上班时间】:09:00-18:00 周末大小周休息工作地址:光谷软件园

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