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惠州 客服经理
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客服经理(有社保) 惠州市星创房地产服务有限公司 惠州 1.5-2万/月 01-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

招聘平均月薪12000团队寻找有志之士房地产电话销售15名(包住宿)【工作职责】:负责接听电话,跟客户介绍楼盘,约客户过来实地看房,客户有楼盘内场接待,不需要自己接待,成交即有提成。【薪资待遇】:有底薪:3000元无责任底薪 /月,包住+提成64%【公司福利】:年度旅游,优秀员工配股,开单现金奖,过节红包等福利。【主营业务】:大亚湾,惠阳,惠东一手房销售代理【团队介绍】:团队去年人均月收入12000元,工作轻松,只需接听电话,不用一个个电话去拨打,更不用在外面派传单举牌子日晒雨淋。【入职要求】:有强烈的赚钱欲望,不甘于现状。公司有免费培训,专人教到会为止。不管你之前从事什么行业,只要你内心确实想赚钱,想拥有一份自己的事业,我们都欢迎。【面试地址】:淡水诚杰壹中心2705

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客服主管 惠州市奈挺尔婴幼儿用品有限公司 惠州 4.5-6千/月 01-20

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、两年以上店铺资深客服经验,一年以上天猫客服团队管理工作经验;2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识,精通各种网络销售技巧;3、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;4、负责部门组织结构和的制订和优化,客服部门业务操作规范;5、负责客服部业绩考核、落实公司考核指标;6、负责客服部投诉和内部处罚的处理;7、落实部门协调和各项推广活动的配合;8、人员日常管理,人员培训,人员排班等工作;9、客户流失率分析与报告等。10.有较强的客户管理能力,客户关系管理经验2年以上。

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广告设计运营 惠州易汇众盟网络技术有限公司 惠州 3-4.5千/月 01-20

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位工作:1、办公软件熟练使用;2、设计软件熟练使用(CorelDRAW、Photoshop);3、风铃、兔展、麦客、易企秀等H5工具熟练使用;4、广告ADX后台运营管理;5、服务客户,对接总部客服。应聘要求:1、有平面设计经验,熟悉使用CDR、PS软件2、有互联网客服经验,ADX运营经验优先;五官端正,活泼开朗,事无大小,皆必用心;需要责任心跟主人公精神。薪资待遇:底薪3000元+绩效提成+员工绩效提成+社保;年龄:22-26岁;性别:女工作时间:9:00-18:00,周末双休;不需要出差,纯办公室室内工作;满一年分成公司股份。公司简介:众盟数据成立于2013年,专注于为广大中小企业主提供大数据移动精准营销服务。覆盖300多个城市,已服务100万+中小客户。众盟数据以线下数据资产化理论及实践成果为指导,通过集数据获取、合成、应用为一体的闭环生态,助力没有“大数据+”的企业实现新零售的转型升级。在当下移动互联网时代风口上,众盟数据致力于线下大数据精准营销,并不断领跑数据行业,为中小企业赋能高效的新营销方式。众盟数据来自于百度、阿里和央视的营销黄金团队,获得百度系、腾讯系、阿里系的过亿融资,深度合作90%+线上APP广告资源和百万+线下广告屏。惠州成功服务星火教育、邦德华纳教育、弘毅教育、精英美业教育、仁孚奔驰汽车、合宝宝马汽车、大兴奥迪汽车、惠州辉达汽车、通利华马自达、汇成洋斯巴鲁、简爱家居、积木家互联网装修、爱尔眼科、中信惠州医院等等头部企业,更多企业资源与你一起开创数据营销新时代。爱奇艺、优酷、搜狐视频、搜狐新闻、腾讯视频、腾讯新闻、芒果TV、暴风影音、知乎、迅雷、陌陌、今日头条、抖音、微信朋友圈等等头牌APP媒体资源应有尽有,欢迎有房地产、汽车、旅游、医疗、餐饮、综合等资源的优秀人才加入。欢迎优秀的你跟我一起来共创辉煌。

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售后经理(惠州) 新力地产(深莞惠城市公司) 惠州 30-50万/年 01-20

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、    对片区营销总负责,服从营销总指挥,协助营销总做好销售工作,做好片区售后管理工作;2、    通过合理安排和统筹各项目岗位工作的开展,监督各项操作按规范流程进行;对现有销售流程及规章制度提出改善意见,并结合项目实际情况制定部门销售规章制度。3、    定期组织售后业务培训,担任片区售后业务培训讲师;每半年组织售后业务水平考试,主动提高售后团队的业务水平及操作技能,并密切关注学员的学习及工作状态,及时调整培训组织。4、    每月对各项目售后人员的工作绩效表现作出评分,并通过面谈反馈员工的绩效表现情况;根据绩效情况调整工作安排及准确计发绩效工资。5、    准备开盘/推盘前期工作,安排各项开盘的售后签约工作,使开盘工作的顺利进行。6、    负责监督签约、回款、备案、抵押、档案管理、办证、签约公司管理等售后日常工作;7、    签约公司招标引入工作;8、    配合客价部门妥善处理签约阶段客户投诉和异议,并建档跟踪回访;9、    及时发现售后工作中存在问题,并提供意见给营销总及报备城市公司售后经理。10、与政府有关部门、业务单位进行良好的工作沟通,协助部门各项业务工作的开展;11、配合完成公司下达的各项任务和指标。完成片区营销总及城市售后经理交办的临时任务。任职要求:1、全日制本科以上学历;2、5年以上客服经验,其中2年以上团队管理经验;3、熟悉房地产产证办理、银行贷款等相关业务流程;4、具有较强的沟通表达能力和服务意识;有一定的抗压力。

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仲恺区--店面管理/店长助理/必胜客餐厅储备经理 百胜餐饮(广东)有限公司 惠州 3.4-4千/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

工作时间:五天八小时轮班制,每周排班轮休两天薪资待遇: 固定月薪+绩效奖金,3400元-4000元/月 签订劳动合同起购买五险一金年假10天,全薪病假5天及各类带薪假期(年假、婚假、产假、陪产假等)工及子女(16周岁及以下)享有商业医疗保险(门诊及住院费用可按相应比例报销)晋升发展:储备经理(3-6个月轮岗)----值班管理----餐厅副经理---资深餐厅副经理-----餐厅经理任职条件:- 28周岁以下,拥有大专及以上学历- 热情开朗,善于与人沟通- 适应倒班和高效的工作环境- 乐于从事连锁餐饮零售业关键字:储备干部 管培生 应届生 人事 运营 财务 销售 市场 物流 旅游

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客服经理 EF英孚教育惠州学校 惠州 0.5-1.2万/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:少于50人

岗位职责1.日常班级管理服务经理会相应承担少量的班级管理的日常性事务,对课程管理及处理客户投诉的职责同学习督导一致。2.部门管理1)部门绩效管理在完成个人指标的同时,带领团队完成团队续读销售指标和推荐名额指标;协助校长贯彻学校的各项新制度、新规定;协助学习督导解决客户投诉;协助校长优化客服部门的内部流程;定期开展客户满意度调查,确保客户服务工作的质量,并不断优化改进服务工作;2)部门日常事务管理主持每周的客服团队会议;及时反映对教师教学质量的建议,并与教务长一起协商解决办法;每周定期对客服及班级管理情况进行分析;规范学习督导的工作流程;合理分配部门内部公共职能;配合销售、市场、教务等其他部门开展工作;3)团队建设和人员发展时刻激励士气,培养积极向上的团队气氛;组织并主持部门内部培训,创造学习分享的氛围,打造一支学习型的团队;与教务长协商安排团队的学术培训;新员工的招聘及上岗培训;部门内部员工工作的评估与考核。任职要求:1. 本科及以上学历,有教育行业经验者优先;2. 4年以上快消或服务类行业服务或销售工作经验,其中2年以上团队管理经验;3. 热爱文化教育行业,英语听说读写流利;4. 有爱心和安全意识,喜欢小孩,如有幼托经验的优先考虑。

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运营专员 深圳市万易互联科技有限公司 惠州 4.5-6千/月 01-20

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1)保洁团队运营工作,进行保洁阿姨的招聘,培训,工作安排等。2)完成月度考核指标、年度任务。3)男女不限,大专以上学历,具有一定的学习能力。4)品行端正,有良好的职业道品口碑。

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客服经理 Service Manager ID24319 英域成语言培训(上海)有限公司(EF 英孚教育) 惠州 4.5-6千/月 01-20

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:5000-10000人

岗位职责: 1.日常班级管理: 服务经理会相应承担少量的班级管理的日常性事务,对课程管理及处理客户投诉的职责同学习督导一致。  2.部门管理: 1)部门绩效管理: 在完成个人指标的同时,带领团队完成团队续读销售指标和推荐名额指标; 协助校长贯彻学校的各项新制度、新规定; 协助学习督导解决客户投诉; 协助校长优化客服部门的内部流程; 定期开展客户满意度调查,确保客户服务工作的质量,并不断优化改进服务工作。 2)部门日常事务管理: 主持每周的客服团队会议; 及时反映对教师教学质量的建议,并与教务长一起协商解决办法; 每周定期对客服及班级管理情况进行分析; 规范学习督导的工作流程; 合理分配部门内部公共职能; 配合销售、市场、教务等其他部门开展工作。 3)团队建设和人员发展: 时刻激励士气,培养积极向上的团队气氛; 组织并主持部门内部培训,创造学习分享的氛围,打造一支学习型的团队; 与教务长协商安排团队的学术培训; 新员工的招聘及上岗培训; 部门内部员工工作的评估与考核。  任职要求: 1. 本科及以上学历,有教育行业经验者优先; 2. 4年以上快消或服务类行业服务或销售工作经验,其中2年以上团队管理经验; 3. 热爱文化教育行业,英语听说读写流利; 4. 有爱心和安全意识,喜欢小孩,如有幼托经验的优先考虑。

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客服组长(电商/天猫淘宝) 惠州市光一电子商务有限公司 惠州 4-6千/月 01-19

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职责:协助经理作好客服部的管理工作,客户投诉的处理等。任职要求:1、有天猫、京东等电商行业的客服管理经验,对于售前、售中、售后的处理能力强;2、沟通能力强,有服务意识;3、对于部门工作的计划、跟进指导、检查能力较强。4、有母婴行业的优先考虑本岗位工作业绩突出可成为公司合伙人,与公司一起长期发展,诚邀有识之士加盟!

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客服主管(河源) 河源市源建物业管理有限公司 异地招聘 4.5-6千/月 01-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、制定客户服务规范和制度;4、设计并优化客户服务各种流程;5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;6、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

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电商客服主管 惠州市四季绿农产品有限公司 惠州 4.5-6千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责1、业务主管职位,负责工作小组的管理,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施电商客户服务规范和制度;3、妥善处理客户投诉,定期进行客户满意度回访、跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量;6、协调生产、供货、物流等环节,提高订单交付与服务质量。任职资格1、大专及以上学历;2、3年以上客户服务工作经验,电商领域从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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地产客服主管(签约/按揭/办证) 龙光地产河源公司 惠州 1-1.5万/月 01-18

学历要求:中技|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:  1、负责客服部门管理,按营销节点安排客服部门工作;  2、负责售前、售中、售后全过程的客户信息管理;  3、负责指导执行集团客服工作流程与标准;  4、负责客户投诉处理、客户满意度提升;  5、与客户及房管局、银行等外部协作单位保持良好的关系。     任职要求:  1、大专及或以上学历,身高及形象良好;  2、三年以上地产客服工作经验、熟悉签约、按揭、办证业务;  3、有团队管理经验及较强的计划、组织及沟通协调能力。

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客服经理/主管/专员 富力物业服务集团惠州公司 惠州 01-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:少于50人

岗位职责 1、全面负责现场客服管理以保证客服部的日常工作正常运作,不断提升业主满意度; 2、及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决,确保满足客户需求,提升业户对于物业公司的认同度; 3、负责与重点业户进行沟通,维护与业户之间的良好关系,保证树立公司良好的形象; 4、负责对客服人员进行培训并管理,负责制订并抽查员工的内部教育与培训计划,确保使客服人员不断提升业务水平; 5、负责客服体系各项规章制度等标准化建立和完善,确保为员工提供发展机会从而加强工作积极性; 6、协助总公司做好项目年度第三方业户满意度调研的前期准备工作,确保满意度调研工作顺利开展; 7、负责制定项目年度园区活动计划,并监督后期的园区活动进展,保证达到工作目标。 任职要求: 1、大专及以上学历,物业管理、旅游管理等专业优先考虑; 2、工作经验四年以上,有同岗位经验者优先考虑; 3、有五星级酒店/物业公司同类职位工作经验优先考虑; 4、具有良好的沟通、协调、语言表达能力且服务意识强。

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客服主管 佳兆业地产集团 惠州 1-1.5万/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

1、负责项目售前、开盘、入伙前的风险排查及整改督办;2、统筹项目交付工作,编制集中交付方案,制定相关部门工作计划;3、负责处理客户投诉,组织回访工作,策划并组织业主活动,开展满意度调查工作。任职要求:1、 35岁以下,房地产专业、公共关系、市场营销等专业统招全日制专科及以上学历; 2、 1年以上客户关系维护相关工作经验,有大型房地产行业客户服务经验优先; 3、 形象良好,有较强的语言表达能力和应变能力; 4、 能承受压力,工作耐心细致、亲切有礼,有全局意识; 5、 了解房地产行业相关知识,能熟练使用办公软件。

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客服经理 广东惠利通检测技术有限公司 惠州 6-8千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 及时有效的解答客户咨询;2. 负责产品认证检测项目的跟进,及应收账款的跟进;3. 负责沟通协调与其他部门协作,提高客户满意度;4. 维护和跟踪客户关系管理,达成新的销售目标。5、具备良好的协调统筹能力、沟通协作能力及执行力。任职要求:1. 大专以上学历,有认证检测行业工作经验者优先;2. 性格外向,擅长与客户沟通,口头和书面表达能力强,具有一定的销售能力,对市场动向意识较强;3. 电脑办公软件操作熟练;4. 工作细致认真,责任感强,具有团队合作意识。

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网络客服 广东天添钱创业投资有限公司 惠州 6-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责官网或者APP上融资客户的在线咨询服务,帮助新客户完成注册程序,对网站来访者的疑问做出解答解答。2、通过网络在线等方式受理客户需求,向客户提供业务咨询、理财交易等综合服务,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,提高潜在客户转化率。3、收集客户信息和用户意见,建立完善客户信息库。4、完成上级领导临时交办的其他任务。任职资格:1、大专或以上学历,经济、金融等专业优先考虑,做过互联网金融APP客服者优先考虑。2、有客服或电销工作经验优先,一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。3、有较好的表达能力和学习能力;4、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务。5、office办公软件使用熟练。薪资结构:底薪5K+提成 综合收入6-10K,客服非销售,朝九晚六,周末双休。

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电商导购经理/电商客服经理 敏华控股有限公司 惠州 1-1.5万/月 01-16

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

一、岗位要求:1、本科以上学历,专业不限。2、5年以上电商导购工作经验,3年以上大型团队(50人以上)管理经验;3、曾管理店铺年销售额5亿以上4、熟练运用各种激励措施,优秀的客服技巧,卓越的团队领导能力,具有专业的沟通和谈判技巧;5、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;6、高度的工作责任心和执行力;7、具有数据分析能力、服务概念、专业管理能力。二、岗位职责1、根据公司战略发展方向制定销售计划,并督促客服人员现实询单转化率2、掌握客户购买情况和用户体验度,精准定位客户需求,为设计部提供有据可依3、培训客服人员,建设和管理高素质的客服团队,指导其完成公司计划、销售任务4、负责管理客服团队、客服培训、排班、统计业绩表,汇报上级;5、协助运营团队及其他部门,完成销售指标。6、定期将客服报表中数据分析出的问题分享给对应的业务部门,优化工作上下游流程

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客服总监/经理 佛山茂国房地产开发有限公司 惠州 18-30万/年 01-16

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、全日制本科以上学历,房地产客服或物业客服相关岗位五年以上工作经验,熟悉相关工程方面知识优先。2、熟悉房屋销售、按揭管理及房屋交付等工作流程;3、工作负责、投入、积极主动,善于内外沟通协调,善于化解矛盾,富有韧性。4、有较强的文字功底,能胜任相关公文写作。5、具备较强的分析能力,服务意识,具有良好的应变能力、解决问题能力和人际关系处理能力。工作职责:1、负责城市公司房产板块前期工程介入、客服管理等工作;2、全面负责物业公司的管理。

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售后服务经理 广东惠行车汽车服务有限公司 惠州 5-8千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、制定客户服务规范和制度;4、设计并优化客户服务各种流程;5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;6、全方位优化客户服务质量。任职资格1、中专或以上学历;2、3年以上汽车行业客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

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客服经理 惠州雄峰新众汽车有限公司 惠州 6-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、知识与技能 2、熟悉操作计算机 3、具有丰富的服务营销知识及汽车专业知识 4、有大专以上文化程度,营销或汽车类相关专 5、二年以上汽车行业工作经验 6、一定的客户服务工作管理能力 7、良好的人际交往和沟通能力、较强的语言表达 

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