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惠州客服总监
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招生顾问/储备干部(五险加双休)惠州市昇智教育咨询有限公司惠州-惠城区1-1.5万/月05-30

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:合资|公司规模:

职位描述:通过线上线下结合辅助寻找并为有需要提升大专/本科学历的人群提供专业咨询和引导服务,推荐适合的学校,做好学员跟进服务,达成招生目标。岗位要求:形象好,大专以上学历,20-28岁,思维清晰,品格端正,有亲和力,沟通表达能力强;热情,积极,可观有正能量;接受积极向上的应届毕业生;工作职责:通过微信/电话等方式进行学员咨询,专业且正确指引制定报考计划;做好每日的信息整理、归档等工作;薪资待遇:底薪3600到6500元(中等水平的月薪收入800-15000元左右)加丰厚的年终奖,正常水平10-25万年薪;免费入职培训加晋升培训;每年年假,公费旅游。【晋升】招生顾问--资深助学老师--主管--区域校长

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客服经理惠州中升之宝汽车销售服务有限公司惠州0.8-1.2万/月05-30

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

岗位职责:  1、 根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;  2、 制定部门工作计划并实施完成;  3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决;  4、 组织、 协调各部门做好客服工作, 发生客户投诉时, 具有执行权;  5、 不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客 满意度长期的规划;  6、 负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;  7、完成上级领导交办的其他工作  任职要求:  1、有高端汽车4S店客服经理经验者优先  2、从事客服行业工作满3年者

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客服总监上海箭兰贸易有限公司惠州分公司惠州0.8-1万/月05-04

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1. 根据公司业务目标,负责公司客服体系搭建、组织架构规划、人员指导培训等部门建设工作;:2:负责监控客户的服务要求、投诉、反馈、处理等过程,并及时分析发现重要的系统性问题,提出改进意见并实施。3、负责客服团队的培养与管理,提高团队的专业技能与工作效率;;4、负责本部门各项工作的安排、协调,与运营部等关联部门进行沟通协调。 工作要求:1、本科学历,三年以上客户服务部门管理经验,有电商工作经验优先 。2、具有优秀的团队管理能力、综合协调能力和人际关系处理能力,对突发的事件有应急措施和应对能力。 3. 有良好的组织控制能力,优秀的沟通和人际交往能力

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