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惠州 客服总监
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仲恺区--店面管理/店长助理/必胜客餐厅储备经理 百胜餐饮(广东)有限公司 惠州 3.4-4千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

工作时间:五天八小时轮班制,每周排班轮休两天薪资待遇: 固定月薪+绩效奖金,3400元-4000元/月 签订劳动合同起购买五险一金年假10天,全薪病假5天及各类带薪假期(年假、婚假、产假、陪产假等)工及子女(16周岁及以下)享有商业医疗保险(门诊及住院费用可按相应比例报销)晋升发展:储备经理(3-6个月轮岗)----值班管理----餐厅副经理---资深餐厅副经理-----餐厅经理任职条件:- 28周岁以下,拥有大专及以上学历- 热情开朗,善于与人沟通- 适应倒班和高效的工作环境- 乐于从事连锁餐饮零售业关键字:储备干部 管培生 应届生 人事 运营 财务 销售 市场 物流 旅游

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客服经理 惠州中升之宝汽车销售服务有限公司 惠州 0.8-1.2万/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

岗位职责:  1、 根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;  2、 制定部门工作计划并实施完成;  3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决;  4、 组织、 协调各部门做好客服工作, 发生客户投诉时, 具有执行权;  5、 不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客 满意度长期的规划;  6、 负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;  7、完成上级领导交办的其他工作  任职要求:  1、有高端汽车4S店客服经理经验者优先  2、从事客服行业工作满3年者

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高级服务部长 深圳市珍爱网信息技术有限公司 惠州 1.5-2万/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:1、负责所属区域内服务管理工作,制定区域内的业务目标,不断完善和优化区域内的服务工作流程2、负责所属区域内客户服务节点的有效监控,并能不断挖掘客户需求,并带领所属的服务团队给予客户提供针对性的服务方案,不断提升客户感知,确保客户服务质量,有效降低客户的不满和投诉,维护公司品牌。3、负责对所属区域的门店进行风险预警和防控,对于门店所出现的突发事件,能及时进行处理和反馈,以确保所属区域门店的正常运营4、定期进行技能的研发、研讨,不断完善和强化区域内服务技能,并有效对区域内人员进行培训和复制,帮助区域内的服务人员更好的服务客户5、带领所属服务团队,进行团队建设、激励、融合,保持团队人员的保持团队人员的稳定和服务的高效6、协助和配合其他部门,以保证需要服务支持类事项能得到很好的开展7、临时安排的其他事项的处理任职资格:1、行业不限,男女不限,年龄在28周岁以上2、形象气质佳3、具有较强的成就导向和执行力;4、有三年以上大型服务团队管理经验,且服务管理业绩优秀5、能接受出差和调配6、有优秀的沟通影响力、抗压能力和自我学习发展的能力7、具有国家心理咨询师、婚姻家庭咨询师、婚恋咨询师等证书者优先

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客服总监/经理 佛山茂国房地产开发有限公司 惠州 18-30万/年 01-22

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、全日制本科以上学历,房地产客服或物业客服相关岗位五年以上工作经验,熟悉相关工程方面知识优先。2、熟悉房屋销售、按揭管理及房屋交付等工作流程;3、工作负责、投入、积极主动,善于内外沟通协调,善于化解矛盾,富有韧性。4、有较强的文字功底,能胜任相关公文写作。5、具备较强的分析能力,服务意识,具有良好的应变能力、解决问题能力和人际关系处理能力。工作职责:1、负责城市公司房产板块前期工程介入、客服管理等工作;2、全面负责物业公司的管理。

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客服总监 广东智冠信息技术股份有限公司 惠州 0.8-1万/月 01-21

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

1. 本科以上学历,有5年以上IT客服及项目管理经验,形象良好,亲和力佳,沟通能力佳;2. 真正认同服务创造价值的理念,具有卓越的客户服务和管理意识。3. 具有良好的团队管理能力和具有较强的执行能力;4. 谈判能力以及团队合作精神;5. 有一定的人脉关系;6. 年龄:30-45岁,性别:男女不限;7. 具体***。

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服务主任(高薪+大公司) 深圳市珍爱网信息技术有限公司 惠州 1-1.5万/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:1、带领服务团队按照公司标准保质保量完成客户服务,如日常约见安排、恋爱辅导、异议会员处理、投诉退费等风险防控,不断提升客户满意度,提升公司口碑; 2、辅导激励团队员工,抓好员工过程数据,不断提升员工的服务水平和能力;能打造积极向上,和谐,稳定的团队氛围,提高工作热情,降低员工流失率;3、负责总部政策制度的上传下达、落实执行等。任职资格:1、大专以上,28-35岁之间,女士优先,体貌端正;2、具备3年以上的客户服务工作经验,其中至少1年团队管理经验;     3、优秀的客户服务意识,深刻洞察客户心理,有丰富的服务经验;4、善于处理客户争议和投诉,有良好的心态和处理疑难问题的经验。5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,良好的亲和力。

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