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湖南省客服主管
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客服主管/专员盐津铺子食品股份有限公司长沙4-7千/月12-08

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、受理顾客投诉,制订处理方案或意见,并积极处理;2、主导并协调业务人员对辖区内出现的质投问题积极处理,妥善解决,并跟踪落实;3、分析投诉案件性质,对于非良性投诉要上报公司和相关部门;4、各级市场监督管理局等部门对产品质量抽查事件的跟踪和协调;5、包装标签的审核与维护,OA系统质检报告的上传更新和维护。(主要工作是在办公室接听400电话与公司内部文件处理)任职要求:1、大专以上学历,专业不限;2、有食品行业售后客服工作经验优先;3、具备较强的沟通能力、情绪控制能力。

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运营分析员长沙市汇宏润贸易有限公司长沙-岳麓区4.5-6千/月12-08

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:

1、建立呼叫团队基础数据及报表规章制度;2、负责科室月度任务指标下发,出具科室运营报表,及时监控任务指标运行情况;3、负责对科室运营大数据进行分析,挖掘业务及数据问题,为科室提出合理的运营管理建议;4、日常业务数据的提供,出具整理阶段运营报告及其他汇报材料;维护科室的业务数据库;5、负责新业务、新流程的业务报表体系;6、负责呼叫团队绩效制定。

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客服主管湘潭市荆鹏养老服务有限公司张家界3-4.5千/月12-08

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

处理呼叫中心的日常工作,衔接各部门的工作及关系,处理客户的投诉,完成全年服务计划并执行,负责电话接听呼出、配合公司工作。 工作内容:1.熟悉呼叫中心各岗位工作流程,负责整个呼叫中心各岗位工作正常运行,督促二级平台工作;2.完成全年政府购买服务金额计划并按计划执行;3.对每天即将进行的工作开始前做一个演示及测试,查看是否畅通;4.对接好居家服务员、合作商及加盟商;5.对客户定期进行回访,并调查老人动态情况、身体情况、家庭情况及时完善系统信息;6.对接好各部门工作,处理好关系;7.客户数据统计分析;8.对部门员工进行考核管理、培训及相关工作安排;9.完成客户服务经理临时下达的任务。 任职资格:教育背景:◆专业不限,专科以上学历。培训经历:◆受过市场营销、产品知识等方面的培训。经 验:◆有1年以上电话营销经验。技能技巧◆熟悉市场营销工作;◆良好的中文口头表达能力,语言亲和力强;◆熟悉计算机的基本操作。态度:◆良好的客户服务意识,热爱养老事业;◆坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;◆有良好的团队合作精神,有敬业精神;◆具有独立的分析和解决问题的能力;◆良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。

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客服主管(全国分配)(湖南省)浙江爱仕达电器股份有限公司湖南省4.5-6千/月12-08

学历要求:本科|工作经验:无工作经验|公司性质:合资|公司规模:

岗位职责:1、负责湖南售后网点开发维护 2、负责客服团队培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量; 3、熟悉售后处理技巧,并能对客服人员的工作问题指出和技能指导; 4、完善客户常见问题反馈;带领团队提升客户满意度、销售转化率 ; 5、建立品牌独有的服务准则,提高客户体验,提高粘性,并能推动及监督团队执行。任职要求:1、本及以上学历;2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识;3.、耐心、热情、开朗,能承受工作压力,具有团队合作精神,对工作具有高度责任心

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业务支持类(湖南省)湖南立方新能源科技有限责任公司湖南省4.5-6千/月12-08

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:

1、负责公司客户报价单制作及传达;2、负责客户下达订单确认及内部转达;3、负责货款对账及票据工作;应收款回款提醒及汇总工作;4、负责出货物流安排、出货资料的制作、内外部出货协调工作;5、负责主导清关工作;重要销售合同保管及归档工作6、负责各类销售指标的统计报表和报告,并随时答复领导对销售动态情况的质询;7、与客户沟通各项交期确认及回复、转达工作;8、客户档案的建立与维护。

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电销主管北京应用时代教育咨询有限公司湖南分公司长沙-芙蓉区4-8千/月12-08

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

任职要求:1、大专及以上学历,2、2年以上的工作经验,1年以上同岗位工作经历3、具有良好的沟通能力和技巧,文字表达能力强,能够与客户有效沟通;4、从事教育行业网络咨询、网络课程顾问、面咨、电话销售者优先;岗位职责:1、精准搜索到目标客户信息,电话邀约用户上门(售前)2、客服团队管理以及培训3、完成售前客户邀约量,达到上门量

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保单回访+双休中国人寿保险股份有限公司长沙支公司长沙-长沙县6-8千/月12-08

学历要求:高中|工作经验:无工作经验|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

1、负责现有客户售后工作2、保持与客户联系3、完全保证客户需求

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售后服务主管江西武冠新材料股份有限公司长沙-天心区6-8千/月12-08

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

一、职位描述:1、专科及以上学历,金融、财务、管理等相关专业优先;2、具有极强的学习、创新及沟通能力;3、通过培训能熟练掌握个人及家庭风险规划的相关知识和技能;4、通过培训能具备良好的团队管理能力;5、具备市场开拓能力以及良好的客户沟通能力,关系管理能力及谈判技巧;6、具有有一定的客户服务经验;7、诚实守信,具有良好的团队合作精神;8、具备一定的抗压能力;二、服务范围:1、保险类:平安人寿保险;平安财产保险;平安养老保险;平安健康保险;2、证券类:平安证券;3、银行类:银行信用卡、存款、贷款;三、丰富的收入组成:训练津贴+佣金+续期佣金+管理津贴+继续率奖金+季度奖+年终奖金+育成奖金+业绩津贴四、完善的培训体系:1、新人培训;2、衔接培训;3、转正培训;4、冲锋班培训;5、各阶段晋升培训;五、公平的晋升体制:中国平安国际金融中心提供公开透明的薪酬和晋升制度。晋升有三条道路:1、专业的理财规划师路线;2、组织发展路线;3、讲师路线;这三条路线可以自由选择,根据自己的情况和意愿,可以主做一条路线,也可以几条路线一起走,非常的人性化。对于所有员工只要指标达成便可以直接晋升,不受职

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前台行政文员长沙清影贸易有限公司长沙-芙蓉区3-4.5千/月12-08

学历要求:中专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责公司快递业务、名片制作等业务的联络工作2、负责考勤员工迟到,早退,请假3、协作人事部开展招聘工作,接待面试者与报道者4、协助建立员工关系,组织员工的活动5、其他辅助经理交办的工作6、陌生人拜访的接待与登记工作轻松稳定任职要求:1、思维敏捷,反应迅速,积极主动;3、沟通表达能力佳,善于与人交流;4、较好的文字表达能力,较强的执行力;5、良好的职业道德,忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、具有团队合作精神;6、性格温和,有耐心,主动积极,乐观,乐于助人;7、形象好、气质佳者优先;公司福利:1、薪资:底薪+补贴+奖金2、带薪系统培训(公司注重人才的挖掘与培养,一经录用,公司将提供完善的专业培训,并有公司资深主管一对一指导)3、表现优异者每年可参加2-4次集团会议和国内外旅游培训4、根据本年度的工作完成情况发放对应的年终奖工作时间:8:30-12:00 14;00-18:00工作地址:芙蓉区五一大道389号 华美欧大厦7楼712室

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高薪诚聘 销售专员/招生顾问长沙市欧米奇西点职业培训学校长沙-天心区0.6-1.2万/月12-08

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责:1、根据学院提供的资源通过电话和网络的方式与意向学员沟通;2、负责为学员提供顾问式解答,根据学员需求为学员定制学习方案;3、针对学员需求,为学员提供专业的课程介绍,并根据学员的具体需求为其提供周到、细致的咨询解答。4、及时邀约意向学员到校参观及报名。5、办公室办公,无需外出,无需自己开发客户。资源优势:1、学员前期在官网进行主动咨询,留有姓名、手机号码、学习需求等。2、线上大量广告投放,带来大量精准学员资源。3、品牌经营,知名度高。4、全职的优秀教师授课,保证教学质量。任职资格:1、大专及以上学历,有相关行业经验或销售相关经验优先。2、抗压能力强,表达能力强,会谈判,有良好的沟通技巧。3、热爱咨询行业,成熟、稳重,有强烈进取心、责任心,亲和力强。4、有良好的客户服务意识、奋斗精神与团队合作精神。福利待遇:年终奖、双休、五险一金、餐补、体检、法定节假日、春节带薪年假、中国传统节日及教师节福利待遇、定期旅游。

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销售精英湖南瀚文在线教育咨询有限公司长沙-雨花区4.5-6千/月12-08

学历要求:高中|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

您是否怀才不遇,刚好我们老板怀“财”不遇我们需要您:1.公司提供意向客户资源(SEM,APP等高意向度数据,轻松拿提成)2.通过电话+在线方式(QQ微信等沟通工具)根据意向学员的需求和情况,帮助其规划课程;3.挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;4.无需外出,无需开发客户资源,仅针对意向学员进行课程咨询;5.顾问式营销,有无销售经验均可。6.完成公司制定的各期销售任务以及上级领导交代的其他工作 任职要求:1、高中及以上学历,有相关教育行业经验者优先2、18—30岁,欢迎优秀的应届毕业生3、刻苦耐劳、抗压力强、目标感强、敬业负责、愿意挑战自我。4、服从安排、有团队精神、积极热情接待服务学员。在这里您将收获福利:薪资结构:1.无责任底薪+业务提成+各项奖金,每月15号准时出粮。2.购买五险:养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险3.上班时间:我们不做007 真正的早九晚六 单休4.带薪假期:法定假 年假 病假 超长春节假5.业务活动:团队游戏 下午茶 团建 聚餐 6。晋升制度透明公开,公司以充满朝气与活力的90后为主,团队氛围融洽加入我们吧 最甜的事情莫过于每天办公室遇见你。

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市场跟单客服工程师湖南维胜科技电路板有限公司长沙4.5-6千/月12-08

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

1、及时了解客户的要求,并对客户的问题及时反馈和解决 2、与客户进行沟通,对产品的交期以及回款等事项进行处理 3、主要跟进客户订单、进度、报价、对账等相关事项。 二、任职要求: 1.大专以上,英语听说读写能力较强; 2.有客户服务工作经验者优先; 3.沟通协调能力较强。 4.熟练运用基本的办公软件

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央企电视购物客服主管月均8K湖南他浔信息科技有限公司长沙-长沙县0.8-1万/月12-07

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

岗位要求:  1、22-35岁,男女不限;有一定销售经验或团队管理经验的优先,学历大专以上;    2、曾在电商行业,文化艺术品行业工作者优先考虑;  3、个人形象整洁,自信;  4、过往销售业绩佳,并有独立带团队的能力;  5、语言表达能力强,富有感染力;  6、对销售工作有较高的热情和激情,自信大方,对金钱有强烈的渴望,勇于挑战高薪;  7、性格开朗、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。  工作内容:  1、在上级领导下负责具体销售工作,并带团队完成销售目标;  2、根据销售目标,制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度;  3、每日确认各业务员当日业绩;

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经销商服务专员/主任蓝月亮(中国)有限公司岳阳4-8千/月12-07

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:10000人以上

1.执行经销商发货目标谈判计划,完成公司的发货目标;2.制定订单计划,跟进经销商订单的下单、打款、转单、发货;3.录入、核对经销商新、老品出库数据;4.盘点核实经销商库存;5.核对经销商返利、费用;6.负责公司政策协议的宣导与签订;7.部门安排的其他任务。岗位要求:1.大专以上学历,有经销商管理经验优先;2.对数据敏感,熟练excel操作者优先;3.较强的沟通协调能力,有责任心,细心。

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中国平安售后服务主管中国平安人寿保险股份有限公司湖南分公司长沙-雨花区6-8千/月12-07

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

技能要求:售后,团队建设,部门管理,客服管理,领导力岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;2、管理好团队的日常工作,对组员做好及时的沟通与辅导,处理组员平时的一些异议处理;3、管理及服务好公司给下发的老客户,及时处理老客户的问题,包括理赔,资料变更,综合金融咨询等。任职要求:1、最好1年以上销售或客服工作经验,做过金融方面工作的优先考虑;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。7、25-45周岁,大专以上。

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电商客服主管+培训主管长沙川谷信息科技有限公司长沙-岳麓区0.8-1万/月12-07

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、招聘电商客服主管、培训师各一名。2、有电商平台运营管理优先。3、负责团队管理。4团队培训师一名。

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客服主管/专员上海极兔供应链有限公司长沙-长沙县4.5-6千/月12-07

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

一、 岗位主要职责简述:1、负责客服部门组织结构的设立和优化,业务流程的操作规范化2、负责客服业务流程的制定,优化,设计,实施。3、负责或安排人员定期进行快递线上系统功能的检测,汇总和上报。4、负责客服部投诉或者内部处罚的处理和申诉。5、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并解决。(处理问题件)6、客户流失率的统计,分析,报告。7、完成领导临时交代的其他工作    2、工作经验要求:1) 有2年以上快递或平台物流客服管理经验。2)  了解快递常用信息系统基本功能和系统逻辑。3)  心理素质过硬,沟通能力强,善于说服他人,具有团队合作精神。4)  应变能力强,能独自应付突发事件。5) 责任心强,做事认真仔细。6) 拥有客户线上营销服务开发策划经验者优先。

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大客户经理(双休,服务意识强)中国平安人寿保险股份有限公司湖南分公司长沙-岳麓区1-1.5万/月12-07

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

任职要求:1、要有梦想,有能力想发展,自己想创造一份属于自己的事业,有志者来.2、25-45岁,男女不限,有销售经验或管理经验者优先;3、大专以上学历,能吃苦耐劳;4、服务意识强,能为客户利益着想,能保持客户和公司之间的友好联系,让客户对公司满意,并能及时处理客户的合理要求和意见。(不符合条件者或不能安排面试时间者请不要投递简历,谢谢!)岗位描述:1、客户续期保险费的收取; 2、客户理赔手续的准备和办理;3、客户生存领手续的办理; 4、客户保单保全手续的办理; 5、客户地址、电话号码等资料的变更薪酬福利:1、5700底薪+服务津贴+岗位津贴+季度奖+年终奖2、双休加国家法定节假日统一放假3、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险,家属百万医疗等五大综合保障4、国内外免费旅游

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6-8k双休急聘客户代表中国人寿保险股份有限公司湘潭市雨湖支公司湘潭6-8千/月12-07

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

1.老客户维护:跟踪服务公司老客户,根据客户需求提供专业的咨询和服务,并制定理财规划方案;2.保险产品销售:产品种类包括但不限于重疾险、意外险、医疗险、子女教育险、养老险、车险、财产险、团队险等;3.综合金融业务:中国人寿集团子公司广发银行业务板块:广发银行类理财,贷款,信用卡业务均可办理;4.组织发展建设:可参与团队建设,搭建自己的团队,培训、辅导新人;

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电话客服无责底薪3K阿华鑫业(北京)餐饮管理连锁有限公司湖南分公司长沙-雨花区4.5-6千/月12-07

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:负责公司客户电话回访朝九晚六  星期天休息  无责底薪3000+丰厚提成

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