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湖州 客服主管
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客服主管/经理 浙江易缘文化发展有限公司 湖州 4-6千/月 04-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;4、完成上级交给的其它事务性工作。二、任职资格1、大专及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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客服主管 广州冠森物流有限公司 湖州 5-8千/月 04-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:1、负责客户物流跟踪和异常处理及改善;2、处理日常物流信息报表和财务报表;3、处理重大客户投诉和控制客户满意度的跟踪及分析改善;4、负责客户关系维护和客户拓展,参与重大项目的洽谈和跟进。任职资格:1、高中以上学历,物流、财务等相关专业优先;2、三年以上三方项目物流客服经验,有财务基础者优先;3、高度的责任心和客户服务意识,形象较好、亲和力强;4、较强的组织协调能力和人际交往能力、应变能力,具有团队精神。5、经验稍逊者可应聘客服专员。

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客服主管 浙江康馥科技有限公司 湖州 0.8-1万/月 03-26

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作内容:协助公司进行客户联系、维护、接待、管理等工作;工作要求:具有熟练运用计算机和网络的能力;具有吃苦耐劳的精神和团队协作能力;工作严谨,具有良好职业道德和高度责任感,有敬业精神;工作时间:周一至周五9:00--17:30,环境轻松,周末双休,转正缴纳五险;

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