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湖州 售后服务/客户服务
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配件顾问 湖州保时捷中心(湖州捷骏汽车销售服务有限公司) 湖州 3-4.5千/月 04-24

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

1、负责所需零配件的订购,确保客户、本公司经营所需零配件的供应;2、负责零配件的出库及入库,清点登记,并依据配件经理的要求制作配件库存率分析报告及配件管理相关报告;3、确保配件仓库工作环境和设备清洁、整齐、维护良好。任职要求:1、1-2年类似职位工作经验,有汽车售后服务或配件业务经验者优先福利待遇:1、法定的社会保险:五险一金(社保+公积金);2、商业补充医疗保险:提供意外、大病、补充医疗等额外保险;3、竞争力的薪酬:基本工资+绩效奖金+年终奖金;4、完善的休假:法定假日,带薪年休假;5、各项福利:年度体检,员工制服,各种节假日福利、高温费等;6、员工活动:每季度不同主题的员工活动,年度旅游等;7、员工培训:提供系统性,阶梯性的保时捷专业培训机会和晋升机会。

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服务顾问 浙江宝诚汽车销售有限公司湖州分公司 湖州 3-4.5千/月 04-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、对客户车辆入厂前检查; 2、对入厂车辆进行故障诊断,提出维修/保养建议; 3、跟踪车辆维修保养过程,完善客户维修资料; 4、检查和监督事故车报价、定损、交车工期和质量;

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售后区域主管 湖州南浔遨优电池有限公司 湖州 0.5-1万/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、完善售后规章管理制度。2、负责客户反馈产品问题进行分析并处理。3、根据客户反馈产品问题进行汇总,分类存档并做处理意见、同时及时分享内部各个需求部门。4、听取和记录客户提出的建议、意见和投诉并及时向上级汇报。5、执行和落实7S、安全工作的具体实施。任职要求:1、大专以上学历2、3年以上锂电池行业工作经验,两年以上动力电池售后服务经验3、具备丰富的管理经验、BMS知识和理论能力 、 电池包结构设计相关知识、电池包电气知识 、电池包装 配工艺4、有较强的语言表达能力、沟通能力 和组织协调能力

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服务顾问 湖州英菲行汽车有限公司 湖州 4.5-6千/月 04-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、2年以上汽车行业或保险行业工作经验,在其他汽车品牌业绩突出者优先2、?故障诊断与维修经验,汽车保险相关经验,汽车驾驶操作经验,服务营销经验,具有驾驶执照3、具有积极主动的工作态度,有强烈的成就意愿和抗压能力4、具有较强的沟通能力、协调合作能力和问题解决能力5、具有较强的服务营销能力,能够以客户为导向进行关系维护6、具有较强的信息处理、损伤判断能力和流程执行能力7、具有持续学习的能力

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汽车售后服务顾问(湖州+前景好+待遇好) 人人车 湖州 2万以下/年 03-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、协调检测、保养、维修车辆;2、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价;3、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目;4、满足客户车辆售后保养、维修需要提供服务;5、对车辆数据进行初级记录、统计。6、辅助领导开展相关的工作。 任职要求1、至少2年以上4S店/连锁店服务顾问经验;2、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力;3、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;4、有良好的自信心,可承受较大工作压力。

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售后主管(湖州+前景好+空间大) 人人车 湖州 0.6-1万/月 03-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责协调销售车辆复检并完成过户工作,并且保证客户及车主客户满意度。 2、负责协调客户投诉事宜,并负责突发事件的处理工作;3、负责客户投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作;4、监督并评估团队及合作伙伴的工作,及时发现问题并采取相应的改善措施;5、维护公司良好的公共关系,树立优质的服务形象;6、协助制定客户回访方案。任职要求:1、有相关投诉处理及投诉管理相关经验1年以上,学历大专;具备敏捷的观察、判断能力、沟通能力,能够处理投诉的突发事件;2、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;3、性格开朗,有良好的客服服务意识,高度的敬业精神与工作激情,具有较强的条理;4、具备汽车,二手车行业相关经验优先。

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