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湖州 网络/在线客服
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淘宝售后客服 湖州佐顺服饰有限公司 湖州 4.5-6千/月 05-25

学历要求:中技|工作经验:无工作|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

1.通过旺旺聊天等工具与客户沟通,处理店铺客户售后问题。2.能用心服务,切实解决客户的问题,态度温和。3.手机顾客意见并促进店面服务的完善。4.处理客户售中、售后问题、跟踪物流等工作。5.整理和分析交易过程中发现商品的问题,反馈给店长任职资格:1.熟悉淘宝购物流程,精通旺旺、QQ等网络聊天工具;2.耐心,认真,执行力强,有团队合作精神;3.有相关天猫淘宝客服经验者优先考虑;4.年龄在18-35岁之间。

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网络客服专员 厦门骏梦网络科技有限公司 异地招聘 0.7-1.1万/月 05-25

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

客服专员要求:1.年龄18—29岁2.熟悉电脑操作,平均每分钟打30字以上;3.善于沟通,无经验可带薪培训(无外语要求)工作时间:早8:00—8:00,工作时间为12个小时(包含吃饭,抽烟和休息时间),有夜班,一个月换一次班。每个月休息3天。薪资待遇: 1.  试用期:2个月,7000元; 2.  转正后:8000元; 3.  满半年:9000元; 4.  满一年:10000元; 5.  满一年半:11000元,后续会根据工龄能力进行调整;

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客服文员 湖州汇联电子商务有限公司 湖州 3.5-4千/月 05-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、定期对客户进行回访并做好相关记录; 2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务,保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护; 3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求; 4、对已经上传的客户信息进行推广; 5、向老客户介绍公司的新产品和服务; 6、解答客户的疑难问题。任职要求:1、具备一定计算机应用能力;2、工作细致,具有较强的耐心、沟通协调能力;3、有客服经验者优先。

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客服专员 嘉兴趣酷影视传媒有限公司 异地招聘 3-6千/月 05-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

负责平台直播间咨询解答、网络应急事件处理,活跃气氛、缓解尴尬等服务1、18-30周岁,普通话标准,思维敏捷,有较好的语言表达能力和沟通技巧;2、服务意识强,责任心强,有团队合作精神,有一定的学习适应能力;3、熟悉计算机基本操作,能够适应分时段轮班制度

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淘宝售后 湖州辉艺服饰有限公司 湖州 4.5-6千/月 05-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

淘宝售后岗位职责:安抚客户情绪,解决并记录淘宝售后问题;做好淘宝店铺售后服务以及店铺维护工作;任职资格:1、高中以上学历,有半年及以上淘宝 / 天猫售后工作经验,有服装店铺经验优先。2、打字速度快,善于沟通,表达能力强,配合度高。3、性格开朗,工作认真细心负责,耐心,细心,有爱心,有一定的聊天或处理问题的技巧,有良好的服务意识,较强的团队合作意识。线上接待售后工作时间: 早9:00-晚5:30 / 13:00-22:00 俩班制,月休4天工资待遇: 4500-6000 每月饭补,全勤奖;生日福利;部门聚餐活动;国定假期轮休以及值班红包;表现优异者可交社保店铺多年主做儿童服装,常年稳居全网top30以内,公司稳定有实力,领导上司好相处,团队年轻有活力氛围好,拥有完整的晋升体系,是可以长期发展的良好平台。

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客服专员 德邦快递 异地招聘 4-5千/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

【薪酬福利】1、工资:4000-5000元左右,月休6-7天,提供食宿补贴;2、公司99%的管理人员由内部产生,所有员工可以选择管理或专业两条道路发展,公司为员工提供各种培训机会,德邦大学根据员工的岗位类别,组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展;3、社保、各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等),亲情1+1”(公司补贴100元,员工自己提供100元,每月固定200元打入父母帐户),集体婚礼,家庭全程无忧,月饼到家、配车等特色福利,提供高于同行业具有竞争力的薪资水平。【快速应聘渠道】编辑短信姓名+性别+年龄+学历+毕业时间+应聘岗位+意向工作地点至邱经理18296413064处,次日即可得到面试回复!【岗位要求】1、毕业年限不定,大专及以上学历;2、专业不限;3、工作严谨,执行力强,有较强抗压能力,可以接受上夜班,有良好沟通能力及团队合作精神;4、熟练运用OFFICE办公软件。【岗位定位】公司储备管理人员,按照公司的规划和要求,配合经理完成部门工作,提升部门收入,完成部门指标,对内营造良好工作氛围,对外展现良好的德邦形象。【岗位职责】1.负责接打电话,处理货物异常。对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔;2.通知客户来派送部提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提.派送时效;3.负责接待上门客户提货.办单,进行派送单据的打单.收单.返签收等业务,提高客户满意度;4.负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改.转货.内部带货等业务,处理仓库异常货物。【晋升】管理通道晋升:经理(周期0.6-1年)--高级经理(周期2-3年)--总监(周期3-5年)专业通道晋升:专员(周期0.6-1年)--高级专员(周期2-3年)--资深专员(周期3-5年)【面试方式】简历投递:请直接在网站上投递简历,统一安排面试,或直接电话咨询;面试地点:嘉兴秀洲区蚂桥镇希望路8号安博物流园德邦物流人事部;路线:乘车路线241/243/252【工作地点】五县两区都能安排,根据住址就近安排原则【备注】1.德邦快递欢迎离职员工重返公司;2.此招聘为公司直招,德邦快递及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓,以免受骗损失财物。

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客服专员 上海爱朵品牌管理集团 湖州 3-4.5千/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:150-500人

上海爱朵品牌管理集团创立于2009年,专注于高端母婴用品品牌的运营。用品质、安全、创意和乐趣,让宝宝和妈妈的生活更加丰富多彩,满足现代父母对于高品质婴童产品的需求。爱朵集团的发展,是一个不断吸收、引入、转化、升级的过程,2009年引入德国品牌Pouch、2013年引入意大利品牌Spiritkids、2015年将美国高端纸尿裤品牌Beaba带入中国,目前有多个中高端品牌,产品覆盖婴儿起居出行的方方面面,包括婴儿推车、婴儿床、儿童餐椅、儿童安全汽车座椅、婴儿纸尿裤、婴儿服饰、智能穿戴和空气净化等多个领域。 一、岗位职责:1. 通过天猫/京东/特卖平台进行客户沟通、解答客户咨询,2. 做好产品介绍和购物引导,不断提高客服转化率;3. 负责客户售后,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户购物体验;4. 完成上级交办的其他事务。 二、岗位要求:1. 中专及以上学历,经验不限、相关客服工作经验优先考虑;2. 富有耐心及责任心;3. 有清晰的思维能力和表达能力,能够快速理解客户表述的信息;4. 有服务精神,愿意以客户为先,多以客户和团队角度想问题。5. 有销售经验者优先考虑,有意向转店铺运营者优先考虑。

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淘宝客服 浙江布衣草人服饰有限公司 湖州 3-4.5千/月 05-23

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、能适应二班制(白8:00-17:30,晚14:00-23:00),活动时能配合公司加班。2、有一定的网店客服工作经验,到职后能立即投入工作,对天猫与淘宝规则较为熟悉,能规避销售风险。3、打字速度在50字/分钟以上,良好的心态与沟通技巧,能承受工作压力。我们的薪酬与福利:1.工作时间:8:00-17:30,上六休一。2.岗位待遇: 基本底薪+绩效薪+带薪培训+交纳五险 +年终奖。转正后全薪在3000-5000元,取决于个人能力,定期加薪及晋升机制。3.公司提供免费食宿4、每年多次旅游及丰富的员工拓展活动;5.公司有健全的培训体系,我们为每一位员工编制职业规划及岗位培训,并提供富有想像力的职业晋升空间。联系我们:工作地点:织里镇阿祥路1166号(中国童装城旁边),201A,201B童装城站下向南200米。联系:0572-2556008 15968257786 侯小姐/13505722136 李先生公司网址:www.bycr.com.cn

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售后服务专员-特种动力业务中心 天能电池集团有限公司 湖州 3-4.5千/月 05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

1、售后订单的审核和订单状态的查询回复;      2、退货清单的审核和退货需求记录;      3、提醒和跟催售后旧件电池的退回;      4、对产生争议的售后件终检结果及时回复并进行协调处理;      5、对接跟踪售后(CRMS/SAP)系统基础数据的维护;                    6、售后物流管理(运费核对,缺失、破裂赔偿,运送时效考核)           7、线下业务往来账目的整理、统计;      8、所负责区域内客户往来账目定期的书面核对;      9、售后服务费用的统计和结算;      10、共赢商退网流程售后费用的统计和结算;                            11、售后客户信息新增。工作地点:湖州长兴联系人:朱小姐联系方式:0572-6058057微信:zy33296380(同微信,加微信是请备注姓名和应聘岗位,不添加不加)集团总部地址:浙江省长兴县画溪工业园包桥路18号

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线上推广客服/包吃住/人事诚聘 沈阳冰锋网络游戏有限公司 异地招聘 0.8-1万/月 05-10

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

在这里:我们拒绝平庸,大家都能创造出自己的一片天,实现你自己的价值!在这里:你可以不完美,但必须有想法有激情!在这里:你每天都要跟各行各业的客户接触,将不断提高您自己的能力和建立自己的人脉!在这里:有不同款式的可爱同事:善良单纯的萌luo莉、万能女汉纸、贴心小棉袄的暖男,颜值爆表的小鲜肉! 总有一款适合你!在这个大家庭里一群有激情、有梦想、有追求的年轻人,他们精神饱满、激情高涨、他们用自己辛勤的付出换来丰硕的收获,他们不断刷新月薪过万,他们追求年薪百万的梦想,只想给家人一份安心保障!!!岗位职责:(以下招聘岗位限制年龄为:18岁-30岁,人事以及客服人员要求***,其余职位男女不限)1、在线推广:主要负责公司各款手机游戏产品,发展游戏玩家资源,吸引玩家进驻公司平台及游戏;2、指导新手:主要负责玩家进行游戏的初期的操作,使玩家很快融入群体中;3、客户经理:及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与客户或玩家做好沟通,与玩家建立良好的关系,提升玩家游戏体验值;4、客服人员:主要负责与玩家沟通并排解玩家的问题。及时收集玩家建议,积极参与体验公司游戏,撰写游戏攻略、协助游戏测试等并提出改善建议;5、人事专员:负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试,员工入职手续办理,员工转正情况跟进,具有良好的书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通能力强;任职资格:1、熟悉电脑操作、网络论坛、YY、Q群、微信群等聊天工具2、思维敏捷,学习能力强,有较好的表达沟通能力, 具有较强的工作责任心3、具有较强的工作责任心,有一定的抗压能力,服从管理,团队意识强薪酬待遇:1、 无责任底薪+丰厚提成+月/季度奖+年度奖+生日礼包+旅游+团建活动+节日福利,平均薪酬约8000至15000月,成绩优异者可达2至4W/月2、公司提供免费公寓住宿,配备空调、热水器、洗衣机3、具有完善的、系统化的培训机制,让每个员工的能力得到不断提升和清晰的职业规划!4、晋升阶梯:推广员 — 组长— 团长 — 主管 — 经理 — 创业合伙人

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客服文员 成都展泓铭科技有限公司 异地招聘 25元/小时 05-01

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。任职资格1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;3、性格好,有耐心及责任心;4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。

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行政文员 德清县倔达工业气体有限公司 湖州 3.2-3.8千/月 04-28

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;2、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;4、负责各类会务的安排工作;5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;6、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格1、行政管理或相关专业大专以上学历;2、一年以上相关工作经验;3、具备一定的行政管理知识;4、工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;5、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;

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天猫淘宝客服 嘉兴慧音数码科技有限公司 异地招聘 4.5-6千/月 04-28

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职资格:1、男女不限,年龄30以下;2、有电商客服经验,熟悉千牛软件;3、热衷数码类销售工作;4、会简单实用Excel、Word等办公软件。工作地点:嘉兴市南湖区电子产业园一期园内西门2楼

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售前客服 安吉芳羽白茶有限公司 湖州 6-8千/月 04-19

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.熟悉天猫、淘宝等网店铺订单流程;负责公司在天猫、京东、淘宝、微信等渠道上的网络销售工作;2.通过在线聊天工具在线导购,热情并准确回答顾客的问题,引导客户在网上顺利购买,解答顾客的各种咨询,服务客户,促成交易。3.参与网店促销推广活动,提高网店浏览量与销售业绩;4.处理日常客户订单售前咨询及简单的售后的跟踪服务;5.负责收集、汇总网络客户基本信息、问题、要求、协助上级建立客户档案;6.负责会员的跟踪服务与关系的维护,维护提升信用度与再次购买率7.适应轮班工作,跟进不同的大促活动时间配合短期的工作调整。

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电商客服 杭州天冠科技有限公司 异地招聘 2.5-3千/月 04-06

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求: 1、大专以上学历,有电商从业经历、网购(天猫、淘宝、京东等)经验、客服相关工作经验者优先;2、熟练操作电脑,打字速度快,工作相关软件经过培训后能迅速掌握; 3、能迅速掌握产品知识,耐心细致地给客户购买提供售前咨询;4、提供售前(产品咨询)、售中(备货发货沟通)、售后服务(物流查询、产品质疑、刁蛮客户责难等),能够以大局为重,有一定抗压能力;5、吃苦耐劳,踏实肯干,服从公司安排。本岗位无晚班,周末双休,作息时间8:30-17:30.

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电商客服 湖州全频道网络传媒有限公司 湖州 4-6千/月 04-02

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

1、负责跟踪店铺待发货订单,保证及时发货;2、负责处理店铺的售后问题包括退换货、客户投诉,缺货订单等;3、负责及时反馈平台店铺出现的产品问题等;岗位要求:1、能熟练的解决客户的售前售后问题;2、要求有较强的语言组织能力以及沟通能力,文字表达能力较好的;

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售后文员/线下客服 上海爱朵品牌管理集团 湖州 3-5千/月 05-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:150-500人

上海爱朵品牌管理集团创立于2009年,专注于高端母婴用品品牌的运营。用品质、安全、创意和乐趣,让宝宝和妈妈的生活更加丰富多彩,满足现代父母对于高品质婴童产品的需求。爱朵集团的发展,是一个不断吸收、引入、转化、升级的过程,2009年引入德国品牌Pouch、2013年引入意大利品牌Spiritkids、2015年将美国高端纸尿裤品牌Beaba带入中国,目前有多个中高端品牌,产品覆盖婴儿起居出行的方方面面,包括婴儿推车、婴儿床、儿童餐椅、儿童安全汽车座椅、婴儿纸尿裤、婴儿服饰、智能穿戴和空气净化等多个领域。一、岗位职责:1、主要负责对接线下门店订单、发货、售后等相关事宜;2、及时做好后续货品到货等相关事宜;3、对负责各个区域线下合作客户门店售后、客户投诉工作,协助有关部门妥善处理。4、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。5、完成销售经理临时交办的其他任务。二、任职资格:1、大专及以上学历,专业不限;2、相关售后、客服、行政等工作经验;3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识

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行政话务员 德清县倔达工业气体有限公司 湖州 2.8-3.2千/月 04-28

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责接听客户咨询电话,为客户提供满意的咨询服务,为客户讲解、推广产品;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。5、协助配合销售团队,创造销售业绩。任职资格1、高中及以上学历;2、有从事话务、保险、电话销售人员优先;3、普通话标准,口齿伶俐,有良好的沟通技巧及团队合作意识;4、有耐心,和责任心,抗压能力强,高情商,有强烈的高薪欲望者优先。

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检验员 德清县倔达工业气体有限公司 湖州 3.5-4千/月 04-28

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、协助组织落实各项质量目标(产品质量、生产工艺、部门流程等)的完成,贯彻质量方针;2、现场巡检预防质量事故的发生,解决现场的质量问题,参与质量事故的调查并编制分析报告;3、参与产品缺陷及故障分析并进行跟踪处理;4、负责组织并实施对公司的员工质量管理体系知识的培训;5、协助公司相关部门制订公司的产品质量标准。任职资格1、相关行业高中以上学历;2、工作认真负责,严谨细致,有较强的分析解决问题能力;良好的团队协作精神;良好的沟通组织协调能力;

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